職業戲說：唐僧是優秀的項目經理，他是學經的，既懂專業也懂管理，充分發揮孫悟空、豬八戒、沙僧各自專業優勢，無爲而治，深得屬下支援甚至是敵人的支援，最終完成取經項目，修成正果。
職業地位：“項，即脖子，是連接大腦（指揮中心）及軀體（執行機構）的中樞。目，即眼睛，站得高，看得遠。”中科院研究生院副院長盧存嶽教授這樣形象地解釋項目經理的地位和作用。
一個夏天的傍晚，一位硬件設計師、一位軟件設計師和一位項目經理趁着項目間隙去海邊散步。他們在沙灘上發現了一個瓶子，剛開啟瓶子，一隻螃蟹就躥了出來。原來，這隻螃蟹被海龍王囚禁了三千年。爲了感謝三人救命之恩，螃蟹答應幫每個人實現他最想實現的願望。硬件設計師快結婚了，苦於沒有房子，螃蟹很快幫他實現了這個願望，給了他一套別墅。軟件設計師酷愛旅遊，夢想擁有自己的一座小島。幾分鐘後，他果然站在自己的桃花島上。輪到項目經理了，他卻什麼都沒要：“您趕緊把那倆人給弄回來做項目！”
組織迫切需要有經驗和良好教育背景的項目經理。項目經理這一職業正日益成爲新興的熱門職業。
項目經理的良機
故事中的項目經理便是典型的職業項目經理。據PMI（美國項目管理協會）統計，近五年：
●從事項目管理的專業人員增長了 364%
●項目管理的相關廣告增長了 333%
●項目管理的相關軟件增長了 217%
●PMI的會員增加了180%
●項目管理的相關雜誌、刊物增加了100%
●微軟公司項目管理軟件的全球用戶數增長了5000萬
根據中國項目管理者聯盟的調查結果，有57%的項目管理人員因爲從事項目工作而獲得加薪或提升，其中有23%的項目管理人員由於管理了一個項目，而承擔了更多職責。隨着三峽工程、2008奧運、奔馳項目等跨文化、創新性的項目日益增多，給企業帶來了前所未有的挑戰。組織迫切需要有經驗和良好教育背景的項目經理。項目經理（project manager，簡稱PM）這一職業正日益成爲新興的熱門職業。
項目管理一般分爲IT、房地產、製造行業項目管理、政府機構大型項目管理等10大類別，由於IT、房地產行業採用項目管理較多，項目經理在這兩大行業比較火。
“資源永遠是少的，時間永遠是不夠的，需求永遠是變化的，客戶永遠是不成熟的。”這的確體現了PM的真實工作狀態。
職業寫真：
模特：方正奧德項目管理部項目主管於國發
個人簡介：管理資訊系統及計算機專業，7年PM經驗，曾在東軟等多家軟件企業擔任項目經理，現負責多個項目的指導、考覈等管理工作。
於國發：技術不是關鍵
“資源永遠是少的，時間永遠是不夠的，需求永遠是變化的，客戶永遠是不成熟的。”這話雖然有些誇張，但的確體現了PM的真實工作狀態。很多項目經理都是技術出身，但懂技術不一定能做好項目管理。幹了這麼多年項目，我至今還記得我在東軟時，上司說過的一句話：有時候，技術一文不值。
我是學管理的，又是計算機專業，畢業後直接分到東軟。軟件項目一般都是項目運作，我便順理成章地幹上了項目。做項目的確挺鍛鍊人的，開始我只是項目組員，編個程序打打下手，後來自己獨立運作一個項目，還真有運籌帷幄的感覺。不過，做項目真的很辛苦，常年出差在外，經常沒日沒夜也沒有周末，整天圍着項目轉。項目經理不僅是個腦力活，更是累人的體力活。
全方位管理
作爲項目經理，我的工作重點分爲9個方面：
1.總體管理
爲了保證項目有效、有序進行，需要做好項目的整體管理和總體計劃的制定和執行，並對變更進行管理和控制。
2.範圍管理
爲了保證項目繁雜的內容和各個功能得到切實落實，作好範圍管理，實施過程中將對範圍進行明確、覈實，並控制範圍的變更。
3.時間管理
爲了保證按時完成任務，將加強對項目的時間管理，對所有活動進行定義並對活動進行排序，明確每個活動的`歷時估算，編制詳細的進度計劃，並在實施過程中對進度計劃的變更進行控制。
4.成本管理
同時，需要明確資源和成本，控制成本、並及時配備相應資源。
5.質量管理
爲了保證產品質量，加強質量管理，將編制質量計劃，配備質量管理人員，採取質量保證措施，並進行相應的質量控制。
6.人力資源管理
爲了保證項目能夠得到穩定進行，明確項目組織結構，明確項目組成員的角色與職責，應配備有足夠經驗和能力的人員參與本項目，並保持實施隊伍的穩定。同時，將對實施人員給予適當的培訓。實施人員將瞭解並掌握本項目的情況、具有相當的專業技能。
