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銀行員工自我鑑定範文合集6篇

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自我鑑定是個人在一個階段對自己的學習或工作生活的自我總結,自我鑑定可以使我們更有效率,讓我們抽出時間寫寫自我鑑定吧。那麼自我鑑定要注意有什麼內容呢?以下是小編整理的銀行員工自我鑑定6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

銀行員工自我鑑定範文合集6篇

銀行員工自我鑑定 篇1

×年,我滿懷着對金融事業的嚮往與追求走進了×支行,在這裏我將**青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來xx支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在×支行,我從事着一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會說,普通的櫃員何談事業,不,櫃檯上一樣可以幹出一番輝煌的事業。卓越始於平凡,完美源於認真。我熱愛這份工作,把它作爲我事業的一個起點。作爲一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。櫃檯服務是展示農行系統良好服務的“文明視窗”,所以我每天都以**的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。

是的,在農行員工中,櫃員是直接面對客戶的羣體,櫃檯是展示農行形象的視窗,櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我爲自己的崗位而自豪!爲此,我要求自己做到:

一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;

二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;

三是培養和諧的人際關係,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實幹出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作爲一名一線的員工,註定要平凡,因爲他不能像衝鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收穫。有的只是日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓於平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到昇華和完善。

在爲客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,爲客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,爲客戶提供一定的方便,靈活、適度地爲客戶提供個性化、快捷的服務。

完美源於認真。在做好櫃面優質服務的基礎上,我們想方設法爲客戶提供更加周到的服務。因爲,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鑽研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,儘量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

青年時期是人生最寶貴的時光,因爲躊躇滿志,精力充沛,因爲敢闖敢幹,活力四射,因爲有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足於平凡,淡泊名利,勇於奉獻!

銀行員工自我鑑定 篇2

實習之旅,時間雖短,收穫頗豐,一生受益。

能夠參加深圳農行的實習,是一次難得的實習機會,能夠到農行蛇口支行,更是一次難得的學習機會,透過深圳農行蛇口支行的這扇視窗,瞭解營業網點的日常工作,工作流程,顧客服務以及如何處理各種業務;進而對深圳農行,中國農業銀行,銀行業乃至整個金融系統,有了比書本更加深入的認識;同時,農行蛇口支行有着優秀的從業人員,專業的隊伍,正是他們的熱情,負責的態度,在保密條款與工作權限許可的範圍內,最大限度地讓我接觸銀行的各種業務,在他們的耐心講解下,更牢固地掌握業務操作。

在實習過程中,懷着珍惜實習機會的心態,以虛心向各從業人員學習的態度,認真負責地去完成銀行人員交予的各項工作,高效高質完成各項工作。樂觀向上,積極主動,態度良好,勤勞踏實,吃苦耐勞,認真負責,責任心強,虛心學習,細心耐心, 具有牢固的專業基礎知識和接受新技能的能力,學習能力強能很快掌握相關操作技巧,適應性強能很快投入到業務工作中。

走進農行,四處看看,適應的開始;投入工作,能力的鍛鍊!

熟悉環境的過程中,適應能力得到了加強;檔案資料的整理,耐心得到了鍛鍊;辦公軟件的應用,相關操作技能加強;直接面對顧客,工作交流溝通的學習過程;同事間的交流與合作,不僅學得如何與人相處,而且還能學習到他們的寶貴經驗;參與信用卡業務的部分流程,個人信貸部門的部分工作,個人理財業務小小環節,對公業務部門支票與電匯單的小小環節,都使專業知識得到的鞏固和相關專業技能的提升;

至於不足:相關專業知識應進一步加強學習,工作處事要學習禮儀禮貌,個人能力有待提高,各方面表現、能力不足之處還有很多,應不改進。

總之,這次實習不但使自己的專業知識得到了鞏固和專業技能得到了提升,綜合素質得到了提升,同時也發現了自許多不足,今後改進。感謝農行,特別是深圳農行蛇口支行及其從業人員。

