時間一溜煙兒的走了，工作已經告一段落了，回想這一段時間的工作，獲得了成績，也存在着問題，不妨坐下來好好寫寫自查報告吧。如何把自查報告做到重點突出呢？以下是小編收集整理的銀行運營自查報告範文（精選6篇），希望對大家有所幫助。
銀行運營自查報告1
按照縣物價局的工作部署，爲深入踐行黨的羣衆路線和“七整七治”活動要求，我行認真按照工作要求梳理排查在業務經營中存在的不合規收費等問題，現將自查情況彙報如下：
一、成立自查組織確保工作任務落實
爲確保排查工作有序開展，支行成立了有行長爲組長、主管行長爲組長、運營部、客戶部、財務部、營業單位等部門爲成員的排查工作領導組織，強化對排查工作的督促、領導和推進。
二、自查內容
1、認真落實農業銀行收費公示制度。
做好新標準的落實和執行工作。根據總行要求，新價格標準於20xx年4月1日起在全國範圍內統一實施。對私類收費項目除價格差異化服務項目外，全省農業銀行執行統一價格（基準價格或機器自動控制價格），需浮動的一律報省分行批准後執行。按照銀監會、人民銀行關於合規收費的各項標準，結合我行現有的各項中間業務收費項目，透過在營業廳內懸掛公示牌的方式，自覺接受客戶的監督，嚴格按照總行統一公佈的價目執行收費，嚴禁擅自變更價格和自行增加收費項目，及時發佈收費價目資訊，做到各項收費服務“明碼標價”，使金融消費者實時充分了解銀行服務收費項目相關內容，從而能夠行使自主選擇權，使銀行收費服務價格不再是“霧裏花”、“水中月”。
2、組織員工對照收費標準自查，恪守規章制度，嚴禁亂收費。
在規範化的收費標準的範圍內，爲確保無誤的按照收費標準執行，建立健全約束機制。我行制定具體的工作計劃，並組織員工完成相應的學習。要求員工按照服務工作質量要求和規範化操作規程辦理各項業務，做到快捷準確，把差錯率降到最低。針對此次自查工作，我行還成立排查小組，包括憑證翻閱整理、安排專人複查，在整個服務收費自查工作中，經過層層複查，未發現不合理收費行爲，切實按照結算業務收費情況統計表中的規定執行嚴把服務工作質量關。
3、加強員工思想教育，提升服務品質。
銀行機構經辦人員的服務態度和服務質量是目前客戶投訴的主要內容之一，因此只有從加強員工的素質教育入手，增強服務意識，改善服務水平，使服務收費水平與所提供服務的質量、效率相匹配，才能讓客戶感到物有所值，才能讓客戶願意且樂於付費。
三、自查總結
此次的自查活動切實有效，雖然我行未發現收費不實的賬務，起到了防微杜漸的作用。在以後工作中，我行會認真履行監管部門的要求，不斷改進服務，履行社會責任，不斷加強內部管理，規範我行服務價格行爲，以促進我行中間業務的健康穩步發展。
銀行運營自查報告2
爲進一步加強行政公章管理，切實防範公章操作風險，避免各類糾紛的發生，我支行按照總行行政公章管理辦法和省行相關檔案的要求，並對照市行發佈的第xxx號工作通知，仔細對照廣發銀行行政公章管理工作檢查考覈標準，認真開展了行政公章使用情況和管理情況的全面自查。現將自查情況報告如下：
一、領導高度重視
我行領導在充分領會總行下發的公章變更工作有關通知及領導批示的基礎上，認真抓好分行行政公章變更工作，對分行公章更換工作進行系統的安排和部署，對檢查工作的時間、檢查對象、範圍及檢查的具體內容進行了安排部署，建立公章變更工作小組，着力做好對公章變更工作的管理。同時行領導安排專人在7月30日前完成行政公章變更及材料報送工作。我行領導的高度重視確保了自查工作的順利開展。