7.溝通管理
由於參與建設的組織和人員衆多，將加強溝通管理，編制溝通計劃，明確溝通的機制、渠道、相關人員、時間和頻率，及時報告項目進展情況。
8.風險管理
由於項目風險大，將加強風險管理，識別風險，對風險進行定性和定量分析，制定應對措施，並對風險進行監控。
9.採購管理
需要加強採購管理，就採購做出計劃安排，並對貨物進行驗收。
計劃很關鍵
通常，一個項目分爲五個階段，啓動階段、計劃階段、執行階段、控制（變更）階段、收尾階段。我結合以前給中行做的票據電子化項目來說明這五個流程。
啓動階段：明確客戶需求，定團隊。銷售與客戶簽單了，項目就開始啓動了。我會與客戶面談，進一步瞭解客戶需求，如中行每天的業務量，員工的軟件應用水平等等。明確客戶需求後，我開始着手項目的組建工作，如項目需要哪方面的業務專家、技術專家，項目所需要的設備儲備如何等等。
計劃階段：這是項目成敗的關鍵。我開始計劃項目的時間、進度、成本、質量、團隊管理、採購計劃、溝通方式及風險計劃等。
銷售合同規定項目應在40天內實施完成；可是我知道，最少需要60天才能完成。我制定了對內和對外兩個計劃，安排了詳細的進度計劃：前10天內分析設計系統；中間40天開發並設計一部分系統，最後10天爲安裝調試階段。進度安排好了，我開始確定項目人選，包括一位懂金融業務的業務專家，一位技術經理，3名系統分析員和幾名開發人員，並明確人員分工。成本方面，我覈算的成本是2萬/人（包括設備折舊、管理費用和各種交際費用等等），9個人兩個月的成本預計是36萬。由於票據資訊化處理所需要的柯達掃描儀需要從香港進口，我制定了詳盡的採購計劃。此外，還制定了溝通計劃等各種輔助計劃。
執行階段：控制項目進度，隨時發現問題、解決問題。這個階段溝通很重要，通常，我會關注每個項目成員的工作日誌或週報，隨時發現問題，溝通解決。比如進度晚了，我會提醒大家注意時間控制，某個程序員這個月報銷的票據超支了500元，我也會提醒他多加註意。
執行階段，與客戶溝通要保持順暢，我會請業務科韓科長吃吃飯，聊聊項目進展和遇到的問題，取得客戶理解和支援。由於設備需要2個月纔到貨，項目可能需要延期，我們又與客戶就設備問題做了詳細溝通，在項目進度方面達成共識。
控制階段：判斷需求變更影響有多大。項目做了一段時間，客戶需求發生了變更，要求把支票處理也電子化。客戶??更需求是很常見的事情，開始說做個小板凳，後來說做個桌子，最後居然要做個衣櫃。如果處理不好，客戶會說：“誰讓你改了。”客戶需求不斷變化，我們和客戶有時也是在博弈，我需要判斷客戶能否變更，變更對項目影響有多大，在內部開會向領導彙報並提供解決建議。一般來說，項目中需儘量限制客戶也限制自己做不必要的變更。
收尾階段：客戶簽字確認意味着項目結束了，收尾階段相對來說比較放鬆。我需要配合銷售收款，做項目總結，提交項目成果。最後，當然是解散一起奮鬥了好幾個月的項目組了，把相關事務轉給後期維護專業人員。這個項目我們實際花費了四五個月的時間，可以說是“持久戰”了。
我的一天在這個項目中，很多時候，我的一天是這樣度過的。
AM9：00，開始工作，花5分鐘時間看看項目組成員新發的項目日誌。如果有必要，用15分鐘和大家開個會，溝通遇到的最新問題。
AM9：30，內部重點溝通。和業務專家就下階段工作和客戶需求進行詳細溝通，大約用半小時。
AM10：00，向主管領導彙報工作。
AM10：30，與負責中行項目的銷售溝通，最近客戶配合不太積極，工作拖拉，請銷售出面協調一下。
AM11：00～12：00，檢查部分編碼工作，上網瀏覽資訊。
中午與項目組成員一起吃飯，大家聊聊彼此的工作、生活，分析員小周今天情緒不高，和他好好聊了聊。
PM1：00，詢問採購部門掃描儀何時到貨，如果遲遲不到位，該怎麼辦？
PM2：00～4：30，開評審會，用半小時講解設計，包括具體的模組和技術應用，總結最近的設計問題，蒐集大家的意見、建議。最終，評審透過。
PM4：30～5：30，整理會議紀要，與各部門確認，並安排跟蹤。
