當前位置:學問君>人在職場>工作計劃>

月工作計劃範文9篇

學問君 人氣:6.08K

時間真是轉瞬即逝,我們又將迎來新的挑戰,何不好好地做個工作計劃呢?說到寫工作計劃相信很多人都是毫無頭緒、內心崩潰的狀態吧!下面是小編爲大家整理的月工作計劃9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

月工作計劃範文9篇

月工作計劃 篇1

XX年10月10日,受局長委託,紀檢組長張宏友同志主持召開工作例會,全局中層以上幹部參加會議。會議總結了九月份工作情況,對十月份重點工作進行安排。

一、辦公室

(一)九月工作情況

1、完成民主生活會籌備、創先爭優活動等階段性工作。

2、梳理年度目標責任完成情況。

3、安排國慶期間值班保衛工作,開展節前安全及衛生檢查。

4、對機關財務、資產管理進行清理。

(二)十月工作計劃

1、完成局機關災後重建工程決算批覆。

2、搞好國有資產新一輪清理統計。

3、做好後勤保障工作。

二、預算科

(一)九月工作情況

1、組織三水、新豐、新平、西外、金魚、連山6個鄉鎮的總預算會計參加省廳業務知識培訓。

2、抽查新平、興壟西高、西外、連山5個鄉鎮總預算會計、單位會計的基礎工作。

3、本月追加指標295份,涉及金額達3.13億元。

4、上報預算處調整預算季報、民生工程月報、XX年縣級基本財力保障獎補資金使用情況、地方政府債券轉貸償還計劃;上報基層財政管理處我市XX年縣級財政執行分析資料。

5、彙總鄉鎮的工資、月報。

6、參加全國普通高中債務調查視頻培訓會。

7、計算追加發放城鄉環境綜合治理工作考覈獎勵。

8、積極爭取省財政廳20xx年基層政權建設資金,組織鄉鎮填報(四川省基層政權建設項目資金申報書)。

9、開展鄉村債務清理工作。

三、綜合科

(一)九月工作情況

1、積極配合住建局和各業務科室,加強管理保障性安居住房資金,填報保障性安居工程資金進度報表。

2、填報國土季報。

3、與農業科配合完成農田水利建設資金需求和來源情況的測算。

4、加強債務管理,國土局借款60萬元,小漢借款38萬元;廣鑫公司還款1200萬元。

5、加強票據管理工作。。

(二)十月工作計劃

1、督促法開署優惠緊急貸款城鎮市政基礎設施災後重建項目、世界銀行優惠緊急貸款災後重建衛生項目、亞洲開發銀行優惠緊急貸款四川農村公路重建項目的工程進展,嚴格審覈上報資料,加快報賬進度。

