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空調工程師寫給新人的話

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    一直想寫點東西,但總是苦於沒有時間(這是自欺欺人的藉口,呵呵)。今天抽空先寫點“前言”送給暖通新人。
    不論從事何種行業,如果你想長期發展、作爲以後自己以後維生的工作,那你首先就要對這個行業熱愛、有激情,這樣你纔能有所作爲。暖通行業儘管比不上IT、金融等等這些行業風光,是一個傳統的行業,但它是一個偉大的行業,是一個永不淘汰的行業。從事這個行業,你就要對自己又信心、對行業有興趣。有時遇到老朋友問我:你現在做什麼呀?我可以很自豪地說:我在做全世界最偉大的行業----空調。試想一下,現在哪個建築不要空調?在座的各位有幾家家裏沒裝空調?而且世界氣候日趨變化無常,空調行業以後發展潛力很大。
    作爲新人,如果你從事空調行業,一般有以下幾種選擇:
    1、做技術、設計(工程公司、空調廠家、設計院、諮詢公司);
    2、做銷售(空調廠家、工程公司)。 就技術而言,除非你進設計院,否則在一般工程公司,你想拿高薪的話,比較難。銷售一般與提成掛鉤,你做的好的話,收入還是比較可觀的。那我們是不是上來就做銷售呢?不是!本人也是從技術做起,做到現在的地區銷售總監。而這一切,技術我的根本,是我成長的基礎。
    就銷售而言,我姑且把他分爲兩種銷售: 一、關係型銷售 二、技術型銷售
    就“關係型銷售”而言,試問一下,在座的各位,尤其是新人,我們這些80後、90後,你有多少社會關係?你有多少朋友能就一個項目進行“拍板”(富二代、官員領導的後代另當別論)。做關係,你社會經驗淺,你做不過60後、70後,因爲60後、70後的朋友、同學、戰友等等,他們已經成長爲各個行業的中堅力量,甚至領導級別。而我們呢?也許連請人家吃飯的資格都沒有。所以,“關係型銷售”不是我們這些80後、90後能順順利利走的路。
    那剩下就是“技術型銷售”,我之所以叫它“技術型銷售”,它是建立在技術基礎上的。當初我從事空調行業的時候,我就在想,我去做銷售,但我技術薄弱,如果遇到一個稍微懂點的客戶,問我一個稍微有點技術含量的問題,而我答不出來或答錯,那客戶對你這個人、這家公司的印象大打折扣,你這個項目的成功率也大大降低了,所以我就選擇了做技術。所以我覺得各位新人,如果你們想長期發展,你首先要做的就是要“武裝”自己,用知識、技術武裝自己。既然你的關係做不過60後、70後,你就要在技術上超過他們,用你的技術去做武器,去打動客戶、去影響客戶,用你的的技術知識,切切實實地爲客戶解決問題,在這個過程中與客戶培養“感情”。技術就是你做關係的跳板。也許剛開始時,你作爲一個技術人員,不做銷售,你薪水不高,但是,你接觸了很多客戶後,認識了很多人,同時客戶也認識了你、甚至認同了你,你積累了人脈、資源,這些都是你日後成長的資本,是你做銷售的基礎。 以上是我寫給暖通新人的一點建議。以後有時間,我會從技術講起,從最基本的空調原理,用最通俗易懂的話語講解空調這個行業的技術、設計、銷售等等。
    不管是你從事中央空調的銷售還是技術,你首先要明白你是在做什麼?要了解你所賣的設備到底是個什麼東西?什麼原理?而且要全面瞭解,不能只瞭解一部分。(不論你以前在學校裏、書本上學過什麼,也許我講的與書本上有出入,但我用我的語言,用我們80後的思考方式去解釋一切書本上比較難理解的內容,當然,這中間可能有錯誤的地方,還望大家多多指出,共同進步。)
    什麼是空調?(中國人的文字太厲害了,很多詞語可以顧名思義) 空調——就是“空”氣“調”節,所以叫“空調”。那它調節什麼呢?
