1、不要因爲說錯話或犯了錯而推卸責任。
既然錯了，就要去面對和改正它。古有“人非聖賢，孰能無過”，更有“知錯能改，善莫大焉”。受到質疑就自覺承擔自己該承擔的，錯了就改，總會有人知道的，所以不要掩飾自己的過錯。
2、不要使用不確定的.語氣。
不要把“可能，大概也許”之類的話掛在嘴巴，尤其是在和力道彙報工作或者面試的時候，這樣會顯得你很沒有自信，沒有底氣。
3、注意禮節
不要因爲對方和你關係很好很親密而不注意禮節。禮貌是尊重的前提，也是一個人最基本的素養。
4、不要說別人的壞話
不要惡語中傷他人，更不要在背後說別人的壞話，禍從口出。管住自己的嘴。
5、不要侵犯別人的隱私
不要涉及別人的私生活，太過八卦也是很討人厭的。
6、時刻保持謙遜的態度
說話時注意你的態度，要知道：槍打出頭鳥。待人接物要懂得分寸。
7、學會傾聽
發表意見前先學會聆聽，不要打斷被人的對話，更不要搶話或者急於表現自己而滔滔不絕的講個不停。
8、不要隨便插話
在同事聊天時想要加入，就要知道談論的是什麼話題，和被人交談時先對別人談話的內容有所瞭解。
9、不要帶着抱怨和批評
多表示贊同、表揚和鼓勵，儘量不要批評、抱怨和指責。
10、保持客觀立場
對於多人交談儘量保持客觀、中立的立場，但是也不要過於明顯，切勿樹敵。