2、加強宣傳新版財政票據的管理和使用工作。

3、加強債務管理,理清還款時間,督促借款單位及時清還。

4、與行財科、經發科、預算科和住建局加強聯繫和協調,做好保障性住房資金管理。

5、完成1-9月新增債務的錄入工作。

四、財法科

(一)九月工作情況

1、完成11月19日四川省會計從業證考試的報名工作,全市共405人報名。

2、對和興衛生院進行會計基礎工作規範合格考覈達標驗收。

3、積極開展XX年會計繼續教育工作,利用電視臺、宣傳欄進行繼續教育事項工作宣傳,迄止9月30日,共計243人報名參加培訓。

4、9月份建帳監管共11戶。

5、按照廣漢市人民政府法制辦公室要求,再一次清理並上報行政執法職權清理結果。

(二)十月工作計劃

1、從日常管理入手,繼續搞好會計從業證考前培訓,現共有163人蔘加培訓班。

2、爭取完成8月份參加電算化培訓的電算化證發放工作。

3、抓好繼續教育報名、培訓工作,從本月22日、23日開始舉行會計繼續教育培訓,企業學習企業內部控制規範,行政事業單位學習新編會計制度

五、國資一科

(一)九月工作情況

1、繼續開展國有資產清理工作。

2、完成交通局下屬運管處國有資產移交工作。

3、清理住房公司存量資產。

4、金誠公司清算組按比例分配的清算資金40萬元繳入國資專戶。

5、向市政府提出處置收回資產意見。

(二)十月工作計劃

1、接受住房公司存量資產。

2、解繳全市經營性資產收益。

六、國資二科

(一)九月工作情況

1、完成雒城鎮影劇院資產清理工作。

2、開展XX年國資資訊系統統計工作。

3、重新覈定統計XX年公共機構能耗基數。

(二)十月工作計劃

1、完成XX年國資資訊系統統計工作。

2、完成XX年公共機構能耗基數覈定統計。

3、完成和興鎮一宗國有資產拍賣工作。

七、農業科(農發辦)

(一)九月份工作情況

1、XX年農業綜合開發存量資金土地治理項目工程建設已全面鋪開,計劃於20xx年1月底左右完成建設任務。

2、已完成XX年農業綜合開發高標準農田建設示範工程項目監理的招標選定,並正按照相關程序對工程進行施工招投標工作。

3、根據省農發辦相關要求,完成了20xx年農業綜合開發高標準農田建設示範工程可行性研究報告的編報工作。

4、完成了20xx年農業綜合開發產業化經營項目可行性研究報告和項目申報書的編制上報工作。

5、編制印發了(廣漢市村級公益事業建設一事一議財政獎補項目和資金管理辦法)及“一事一議財政獎補項目”申報材料等相關檔案。

6、召開了“廣漢市村級公益事業建設一事一議財政獎補工作培訓會”,認真學習了省財政廳印發的(四川省村級公益事業一事一議財政獎補辦法)(川財基(XX)7號)等檔案,以會代訓對各鄉鎮開展了項目申報程序與賬務處理的相關培訓。

7、本月兌付完成農機購機補貼資金15餘萬元,已累計兌付農機購機補貼資金1123萬元。

8、抓好農業綜合開發項目資金、整合專戶資金的審覈及資金撥付工作。

(二)十月工作計劃

1、繼續抓好XX年農業綜合開發存量資金土地治理項目各項措施的實施工作,進一步加強項目的監督檢查,確保項目各項建設任務按時按質完成。

2、完成XX年農業綜合開發高標準農田建設示範工程項目施工招投標工作,做好項目實施前的各項準備工作。

3、按照相關程序和要求,認真組織實施XX年現代農業生產發展資金項目,加強對民辦公助項目的資金管理。

4、全面開展一事一議財政獎補工作,10月25日前要求各鄉鎮報送項目申報申請,對完成立項申請與批覆工作的鄉鎮展開驗收工作,對驗收合格的項目及時撥付獎補資金。

5、繼續做好農機購置補貼農機的核實和資金的兌付工作,以及能繁母豬補貼資金的兌付工作。

6、督促單位完成地方性債務管理資訊系統數據的錄入及審覈工作。

7、繼續做好農業綜合開發項目資金、整合專戶資金的審覈和資金撥付工作。

8、做好農發有償資金債務的催收工作。

9、繼續加強財政支農資金的監督檢查。

八、社保科

(一)九月工作情況

1、完成各鄉鎮人民政府低保人羣個人資料的核實工作。

2、完成9月基層醫療機構基本藥物貨款第一次支付,實現支付80餘萬元。

3、完成我市第二、三批勞動年齡段徵地農轉非人員政府補助覈實和支付工作,撥付補助資金約5000餘萬元。

4、完成XX年度新農合基金、城鎮居民醫療基金中央、省財政補助結算工作。

5、完成我市鄉鎮敬老院工作人員配置和機構設立資料的核實和督察工作。

(二)十月工作計劃

1、繼續完成各項社會保障專項基金或資金XX年中央、省補助結算工作。

2、繼續執行我市徵地農轉非人員政府補助政策,力爭完成XX年度財政補助支付工作。

3、完成我市農村養老保險第一次財政支付工作。

4、開展基層醫療衛生機構債務化解工作。

5、開展基層衛生機構基層財務管理措施的督察工作。

九、財監分局(採監科)

