圍繞公司“十二五”發展戰略和2012年總體經營思路，爲全面提升員工隊伍整體素質，促進良好的職業意識、職業文化、職業道德和職業技能的形成，加強培訓質量管理，強化培訓體系建設，根據人力資源工作總體安排，特制定本培訓計劃，以明確全年培訓工作目標和主要任務。
一、年度培訓目標
2012年將圍繞增強業務拓展能力、風險管理能力和服務保障能力，促進公司跨越式發展。爲此，結合公司發展和員工能力提升兩方面的需求，今年擬實現以下年度培訓目標：
(一)植根“打造學習型組織”的思想理念，促進公司實現組織再造，提升全員的學習能力和思考能力，進一步增強競爭力。
(二)加強培訓的針對性、適用性和有效性，提高培訓向實際工作能力轉化的效率，促進員工業績提升，從而促進公司整體經營業績的提升。
(三)分層次、分序列，針對公司中高層管理人員和各序列、各部室人員，探索培訓形式的多樣性。
(四)深入推進各序列的'崗位技能和培訓考試、考覈制度，打造一支敬業、專業、創新、協作的客戶經理隊伍，爲公司實現全年經營目標提供人員保障。
二、培訓形式
2010年以來，公司高度重視員工培訓工作，從形式上不斷索，透過培訓使員工綜合素質得到了一定的提升。然而，在具體實施培訓過程中，如重數量輕質量、培訓效果有待進一步提升等問題也逐步凸顯。
鑑於此，2012年人力資源部擬根據員工學習特點，在培訓內容設定，培訓時間安排、學習方式方法上作新的探索，講求培訓技，促進培訓效果進一步提升。基本措施是：根據員工崗位任職要求，分層級、分序列，有針對性的進行培訓。在培訓形式上，以公司內部培訓師授課爲主，外部聘請專業人員授課、參加專業機構培訓爲輔。在培訓內容上，分爲新員工培訓、業務營銷、風險管理、財務管理類培訓和通用管理類培訓。在培訓時間上，每月安排培訓課程不少於1次。
爲加強內部培訓師隊伍的建設，公司中層管理人員作爲培訓師給公司員工講課,將自己的專業知識和經驗與人分享，授人以漁。
三、項目計劃與課程安排
爲促進公司員工職業操守、職業技能、業務營銷、風險控制、財務管理、服務保障能力的全面提升，分層次、抓重點建立年度培訓計劃。
(一)新員工培訓
新員工培訓主要針對2012年公司新入職員工，主要內容爲企業概況與企業文化、人力資源與行政管理制度、業務流程、風險控制流程、財務管理制度等。由各部門內部講師負責授課，培訓後進行筆試，筆試結果作爲員工試用期考覈參考依據。
(二)業務營銷培訓
業務營銷培訓主要針對業務部負責人、客戶經理，主要內容爲營銷組織與營銷理念、項目調查技巧、財務分析、信貸(擔保)流程、反擔保流程等，形式主要爲業務部、授信審查部、信貸管理部內部培訓師授課，部份專業課程由外聘專業人員講授。
(三)風險控制培訓
風險控制培訓主要針對信貸管理部、授信審查部、內控合規部和客戶經理，主要內容爲授信制度和流程、盡職調查指引與技巧、法律知識培訓、資訊系統培訓，形式主要爲授信審查部、信貸管理部、內控合規部內部培訓師授課，同時結合案例分析、經驗交流等培訓形式。
(四)財務管理培訓
財務管理培訓主要針對資產財務部員工，主要內容包括會計覈算、會計決算與彙算、稅務稽查、預算管理、納稅策劃、財務報表分析等，形式主要爲資產財務部內部培訓師授課。
(五)通用管理培訓
通用管理培訓針對公司全體員工，主要包括：戰略管理、公文協作技巧、人力資源管理、行政管理制度、PPT製作技巧、EXCEL運用技巧等，形式主要爲業務部、授信審查部、信貸管理部內部培訓師授課，部份專業課程由外聘專業人員講授。
四、考覈機制
將培訓內容與公司發展相結合，將培訓效果與員工個人發展相結合，以全年經營指標爲導向，建立培訓考覈機制，增強員工參與培訓的內在動力，進一步提升培訓效果。
1、加強對培訓效果的測試。繼續堅持人員培訓臺帳，根據培訓課程分別採取筆試、筆記檢查等不同測試形式，加強對培訓效果的檢測。
2、各部門每月培訓完成率低於80%的，扣減部門季度考覈得分。
綜上所述，2012年是公司發展的關鍵一年，公司上下高度重視培訓工作，全力打造學習型組織。各部門負責人也是部門員工能力提升的“第一責任人”。公司人力資源部將全面規範和完善員工培訓需求分析、培訓資源開發、課程設計、培訓過程控制、培訓效果評估等培訓管理流程中的各個環節，爲公司發展做好智力保障工作。