由於投資者不能直接進入證券交易所買賣證券，證券經紀人首先成爲聯繫證券買賣雙方的橋樑；另外，對券商而言，證券經紀人是其在激烈的市場競爭環境下降低成本、獲得競爭優勢的法寶；對投資者而言，他們需要具有專業知識和技能的證券經紀人爲其出謀劃策；對證券市場而言，證券經紀人能夠起到推動市場創新和穩定市場的作用。
(一)橋樑作用
證券經紀人是投資者進入證券市場的橋樑，是市場聯繫投資者的紐帶。由於證券交易的特殊性、交易規則的嚴密性和操作程序的複雜性，決定了廣大投資者不能直接進入證券交易所買賣證券，只能由經過批准並具備一定條件的經紀商進入證券交易所進行交易．，其他非會員的投資者必須委託證券經紀商(一般都是交易所的拿品)和其所屬的證券經紀人才能進行證券投資。證券經紀人的存在。爲買賣雙方架起了一座橋樑，減少了交易雙方尋覓交易對手的困難，在促進證券的有效流動、保證證券交易的順利完成上起到積極有效的作用。
(二)改變券商的競爭優勢
在我國證券經紀業務競爭日益激烈的背景下，券商開始注重對證券經紀人的培養。這是由於券商已經告別“暴利”時代，以改善硬件設施爲主的低層次競爭極易被競爭對手所模仿，很難取得競爭優勢，甚至會造成惡性競爭。特別是。2002年5月1日後，浮動佣金制正式實施，宣告券商的“微利”時代已經來臨，從硬件競爭到軟件競爭的轉變將是決定一個證券公司能否繼續生存下去的關鍵。而人才競爭無疑是軟件競爭的核心，它不但能夠降低成本，更重要的足能夠形成其他公司無可比擬的競爭優勢，因此培養出具有較高素質的證券經紀人已成爲各證券公司的首要任務。
(三)促進投資專業化
隨着社會分工的細化和專業化，證券市場對投資者素質的要求日益提高。雖然中國r多年的證券發展史也造就了一批比較成熟的市場投資者，但從總體來看，市場以散戶爲主體，投資者整體素質不高，其中相當一部分是在2000年、2001年的大牛市新進場的投資者，特別是在2001年後的4年多時間裏股市連續暴跌至今，投資者虧損累累。對於廣大投資者尤其是中小投資者，在高度專業化的證券市場，要想盡可能地減小或規避風險，專業化的分析方法和投資策略至關重要，而證券經紀人在市場中正扮演這樣的角色。
(四)推動市場創新
隨着證券市場的發展，新的交易品種和交易方式將不斷推出，證券公司的職能不再僅僅侷限於提供通道服務這麼簡單。未來的證券公司應該是一個集股票、基金、債券、外匯、期貨等金融產品爲一體的金融超市，交易方式也將引入信用交易等。這些創新的實現有賴於經紀人的開拓，而最終能夠提供這些刨新服務的，也是證券經紀人自身。
證券經紀人一般是由受過正規訓練，熟悉和掌握交易程序及交易規則，具有良好的業務素質、職業道德的人擔任的。爲贏得客戶的信任，他們很注重自身的形象和聲譽，加上證券業協會和證券交易所的自律管理以及證券主管部門的嚴格監督和有關法律法規的嚴格制約，成熟的證券經紀人通常會自覺遵守交易規則，抵制各種違規行爲，爲穩定證券市場、維護證券市場的秩序發揮了’應有的作用。