(一)九月工作情況

1、完成會計資訊質量檢查,報送總結及報表。

2、配合科技局完成科技計劃項目實施及其經費管理使用情況的重點檢查工作。

3、開展專項資金監督重點檢查工作。

4、配合經發科開展農村信用社財務檢查。

5、加強政府採購日常監督管理,認真做好投訴處理工作。

(二)十月工作計劃

1、完成財政專項資金監督重點檢查工作。

2、按照批准的監督檢查計劃、方案組織開展監督檢查。

3、完成“小金庫”專項治理整改落實階段工作,開展機制建設階段工作。

4、加強政府採購日常監督管理,認真做好投訴處理工作。

十、行財科

(一)九月工作情況

1、XX年本級財政安排的“科技三項費用”項目經費的績效現場評價5個點的考評工作完成了二個。

2、完成XX年鄉鎮“獨生子女父母獎勵金”發放情況的檢查,完成XX年上半年該項資金的撥付工作。

3、透過德陽市教育督導組對“雙基”迎國檢資料的準備工作,沒有要求整改事項。

4、突擊完成“城鄉綜合治理目標考覈獎”經費指標的上網工作和通知發放工作。

5、完成XX年單位部門預算中結餘資金的內容及原因的調查工作,並分析其形成原因。

(二)十月工作計劃

1、繼續進行項目資金績效考評餘下三個點的現場評價工作。

2、配合審計完成普通高中債務調查工作。

十一、支付中心

(一)九月工作情況

1、繼續清理中心往來資金。

2、清理專賬,及時糾正不合理專賬設定。

3、開展未補齊單據的收集工作並及時歸檔,移交單位。

4、進一步規範國庫集中支付資金支付方式。

5、解決大平臺中個別單位工資申報出現的不能上報問題。

(二)十月工作計劃

1、完成會計覈算工作。

2、針對大平臺出現的問題,及時處理不斷完善。

十二、經發科

(一)九月工作情況

1、完成災後重建項目財務竣工決算批覆4個,收回結餘資金103.86萬元。目前,已累計完成項目13個,收回結餘資金642.22萬元。

2、完成本級安排馬牧河二期280萬元的績效評價工作。

3、已完成省財政廳、市財政局安排對我市信用聯社XX年度的財務檢查現場工作。

4、根據省審計廳XX年下半年跟蹤審計工作方案,要求對我市9月底止的災後恢復重建規劃和政策落實、資金管理使用、項目建設管理以及工程結算、財務結算等情況進行全面審計,我科已完成了相關報表的填報工作。

(二)十月工作計劃

1、對市信用聯社的財務檢查情況形成專題檢查報告,並於被查單位交換意見後,上報省廳。

2、積極配合省審計廳XX年下半年跟蹤審計工作,盡全力提供準確、完成的數據。

3、對全市97戶種糧大戶進行“一卡通”財政補貼17.5095萬元,涉及13個鄉鎮。

十三、國庫科

(一)九月工作情況

1、收支完成情況。截止三季度,我市財政總收入完成304,234萬元,同期增長99,462萬元,佔預算的111.17%;地方財政收入完成230,297萬元,同期增長88,398萬元,佔預算的134.79%(其中:一般預算收入完成75,620萬元,佔預算的90.17%)。財政總支出270,471萬元,佔預算的119.11%(其中:一般預算支出完成116,028萬元,佔預算的79.92%)。

2、及時下撥部門一般支出6030萬元,提前發放10月工資2854萬元;根據市委、市政府要求,及時下發綜合治理工作考覈資金。

3、按進度撥付資金11,246萬元,保障徵地拆遷項目相關建設,涉及農民補償按時足額發放到人。

4、及時撥付各項社保資金5236萬元。

(二)十月工作計劃

1、確定我市公務卡制度改革方案試點單位,繼續推進公務卡制度改革。

2、加強與稅務部門、人行金庫協調工作,隨時掌握稅收入庫動態,確保財政四季度資金及時足額入庫。

局領導要求:

一、我局財政監督管理工作當前處於建章立制階段,各科室應對1980年以來本級印發的有關財政管理工作的檔案進行清理,使之符合規範化的要求。

二、開展地方債券使用、還本付息等情況的清理工作,該工作由國庫科牽頭,各相關科室積極配合。

三、各科室應對管理單位的收支任務、預算執行情況進行清理,特別是部分單位的工資指標要及時覈實調整。

四、按照上級要求,搞好人大代表換屆選舉的宣傳動員工作。

五、辦公室要對局目標任務完成情況進行清理,做好民主生活會召開的準備工作。

月工作計劃 篇2

1.認真研究市場,結合開發產品和市場的需求,搞好iso9000,iso14000質量認證。公司已走上了良性發展的快車道,產品經營質量不斷提高,企業資產得到進一步淨化

2.減少費用開支。堅持費用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預算,將費用按預算分解到各部門。控是嚴格預算管理,超過預算的一律從個人月獎中扣回,實行“定額包乾、責任到人、超支自付、節約獎勵”的管理辦法, 按上年實際費用,每年下浮一定比例確定費用總額,進一步完善財務公開制度,逐項剖析費用成因,透過分工明確,層層把關,促使各總站挖潛節支、堵塞漏洞。

3.會計覈算要更落實。一是摸清“家底”,開展全系統的“、清產、清資、清債”活動,對現有資產存量進行認真細緻的分析,找出潛在薄弱環節,組織整理各部門歷年的會計檔案,促進公司的會計基礎工作更上一層樓。二是科學理財,學習聚財、生財、用財之道,在深度上從事後反映轉變到事前控制、事後考覈分析的管理會計上來,在廣度上把會計覈算和財務管理職能滲透到商品的進銷存諸環節,推進會計電算化甩帳驗收達標,使會計資訊更加具有時效性和真實性。

4.審計監督要更加嚴格。加強審計監督,審查公司的資金、商品、財產、損益、收支是否真實合法,公正客觀的評價各部門經營業績,嚴格考覈管理,嚴肅查處小金庫、賒銷挪用、潛虧掛帳、虛開發票等違規違紀行爲,堅決抵制假憑證、假規範、假審計弄虛作假的作法,推動審計監督進一步規範化、制度化、透明化。

5.不斷提高人員素質在思想素質上,透過學習《會計法》、《審計法》,強化會計人員實事求是,如實反映的工作作風,學習“兩個務必”,加強會計人員艱苦奮鬥、勤儉節約的理財作風;在業務素質上,學習財務、審計準則制度,稅收法律法規,保證知法、懂法、用法、護法,學習 行業、省局有關規定,保證依法理財、依法監督、依法審計,學習新的財務會計管理方法、微機操作技術,適應企業管理新形勢發展要求,並定期對會計人員進行檢查、考覈、評比,評“理財能手”,全面提高會計人員素質。總之,來年的任務更重,壓力更大,我們財務科全體成員在ceo的支援與幫助下,在各部門的配合下,將變壓力爲動力,積極進取,開拓創新,充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用,爲企業的發展壯大做出新的更大的貢獻。

月工作計劃 篇3

過去的這一個月我們在工作中還有很多做的不到位的地方,同樣也有突出之處。人員不斷更換的情況再這個月得到了緩解,基本上這個月比較穩定,我們克服了種種困難,使前臺部的工作逐步走入了正規。這個月我們一同克服困難、團結進取,基本完成了酒店交給的各項接待任務。

下來我將八月工作做以下幾點總結:

一、加強自身學習,調整工作心態,要對工作充滿熱情;

因爲現在是酒店的淡季所以上班期間我也要利用好空閒時間努力學習提高自己的服務質量,做到做事麻利,有效率,不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。儘量讓每一個客戶滿意。我在工作中學習,再工作中進步。

