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銀行櫃員實習自我鑑定

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自我鑑定是個人在一個時期的自我總結,寫自我鑑定有利於我們工作能力的提高,因此十分有必須要寫一份自我鑑定哦。自我鑑定怎麼寫纔是正確的呢?下面是小編整理的銀行櫃員實習自我鑑定,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

銀行櫃員實習自我鑑定

銀行櫃員實習自我鑑定1

在銀行裏當一名櫃員也已經有一段時間了,雖然我目前依然還只是一名普通的實習生,但是我的見識和技能都已經提高了不少,相比我剛進入銀行時可謂是判若兩人。在這裏,我首先就要感謝銀行裏面的前輩和同事們,如果沒有大家的鼎力扶持,我是難以在短時間內融入到這個大家庭之中的,更別提做好櫃員工作了,所以我永遠都不會忘記這次實習,也忘不了大家。

當我還在學校裏的時候,我就希望自己有朝一日能進入銀行工作,當然了,我知道這可不是一件容易的事情,所以我在學校裏面的時候就一直在鑽研自己的技能,等到了學校結課之後,我們這些學生就紛紛出來找實習工作了。我的目標就是進入銀行裏成爲一名正式員工,但是我知道現在還只能當一名實習生,而且進入銀行也不容易,不僅要求面試者專業能力較高,而且儀容什麼的也不能太差,我對於自己還是比較有信心的,所以我給許多家正在招聘實習生的銀行都投了簡歷。最終,我也獲得了面試的機會,這讓我興奮了好一陣子,由於我在學校裏的表現還不錯,再加上儀容談吐也達到了要求,我如願成爲了xx銀行裏面的一名實習櫃員。我的朋友們聽到這個消息之後可羨慕我了,不過我也沒有因此太過於沾沾自喜,我知道要是自己在銀行裏面表現的不好的話,依然會面臨捲鋪蓋走人這個情況的。

所以,我在銀行學習的很認真,在老員工給我們這些實習生培訓的時候,我一邊吸收知識一邊把知識要點記錄在本子上,此外我回到了家裏後也會去網上學習一些櫃員所需要用到的知識,畢竟我在學校裏接觸的知識都是太少了,遠遠達不到工作上的要求,所以我想給自己爭口氣的話,就必須要自學起來。在實習這幾個月裏,培訓基本業務知識和技能、熟悉自己的工作崗位就已經花去了大半的時間了,其餘的時候我都是跟着老員工們一起學習的,不然一旦出現了什麼錯誤就麻煩了,跟着老員工們學習的好處是十分明顯的,有什麼不懂的就問,出現了錯誤也沒什麼關係,儘快處理完畢就好了,就這樣,我的個人能力得到了較爲明顯的提升,已經愈發地像一名正式的櫃員了,相信隨着進一步的學習,我能早日成爲一名合格的正式櫃員!

銀行櫃員實習自我鑑定2

在學校的基本理論知識我已經學習的差不多了,現在的我在xx銀行進行着實習,目前也是馬上臨近尾聲了,算是比較好的一個結束,最主要的是,我覺得自己整個人變得更像一個職業女性了,思想慢慢的成熟起來。在最後的這個時期,我對自己實習這段時間的各個方面都做了一個總體的思考,於是對自己的的實習有了以下自我鑑定:

我在結束學業的時候,就考慮過自己在走向社會,進入銀行工作的時候,我要選擇哪一個職業,在學校的專業知識讓我無論對銀行的哪個職位都有所瞭解,都能夠勝任,在進行實習前,我也是綜合了自己各方面的能力,以及自己對每個崗位的瞭解程度,我最終決定選擇了櫃員這個崗位。

一、善於發揮自己的優點

我記得無論是在學校的老師同學們,還是朋友親戚們都有對我說過,我的笑容很好看,笑起來十分的有感染力,這對我這個銀行櫃員來說,無疑是非常好的一份助力,我在工作中面對每一個來我這個視窗辦理業務的客戶都會致以禮貌性的微笑,雖然我只是個實習生,但是卻極少遇到哪些非常難處理的客戶,也有可能是看在我這麼周到禮貌的服務上,也就不想爲難我。

學習能力強,我對自己的學習能力還是非常自信的,我在工作中也會找盡一切幾乎,跟同是櫃員的同事進行請教,讓自己在工作之餘還能提升自己的能力,遇到有更多的例子可以讓我參考,也隨着讓我的心裏有了更多的解決方案。

二、面對錯誤不逃避,迎難而上

爲了檢驗實習生的工作能力,經常會加大我們的工作任務,比如說我上次就是直接遇到一個銀行vip客戶,按理說這都是交給專業的vip用戶專員去接待的,我就知道這是領導在考驗我的工作能力,雖然說我基友可能因爲工作經驗不足,導致出現很多的工作失誤,但是我還是想證明一下自己這段時間是有進步的,我會迎難而上,竭盡所能的給客戶辦理事務,不會有半分退縮,因爲我知道這是我遲早都要遇到的。

