2010年國家公務員考試成績公佈在即，許多考生已經開始着手面試備考。真題是對命題者命題思路的直接反映，也是廣大考生備考的重要參考資料。華圖教研中心公務員考試輔導專家王凌雲老師精選了部分歷年國考面試的真題，並指出了以往考生在作答時出現的誤區，希望大家能以此爲鑑，在備考時走出誤區，獲得高分。
誤區一：聊天“嘮”家常
【例題】你最成功（失敗）的一件事情是什麼？
【作答舉例】
最低層次：成功通常版本：男：英雄救美（眉飛色舞）；
女：獻愛心（感動得熱淚盈眶）
失敗通常版本：男：愛情失敗（問世間情爲何物，只教人生死相許）；
女：高考落榜，頂着各方面壓力又一次艱難地高考。
中等層次：客觀描述事情的經過和結果，後續好的發揚光大，不好的加以摒棄。
較好層次：準備好量身訂做的故事說得滴水不漏，語言順暢，表達完美。
高分層次：陳述事情畫龍點睛，精煉簡述後結合職位需求對陳述經歷進行客觀提升。
【測評要素】職位匹配性
【專家點評】公務員考試不是泛泛之談，考生的個人真實經歷是不可複製的，提高生活態度的積極性及工作能力纔是最主要的。所以答題時間的黃金比例應爲1：3，即“陳述故事+後期影響+個人性格特點+應考職位工作需求的匹配性”。可以根據自身特點調整答題要點，如後期成功的經驗繼續保持並在其後的日子裏得以堅持；失敗的教訓則對日後的工作起到警醒作用及你所採取的彌補措施。
誤區二：模板“定”乾坤
【例題】領導交給你一個調研工作，讓你負責，同時還配給你一位老同志，結果老同志不配合你的工作，性格孤僻，極不好相處，問你怎麼想？怎麼辦？
【作答舉例】
最低層次：赤裸裸地背誦模板，還不熟練，題目的主題換了都不知道，答非所問。
中等層次：按照模板答題，很熟練，但對題目中的考覈要素沒有深入闡述說明。
較好層次：結合題目答出模板，但對題目中的問題沒有切實有效的建議和方案，令考官意猶未盡。
高分層次：答題模板應用自如，從題目考覈要素出發並滲透到回答的思路中，有效結合實際工作提出應對措施，最終問題得以圓滿解決。
【測評要素】溝通協調能力、計劃組織能力、管理控制能力
【專家點評】首先，考生要對產生問題的原因進行客觀求實的分析。如：老同事作爲具有多年豐富工作經驗的前輩在某種概念上也是領導。如果考生不明就裏照搬模板，“感謝領導信任，交給我這項任務”，同時又忘記了回答時的控制，則根本體會不到這也是一次學習調研經驗的寶貴機會，無法體會領導的良苦用心。其次，客觀分析自己與老同志在調研工作完成過程中各自展現的'優勢及缺點，直接關係着調研工作的組織協調性及調研數據的及時性、有效性。考生應深知自己負責調研工作時就應該主動進行反思、分析原因、良好溝通，做出針對性的協調和工作方面的計劃安排，這一點同時也體現了考生的合作意識。最後，面對調研工作的開展提出解決問題的對策並且確保具有可行性，保證溝通順暢的同時兼顧調研工作的核心——有效的調研方式及合理的任務分工，因爲工作結果直接代表着你的答題水平和真實能力。
誤區三：角色演技“高”
【例題】你作爲一個貧困村的駐村幹部，村裏交通不暢，飲水也有問題，你去向原單位領導彙報，領導不以爲意，你該怎麼辦？
【作答舉例】
最低層次：把領導的不以爲意作爲自己不處理的藉口或是消極對待，坐等解決問題的辦法，只定位自己是執行者，並且還是個逆向執行者，具有偏激想法，向上級彙報原單位領導的失職行爲。