二、制度建設合理
根據總行下發《發展銀行股份有限公司印章管理辦法》規定，我行及時將總行管理辦法轉發轄屬機構，並能結合我行業務情況制定了行政公章管理制度。
包括組織領導情況、行政公章銷燬和啓用制度、具體到個人目標責任制度、獎勵和懲罰制度等。行政公章管理制度的建立，有效避免了公章使用過程的混亂。
三、及時停用銷燬
我行所有舊行政公章已於5月20日前完成停用，並由制發單位出具加蓋各級公章的封存證明。在舊章的封存過程中，收繳雙方嚴格履行登記手續，預留印模，登記造冊，註明公章停用的原因、封存日期、審批人、移交人、接收人、監交（銷）人等。同時闡明瞭內設部室行政公章封存印模明細，印模總數與分行舊行政公章總數數量相符。我行於一個月內把擬發公章停用通知告知有關單位，寫明停用日期、印模等資訊並報備上級辦公室。
四、啓用備案齊全
我行的新行政公章的刻制須嚴格經公安機關審批，同時由指定單位刻制，由公安機關出具備案或準刻證明，加蓋分行級、轄屬機構、內設部室行政公章備案等各級公章。我行新章頒發雙方嚴格履行手續，預留印模，登記造冊，註明了公章啓用日期、審批人、頒發人、接收人等。印模總數與分行新章總數數量相符。我行在新章刻制後擬發行政公章啓用通知已給有關單位，寫明啓用時間、啓用印模等資訊報備上級辦公室。嚴格按照規定時間啓用新章，在舊章未停用前沒有啓用新章，啓用時間無誤。
五、公章專人保管
我行行政公章指定專人負責，實行專用鐵櫃保管，無丟失遺漏的現象。行政公章管理人員休假或變更時，都及時辦理了交接手續，有詳細的交接登記，登記內容清晰、移交日期、移交人、接收人、批准人等要素齊全，未出現公章無人監管的現象。我行各支行和二級分行的行政公章由本級行辦公室指定專人保管和鑑用，遇特殊情況須自行保管的，都經分行辦公室批准並報總行備案。
六、審批使用規範
我行嚴格按照申請—審批—備案登記的程序使用行政公章。認真履行用印登記手續，登記內容清晰、要素齊全，包含用印日期、用印單位、經辦人、內容摘要、批准人等，各種登記手續齊全。用印嚴格執行有權人審批制度，有權人審批權限符合規定，實際用印內容與有權人批准用印內容一致。均已提供用印登記本、用印檔案、審批人意見等，各種審批使用手續規範，蓋印質量清晰，公章用字規範。
七、定期監督檢查
我行加強對轄屬單位公章工作的監督指導，定期組織開展行政公章工作檢查，採用書面檢查爲主的監督檢查制度，對檢查記錄及時歸檔並把檢查結果公開，並規定了在監督檢查活動中發現各種違法行爲的處理辦法，我行把公章的管理使用情況與相關印章管理責任人的績效掛鉤。監督檢查工作的開展對保障行認真負責地實施行政公章管理具有重要意義。在前一階段的監督檢查中，我行未發生違規使用公章的事件。
總的來說我行行政公章使用規範，各責任人都能認真履行責任，未出現違規違紀使用的情況。在下一階段的工作中，我行將進一步加強組織領導，建立健全管理和使用制度，做好銷燬和啓用的備案，規範審批使用的程序，加大監督檢查力度，爭取把行政公章的管理使用做到合法、合規、高效，爲我行的科學發展奠定基礎。
銀行運營自查報告3
今年以來，市區聯社堅持標本兼治、重在治本的原則，緊緊抓住制度、執行、監督三個環節，以制度執行年活動爲載體，從全面構建合規風險管理體系入手，狠抓五個到位，深入紮實做好合規經營、合規操作監督檢查和整改工作，進一步規範經營行爲，防範事故案件，有力地促進了全轄農村信用社又好又快發展。我們的主要做法是：
