當前位置:學問君>實用文案>轉正申請書>

精選客服轉正申請書十篇

學問君 人氣:1.79W

在當今社會中,各種各樣的申請書在現實生活中使用廣泛,請注意對不同的事情有不同的申請書。大家知道轉正申請書的格式嗎?下面是小編收集整理的客服轉正申請書10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

精選客服轉正申請書十篇

客服轉正申請書 篇1

尊敬的公司領導:

我於20xx年4月21日進入公司,根據公司的需要,目前是客服部的一名員工,現在主要負責銷售中心前臺接待員的工作。 根據公司規章制度,試用人員在試用期滿一個月合格後,即可被錄用成爲公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉爲正式員工。

現將這一個月我個人在公司的情況做一下總結:

在工作中,我和另一位同事在主管的領導下,負責銷售中心的接待工作,跟進好每位客戶的茶水服務,以及負責茶几檯面雜物收拾整理,協助業主籤物業協議和臨時管理規約,認真受理業主的諮詢和投訴。

在這一個月的時間裏,我初步瞭解樓盤的整體情況。在這裏學會了怎樣與客戶更好的溝通,和同事之間關係相處融洽,有很強的團隊協助能力,積極學習新知識,

注重自身發展和進步。一個月以來,我在公司領導和同事們的熱心幫助 關愛下取得了一定的進步,但我發現自己還是有一些不足的地方,有時客戶離開銷售中心,自己卻忘記整理茶几上的雜物,今後我一定會加倍注意。同時,也希望領導和同事對我工作出現的錯誤多多提醒和指正。

總之,經過這一個月的試用期,我認爲我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,並積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往。對人:與人爲善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質,以期爲公司的發展儘自己的一份力量。

在此我提出轉正申請,希望自己能成爲公司的正式員工,懇請領導予以批准。

此致

敬禮!

  申請人:xxx

  20xx年x月x日

客服轉正申請書 篇2

尊敬的領導:

您好!

轉眼間,我已來公司三個月了,因爲工作的規定,我已過試用期,特意申請轉爲正式員工。

偶然的機會我幹了淘寶客服這個工作。不知不覺已有三個月了,感覺時間挺快的,一坐一天,一個星期,一個月就坐沒了。有時感覺挺好的,不用幹什麼,但又感覺太枯燥了。但學的東西還真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因爲買家來自五湖四海的。

上班的第一天,旺旺掛着,可是沒有人與我交談,反覆的翻閱資料,熟悉產品,可是好像沒有辦法記憶深刻,碰到問題的時候還是無從下手。

在做客服期間,我常常會遇到顧客說這個東東能不能優惠,可不可以包郵等等之類的問題,本身我自己也會從網上購物,買東西想買實惠,這個我可以理解,因此能夠理解客戶的心情,但是我現在的立場不同了,不再是一個購物者而是一個銷售者,當然是能在不優惠的情況下成交,想在不優惠的情況下成交,對於這類問題當然不會同意,一旦退讓,顧客會認爲還有更大餘地可以還價,所以,針對此類問題,我覺得態度要和善,委婉的告知對方不能夠優惠的。要告訴對方我們所有的寶貝價格都是實價銷售,敬請諒解,對於在發貨中存在的問題,給顧客帶來麻煩的,那就只有賠禮道歉,承認錯誤,在的客戶面前裝可憐,一般人都是會心軟的,我也是親身經歷的,不過客戶基本上都是蠻諒解的,收到貨後就很滿意的來告知了。

後來我們就慢慢開始熟悉了一些面料,第一次認識這麼多的面料,以前買衣服從來都不知道面料這個詞,看着哪樣好看就買了,也不會去想爲什麼一樣的衣服價格差這麼多呢,現在終於知道了,什麼面料好,什麼面料透氣,有彈性,面料不一樣價格也不一眼,現在對店裏的衣服都有了大致的瞭解,也知道了從哪家進的貨偏小,哪家的偏大,按合適的尺寸給客人推薦衣服。剛做客服的時候推銷出去一件衣服發現自己很有成就感,後來慢慢的用着熟練的語氣和方法推銷更多的衣服出去,和客人溝通是一個鍛鍊人的腦力,應變能力,說話的技巧,同時也鍛鍊人的耐心,要細心的對待每一個客戶,讓每一個客人興致勃勃、滿載而歸。