中等層次：把自己定位成駐村幹部，保守處理，沒有切實考慮解決問題，只是應用模板套用圓滑答題。
較好層次：一方面如實向領導彙報工作，另一方面多方瞭解羣衆意見和建議，但沒有突出駐村幹部的要求和自我努力。
高分層次：闡明駐村幹部的職責和存在的問題、困難等，準確有度地向上級彙報，同時兼顧透過自我努力實現對問題的解決，最終在領導的指導下付諸實施。
【測評要素】溝通協調能力
【專家點評】這是一道典型的溝通協調類題目，模擬了公務員在日常工作中可能遇到的實際問題。答題思路應該是：冷靜——分析——溝通——揚棄。駐村幹部是開展好農村工作的一個重要角色，這一職位不能流於形式，而應該認真貫徹執行黨在農村的各項方針、政策，及時傳達落實上級精神，完成鎮黨委、政府佈置的各項工作任務，當然遇到問題更要體現出駐村幹部的價值和作用。首先，“冷靜”的具體表現不是單純求助於原單位領導，或是直接說當地的幹部不解決問題。作爲一名駐村幹部要意識到道路關係着羣衆的致富，飲水關係着羣衆的生活保障，這兩個問題的解決刻不容緩！其次，“分析”的表現應先積極查明原因並及時向領導彙報，注意分析過程中要先闡明宏觀方面的通性原因，如瞭解情況不及時、工作不夠深入等；再分析造成道路不暢的具體原因，以及飲水問題到底是資源短缺還是飲水質量無法保障。第三，“溝通”是最爲重要的環節，即透過調查結果提出針對性的解決方案，及時向領導彙報，多多與羣衆溝通，請領導指導審批並積極主動加以落實。最後，“揚棄”要與之前的闡述對應起來，做到融會貫通，表達流暢。比如考生可以坦言是由於自己溝通不到位、不及時才造成上述局面，則應針對自我崗位的能力需求進行改進和提升，從而襯托出駐村幹部的職責和作用。此外考生還可以談到向領導彙報工作不及時、不到位，則應該側重於加強對貫徹執行黨在農村的各項方針、政策，及時傳達落實上級精神，向領導做出工作彙報以及提出階段性建議等方面的闡述，儘量防患於未然。
誤區四：生活“無”常識
【例題】在大街上，突然有人拉住你，說你是小偷，你怎麼辦？（追問：你打了110，警察來了，發現人家被偷的錢包就在你口袋裏，你怎麼辦？）
【作答舉例】
最低層次：反應遲鈍，不知所措，處理不當，情緒不受控制，繞圈子，最後說要報警。
中等層次：故作冷靜，分析題目，沒有情緒變化的過程，有一點承受能力，但對情況分析的層次角度單一，沒有應對策略。
較好層次：對情況的變化反應自然，有較好的應變能力，客觀分析問題做出應對和建議。
高分層次：對題目變化反應敏捷自然，身臨其境，情緒控制與問題分析並行，問題處理恰到好處，心理承受能力強，文化素養和行爲舉止搭配得當。
【測評要素】應急應變能力
【專家點評】碰到這樣的題目，最好的辦法就是在情景想象中讓自己身臨其境，這樣的反應纔會真實有效，否則就會出現兩種情況：一是直接答不會出現這樣的情況吧，相信“清者自清”等等。這樣的回答明顯無效，將無法引起考官的注意與聆聽。二是像敘述別人的事情一樣談談看法，分析問題，總不能入戲，在考生和小偷之間穿梭。回答這道題目的關鍵在於注意分析多種情況的可能性，從而體現考生自身的社會經驗和思維的發散能力。針對這道題目可能會發生以下幾種情況：①確實丟了錢包，但你在場，誤會是你偷的；②你有可疑的行爲令對方誤解；③是否對方有難處，想透過這種方式尋求幫助；④確實是栽贓。