一、高度重視，組織領導到位
自年初一開始，聯社領導班子把合規管理工作納入重要議事日程和年度目標考覈，作爲評先選優的重要內容，堅持常抓不懈。一是成立了以黨委書記、理事長爲組長，紀委書記、監事長爲副組長，經營班子和部室負責人爲成員的制度執行年、合規經營、合規操作管理年活動領導小組，負責整個活動的組織開展和檢查督促，落實稽覈監察保衛部具體負責此項工作。二是分別制定了制度執行年活動和合規經營、合規操作自查自糾工作實施方案，明確了工作步驟、方法和要求，做到了有的放矢。三是實行一把手負責制，聯社監事長與各信用社主任、信用社主任與職工層層簽訂合規經營、合規操作自查自糾工作責任書份。聯社領導、部門負責人按照分工各司其責，認真履職盡責，率先垂範，以身作則，正人先正己，爭做合規帶頭人，爲深化改革和促進發展奠定基礎。
二、抓合規意識教育，培訓學習到位
爲提高全體員工特別是新青員工的合規意識，聯社一是把自省聯社成立以來出臺的制度辦法和金融職業道德規範、法律法規以及各種案例作爲學習培訓內容，重點提高員工對基本制度的熟悉程度，強化學法、懂規、遵紀、守制意識。二是按照統一規劃、分級實施的原則，年內聯社共組織培訓學習班期，參訓人員達人，其中一線員工的學習面達90%以上，使大家真正認識到內控優先，制度先行的重要性，理解和熟悉自身崗位內控要點，主動預防和發現風險。三是是採取了自學、集中學、分散學、崗位交流學、互動式討論學等多種形式，認真學習《業務流程合規操作手冊》、《安全保衛工作理論與實務》等業務書籍。同時，結合案件防控實際，把典型案件警示教育融入活動中，剖析案例，總結教訓，標本兼治。聯社監察部門隨時收集相關的典型案例，認真分析成因，定期以檔案形式予以通報，增強了學習的針對性，人人撰寫了學習筆記和心得體會，進一步加深對制度的理解和再認識。四是運用激勵機制，檢驗學習效果。10月中旬，採取自下而上層層選拔的方式，各信用社和聯社機關推薦名員工進行了合規知識競賽；11月下旬，組織全轄名員工分崗位參加省聯社的制度學習考試，考試成績與員工目標責任考覈和來年的崗位聘用掛鉤，考試及格率達99%。
三、強化基礎管理，崗位責任制落實到位
加強基礎管理，規範臨櫃操作，是提高工作效率、減少差錯、防範事故案件的永恆主題。年初，針對我區部分營業網點一線崗位人員嚴重不足、規章制度難以貫徹執行的嚴峻現實。聯社一是本着精簡、效能的原則，根據用工制度改革方案，綜合全轄機構網點的經營規模、服務對象、業務量等因素，合理確定崗位編制個，撤併低效網點個，二是面向社會，招賢聚才。公開聘用大、中專畢業生名爲短期合同工，委託省聯社招收計算機、法律、財務審計等專業技術人才人，經過崗前培訓，全部充實到一線崗位，一定程度上緩解了人員緊缺和內控落實難的矛盾。三是聯社將《商業銀行合規風險管理指引》的要求，設定合規風險管理部門或合規風險管理崗，制定合規風險部門職責和崗位職責。四是打造流程銀行。由稽覈監察保衛部牽頭，財務、信貸、人事、辦公室等部門通力配合，重新制定了會計、出納、信貸等崗位職責，按照一項業務一本手冊、一個流程一項制度、一個崗位一套規定的要求，細化了每一筆業務的操作流程，防範違規操作，切實做到了有章可循。
四、狠抓制度執行，監督檢查到位