記得剛來的時候,第一次接觸淘寶,覺得它是那麼的陌生,但是我相信對於賣衣服肯定不陌生,可是它和想象中的就是那麼的有差別,第一次讓我們看網頁上的衣服,我都快蒙了,衣服滿目琳琅的在電腦上滾動,眼睛看花了。

第一天上班時候,店長先讓我們熟悉熟悉衣服,熟悉了一些簡單的衣服後,讓我們看看怎樣和客人溝通,溝通很重要,看着店長用着熟練的手法和語氣,我不得不呆了,店長和每個客人聊天時都用了“親”這個詞,店長很細心的和我們解釋了親這個詞的含義,我們也很虛心的學習了,記下了,我們纔剛剛開始接觸客服這個行業,很多都不懂,回答點簡單的問題都是店長先教我們如何如何回答,時間長了我們也有自己的見解了,先開始的幾天店長都會教我們怎樣應付不同的客人,剛開始做客服和客人溝通時每句都用上了“親,您好,”這個詞,店長說並不一定每句都要用的上,看你在什麼適當的時機用就可以了。聽了店長的建議,發現這樣好很多誒,漸漸時間長了,我們自己也能和客人溝通了,如果不懂的問題就在旺旺上詢問店長或者其他同事。

此致

敬禮!

  申請人:xxx

  20xx年x月x日

客服轉正申請書 篇3

尊敬的公司領導:

您好!

我於20xx年5月22日進入公司,根據公司需要,目前在前臺做接待員,負責接待來訪業主和接聽電話以及處理維保修問題。在過去的近三個月裏,在各位同事和領導的關心幫助下,我得到了迅速的成長。現在3個月試用期即將到了,我在此鄭重的向領導正式提出轉正申請,請領導批准我轉爲正式員工。

前臺的工作充滿挑戰,充滿荊棘,有時候甚至會受到人身攻擊的危險,這是我願意加入到前臺這個“聖地”的原因之一。我願意同時相信我可以承擔更多的責任,解決更多的問題,因爲只有這樣才能成長,才能進步,才能體現自己的價值。前臺的工作使我自信心和溝通表達能力等方面得到了很大的提升,我深深感激公司對我的信任,提供這樣好的平臺給我。

透過兩個多月的工作體會使我深深的知道,做物業就是做好服務,做好服務非常重要的一個方面就是做好細節,正如所說,細節決定成敗。工作中我在積極的思索和學習如何從細節着手開展工作,使業主能夠對我們的工作得到越來越高的認可。我也必須承認,我們的工作有很多做的不夠周到的地方,使業主對我們的意見和不滿過多,其中某些問題是整個行業存在的普遍現象,但是我認爲,無論如何,我們都應該首先從自身找原因,我們都應該追求的更高才會取得更好的成果,我們需要逐步的將工作做細做好做周到。凡事預則立不預則廢,我們做的每一件事情事前需要進行周到的思考甚至調研,管理決策要以長期理念爲基礎。總而言之,業主想要得到的是細緻的、周到的、滿意的服務,無論我們以什麼樣的方式。

在過去的兩個多月裏,我曾經做過樓管員,質量監察員兩份不同崗位的工作,這兩個崗位的實習對我目前在前臺的工作有很大的幫助。樓管員的工作不但是使我瞭解了部分工程問題解決的程序,使我能夠對此類問題及時的回答給業主,而且在第一線瞭解了業主的心聲,提升了與其進行溝通的能力和方法。質量監察員的工作是用挑剔的眼光去發現問題,對整個園區進行巡察,並對所發現的問題進行及時跟進。這項工作使我分析問題的能力得到提升,能夠從根本原因上對問題進行思考,同時也對物業的真正含義有了進一步的理解。

工作中自身存在的問題還存在很多,比如因爲對物業管理知識的缺乏,使自己對一些問題不能以正確專業的思路分析思考;偶爾處理問題顯得粗糙急躁,耐心不足等。我相信透過自身不斷的努力學習,存在的問題會逐漸解決,爭取用最短的時間使自己成爲金碧物業一名優秀的客服人員。

此致

敬禮!