二、注重與各部門的協調工作,根據每日房態進行開房退房工作。

我們酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、客房等部門都有着緊密的工作關係,雖然我們只有早餐,但是如出現問題,我們都必須要主動地和各部門進行協調解決,避免事情的惡化,因爲大家的共同目的都是爲了酒店的效益,不解決和處理好將對酒店帶來一定的.負面影響。

三、解決糾紛,處理問題,服務至上

由於我們酒店一些設備、房間裝修的老化、還有一其他自然因素造成客人入住時的一些不便,時常引起客人投訴。對於這些出現的糾紛和問題,作爲酒店前臺接待我們要學會“海底撈式服務”學會忍讓,樹立“顧客就上帝”的工作思想,沉着應對,積極、及時、妥善地解決問題。對於個別客人的刻意刁難,我們也要做到了忍耐的同時,微笑的面對,時刻以維護酒店的名譽爲前提,儘量使客人能夠滿意。

新的一月即將開始,我將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供最優質的服務,貫徹“賓客至上,服務第一”的宗旨,爲龍溪酒店的美好明天貢獻出自己的一份力量。

月工作計劃 篇4

一、財務基礎工作

(一)制定財務制度及相關流程執行標準。

1、從公司實際出發依據《企業會計準則》制定公司財務制度。

2、制定各項財務工作的執行流程及規範標準。

3、尋求創新和突破,細化和改善財務管理工作中各環節的監督、管理職能。

4、完善內部控制,不斷查找財務工作中存在的漏洞,對發現的問題及時上報總經理,並對應完善相關制度。

(二)擬定財務人員配置及崗位職責

1、根據公司發展需要,擬定財務部崗位及崗位人員配置,制定崗位職責、工作標準、考覈制度。

2、按照規範、精細、科學的標準,提升會計人員綜合素質和強調工作的主動性,以提升財務部整體工作水平。

3、以培訓帶動基礎工作的落實

20xx年,有目的、有步驟的對全體財務人員進行基礎工作的培訓,預計在7、8月份在網上進行了會計人員的後續教育培訓,主要選取會計基礎工作方面的內容加以學習,使會計人員認識到會計基礎工作的重要性,能夠更好地開展會計工作。

(三)會計覈算管理

1、進一步規範會計科目

按照公司業務的具體需求,依據《企業會計準則》科學合理地對會計科目進行歸類,規範會計科目的使用方法,從而使會計科目更具有科學性、一致性。

2、理順現金收支、貨款結算流程

爲保證現金收支的安全性、合理性,避免在支付現金環節出現漏洞,規定經

辦人員必須填寫現金、費用支付單據,寫明支付原由,並必須經總經理簽字,方可支付,使現金按標準管理,做到有據可查,避免收付風險。

貨款結算方面,對商場結算單據進行細緻審覈,對其取的各項費用做到嚴格審覈,不錯交一筆費用。

3、加強財務指標分析力度

① 按時完成月度、季度、年度的財務分析報表,上報數字做到零差錯。

② 20xx年重點針對銷售額、費用額、利潤額三項指標着重進行分析。

③ 對品牌促銷推廣活動的投入、產出及其實施效果進行分析,重點關注影響各項指標的相關因素,提出促銷推廣中存在的問題。

④ 透過高質量的財務分析爲企業未來經營發展和戰略決策提供重要依據。

4、落實會計檔案管理制度

至20xx年我公司成立已3年,所涉及的會計檔案累積增多,必須制定執行會計檔案管理制度,將會計檔案分別歸類,按序存放,嚴格履行會計檔案的立卷、歸檔、保管、查閱和銷燬等管理制度,並注意防火、防潮、防盜等;

二、財務管理工作

(一)強化財務監管職能

1、加強對存貨的監管

財務經理每月工作計劃

存貨是企業正常經營的基本保證,尤其是對於我公司來說庫存商品佔有較大的份額,存在品種繁多,銷售狀況參差不齊的狀況,爲保證庫存商品的準確性,財務部每月對各品牌的庫存盤點結果進行抽查,對有問題商品,及時發現,及時督促相關部門予以整改,並對產生問題的部門進行考覈,透過考覈與監督,降低問題商品的數量,努力提高存貨週轉率,減少存貨損失。