三、絕對服從領導的安排

我在學校的時候,老師就教過我們,作爲銀行的員工,絕對不能質疑領導的想法。所以在我工作的時候,無論領導給我安排什麼工作,我都會直接去做,不問爲什麼,其實我覺得這個時候,是應該感到慶幸的,因爲領導只有在信任你的情況下,纔會給你安排其他工作。絕對服從領導安排,這也就成了我在工作中的一條準則。

我認爲自己在經過這次實習之後,完全可以勝任任何一家銀行的櫃員工作,我對着自己這段實習期的經歷非常滿意。

銀行櫃員實習自我鑑定3

我是xx。在實習期裏我從事前臺櫃員的工作。在前臺的工作中,我一直保持着謙虛地態度,認認真真學習業務,兢兢業業工作,用積極熱情的態度對待每一位客戶。前臺的工作讓我熟練掌握了個人業務操作和會計制度,積累了寶貴的經驗,並於很多優質客戶形成良好的關係,得到客戶的信任。這都是我在前臺工作留下的寶貴財富。

個人客戶經理是一個充滿活力,充滿希望的工作,在整個x行向零售式銀行轉變的過程中,個人客戶經理會在銀行的發展中扮演越來越重要的角色。我認爲,個人客戶經理的工作簡單的說就是維護現有優質客戶,挖掘潛在的新客戶,在爲客戶推薦合適的理財產品的同時,做到銀行與客戶的雙贏。在這裏,我想強調“雙贏”這個詞。當只是片面地強調銀行效益和客戶利益時,營銷工作做得並不是很完美,當二者結合起來時,就會創造營銷奇蹟。如果我能擔任個人客戶經理這一崗位,我會這樣定義這個工作:用我的專業知識技能幫助我們的重點客戶,作爲其安全得力的理財助手,實現其資產的化;同時,成爲聯繫客戶與x行的橋樑,規避資金風險,推廣金融產品,實現客戶價值的化。

在實現客戶價值化上,個人客戶經理應充分了解客戶,針對客戶不同心理需求,爲客戶量身推薦合適的理財產品,結合我行的短期基金產品,xx產品,中長期的保險理財產品,有針對性地營銷。在營銷產品時,應本着誠信、專業、高效、優質的原則,爲客戶着想,贏得客戶信任,形成營銷的良性循環。還要深度挖掘優質客戶因私購匯的潛力。在平時工作中,有部分客戶會因出境遊、子女留學而有購匯的需求,但出於對x行的不瞭解,就去中行辦理,造成資源的流失。

個人客戶經理應加大宣傳,結合我行的xx匯款、旅行支票、信用卡等產品,爲客戶提供多方面的外匯服務。在實際工作中,有一位客戶的女兒出國留學,我們向他推薦了旅行支票,這位客戶在對比了我行於中行的服務後,還是選擇了我行,爲女兒購買了一萬加元的旅行支票,客戶非常滿意,並表示以後還會選擇匯款的方式來我行辦理業務。在維護客戶關係上,個人客戶經理應做好客戶分類管理的工作,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢,實現收入與產出相匹配。由於當今金融市場競爭激烈,就需要客戶經理不斷加強與客戶的聯絡,定期走訪高端客戶,贏得客戶信任,與客戶建立深厚的感情,和每一位客戶成爲朋友,而不應僅侷限在冷冰冰的業務關係上。

還有一點需要補充,做好個人客戶經理,還要與前臺櫃員達成默契,形成良好的聯動效應。我一直在前臺工作,熟悉前臺的工作流程,如果我能擔任個人客戶經理,會與前臺人員通力合作,讓每一位客戶高興而來,滿意而去。

我深深的愛着我的銀行工作,我真心的想與每一位客戶成爲朋友,熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位,我將認真學習,虛心請教,不斷調整自己,在自己的努力和多方的支援下,兢兢業業地工作,成爲一名一名優秀的客戶經理。

銀行櫃員實習自我鑑定4

日曆一頁頁撕落得只剩下最後一頁,一年的實習期就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年裏,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守着一份愉悅,一份執着,一份收穫。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠於職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收穫着豐收的喜悅。

這一年裏,我始終保持着良好的工作狀態,作爲儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的.業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的爲廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”爲目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好視窗形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。衆所周知,在xx支行轄內,xx分理處是比較忙的一個點。每天每人的業務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。

一年中始終如一的要求自己,我心裏有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。儲蓄乃立社之本,20xx年,在上級領導的關心、支援和同事們的協助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲(根據個人實際填寫)。全年個人完成保險出單累計(根據個人實際填寫)。

一年的實習期裏,我積極參加政治理論學習和業務知識學習,能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度,同時刻苦鑽研業務知識,不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠於職守,盡力而爲的,銀行屬於服務行業,工作使我每天要面對衆多的客戶,爲此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細緻的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試着去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題,我認爲:

一是學習不夠。當前,以資訊技術爲基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

二是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

針對以上問題,今後的努力方向是:加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年裏我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是爲了吸取過去的經驗和教訓,更好地幹好今後的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。