  申請人:xx

  20xx年x月x日

客服轉正申請書 篇4

尊敬公司領導:

我於20xx年1月27日入職根據公司需要目前擔任xx客服一職負責跟進歐美客戶單子三個多月以來我在公司領導和同事們幫助下對本職工作內容和範圍有了較好了解和掌握現將工作情況簡要總結如下:

1.可以較爲熟練地操作sap和erp系統並保證數據錄入準確性和及時性;

2.對公司產品有了一定程度瞭解並能根據單子緊急程度及時跟進單子進展情況;

3.可以及時向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單保證準確、及時發貨;

4. 定期催收貨款保證貨款回收

5.能及時問題和提出解決問題建議並在週報中向領導反映

當然在工作中我也出現了一些小差錯和問題部門領導也及時給予指正這也促進了我工作成熟性綜合看來我覺得還有以下缺點和不足:

1. 工作經驗有限對工作預見性和創造性不夠與公司要求還有一定差距;

2.對產品專業知識掌握不夠深需要學習;

3.考慮問題有時不夠全面需要向領導和同事學習轉貼於

總之在以後工作中我會更加地嚴格要求在作好本職工作同時不斷學習與積累不斷提出問題解決問題不斷完善自我使工作能夠更快、更好完成爲公司創造出更好效益自我價值得到體現在此我提出轉正申請希望能公司正式員工懇請領導予以批准。

此致

敬禮

申請人:xxx

x年x月x日

客服轉正申請書 篇5

尊敬的領導:

您好!

我於20xx年11月10日進入公司,根據公司的需要,目前是運營部的一名員工,現在主要負責淘寶客服和運營的工作。 根據公司規章制度,試用人員在試用期滿3個月合格後,即可被錄用成爲公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉爲正式員工。現將這3個月我個人在公司的情況做一下總結:

1、在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己。當然,初入職場,難免會犯一些小錯誤但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面。在此,我要特地感謝部門的領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

2、我本人工作認真且具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,積極學習新知識,注重自身發展和進步。兩個月來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步。

總之,經過3個月的試用期,我認爲我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,並積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往。對人:與人爲善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質,以期爲公司的發展儘自己的一份力量。

1、因爲我們部門是剛成立的,剛開始在工作中我們只能跟着我們王主管處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉着公司的情況,儘快讓我們客服部較好的融入到公司中,找到我們客服的工作任務,讓公司也因爲我們的到來工作更加順利。

2、在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己。當然,初入職場,難免會犯一些小錯誤但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,。在此,我要特地感謝部門的領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

我本人工作認真且具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,積極學習新知識,注重自身發展和進步。兩個月來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步。

總之,經過二個月的試用期,我認爲我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,並積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往。對人:與人爲善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質,以期爲公司的發展儘自己的一份力量。

此致

敬禮!

  申請人:xxx

  20xx年x月x日

客服轉正申請書 篇6

尊敬的公司領導:

您好!

我於20xx年5月22日進入公司,根據公司需要,目前在前臺做接待員,負責接待來訪業主和接聽電話以及處理維保修問題。在過去的近三個月裏,在各位同事和領導的關心幫助下,我得到了迅速的成長。現在3個月試用期即將到了,我在此鄭重的向領導正式提出轉正申請,請領導批准我轉爲正式員工。

前臺的工作充滿挑戰,充滿荊棘,有時候甚至會受到人身攻擊的危險,這是我願意加入到前臺這個“聖地”的原因之一。我願意同時相信我可以承擔更多的責任,解決更多的問題,因爲只有這樣才能成長,才能進步,才能體現自己的價值。前臺的工作使我自信心和溝通表達能力等方面得到了很大的提升,我深深感激公司對我的信任,提供這樣好的平臺給我。

透過兩個多月的工作體會使我深深的知道,做物業就是做好服務,做好服務非常重要的一個方面就是做好細節,正如所說,細節決定成敗。工作中我在積極的思索和學習如何從細節着手開展工作,使業主能夠對我們的工作得到越來越高的認可。我也必須承認,我們的工作有很多做的不夠周到的地方,使業主對我們的意見和不滿過多,其中某些問題是整個行業存在的普遍現象,但是我認爲,無論如何,我們都應該首先從自身找原因,我們都應該追求的更高才會取得更好的成果,我們需要逐步的將工作做細做好做周到。凡事預則立不預則廢,我們做的每一件事情事前需要進行周到的思考甚至調研,管理決策要以長期理念爲基礎。總而言之,業主想要得到的是細緻的、周到的、滿意的服務,無論我們以什麼樣的方式。

在過去的兩個多月裏,我曾經做過樓管員,質量監察員兩份不同崗位的工作,這兩個崗位的實習對我目前在前臺的工作有很大的幫助。樓管員的工作不但是使我瞭解了部分工程問題解決的程序,使我能夠對此類問題及時的回答給業主,而且在第一線瞭解了業主的心聲,提升了與其進行溝通的能力和方法。質量監察員的工作是用挑剔的眼光去發現問題,對整個園區進行巡察,並對所發現的問題進行及時跟進。這項工作使我分析問題的能力得到提升,能夠從根本原因上對問題進行思考,同時也對物業的真正含義有了進一步的理解。