銀行員工自我鑑定 篇3

我於5月31號進入xx公司參加培訓開始,經歷近兩個月的試用期,現在即將面臨轉正.在這兩月裏我很榮幸能和大家一起經歷xx開業前期的培訓和準備,有幸見證公司開業當天莊嚴激動的那一刻,和搬入新辦公區,我們一起用心佈置和愛護家一般的喜悅心情,還有每一次跑客戶談業務的經歷仍很清晰,我很認真的扮演着自己的角色,努力提高,和同事相互協作和學習,互相鼓勵,一次次使我變得更有底氣。

到現在近兩月的工作和學習,點點滴滴心裏充實了許多。從每一天的晨會要事記錄開始,到每一天工作日誌記錄結束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶爾心裏有過的想法和思考仍很清晰。

作爲客戶經理,在思想上,在我內心深處,我有意識的培養自身的素質和修養,不斷提升自己,做好細節。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導,對任何人都應該尊重,以禮相待。偶然疏忽帶給我內心深深的觸動以後,我更注重細節和習慣,非常感謝王總一直以來對我們思想和行爲上的幫助和教育,我看到了自己的成長,內心充盈,很開心!也感謝李總在培訓時的那一句鼓勵:“我們是職業的經理人”,那是我不懈努力的方向,我會做的更好!

在工作業務上,到現在,對於公司的產品,理念,流程,制度我基本都瞭解。記得調查客戶從最開始心裏很空白只能在旁邊旁聽,對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉,到現在能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通,很清晰的完成資料的收集,以及到廠房車間對客戶經營實力的實地考察,和庫存清單的核實,每一步都有了認識和經驗總結。非常認同公司“不喝客戶一杯茶”的理念並時常將其放心中,不增加客戶額外成本,對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕,希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續。也儘自己最大的努力在所有小細節中做到“風險控制、速度、親和力、創新”的差異化競爭,爭取給所有接觸的客戶留下好印象,培育自己的優質客戶。

作爲陽光小組的成員,我經歷了生意貸客戶xxxx的實地調查,堅持風險控制第一,營銷客戶第二。從實力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶,特別注重客戶第一還款來源保障和抗風險性,比如銷售收入的核實,我們都儘量在走訪中就及時覈實銷售發票、銷售合同、增值稅發票、手工帳本、各種財務報表,不留給對方造假的時間,且增值稅和銀行流水要時間同步才能準確反映。對各報表都認真審覈是否造假,對於客戶的任何情況的收集都客觀的在調查報告中反應,不隱瞞,不誇張。對於客戶的疑惑,我都能從維護公司的利益和形象出發,較合理的與客戶溝通。在服務等細節上都儘量給客戶提供方便,比如給客戶送合同,送借據,拿資料。而薪易貸業務的程序相對要簡單很多。從所經辦的客戶向曾、譚安淑經歷中體會,最主要是覈實客戶穩定的工作和收入兩個基點,申請特別授信15萬的譚姐從材料收集到籤合同全程由我主辦,爲了覈實其菸草局的工作我專程去到她單位拿勞動合同,一方面爲客戶省事,另一方面是對收集的材料和工作情況更有把握,從而降低風險。這位客戶本身很趕時間,所以我根據她的需求加緊在兩天就爲她辦下來,也最大限度體現公司的.及時性,客戶對此也非常滿意,發來致謝短信。而我在全程經歷中對所有細節和流程都有更透徹的瞭解,相信對之後薪易貸業務的辦理更順利。

銀行員工自我鑑定 篇4

對已有的心存感激,對未來的心懷期望,自7月1號省行報到11號開發區支行報到12號正式在黃浦區豐樂路支行上班開始,到此刻已經工作了差不多一個月。從學校踏入職場是人生的又一個重要開端,十分幸運能在13年大環境較嚴峻的就業形勢下加入廣東建設銀行這支員工背景多元作風嚴謹高效的工作團隊,這是職場生涯的一個完美開始,而我也將爲這份榮耀和信任全力以赴,接下來針對我工作以來不一樣的經歷說下自我的鑑定和感悟:

一、xx.05.13——06.09省行中小企業部爲期一月實習

這是在入職前我主動致電向省行人力科申請的實習機會,十分幸運能夠見識到作爲核心業務部門之一的中小企業部的真實運作。在爲期一月的實習期裏,我的工作資料從開始的送報紙、傳送檔案檔案、貼發票、給來訪者斟茶倒水等行政性事務逐漸過渡到錄入小企業審批信貸臺賬、製作Word和Excel版的客戶經理信貸題庫、製作部門副總的行長彙報會PPT、協助科長處理辦公日常檔案等較有含金量的實務性工作,實習時我和另一位實習生同事何琦努力堅持閱讀思考實踐鑑定分享交流提高等職場七步走的習慣,儘量做到工作0出錯,並且時刻注意優化流程和提高工作效率,最終結束實習時也受到了科長對我工作認真負責的肯定。更重要的是,經過這次實習有幸認識了部門中十分優秀各有所長的經理們,從他們身上我不但學到了職場上接人待物的種種細節進而提升自身職業素養,也與他們中不一樣年齡段的人進行了日常交流和比較參照,進而修正了自我的日後職業規劃,以上林林總總,都是我在這次實習中的收穫。

要說從這次實習中最大的感悟就是兩個:1、機會總是留給有所準備又進取爭取的人,如果我不是經過建行校招錄取又主動致電人力科詢問,怎樣會有這麼寶貴的經歷和收穫呢2、世界屬於有心人,職場上要處處用心優化流程改善細節,爭取做得更快更好。

二、xx.07.12——07.15開發區豐樂路支行爲期一天半大堂經理

在7月11號去開發區支行報到後,12號我就到了所分配的豐樂路支行開始上班,這次是和一位十分認真細心的女研究生陳炎成爲新人同事,到了網點之後我被分配到大堂經理的崗位跟隨客戶經理們進行實習,之後再和陳炎調換櫃員崗實習,豐樂路支行主要從事對私業務,行長和各位前輩們都十分熱情,因爲我在網點時間較短所以簡單鑑定一下所見所聞及工作資料:

目前因爲建行深化綜合櫃員制改革,所以我們所在的網點將會改組成網點負責人網點主任、營銷主管副職、營運主管、網點客戶經理、產品銷售經理、大堂經理、低級櫃員、進階櫃員、後臺職能等職位體系,在這其中我認爲大堂經理是銀行的門面,作爲迎接客戶、溝通客戶與銀行間的第一道橋樑,主要職責有五個:1、迎送、導儲及分流客戶,快速妥善地處理客戶投訴,維持大堂的正常營業秩序,併兼顧環境衛生、設備設施維護等工作;2、對客戶進行業務答疑及相關引導,如指導客戶填寫單據,指導客戶使用自助設備、激活網銀等;3、識別客戶並進行差別化服務,如爲貴賓客戶供給VIP服務,爲一般客戶供給基礎服務;4、進行客戶經理之前的產品推介工作,如識別客戶後根據其需求,主動客觀地向客戶推介、營銷我行適宜的金融產品和交易方式、方法,體現員工專業性與服務性的同時也爲後期客戶經理的營銷跟進做好鋪墊;5、利用大堂服務陣地及客戶意見簿等工具資源廣泛蒐集市場資訊、客戶資訊、客戶需求及客戶意見等,充分挖掘鞏固重點客戶資源,並定期歸納分析以書面形式向網點負責人報告。

在一天半的實習過後,我能做好的更多隻是前兩項工作,工作難點在於熟悉網點承辦的客戶業務種類以及金融產品交易種類。對此我的最大感悟是:看似再瑣碎的工作也有自我的價值和很多需要學習的地方,時刻堅持向前輩虛心學習的心態才能不斷前進。