    空調,調節三大元素:1、溫度;2,溼度;3潔淨度。溫度的調節,透過製冷、加熱進行調節;溼度透過除溼、加溼調節;潔淨度透過過濾網來調節。這就確定了我們的“奮鬥”目標------透過調節這三大元素,達到客戶的要求。要想輕鬆“駕馭”這三大元素,你首先要了解空調。 空調的製冷原理,我可以用一個詞語來概括-----相變。就是透過冷媒由氣態----液態----氣態……這樣一個周而復始的相變過程進行的。 大家都知道,空調有4大部件:壓縮機、節流閥、蒸發器、冷凝器。這4者在空調裏各起什麼作用?下面我給大家講解。
    壓縮機:很簡單,就是壓縮冷媒的,把氣態的冷媒壓縮成液態的。
    節流閥:控制進入蒸發器的冷媒流量
    蒸發器:液體的冷媒在裏面蒸發成氣態
    冷凝器:將高溫氣液混合的冷媒進行冷卻、放熱,徹底變液態這4樣部件,幫助冷媒完成了由氣態----液態----氣態。。。。。。。這樣一個周而復始的相變過程。
    那麼空調爲何能製冷?用現實生活的例子講給大家聽。
    鍋裏放點水,點火,水開了,有蒸汽,這個是水開始蒸發了。因爲水不斷地吸收火的熱量,變成了蒸汽,揮發了,說明液體要變成氣體,需要吸收熱量。
    再舉一個例子,手邊有一次性打火機嗎?裏面是流動的液體。你左手握成空心拳,右手按下放氣按鍵不動,塞入左手空拳內,你有什麼感覺?手心涼涼的。爲啥會涼?因爲液體變成氣體的情況下,需要吸收熱量,它吸收了你手心的、手心周邊空氣的熱量,所以你的手心感覺涼了。 蒸發器就是這個原理,從家用機示意圖上看,當房間裏的熱空氣,經過蒸發器的時候,蒸發器裏的冷媒,吸收了熱空氣的熱量,使空氣溫度降低,同時冷媒由液體蒸發成氣體,然後風機再將冷空氣送入房間,於是房間裏就變冷了。 變成氣體的冷媒,回到壓縮機,經過壓縮機壓縮成高溫液體(嚴格意義上講是氣液混合物,含有少量氣體),因爲是高溫的,需要再到冷凝器裏去冷凝。
    如何冷凝呢?透過冷凝風機,利用空氣強制冷卻。平時大家都可以接觸到,家用機室外機風扇吹出來的風很熱,這個熱量就來自於冷凝器裏的冷媒熱量。其實,這個冷媒是個“搬運工”,它把房間裏空氣裏的熱量,透過蒸發器,搬運到冷凝器裏,再釋放到室外去。 整個過程,遵循“能量守恆定律”--------能量既不會憑空產生,也不會憑空消失,它只能從一種形式轉化爲其他形式,或者從一個物體轉移到另一個物體,在轉化或轉移的過程中,能量的總量不變。 這個定律對你日後理解和駕馭空調很重要。從家用機就可以看出,當房間裏產生“冷氣”時,室外放出的一定是“熱氣”。也就是有“冷量”,必定有“熱量”產生,反之亦然。
    以上是空調的基本原理,我們可以在這個基本原理上進行拓展,去理解:水冷機組、風冷熱泵機組等等他們的構造、他們的執行原理。 關於中央空調的風冷熱泵冷熱水機組。
    上面講了家用機組,其實家用機組就是一臺風冷熱泵機組,只是很小,它夏天可以製冷、冬季可以制熱。 爲啥叫“風冷熱泵”?很簡單,因爲他的冷凝器是透過風來冷卻的。如果透過水,就叫“水冷”,如果透過大地,就叫“地源熱泵”。 廣義中央空調上的風冷熱泵冷熱水機組,一般指模組化風冷熱泵機組、螺桿式風冷熱泵機組,這2種只是壓縮機的形式不一樣,原理是一樣的 前面說,我們可以在家用空調的基礎上去拓展、理解中央空調。 由於中央空調一般系統較大,距離較遠,將冷媒透過銅管送入各個房間的蒸發器內,比較麻煩(當然,VRV系統就是這麼做的,我現在只討論水系統)。於是大家就想了一個辦法,透過水,作爲“載冷劑”,就是讓蒸發器先把水製冷,再把水送入房間的空調末端裏。原來家用機是透過風機強制將房間的空氣經過蒸發器,使得空氣溫度降低,現在我們把這部分結構改一下,改成一個殼管式換熱器,使水與蒸發器發生熱交換,不再是讓空氣變冷,而是讓水變冷,再把水透過水管、水泵送到房間的空調末端去,於是這就是風冷熱泵冷熱水機組。 關於中央空調水冷機組 以上講了風冷熱泵冷熱水機組,大家知道,世界氣溫越來越高,每年夏天總能創出歷史新高氣溫。其實,空氣的溫度是不穩定的,而且用空氣去冷卻冷凝器,其效率比較低,效果不是很好,水相對比較穩定,於是人們又發明了水冷機組。 所謂水冷,就是透過水來冷卻冷凝器,以達到更好的製冷量,COP值更高。 再在上面的 圖二 的基礎改一下,把本來透過風扇吹風來冷卻的冷凝器,也改成一個殼管式換熱器,讓水來冷卻,再把水送到冷卻塔裏,將能量帶走,就是水冷機組的原理圖了。 不過,一般情況下,水冷冷水機組都需要冷卻塔,所以,一般夏季製冷,冬季制熱比較麻煩,因爲冷卻塔可能會結冰。大部分廠家水冷冷水機組都是單冷的。
    好了,先寫到這裏,希望藉此與大家繼續探討、學習。

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