工作中自身存在的問題還存在很多,比如因爲對物業管理知識的缺乏,使自己對一些問題不能以正確專業的思路分析思考;偶爾處理問題顯得粗糙急躁,耐心不足等。我相信透過自身不斷的努力學習,存在的問題會逐漸解決,爭取用最短的時間使自己成爲金碧物業一名優秀的客服人員。

此致

敬禮!

申請人:xxx

20xx年x月x日

客服轉正申請書 篇7

尊敬的公司領導:

您好!

我於20xx年X月X日成爲公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉爲公司正式員工。從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,現將這三個月的工作情況總結如下:

一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉着公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。

二、對工作認真負責,任勞任怨,與同事配合默契,平時刻苦鑽研,不斷創新,能夠在規定時間內出色的完成任務,保證公司項目進度,做到讓客戶、領導、自己都滿意。

三、協助領導帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在9-10月份,還是積極主動的協助領導帶新人,將自己知道的和在工作中應該着重注意的問題都教給XXX

總之,經過三個月的試用期,我認爲我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,並積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往,對人:與人爲善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,以期爲公司的發展儘自己的一份力量。

此致

敬禮!

  申請人:xxx

  20xx年x月x日

客服轉正申請書 篇8

尊敬的公司領導:

我於20xx年1月27日入職,根據公司的需要,目前擔任xx客服一職,負責跟進房地產客戶的單子。三個多月以來,我在公司領導和同事們的幫助下對自己本職工作的內容和範圍有了較好的瞭解和掌握,現將工作情況簡要總結如下:

1.可以較爲熟練地操作sap和erp系統,並保證數據錄入的準確性和及時性;

2.對公司的產品有了一定程度的瞭解,並能根據單子的緊急程度及時跟進單子的進展情況;

3.可以及時的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單,保證準確、及時發貨;

4.定期催收貨款,保證貨款回收。

5.能及時的發現問題和提出解決問題的建議,並在週報中向領導反映。

當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給予指正,這也促進了我工作的成熟性。綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

1.工作經驗有限,對工作的預見性和創造性不夠,與公司的要求還有一定的差距;

2.對產品專業知識掌握的不夠深,需要加強學習;

3.考慮問題有時不夠全面,需要向領導和同事學習。

總之,在以後的工作中我會更加地嚴格要求自己,在作好自己本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的`完成,爲公司創造出更好的效益,自我價值得到體現。在此我提出轉正申請,希望自己能成爲公司的正式員工,懇請領導予以批准。

客服轉正申請書 篇9

尊敬的公司領導:

首先感謝公司給我這次機會,讓我能成爲這個大家庭的一員而倍感榮幸!我叫朱xx,於20xx年6月22日入職公司,根據公司安排,目前擔任xx家園物業客服主管一職,主要負責部門的日常管理工作、物業費催繳、員工培訓等工作。

入職後,在項目領導的指導和同事的幫助下,使我很快熟悉和掌握了業務情況、在最短的時間進入了工作狀態,並完成了12號樓入注物業費全面催繳、多項疑難及糾紛問題的處理工作。在入住辦理階段,我能夠有序得組織各項入住準備工作,冷靜應對和妥善處理業主質疑及意見,準確、快捷地完成了每一戶入住辦理手續,並手把手教授部門員工入住服務和手續辦理技巧。在對客服務方面,我積極爲客戶着想,及時、妥善得處理客戶提出及亟待解決的問題,如一期1號樓1單元1202室客廳滲水事宜、二期17號樓5單元1803室客廳被泡向施工方索賠等事宜,並得到了業主好評;加強了與業主的溝通,客觀、全面的掌握了當前服務存在的問題及業主需求,爲下一步開展服務工作奠定了基礎;進一步規範了對客服務流程,強化了各項服務標準,並增強了員工服務意識。在收費工作中,我能夠以身作則、身先士卒,組織部門員工認真分析欠繳物業費的原因,並針對性的採取了相應措施,引導和帶領部門員工全面鋪開物業費催繳工作,使當前物業費收繳工作得到了提高。在日常管理工作中,加強了各項工作紀律及禮儀禮貌的管理,重點督導員工做好了回訪、接待和巡視工作,明確了各個員工的分工和責任,使部門員工由原來的“等、看、靠”,轉變成積極、主動的落實自己的工作責任的態勢。