針對以上幾種情況要進行合理分析：①說明自身身份，出示有效證件，消除誤會，幫助失主回憶情況並判斷真相，或是幫忙找到錢包；②如果是自己的錢包與失主的相像，則要做出有效解釋，可以請身邊朋友出面作證；③觀察對方的行爲舉止，從而判斷到底是真有難處想尋求幫助還是惡意栽贓，前者加以幫助，後者直接報警。對於追問的回答可展開如下：如果錢包確實在我身上，我會向警察如實、詳細地進行說明事情的經過，相信他們有正確的判斷能力。在有條件的情況下，可以直接做指紋鑑定，從而證明自己的清白。
誤區五：誠實不現實，現實不誠實
【例題】在求職過程中，可能會面對多種選擇。如甲乙兩個單位，甲單位專業相符，待遇好，發展空間大。乙單位專業不相符，待遇又低。首先，甲通知你來面試，結果透過了，告訴你下週一來開始試用，當你去了的時候，甲單位又說因爲單位內部調整及各方面因素，不錄用你了。正巧此時乙單位也通知你面試，現場錄用並且要簽訂勞動合同，你答應了，但正要籤的時候，你又接到甲單位的電話，說給你機會再過來上班，請問你的選擇是什麼？爲什麼？
【作答舉例】
最低層次：直接選擇乙，歸結到誠信問題。論述上不完整，最後強顏歡笑，尷尬結束。
中等層次：選擇乙，同時客觀分析甲單位的問題或是做法，並在以後做出求職者的思考和準備，提高競爭能力。
較好層次：選擇甲，分析這個過程中甲乙單位的做法和判斷，體現出求職者對企業的正確理解和看待。開始工作後進一步驗證甲單位，並對乙單位做出合理解釋。
高分層次：根據企業的選擇結合自我條件做出分析，如果生活所迫，我們可以先選擇甲，從實際出發先保生存，再求發展。如果生活條件較好，經濟壓力較小，則要闡述出求職過程中雙向選擇的重要性及對待事物的平常心。上升高度時分析職業生涯規劃的合理性以及個人責任、企業責任、社會責任三者之間的關係。看法不偏不倚，透過這次求職經歷反思自己的問題出在哪裏，在下一次的挑戰到來時將如何調整及應對。
【測評要素】綜合分析能力
【專家點評】這道題目中設定了一定的陷阱：如果考生一聽題就言及誠信問題，既然自己已經答應乙單位，爲了突出自己信守諾言就一定要選擇乙，同時反映出現在社會上企業不誠信的問題。這一答題思路則落入了題設陷阱。各位試想，面試是不能脫離實際空泛答題的，捫心自問如果是現實求職過程中，你會選擇甲還是乙？透過這個現實的問題和內心誠實的選擇，我們就可以順理成章地分析出企業也有選擇的權利。此外換位思考，如果你是企業老闆肯定也會選擇最好的或是最適合的。假如在你面試之後又出現了比你更適合這一職位的人選，你作爲企業會如何選擇？！實際上在就業問題上，無論是企業還是應聘者都是雙向選擇的，對於自身而言有價值的做法應該是在今後的面試中提高法律意識，主動爭取合法保障與合同的簽訂，避免口頭承諾帶來的麻煩。此外，就是要積極面對問題，進入甲單位後也要進一步守信做事，並且衡量甲企業在誠信方面是否存在問題，及時與領導溝通或建議；對待乙企業，若想做出彌補，可以介紹專業匹配的同學，這樣既顯出對同學的幫助，又規避了現實生活中同學之間互相隱瞞求職資訊的小氣，最重要的是明確不選擇乙不單是對自己負責更是對企業負責的這一觀點。最後，在結尾處可以談一下求職是理性面對自己的職業生涯，而不是賭氣或是無奈選擇，每個人都是一樣，再堅持一下，就離成功不遠了。