質量工程師有很多種。客戶相關的、過程質量相關的、來料質量相關的、供應商發展相關的、體系相關的、可靠性相關的等等......不同的行業、不同的公司對崗位職責的定義都不一樣。今天舉三個實例供大家參考。
客訴質量工程師崗位職責：
1.負責彙總和統計公司質量異常和客戶投訴(包括反饋)並進行調查分析與改善措施跟蹤;
2.負責質量異常和客訴的獎懲落實;
3.定期組織召開質量會議並將質量問題進行彙總分析;
4.定期(每月)形成客訴和質量異常方面的'工作彙報;
5.負責組織客戶返工和退貨產品的驗證。
來料質量工程師崗位職責：
1.參與內審和供應商的審覈;
2.負責來料產品質量控制，尋求透過測試、控制及改進流程以提升產品質量;
3.每月(階段)來料質量彙報和問題分析;
4.來料質量改進發起和組織、跟蹤;
5.制定各種來料的檢驗標準與指導;
6.負責指導來料檢驗組的工作;
7.對負責的來料檢驗組出具的報告進行確認和審覈。
體系工程師崗位職責：
1.建立和維護公司質量體系，確保質量體系的有效執行，爲公司生產經營提供質量保障;
2.組織每季度的內部體系執行情況檢查並形成檢查報告，並跟蹤關閉;
3.和來料質量工程師一起，協助進行供應商的審覈;
4.對發現和表現出來的體系相關異常組織進行糾正和預防;
5.定期(每月)形成體系方面的工作彙報;
6.負責員工質量意識培訓。