重點人員人，仍有名員工在同一崗位工作超過3年以上未輪崗，聯社採取積極措施加強對重點人員的監控，對超過3年以上未輪崗適時進行了崗位調整；名有經商行爲的員工家屬已承諾在規定的期限內自行予以糾正，有效地整治和規範了全區信用社對員工的行爲，較好的防範了道德風險。七是抓安全檢查。採取實地檢查與電話詢查、突擊檢查與重點抽查、日間查與夜間查相結合的方式，共開展各種安全檢查社次。同時本着安全堅固、經濟實用的原則，對頂山、恩陽等11個機構的安全防護設施進行了更新；新安裝更換報警器臺、維修警器具社次。透過開展各類檢查，加強了基層社的財務、信貸、重空、內控重點管理，有效地規範了信用社的經營管理行爲，防範案件的發生。
五、建立問責機制，責任追究到位
我們從建立有效的違規問責約束機制入手，限制、批評、糾正和懲處違規違紀的單位和員工，在內部弘揚正氣，杜絕違規惡習，對違規失德的人和事，不姑息遷就，不搞下不爲例。一是層層落實了事故案件一把手負責制和崗位責任制，人人簽訂了事故案件防範責任書，明確了各自的職責和義務。二是建立了嚴格的事故案件責任認定程序和報告制度，做到發案必查、有案必報、查必問則、有責必究。不論檢查發現的還是來信反映的問題，在初步覈實的基礎上，符合立案標準和條件的，及時予以立案，並迅速上報，不搞瞞案不報。三是建立雙向問責機制，操作人員與管理人員處理聯動，經濟處罰、組織處理和政紀處分同步，1—10月，受誡勉談話的信用社班子社次，通報批評的社次（含分社、儲蓄所），經濟處罰人次、罰款金額元，待崗人，免職人，除名人，待給予政紀處分和其他處理的8人。向妄存僥倖心理的人員亮起了紅牌，維護了農村信用社規章制度的嚴肅性，保障了全區農村信用社業務經營的快速健康發展。
銀行運營自查報告4
爲了迎接銀監會對商業銀行個人理財業務的檢查，規範支行個人理財業務，根據銀監會下發的《關於進一步規範商業銀行個人理財業務有關問題的通知》精神，我支行對20xx年以來的經營業務進行了全面、逐項、細緻的檢查，現將開展自查工作情況彙報如下：
一、人員配備情況
爲了確保個人理財業務的合規銷售，支行配備了專職理財經理一名，該人員已透過××銀行總行的理財經理資格考試、並取得了保險代理從業人員資格證書。所有銀行理財產品、基金、保險、券商集合理財產品均由專職理財經理銷售。
鮮有一般產品銷售人員向客戶介紹理財產品情況發生，現已全面杜絕。
二、銷售流程
支行理財經理均是在充分了解客戶的財務狀況、投資目的、投資經驗、風險偏好、投資預期等的前提下向客戶推薦理財產品，併爲每一位購買產品的客戶填寫《個人客戶投資風險評估報告》（以下簡稱《評估報告》），理財經理根據其評估結果，向客戶推薦相應得理財產品。《評估報告》經理財經理與客戶進行簽字後，交由支行理財主管審覈並簽字，單筆購買金額超過100萬的客戶，《評估報告》還經由支行分管個人理財業務行長簽字。自查中發現有少數客戶的《評估報告》未經支行理財主管簽字審覈，已補交給支行主管審覈。
在具體的理財產品銷售前，理財經理均向客戶說明了產品結構、風險、收益等相關資訊，讓客戶在充分了解產品的基礎上作出選擇。理財產品的《合約》、《合同》、《風險揭示書》中客戶資料均填寫完整。
三、資料檔案儲存
