一、單選題
1、按照職業性質劃分導遊人員可以分爲(B)導遊和()導遊
A.外國語 中文
B.專職 兼職
C.正式 臨時
D.初級 中級
2、導遊人員在進行導遊活動時未佩戴導遊證的,由旅遊行政管理部門責令改正,拒不改正的,處(D)的罰款。
A.200元以下
B.300元以下
C.400元以下
D.500元以下
3、導遊人員未經旅行社委派,私自承攬或者以其他方式直接承攬導遊業務進行導遊活動的,由旅遊行政管理部門責令改正,處(C)罰款。
A.500元以上1萬元以下
B.1000元以上2萬元以下
C.1000元以上3萬元以下
D.1000元以上5萬元以下
4、導遊人員在進行導遊活動向旅遊者兜售物品或購買旅遊者物品或以明示、暗示方式向旅遊者索要小費的,由旅遊行政管理部門責令改正,處(C)罰款
A.500元以上1萬元以下
B.1000元以上2萬元以下
C.1000元以上3萬元以下
D.1000元以上5萬元以下
5、經全國統一的導遊人員資格考試合格的,《導遊人員資格證》由組織考試的旅遊行政管理部門在考試結束之日起(D)工作日內頒發。
A.5個
B.10個
C.15個
D.30個
6、無導遊證進行導遊活動的,由旅遊行政管理部門責令改正予以公告,處(C)罰款
A.500元以上1萬元以下
B.1000元以上2萬元以下
C.1000元以上3萬元以下
D.1000元以上5萬元以下
7、訂立合同的當事人一方向另一方發出的希望和他人訂立合同的表示是(A)
A.要約
B.完全同意提議
C.承諾
D.要約邀請
8、某當事人遲延履行合同後發生不可抗力導致合同無法履行,某當事人(C)
A.因不可抗力,不承擔責任
B.因不可抗力,責任得以減輕
C.不能免除責任
D.責任雙方分擔
9、旅行社安排的旅遊活動及服務檔次與合同不符,造成旅遊者經濟損失,應退還全同金額與實際花費的差額,並賠償(B)。
A.差額兩倍的違約金
B.同額違約金
C.10%的違約金
D.20%的違約金
10、旅行社在經營過程中,會遇到商業風險,商業風險是商事主體應當承擔的經營風險,通常(B)作爲不可抗力
A.能
B.不能
C.特殊情況下能
D.具體問題具體分析
二、多選題
1.下列有關法與政策的區別的表述中,正確的是( )。
A.法律由國家制定或認可,黨的政策由黨的領導機關制定
B.法律體現全民意志,政策體現黨的意志
C.法具有嚴格的規範性,政策較爲靈活
D.法律透過的程序嚴格規範,政策較爲隨意
E.法律由國家強制保證實施,黨的政策只對黨的組織和黨員具有約束力
2.導遊人員( ),根據《導遊人員管理條例》相關規定,由旅遊行政管理部門責令改正,暫扣導遊證3~6個月;情節嚴重的,由省、自治區、直轄市人民政府旅遊行政部門吊銷導遊證並予以公告。
A.進行導遊活動時未佩戴導遊證的
B.擅自中止導遊活動的
C.擅自變更接待計劃的
D.擅自增加或者減少旅遊項目的
E.以明示或暗示的方式向旅遊者索要小費的
3.我國對導遊人員實行計分管理。導遊人員在導遊活動中( ),一次被扣除l0分。
A.欺騙、脅迫旅遊者消費的
B.因自身原因造成旅遊團重大危害和損失的
C.講解中摻雜庸俗、下流、迷信內容的
D.有損害國家利益和民族尊嚴的言行的
E.誘導或安排旅遊者參加黃、賭、毒活動項目的
4.下列有關外國人入出我國國境和居留的說法中,正確的是( )。
A.外國旅遊者入出中國國境應經過中國政府主管機關許可,持有效證件
B.外國旅遊者的人身自由不受侵犯
C.外國人在中國境內賓館飯店住宿,應出示有效護照或居留證件,並填寫臨時住宿登記表