三、xx.07.16——07.26省行信貸審批部爲期兩週學習

從7月16號開始,我和開發區另一位新同事馬文超有幸被調去省行信貸審批部幫忙整理歸檔20xx年的信貸檔案,這是一項任務量巨大並且十分要求嚴謹細心的工作,我們連同四個荔灣同事兩個實習師妹交叉進行了約前後一月的工作,其中我參與的工作能夠概括爲催繳排序裝訂校對追繳歸檔六部分,即首先我們去信貸部各辦公室催促審批人及其跟班徒弟把所負責檔案按照月份上交,然後我們根據檔案上的種類和序號進行分類排序,裝訂後再根據電子化檔案與整理好的紙質版檔案進行校對,若發現缺失則查明原因追繳覈對後再進行歸檔、蓋章和搬運等後續事項。

客觀來說,這是工作價值鏈裏技術含量較低的環節,可是我們相信就算在再小的工作裏也能經過優化流程效率等細節體現自身存在的高價值,比如我和文超一齊裝訂封面或校對檔案清單的時候,我們會研究如何配合,分工,流水線作業,乃至檔案的擺放位置和方向,自身坐姿及檔案拿放等細節都進行了儘可能的優化,並儘量將每一個出品的檔案作爲藝術品對待將各方面細節做到最好,以此到達了最大默契和最高生產效率,最高紀錄是平均每2分鐘就能完成一本檔案的排序和裝訂工作,一個上午用3小時時間完成了60本檔案的裝訂,就連同個辦公室的信貸部員工也對我們的驚人工作效率表示了讚揚和認可,這不能不說是我們的驕傲,因爲我們代表着建行人和開發區支行的形象,體現青年員工的既能打硬仗又能做小事的多面手技能。我將在日後的工作中時刻堅持優化流程意識和用高標準嚴格要求自我,將工作越做越好。

四、xx.07.20文華東方酒店基金投資者教育講座及思考

在7月20號我有幸被網點派去聽取華安基金與建設銀行合辦的基金投資者教育講座,主講人是華安基金的首席經濟講師,一位40歲出頭的女士,她主要從理財和投資兩個大方向入手,結合不一樣年齡段及客戶需求闡述了不一樣的財富保值增值途徑,聽完後我確實感覺受益頗多,並思考自我在工作後應當如何建立思維和行動的新模式,對此我初步列出五點:

1、上下班擠地鐵公交時或睡前抓緊時間閱讀電子書及行業動態,堅持每一天至少一小時閱讀時間;

2、每一天儘量早起15-30分鐘進行熱身及跑步跳繩等其他鍛鍊;

3、每月定投基金1000元零存整取1000元;

4、儘量每一天書寫工作日記,每半年寫一次大鑒定,以後老了還能夠做成回憶錄;

5、儘量每一天堅持和同事朋友的溝通交流,每週認識新朋友開拓視野,大家團結合作互相學習交流成長,這只是我的初步想法,日後會根據所見所聞不斷修正完善,期望能建立起好習慣讓自我在未來走得更快更穩。

五、鑑定缺點及改善措施

這一個月以來,我覺得自我在以下兩方面有所不足,闡述如下:

1、與同事們關係融洽,但與一些年紀較大的前輩交往時仍欠缺主動,對此改善措施是日常工作中能夠留心前輩們有無什麼需要自我能夠幫忙的,多進取主動替前輩們解決困難創造話題及接觸機會;

2、在工作中未能做到不斷優化流程,多數時只能改善小細節,這可能是因爲工作經驗不足的關係,無法從更大局處着手,改善措施是耐心在工作中多用心觀察思考鑑定,逐漸積累沉澱,爭取不斷優化流程提高效率。

總而言之,這一個月以來我的收穫遠遠大於付出,十分感激建行給了我這個平臺去不斷提升自我,期望能和建行一齊越走越好!

