何所謂溝通呢，溝者，構築管道也;通者，順暢也。溝通的目的是讓對方達成行動或理解你所傳達的資訊和情感，即溝通的品質取決於對方的迴應。那麼，只要掌握一定的技巧和方法，就能夠在工作中適當的表達自己的意見和要求，同時也能建立良好的人際關係。
如何與同事良好相處?
同事這一代名詞，是我們任何人進入職場之後都會遇到的。進入了職場之後，我們周圍的人際關係便已不同於學生時期了。我們將接觸和認識形形色色的人，很多職場新人都難免的覺得同事和自己的習慣或是想法都不太相同。
很多人由於不熟悉新的工作環境，就不敢說話，甚至一直保持沉默，其實這樣更加不利於融入新環境。首先需要儘快的熟悉通訊錄和周圍需要多接觸的同事，再來要儘可能快的掌握自己工作內容，這樣可以較快的參與同事們的日常工作，在工作任務的合作中來建立最初的人際關係。漸漸的，和同事們稍微熟悉了之後，這樣職場生活算是正式的'全面的展開了。
案例一
日語專業的小李進入一家大型日資企業的文祕崗位進行實習。因爲企業檔案中許多專業的詞彙是在學校沒有學習過的，內向的小李擔心實習老師批評她有太多不懂而不敢主動去諮詢，每天只是默默地在辦公室查字典。
招數：建立自信心，提高主動性
啓示：許多職場新人容易因爲覺得自己沒有經驗，不瞭解情況而唯唯諾諾，總躲在別人身後。其實職場新人沒必要因爲沒有經驗就失去自信。如果擔心做得不好，最好多和老員工溝通，多向上級請教，不要陷入負面的思考中。
作爲新進入職場的你，其實周圍的同事在一開始的時候是不會責怪或是因爲一點點錯誤來否定你的，藉着這樣的一個時機，儘快的學習和熟練的掌握自己的業務技巧和工作內容，這纔是職場新手最需要做到的。同時，對於新人來說，能力再強心態也要平和一些，期望值調低一些，抱着學習的心態纔會得到更多機會。
案例二
張歡大學畢業後順利進入一家待遇不錯的事業單位工作，但她發現身邊的同事大部分是70後,很難找出共同語言。“同事們在一起談的都是孩子、房子、車子，我根本插不上嘴。”久而久之，和同事的關係也就更淡了。
招數：從平時的小細節做起，主動跟同事套近乎
啓示： 90後生長在資訊時代，喜歡用網絡獲取資訊，他們往往忽略了現實的溝通，有了問題，習慣性地使用百度、谷歌搜尋，殊不知當面請教是拉近距離、增進了解的最好方式。職場新人可以在身邊尋找一個有經驗的“過來人”，向資深前輩請教技巧，遠比獨自在內心糾結要好。
職場中形形色色的人，有不同的年齡、文化程度、成長背景等等，跟這些人打交道，需要主動加人他們的話題。面對同齡人，自然相處起來會輕鬆一些，也容易有共同話題。而面對年長一些的同事，需要拿出請教和學習的態度，這樣一來更能顯示出謙虛的一面，能博得他人的好感，同時也能從前輩們那裏汲取經驗教訓。
案例三
小李是新來的同事，也是小五的老鄉。爲了樹立小李的“光輝形象”，小五到處宣揚小李的神通廣大，小李開始聽到小五的讚美，覺得臉上有光，但後來聽到小五老是替他吹牛，心裏隱隱覺得有點不安。國慶節，公司舉辦慶祝活動，人人都聽說小李會唱歌彈琴，因此都不約而同地要小李上臺，讓小李在臺上出盡了洋相。不久，公司給地震災區捐款，大家早就聽說他是愛心人士，他只好又忍痛捐了一個月工資，但心裏恨透了小五，怪他到處鼓吹。
招數：適當的讚美才能畫龍點睛
啓示：同事之間，偶爾真誠地讚美一下對方，能讓對方找到自信。但如果老是拍馬奉承，則會討人嫌，甚至還會和你翻臉。所以千萬要把握好讚美的度。人際相處間遵守職場禮儀即可，不必處處迎合。爲了能快速融入職場，新人不靠逢迎拍馬，靠自己的工作成績和進步，也能得到認可。
案例四
在公司裏面，銷售經理劉強與宣傳部的張港經理就是冤家對頭。每逢劉強找張港，就被皮球砸的“鼻青臉腫”，張港爲人熱情，表面看很支援劉的工作，卻總在不經意間把自己的任務踢給劉：“你是掌握財權的領導，這事還是你負責吧?”或：“如果這件事由你而不是我去聯繫，對方可能會更重視。”甚至說：“明天吧，今天我還有緊急的私事處理!”。而劉強剛進入這個公司，正急於出精彩成績，但是最近兩週總遇到這種問題，讓他苦惱不已。長此下去，無功的自己只有走人了。
招數：幫人就是幫己
啓示：在同事之間出現不順暢的時候，首先，要處處替他人着想，要學會從其他的角度來考慮問題，善於做出適當的自我犧牲。而替他人着想還表現在當他人遭到困難、挫折時，伸出援助之手，給予幫助。良好的人際關係往往是雙向互利的，您給別人的種種關心和幫助，當需要幫助的時候也會得到回報。另外，如果在表達自己思想時，如果能含蓄、幽默、簡潔、生動，也會起到避免分歧、說明觀點、不傷關係的作用。