在短短一個月的工作時間裏,我很快融入這個團隊,能夠和各部門負責人和睦相處,能夠正確的運作客服部和領導部門員工,並能夠承擔部門管理責任及完成部門各項目標以及領導交辦的任務。本人認同公司管理理念、企業文化,認同並恪守公司各項規章制度,願意繼續做好本崗位工作,爲公司發展積極貢獻自己的力量,爲此,本人特提出轉正申請,望領導批准爲盼。

客服轉正申請書 篇10

尊敬的領導:

您好!

轉眼間,我已來公司三個月了,因爲工作的規定,我已過試用期,特意申請轉爲正式員工。

偶然的機會我幹了淘寶客服這個工作.不知不覺已有三個月了,感覺時間挺快的,一坐一天,一個星期,一個月就坐沒了。有時感覺挺好的,不用幹什麼,但又感覺太枯燥了。但學的東西還真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因爲買家來自五湖四海的。

上班的第一天,旺旺掛着,可是沒有人與我交談,反覆的翻閱資料,熟悉產品,可是好像沒有辦法記憶深刻,碰到問題的時候還是無從下手。

在做客服期間,我常常會遇到顧客說這個東東能不能優惠,可不可以包郵等等之類的問題,本身我自己也會從網上購物,買東西想買實惠,這個我可以理解,因此能夠理解客戶的心情,但是我現在的立場不同了,不再是一個購物者而是一個銷售者,當然是能在不優惠的情況下成交,想在不優惠的情況下成交,對於這類問題當然不會同意,一旦退讓,顧客會認爲還有更大餘地可以還價,所以,針對此類問題,我覺得態度要和善,委婉的告知對方不能夠優惠的。要告訴對方我們所有的寶貝價格都是實價銷售,敬請諒解,對於在發貨中存在的問題,給顧客帶來麻煩的,那就只有賠禮道歉,承認錯誤,在的客戶面前裝可憐,一般人都是會心軟的,我也是親身經歷的,不過客戶基本上都是蠻諒解的,收到貨後就很滿意的來告知了。

後來我們就慢慢開始熟悉了一些面料,第一次認識這麼多的面料,以前買衣服從來都不知道面料這個詞,看着哪樣好看就買了,也不會去想爲什麼一樣的衣服價格差這麼多呢,現在終於知道了,什麼面料好,什麼面料透氣,有彈性,面料不一樣價格也不一眼,現在對店裏的衣服都有了大致的瞭解,也知道了從哪家進的貨偏小,哪家的偏大,按合適的尺寸給客人推薦衣服。剛做客服的時候推銷出去一件衣服發現自己很有成就感,後來慢慢的用着熟練的語氣和方法推銷更多的衣服出去,和客人溝通是一個鍛鍊人的腦力,應變能力,說話的技巧,同時也鍛鍊人的耐心,要細心的對待每一個客戶,讓每一個客人興致勃勃、滿載而歸。

記得剛來的時候,第一次接觸淘寶,覺得它是那麼的陌生,但是我相信對於賣衣服肯定不陌生,可是它和想象中的就是那麼的有差別,第一次讓我們看網頁上的衣服,我都快蒙了,衣服滿目琳琅的在電腦上滾動,眼睛看花了。第一天上班時候,店長先讓我們熟悉熟悉衣服,熟悉了一些簡單的衣服後,讓我們看看怎樣和客人溝通,溝通很重要,看着店長用着熟練的手法和語氣,我不得不呆了,店長和每個客人聊天時都用了“親”這個詞,店長很細心的和我們解釋了親這個詞的含義,我們也很虛心的學習了,記下了,我們纔剛剛開始接觸客服這個行業,很多都不懂,回答點簡單的問題都是店長先教我們如何如何回答,時間長了我們也有自己的見解了,先開始的幾天店長都會教我們怎樣應付不同的客人,剛開始做客服和客人溝通時每句都用上了“親,您好,”這個詞,店長說並不一定每句都要用的上,看你在什麼適當的時機用就可以了。聽了店長的建議,發現這樣好很多誒,漸漸時間長了,我們自己也能和客人溝通了,如果不懂的問題就在旺旺上詢問店長或者其他同事。

此致

敬禮!

  申請人:xxx

  20xx年x月x日