銀行員工自我鑑定 篇5

在行領導的親切關心,支援和同事們無微不至的幫助下,我踏踏實實,腳踏實地的在我的崗位上刻苦學習業務知識。並參加了銀行從業資格認證而且透過了公共基礎課程的考試。但是在學習的過程中也遇到了很多的問題和阻礙,每次我都會主動的請教老員工並認真的記錄下來做到在下次業務時能獨立完成。技能上我同樣非常嚴格的要求自己,起初與老員工的技能差距很大沮喪的同時我加大了自己的技能練習強度,每天下班都要留下練習各項技能,點鈔、小鍵盤、漢字錄入每一項技能我都爲之揮灑着青春的汗水,這才使我的技能水平一步一個臺階的得到加強。

後來由於工作需要,我被調整到個貸部工作在領導的教導關心、同事的幫助指引和我個人的自學努力下,我迅速地融入到工作崗位中,對業務有了明確而充分的認識,經常加班到很晚,而我也學到了很多知識。每天只要有業務,不論颳風下雨,我都也及時的到分行去辦理,爭取及時高效的把業務作好。而我踏實細緻的工作態度也得到了領導和同事們的好評。

銀行的工作是繁忙的,但我並沒有因爲繁忙而丟掉了規範化服務的理念。每時每刻我都在提醒自己"把客戶的事當作頭等大事","您好""請""對不起"等禮貌用語時刻掛在嘴邊,並且能真正的做到來有迎聲,問有答聲,去有送聲,讓每一位來到xx的客戶都能高興的走來,滿意的離開。我的努力也得到了客戶的讚譽和表揚,用我的爲此再多的努力和汗水都是值得的。對於規範化服務的我也有了自己獨到的見解:用我的微笑贏得客戶的理解,用我的真誠贏得客戶的尊重,用我的能力贏得客戶的忠心。

時至今日我非常希望能夠得到行領導的肯定,作爲一名入行剛剛一年的新員工我會一如既往的努力學習業務知識,提高服務水平,在自己的崗位上勤勤懇懇,竭盡全力完成分支行的各項任務,把xx的事業當作自己的生命線,把客戶的需要當作自己的目標。讓自己能夠滿意,讓客戶感到舒心,讓xx得以發揚。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召着同事們一起爲我們的xx事業奉獻、進取、立功、建業。

銀行員工自我鑑定 篇6

x是我工作的第二個年頭,回想一年來,雖然辛苦但有很價值,學到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業務水平,虛心向前輩及客戶學習,得到了領導的賞識和支援,還被評爲“行業先進工作者”,下面是我一年來的工作自我鑑定。

重視理論學習,自覺加強相關金融政策及法律法規的學習,構築牢固理論知識結構,不斷提升自身的整體綜合素質。

x年是特殊的一年,借貸新規的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業務的開展帶來了巨大的變化,雖然作爲一名普通的前臺綜合櫃員,但我深知作爲一名綜合櫃員,沒有過硬的業務理論支撐,就無法爲客戶提供完善快捷的服務,爲了全面提升自己的綜合素質,跟上政策規章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統的學習了相關規章制度和新下發的各項檔案,使自己對現行的政策、規章制度有了一個較爲全面的認識,對於日常櫃檯上的客戶業務諮詢也能給予正確的反饋、答覆。

此外,爲了迅速適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業務學習的系統性和連續性,一年多來,本着謙虛謹慎的學習態度,我多渠道的認真學習各項金融知識,密切關注時事政治和宏觀經濟動向,對於聯社下發的各類檔案、資料,不僅僅簡單的停留在瞭解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學以致用,透過日常工作的開展,不斷積累工作經驗,在綜合業務能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。

爲了保證學習的針對性和有效性,我抓緊學習的機會,積極參加聯社、基層社各種培訓和技能考試,並注意結合自身實際情況,及時進行反饋、回顧,及時解決自身存在的問題,取得了一定的成績和進步。

工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。

x年是我社服務創優工程和精細化工程深入開展的一年,作爲一名前臺綜合櫃員,我熱愛自己的本職工作,並始終要求自己認真細緻的去對待每一項工作,在具體的業務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務,接待每一位客戶。以“客戶滿意、業務發展”爲目標,潛心鑽研業務技能,把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中,樹立熱忱服務的良好視窗形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的櫃檯工作使我每天要面對衆多的客戶,爲了給客戶提供高效優質的服務,我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務”,耐心細緻的解答客戶的問題,一年來從未出現因個人原因而出現的客戶投訴或不滿意。