20xx年以來，所有理財產品的《風險評估報告》、《合約》、《合同》、《風險揭示書》等檔案資料均儲存完整，並按期裝訂成冊，入庫統一保管，其中，《客戶風險評估報告》實行專夾保管、一年內有效的保管機制。支行理財經理爲每期產品和《風險評估報告》建立了詳盡的客戶電子檔案，方便及時瞭解客戶情況和日後與客戶溝通。本次自查中發現有些風險評估報告未裝訂建表，擬定於今天下班前完成建表裝訂工作。
四、今後工作計劃
支行雖一直堅持專職理財人員介紹、合規銷售理財產品，但本次自查中仍然發現了一些問題，這些問題我們將在近幾天集中整改。在今後的工作中，支行將繼續堅決貫徹執行《關於進一步規範商業銀行個人理財業務有關問題的通知》的精神，合規銷售、定期開展個人銀行理財業務自查工作，保證××銀行蕪湖××支行理財業務的健康、規範發展。
銀行運營自查報告5
爲配合分行個人金融部開展20xx年盡職監督檢查，本着規範業務經營，強化風險管理，紮實推進合規管理和風險防範，增強全員合規經營意識，減少案件風險隱患，確保安全、穩健執行，我行進行了嚴格規範的自查活動。現將有關檢查情況報告如下，請審查：
第一，個人貸款業務方面
截至自查之日，我行個人貸款餘額爲XX萬元，其中“隨薪貸”餘額XXX萬元，其他個人貸款餘額xx萬元（包括不良貸款餘額X萬元）。爲強化對不良貸款存量的`管理和控制，我行嚴格按照《中國XX銀行信貸業務管理辦法的通知》和《中國XX銀行XX分行個人信貸業務管理實施細則的通知》的要求，及時採取有效措施以防止不良貸款的增長，並積極組織業務人員透過上門催收、電話催收等方式減少現有不良貸款，截至自查之日共收回不良貸款利息XX萬元。“隨薪貸”業務從受理、審查到發放全過程嚴格按照《X銀X辦發（xx號）》等相關規則制度執行，不存在資金髮放方式、資金用途等違規行爲。
第二，客戶管理系統方面
根據PCRM、CFE相關檔案要求，我行及時更新新用戶和清理冗餘用戶，到目前爲止我行在客戶管理系統中共有4名操作人員。根據我行實際，我行鍼對性的組織操作人員進行集體討論、培訓和學習，透過培訓，全體系統操作人員都能較爲熟練的運用相關的功能模組。
第三，客戶關係維護方面
由於我行人員不足，尚不存在專門的客戶經理，大堂經理和客戶維護人員。對此，我行根據《客戶關係營銷管理工作指引》要求指派專門兼職人員負責，維護重要客戶和貴賓客戶。並組織全體員工進行培訓，以保障爲客戶提供高效、優質的服務。
第四，基金代銷業務合規方面
我行根據上級產品發行檔案和產品銷售檔案，及時傳達至每一位員工，並根據《XX銀行證券投資基金代理銷售業務管理辦法》等通知積極組織宣傳銷售，但由於基金行情等原因，從XX年到目前爲止尚未銷售成功，故不存在操作風險。由於我行目前暫無人員取得基金銷售資格，現正組織人員學習和培訓，以取得相關資格證書。
第五，個人理財及貴金屬方面
在自查過程中我行發現以前銷售個人理財產品中有個別客戶存在尚未填寫《個人投資者風險承受能力評估問卷》等資料，保管也尚不完善。對此，以採取積極的補救措施。貴重金屬業務尚未開辦。
透過自查，發現我行在個人金融相關業務方面還存在規章制度執行不到位、業務受理不規範、風險管理不完善等諸多問題。對此，我行將及時根據制度要求進行整改，並在以後的工作中杜絕類似不合規、不完善、有漏洞、有風險的情況發生。
銀行運營自查報告6
20xx年8月22日我部收到辦公室印發“關於印發《xx村鎮銀行“兩個加強、兩個遏制”回頭看自查方案》的報告”的檔案。按照檔案精神，內審合規部自查要點爲“內部控制、風險管理、案件防控”。以下爲自查情況報告：
