一、判斷題
1、銷售物流服務中的運作績效是指根據客戶的訂單交付貨物所需要的時間，包括運作速度、持續性和可靠性三個指標。
2、物流系統與分銷渠道密切相關，從物流的角度看，營銷渠道就是在保證企業利潤最大化的前提下，怎樣與最快的速度、有效率的把產品送到客戶手中。
3、對配送的管理就是在滿足一定的客戶服務水平與配送收益之間需求平衡。
4、流通加工即使物流的基本功能之一，優勢物流增值服務的.一部分。
5、運輸型物流企業可以自己沒有運輸設備而採用租借手段完成服務任務。
6、物流企業的經營模式是企業核心競爭力的體現，它與企業本身的資源類型無關。
7、物流企業資訊化建設的最終目的是提高物流企業的作業效率。
8、.國家標準中隊物流企業的評級標準分爲：A、AA、AAA、AAAA4個級別。
9、.物流服務區別於其他服務是因爲它能夠推動物品由供應者向需求者之間的流 通，在流通的過程中伴隨着資訊流通。
10、在倉單質押業務中，質押貸款協議需要銀行、倉儲企業和貨主企業三方共同籤 訂。
二、選擇題
1、若需求的數量和需求的時間與其他的變量存在一定的相關性，則這種需求屬於：
A.獨立需求 B.相關需求 C.生產需求 D.生活需求
2、下列哪種方法不屬於常見的時間序列分析法：
A.簡單移動平均 B.加權移動平均 C.指數平滑 D.線性迴歸
3、下列哪項不符合庫存的目的分類標準：
A、週轉庫存 B、安全庫存 C、季節性儲備庫存 D、殘次品庫存
4、下列哪項不屬於庫存管理水平的評價指標：
A、客戶滿意度 B、延期交貨 C、庫存週轉次數 D、配送頻次
5、物流規劃需要考慮企業內供應鏈的整體效益，以追求( )爲目標。
A.單項成本最優; B.系統總成本最優; C.某部門效益; D.某項物流活動的效益。
6、( )強調物流、供應鏈作業活動中的規模經濟效益。
A.多樣化細分原則; B.延遲原則; C.標準化原則; D.大規模定製原則。
7、物流總成本包括供應鏈中的庫存、運輸和設施成本之和，隨着設施數目的增加，物流總成本將( )。
A.增加; B.減少; C.先增後減 D.先減後增
8、物流資訊系統中車輛路線和時間屬於(B)。
A.戰略規劃; B.決策分析; C.管理控制; D.作業系統。
9、訂貨提前期是指( )爲止的一段時間。
A.從產品生產開始到收到訂貨批量; B.從產品生產完成到收到訂貨批量;
C.從訂貨開始到收到訂貨批量; D.從訂貨開始到產品生產完成。
10、假設某公司打印紙每年需求量爲2400箱，經濟訂貨批量爲300箱，那麼每年訂貨間隔期爲( )月。
A.1; B.2; C.3 D.2.5
三、多選題
1、不同的生產方式決定了物料管理中庫存管理的方式的不同，不同的生產工藝決定了不同的管理控制技術的應用。其中生產方式包括：
A.流水生產; B.離散製造; C.項目生產; D.備貨生產; E.按訂單設計生產。
2、經濟訂購批量模型的假設條件包括以下哪幾個方面：
A.對庫存系統的需求率爲常量; B.一次訂貨量無最大最小限制;
C.採購、運輸均無價格折扣; D.訂貨提前期已知，且爲常量;
E.維持庫存費是庫存量的線性函數。
3、在採購工程中，我們對供應商評價會關注四個方面的問題，質量、可獲得性、服務與響應、成本，其中質量因素中包括:
A.使用方便性; B.交貨的可靠性; C.客戶服務; D.供貨的持續性; E.性能的可靠性。
四、情景回答題
1、國內某民營汽車生產廠生產大型客車，包括長途旅行客車和城市公共汽車等。由於客戶根據其城市規模的要求，對客車和公共汽車的設計要求不盡相同，生產過程中很少有大批量完全相同的客車的生產任務，這家企業爲了提高企業的生產效率，曾經參觀了外資企業的汽車生產線。例如豐田汽車，希望能從中借鑑到有價值的管理方法，但是參觀結束後的討論會上，各部門經理有一個共識。那就是豐田公司的經驗只能是在理論上借鑑，而不能有實質性的參考。請問爲什麼這些部門經理有這樣的看法，你的觀點是什麼?