D.外國旅遊者入出境要接受“一關四檢”的檢查制度
E.來中國留學的外國人未經中國政府主管機關允許,不得在中國就業
5.下列有關定金和押金的說法中,正確的是( )。
A.都有證明合同成立的功能
B.都有擔保合同履行的功能
C.定金具有違約救濟功能
D.押金不能超過合同標的額
E.發生違約時,押金適用押金罰則
6.李某在甲單位舉辦的旅遊商品展銷會中,從乙櫃檯處購買了一件丙廠生產的旅遊紀念品,回去後發現有質量問題。由於展銷會已經結束,李某先後找到甲單位和乙櫃檯,他們均認爲此商品不合格是生產廠家的事與其無關。後經查實乙參加展銷會時使用的是丁公司的營業執照。根據《消費者權益保護法》的規定,李某有權向( )索賠。
A.甲單位
B.乙櫃檯
C.丙廠家
D.丁公司
E.當地消費者協會
7.國家對消費者合法權益的保護措施有( )。
A.立法保護
B.行政保護
C.民事保護
D.司法保護
E.經濟保護
8.旅行社需要對旅遊業務做出委託的,應( )。
A.選擇具有相應資質的旅行社
B.徵得旅遊者同意
C.簽訂委託合同
D.向接受委託的旅行社支付不低於接待和服務成本的費用
E.接受委託的旅行社違約,造成旅遊者合法權益受到損害的`,做出委託的旅行社應承擔相應的責任
9.國家旅遊投訴管理機關的職責有( )。
A.制定全國旅遊投訴管理的規章制度並組織實施
B.對收到的投訴,可以直接組織調查並做出處理
C.對收到的投訴轉送有關部門處理
D.受理對投訴處理不服的複議申請
E.管理旅遊投訴的其他事項
10.可持續發展的基本含義是( )。
A.經濟持續增長的發展
B.滿足當代人的需要的發展
C.不對後代人滿足自身需要的能力構成危害的發展
D.經濟快速、健康的發展
E.經濟與社會和諧的發展
11.下列情形中,適用旅行社質量保證金賠償的是( )。
A.李某在參與漂流活動時因不聽勸阻將隨身攜帶的手機掉入河中
B.王某在旅遊期間因意外車禍而受重傷
C.趙某因旅行社提供的交通工具低於合同約定的標準而受到損失
D.張某預交某旅行社的旅遊費用因該旅行社解散而受到損失
E.劉某在某旅行社組織的旅遊活動中,因遇不可抗力而無法成行
12.下列有關中國公民出入境申請的辦理。表述正確的是( )。
A.在北京工作的小莊出國旅遊應向戶口所在地的公安機關提出申請
B.在上海工作的小張出國旅遊應向工作所在地的公安機關提出申請
C.某報社的記者因公出境採訪可委託國際旅行社辦理出境證件
D.國家機關的小王因公出訪美國由派遣部門向外交部申請辦理出境證件
E.海員因執行任務出境由港務監督局辦理出境證件
13.根據《娛樂場所管理條例》規定, ( )人員不得開辦娛樂場所或者在娛樂場所從業。
A.曾犯有賭博罪的
B.因犯罪曾被剝奪政治權利的
C.曾被吊銷導遊證的
D.曾因吸食、注射毒品而被強制戒毒的
E.曾因聚衆鬥毆而被行政拘留的
14.根據我國法律規定,( )外國人包括旅遊者,不準入境。
A.患有開放性肺結核傳染病的
B.不能保障其在中國所需費用的
C.被認爲人境後可能進行恐怖活動的
D.被認爲入境後可能進行走私活動的
E.被中國政府驅逐出境、未滿不準入境年限的
15.對“三個代表”重要思想的集中概括是( )。
A.中國共產黨必須始終代表中國先進生產力的發展要求
B.中國共產黨必須始終代表中國先進文化的前進方向
C.中國共產黨必須始終代表中國先進科技的前進方向
D.中國共產黨必須始終代表中國最廣大人民的根本利益
E.中國共產黨必須始終代表中國全體人民羣衆的基本利益
【答案】
E E E E