一、我行內控體系較爲健全，組織結構設定符合自身特點，明確了內部控制和相關職能部門的責任、權限和資訊報告路線。我行主要發起行爲xx銀行，同時吸收當地優質企業和自然人投資參股村鎮銀行，股權結構較爲合理，爲良好公司治理奠定堅實的股權基礎。
我行按照現代企業制度要求，建立了完善以“三會一層”即股東會、董事會、監事會及進階管理層爲主體的治理結構並設立風險管理委員會、提名委員會、薪酬委員會、關聯交易控制委員會、資訊科技管理委員會和資產負債管理委員會六個專門委員會。但尚未建立獨立董事制度。
我行各個治理主體的職責邊界較清晰，並制定了股東大會議事規則、董事會議事規則、監事會議事規則和進階管理層議事規則五項規範的議事規則，但各項議事規則有待進一步完善。
我行參照以流程爲核心的全新的銀行模式開展經營管理，即在整個銀行塑造“以客戶爲中心”的企業文化，提高市場反應速度，改善服務水平；並透過業務模組化、管理扁平化與運營集中化，提高銀行運作效率，實現成本節約與規模效益，促進價值創造與績效進步，並全面提升銀行的核心競爭能力。但此項工作在該行尚處起步階段，內部組織架構不完善，距流程銀行要求還有較大差距，但我行在20xx年成立了內審合規部門，隨着業務發展，20xx年我行將進一步完善組織架構。
二、各部門、各崗位之間職責分離、相互制約，並定期不定期進行崗位測評及意見反饋。認真執行輪崗和強制休假制度，並向監管當局按季度上報人員、安防非現場監管報表。我行在業務領域和部門之間建立了資訊交流、資訊共享及資訊反饋機制。我行建立了《xx村鎮銀行內部控制評價試行辦法》，定期對內部制度的健全性等進行評價，但評價效果有待提高。
我行20xx年成立內審合規部門，建立了內部審計及合規管理的相關規章制度，並定期聘請發起行進行業務督導及業務檢查。我行聘請外部審計機構進行審計，但審計結果未及時上報監管部門。我行的內部控制缺陷被發現和被報告後能夠及時得到解決和糾正，並能夠及時糾正和整改外部監管機構發現的內部控制方面的問題和缺陷。我行正逐步建立及完善各項內控制度，完善組織架構，有效開展內外部審計工作，在高管層的科學領導下，20xx年我行未發生案件。
三、我行正逐步建立及完善各項內控制度，建立了存款、會計、重要空白憑證等管理制度和崗位規範，我行業務部已制定如下規章制度：貸款管理辦法、企業信用評級管理暫行辦法、信貸業務操作辦法、農戶貸款操作細則、擔保管理辦法、信貸業務審批管理辦法、存貸款利率管理暫行辦法、貸後管理辦法、信貸檔案管理辦法、抵貸資產管理辦法、貸款五級分類管理辦法、訴訟管理辦法、信貸責任追究制度、項目融資業務管理暫行辦法、職能部門設定、個人貸款管理暫行辦法、固定資產貸款管理暫行辦法、流動資金貸款管理暫行辦法。並嚴格按照相關規章制度開展業務。
四、我行的風險管理能夠對信用風險、流動性風險和操作風險等各類風險進行較爲持續的監控。並制定了相關業務政策、制度和程序。專門設立了履行內部控制、風險管理和審計職能的部門和崗位。我行雖建立了風險識別評估制度、職責和崗位，但制度和職責未及時更新，手段和技術不夠完善。
我行董事會能夠根據本行的情況，制定整體風險管理政策、風險限額和重大風險管理制度，但並沒有明確的風險偏好；進階管理層制定了監測和管理風險的程序和方法；但沒有結合本行特點，開發高效的風險管理資訊系統，不能對對各類風險進行準確的計量和管理。