我在這個項目中也負責一部分開發工作，但並不是我的工作重點。我的大部分時間都用在與項目組成員或其他部門的溝通上了，協調、整合各方資源，達成項目目標。在軟件項目管理中，有幾個常見誤區，如重技術輕管理，重開發輕計劃，重編碼輕設計，重編碼輕測試等。雖然項目經理大都是技術出身，但做好項目經理，技術並不是關鍵。
項目經理需要四種基本素質及八大管理技能
項目經理的入行門檻
項目管理資深顧問周小橋教授指出，項目經理需要具備四種基本素質及八大管理技能。
●四種素質
1.品德素質。項目經理對外與供應商、客戶打交道，對內需要跨部門整合資源，誠信的品德素質是基礎。
2.能力素質。項目經理需要具備較強的綜合管理能力。
3.知識結構。如今的項目經理不再僅僅是個技術專家、在辦公室畫畫圖就可以了，需具備一般的管理知識，如市場營銷、人力資源管理等；項目管理專業知識；應用領域知識，如IT、金融、房地產等行業知識。
4.身體素質。沒有一天只幹8個小時的項目經理。項目管理工作經常趕週期，趕進度，工作起來沒日沒夜，業內戲稱“體力活”，需要具備良好的身體素質。
●八大技能
1.項目管理與專業知識技能。項目經理需要制訂項目計劃、控制項目成本、確保項目質量，需要具備項目管理專業知識。
2.人際關係技能。這是項目經理面臨的最大挑戰，項目經理對上需要向老闆彙報進展，對下需要向項目成員分配任務，對外要與供應商、承包商打交道，耳聽八方，眼觀六路，需要具備良好的人際關係技能。
3.情境領導技能。項目經理需要不斷激勵項目員工，努力衝鋒陷陣。管理因人而異，需要針對項目組不同成員不同需求，在不同情境下因需而變。
4.談判與溝通的技能。無論是與客戶還是員工相處，項目經理85%的時間都在談判、溝通。
5.客戶關係與諮詢技能。現在的項目經理不僅是技術專家，需要走到客戶端，根據客戶需求，爲客戶量身定做項目方案。有一位項目經理給一家工業鍋爐公司設計網頁，他把網頁設計得十分漂亮，又是玫瑰花又是鳥鳴什麼的。結果，客戶大爲不滿：“我們的產品就是灰不溜秋的鐵疙瘩，又不是搞電子商務的，搞這麼花哨有什麼用？”
6.商業頭腦和財務技能。企業目標是透過項目管理實現的，項目經理需要把項目放在整個企業戰略中考慮。比如由於IT行業競爭激烈，IBM轉型爲IT服務商，IBM的項目經理就必須跟上企業轉型。另外，項目經理需要了解項目的投資彙報率，淨現值等財務指標。
7.解決問題和處理衝突的技能，每天項目經理都會碰到無窮無盡的問題，如安全事故，成本超支了或項目人員攜款潛逃了，作爲項目經理，需要具備較強的應變能力及化解衝突的能力。
8.創新技能，很多項目都是前無古人，後無來者的事業，如神舟六號，這往往需要項目經理具備創新能力。
領導團隊，多快好省地實現項目目標，這是項目經理髮展的關鍵
項目經理如何發展
作爲一個團隊的領導者，項目經理需要不斷“造勢”，讓整個團隊鼓足幹勁，形成你追我趕、力爭上游的氛圍。
●鼓舞團隊的士氣（Morale）有激情，使戰士願意打仗，有不達目的不罷休的高昂士氣。
●提高團隊的效率（Productivity），使戰士會打仗，合理設定項目週期，項目一做就對。
領導團隊，多快好省地實現項目目標，兼顧範圍、時間、成本、質量，這是項目經理髮展的關鍵。
多——指項目工作範圍。項目經理要把項目規模範圍界定清楚。
快——指項目工期，儘快完成項目任務是多數人面臨的挑戰，通常項目完成時間越快越好，按規定時間完成是基本標準。
好——項目交付結果質量，項目經理不能因爲成本壓力、時間期限而犧牲質量，要保證項目技術性能特徵和質量。
省——項目成本，在保質保量的前提下，項目消耗費用也是重要指標。
項目經理的薪酬結構爲：基本工資+項目獎金及費用獎金+年底分紅，一般來說，軟件行業項目經理薪酬狀況如下：
項目經理 3-4年項目管理經驗 6年以上項目管理經驗
國內企業年薪 8-10萬 10-12萬
外企年薪 10-15萬 15-20萬
軟件項目管理業內知名公司：IBM、朗訊、亞信、聯想、神州數碼
一個業務項目就是一個舞臺，給項目經理一個充分展示才華的機會。通常，項目經理的晉升之路可以沿着：項目成員→項目經理→項目總監→運營總監，在技術和專業崗位不斷得到提升。由於項目經理出色的管理能力和過硬的技術背景，不少項目經理往往可以轉到業務部門，成爲統籌大局的運營總監。（黎婧敏）
來源: 人力資本