2、挖潛創新、開源節流,加強對銷售、費用的監管

① 在挖潛增效方面,積極地將好的建議、意見上報總經理;

② 對經營中存在的不合理費用支出及時做出統計,並上報總經理,力爭費用支出的合理性;

③ 監督終端店銷售情況,查找銷售中存在的漏洞,避免收入損失風險。

3、加強對人員調動和工作交接的監督

針對各崗位工作的特殊性,相關人員如果變動,必須履行嚴格的工作交接手續,列清移交事項,交清貨品、錢、物,並由主管領導監交,避免貨品、錢、物損失風險。

(二)加強安全管理,杜絕安全隱患

安全是企業正常經營的前提和重要保障,安全工作應常抓不懈,作爲資金的管理部門,進一步建立健全安全管理體系,使安全管理完全納入制度化、規範化的管理之中;

1、增強全員的安全防範意識;宣貫公司各項安全管理制度,積極參加公司舉辦的各類安全知識講座,熟練掌握安全器具,進行安全隱患排查,杜絕隱患發生;

2、保證資金、系統、有價票據、印鑑、發票等安全;

3、每日對電源、門鎖、系統開關等進行檢查,消除各類安全隱患;

月工作計劃 篇5

光陰荏苒,歲月匆匆,上個月的緊張與忙碌剛剛過去,我們又迎來了新一輪的挑戰,俗話說的好“保劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”我們在新的一個月裏,我們要一步一步的腳踏實地的去完成各項任務,爲把xxx班建設的更加美好而努力。特此,我xxx班制定五月工作計劃。

一、班幹部工作方面:

召開班幹部工作會會議,組織班幹部學習本月活動精神,積極響應學校心理健康月裏的各項號召,把自己的熱情投入到接下來的工作中去。

二、班級活動方面:

在五月十五日左右於xxx班教室對全體同學召開以“和諧人際關係”爲主題的班級教育活動。促使本班學生了解心理健康的價值和意義,讓本班學生充分認識到接受心理諮詢不等於心理疾病,讓本班同學自我調節,採取有效途徑解決心理問題的意識,解答一些同學生活和學習中的實際問題,增強班級凝聚力。

三、系裏活動方面:

本月藥學系將邀請老師來藥學系進行講座,瞭解同學們的心理,在這樣的機會面前,我班計劃加大此次活動的宣傳力度,爭取讓我班更多同學加入到這次活動中去。同時組織同學們積極認真的填寫系裏組織填寫的心理健康調查問卷,保證把我班學生真實的內心世界表現出來。

四、班級日常工作:

在班級日常工作中我們要發現問題,首先五一長假回來之後同學們的心還沒有收回來,一些事情還比較散漫,所以本月要加大檢查力度,尤其在宿舍衛生、衛生區衛生以及日常的出勤狀況。保證本班在大力舉辦活動的同時也不能放鬆班級的日常管理。

計劃現已制定完畢,希望功夫不負有心人,在我們的努力下將計劃儘早的保質保量的完成。

月工作計劃 篇6

九月的招新活動順利結束,十月大家開始熟悉研會的工作內容,文體部也開始了研究生院際籃球賽。雖然籃球賽對我們來說非常的累,但我們文體部的每個人也都過的很充實。它也是對我們工作的一次考驗,讓我們能學習到經驗。在下一個月裏,爲了更好的開展工作,以下是11月的工作計劃。

主要活動:

1.主辦院際籃球賽,聯絡各院球隊,做好相關工作

2.聯合各班文體委員,組織隊員參加校運動會,並做好相關後勤工作

3.按時舉行部門例會,做好上傳下達各項工作

4.準時參加研會各種會議,爲研會活動提出建議

5.培訓新晉成員,熟悉各項活動流程,加強文體部幹事工作能力

6.不斷提升和改進工作方法,提高團隊的協作能力。

7.和各班文體委員配合相關工作

8.協助其他兄弟部門的大型工作,提供人員和資源支援。

月工作計劃 篇7

爲了更好的開展好下半年的客服工作,總結上半年的服務工作,根據《客服工作手則》及公司相關規定,客服部制定了下月的工作計劃如下:

一、指導思想

以公司下發的《****檔案》爲指導,以“提高服務質量”爲宗旨,以“客戶滿意度爲標準”。

二、工作目標

1、搞好員工崗前培訓,端正服務態度,提高員工業務水平。主要開展普通話培訓,微笑服務培訓,文明用語培訓。

2、深入開展客戶滿意度調查,透過信訪、回訪等方式展開調查,對發現的問題作出相應整改,努力提高服務質量。

3、開設“黨員先鋒模範崗”,發揮黨員先鋒模範作用,以此牽引提高服務質量。

三、要求

1、全體員工必須嚴格按工司要求,努力學習,提高工作標準,增進業務水平,切實把下半年客服工作推進到一個新臺階。

2、每名員工要制定出自己下月個人工作計劃,工作計劃標準要高,要切實可行,並認真落實。

3、其它事宜由公司另行通知。

月工作計劃 篇8

在局領導班子的帶領和科室同志們的共同努力下,我們旅遊質量管理科圓滿完成了x月份工作任務。現將本月工作總結如下:

1、對迎賓大酒店、京河賓館兩家酒店的星級複覈改造進度進行了跟蹤督查和業務指導。目前,因資金短缺,改造進度緩慢。

2、幫助大榆樹旅行社協調了工商部門、徐州市旅遊局對其地址變遷變更相關手續,並已上報省旅遊局。

3、完成了對沙溝湖遊樂場及王傑紀念館的安全檢查工作。

4、檢查指導了全市平安景區參創單位臺帳建立工作。

5、調度了黃金海岸大酒店與徐州中國國際旅行社合作事項進展進度情況,目前,兩家正處洽談之中。

6、組織協調了艾山山體綠化置換相關事宜,目前,相關工作正在有序進行中。

7、根據邳州市放心消費創建活動領導小組辦公室檔案精神,認真做好了全省放心消費創建惠民實事認定申報工作。

8、對李超時紀念館進行了一次旅遊安全檢查。

9、圓滿完成了艾山九龍風景區創建自駕遊基地的相關申報材料。

10、根據邳政辦發(20xx)16號《關於集中開展安全生產隱患排插治理行動的通知》的檔案精神,依法檢查了各涉旅企業(酒店、景區、旅行社、車船隊)。

11、赴新沂馬陵山景區學習了自駕遊創建工作經驗。

x月份工作計劃

1、參加徐州市旅遊局舉辦的20xx版《旅遊飯店星級的劃分與評定》培訓。

2、迎接江蘇省旅遊局來我市對艾山九龍風景區創建江蘇自駕遊基地進行實地調研工作。

3、迎接江蘇省旅遊局來我市對邳州迎賓大酒店進行四星級重新評定工作。

4、現場督查全市6家旅遊飯店開工進展情況。

5、對全市旅遊市場進行一次安全大檢查,以迎接五一黃金週的到來。

6、繼續開展平安景區創建活動。

7、繼續組織協調艾山山體綠化置換相關事宜。

8、完成局領導交辦的其他工作。

月工作計劃 篇9

(一)公共設備設施維修保養及管理

1、加大對施工單位的協調力度,爭取在2月底完成對西區柴油發電機故障的維修(柴油機控制電腦主板維修、更換乳化的潤滑機油)。

2、跟進公共設備設施保修遺留問題,提出解決方案及建議,協調相關施工單位繼續維修整改。

3、對生活水池水位控制和報警的改良,加大安全係數,消除安全隱患,保障財產安全。

4、聯繫施工單位檢修水泵監控系統,並對保安部值班人員和工程部人員進行水泵監控系統操作培訓。

5、對公司接管物業項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建築裝修項目進行檢驗和資料覈實。

6、理清施工單位對L4區公共設備設施的保修期限,明確保修責任。

7、制定公共設備設施外委保養資金預算上報公司審覈,提出外委保養方案。

8、建立詳盡的設備臺賬、設備清單。

9、編制詳細的設備、設施維修保養計劃、保養項目、保養標準,要求部門員工嚴格按計劃按標準執行設備保養,使設備執行安全、可靠,延長其使用壽命,達到保值、增值的目的。

(二)營銷工作的配合

積極的配合銷售部門的工作,保障各樣板房、售樓大廳及各相關配套設施的正常運作,給營銷工作創造良好氛圍與環境。

(三)戶內維修服務

1、首先重點抓公共設施設備巡查、保養、維修工作,確保設備處於良好的執行狀態,同時重視戶內維修服務工作,做到 "兩手抓,兩手都要硬"。結合目前人力不足的情況,每天日班、中班各安排1名戶內維修技工向業主提供維修服務,主要解決影響業主正常生活的報修項目。

2、協調客服部理清裝修單位、施工單位對戶內裝修保修範圍,屬保修範圍的,由客服部協調相關責任單位解決,減輕戶內維修壓力;

3、建議公司確定幾家特約維修單位,當接到超出工程部業務範圍或服務能力範圍的項目,如業主要求,可向業主提供特約維修單位的相關資訊,由業主聯繫上門服務維修。

(四)制度建設

1、根據小區設備狀況和服務特點,制定物業管理ISO程序檔案、工作規範、質量手冊,完善工程部的規章制度。

2、應用ISO檔案健全園區的公共設施、設備系統的執行管理規定和安全操作規程,科學管理設備設施,確保所轄系統設備的安全執行。

(五)規範管理

1、用物業管理ISO程序檔案、工作規範、質量手冊和各類記錄表格,規範管理,提高物業管理水平。

2、組織本部員工學習公司的規章制度,認真貫徹落實崗位責任制,督導下屬員工嚴格執行操作規程和員工守則,認真執行物業管理法規和公司規章制度。

3、組織下屬員工配合客服部做好業戶服務工作,不定期與客戶服務部開展討論、溝通,共同進步。

(六)隊伍建設

1、加強員工技能培訓

(1)針對所管轄物業各類設備、設施的執行狀態、功能和技術特性,全年開展理論學習、現場解說和操作培訓,要求各員工清楚和熟悉各類設備的位置和操作方法。

(2)針對下屬員工的技術狀況,編制專業知識培訓計劃,按計劃執行,並定期考覈。

(3)鼓勵員工在業餘時間參加技能培訓,培養一專多能的技術骨幹(目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進網操作培訓)。

2、重視思想教育

(1)強化安全生產意識,預防爲主,防患於未然,確保人身安全和設備安全。

(2)重視職業道德教育,端正員工的工作態度,嚴格管理,樹立正氣。堅決淘汰四種人:只說不幹的人;人浮於事的人;業務水平不高,又不求上進的人;利用職務之便,謀取私利的人。

(3)加強物業管理服務意識教育,培養競爭意識,提高員工素質,加強員工的團隊精神教育,增強凝聚力。

3、促進人才培養

一年內培養50%的基層員工具備領班的素質、領班具備主管的素質、主管具備經理的素質,爲公司的發展儲備、輸送骨幹人才。

十五、對公司前景的展望

1、強化管理,把公司做強

透過強化管理,使公司的物業管理服務科學化、正規化、專業化、綜合一體化,在一年至兩年內把公司做強,儲備管理人才,打造公司的誠信品牌。

2、規模化運作,把公司做大

以zz物業管理作基礎,成立經營部,對外接管樓盤,擴大員工的發展空間,使公司運作規模化,創造更大的經濟效益和社會效益。

TAGS:計劃 範文