在日常生活和工作中，人們運用到制度的場合不斷增多，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規範或一定的規格。擬定製度的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編精心整理的業務員的規章制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
業務員的規章制度1
爲了規範業務人員的管理，提高公司銷售業績，提高銷售人員的業務水平，堅持合情合理、實事求是的原則，堅持按勞分配、多勞多得的原則，特制定本制度。
一、 在公司
業務員應按時上下班，不能遲到早退(參考考勤制度)，保持辦公室清潔衛生，積極宣傳公司，言行舉止注意公司及個人形象。每天早上上班後的前幾分鐘，做好辦公室的衛生，接下來的銷售人員開早會，主要是遞交拜訪記錄表並討論解決昨天在跑業務的過程中遇到的問題，向領導彙報今天的工作工作計劃。
二、 出差
出差前做好出差準備，最好電話預約好，做到有的放矢。出差在外，每天填寫拜訪記錄表(客戶報備表)，晚上九點鐘之前向領導彙報當天工作情況(短信，電話都行)。
三、 考勤制度
參照公司坐班人員的考勤辦法。另外銷售部對無故遲到早退的業務人員，每人每次罰款5元，當天當面交與銷售部領導，這些罰款累積到月底作爲沒有遲到早退的業務人員的獎勵。
四、 業務積分制
業務人員平均每天都要深入拜訪最少一個客戶，每拜訪一個客戶積一分，每個月每個業務人員的最少積30分。該分以真實的拜訪記錄爲準。月累積少三分以上罰做辦公室衛生一次。
五、 業績任務
公司給每個業務人員有銷售業績上的要求，銷售任務根據不同的具體情況而定。具體的銷售任務寫入勞動合同。
六、 項目資訊公司備案
從網上或從公司及其它渠道獲得的項目資訊應及時備案，以免業務員之間的業務衝突，未備案的資訊誰先備案算誰的。
七、 項目資訊落實
經過備案的資訊，弄清楚詳細的客戶需求(多大機子及相關配套設備清單)以後向領導彙報，由公司領導決定該項目應該由誰去跑。
八、 培訓學習計劃
業務人員應該主動學習業務技能，每天總結自己在工作過程當中遇到的問題，不管是技術上還是商務上，把遇到的問題記錄下來，第二天早會或週六總結會上大家共同討論。達到每天都有進步的效果。公司領導應在週六的總結會上給予這周工作認真踏實的業務員以表揚和獎勵。
業務員的規章制度2
爲了更好地樹立公司的形象，促進公司各項業務的順利發展，以及加強對市場推廣人員的有效管理，特制訂以下管理規定。
第一章出勤制度
第二章業務員管理條例
第三章業務員日常行爲規範
第四章業務操作行爲規範
第一章出勤制度
一、全體業務人員必須認真遵守作息時間，按時上下班，不準遲到、早退。
二、全體業務人員上下班必須到公司報到。
三、因公，因私不能上班的，實行書面請假制度。
1.請假必須經總經理簽字生效
2.特殊情況來不及書面請假，不能上班的，應向上頭報告，並事後補辦請假手續。
3.辦公室應加強考勤管理，全體工作人員要認真履行書面請假制度，請假手續交辦公室留查。
第二章業務員管理條例
業務員是公司的生命，爲充分調動公司業務人員的積極性，特制定本條件，具體如下：
一、試用期業務員管理條件
1.新業務員到公司正式報到需攜帶身份證原件，畢業證原件，1張身份證複印件，1張畢業證複印件，1張個人簡歷。
2.業務員到崗後，由公司統一安排參加崗前培訓，每個業務員需透過基本培訓方可正式上崗。
3.爲了讓新業務員早日熟悉公司業務，公司對新業務員採取底薪+無定額+獎金的工資發放制度，鼓勵業務員大膽拓展業務範圍。
4.新業務員試用期一般爲3個月，公司將根據實際情況從業務員的責任心，業務能力以及對公司的貢獻三個方面對業務員進行考覈。由總經理決定業務員轉正時間。新業務員試用期3個月後仍不能透過業務考覈的'做自動離職處理。(對責任心強但業務能力弱者公司將適當放寬條件)
二、正式合同期業務員管理條件
1.業務員基本工資=底薪+提成+獎金
2.底薪計算方法
業務經理有責任幫助其它業務員提高業務能力及解決工作中遇到的問題。由於領導和管理整個業務部將影響個人的業務量。
三、本着少花錢多辦事的原則，對業務費用，需事先填寫申請表，註明用途並由公司經理批准。報銷時，原始憑證必須由經理，經辦人兩人以上簽字並附清單。經財務部門覈准後給予報銷。當月發生的業務費用當月必須結清。
四、提高公司凝聚力，提倡公司員工互幫精神
公司會每月憑出責任心強、業績好的優秀業務員，累計三個月可享受“金牌業務員”稱號。成爲“金牌業務員”的人員，除具有帶領團隊的資格，同時還有月獎金及年終獎。
第三章業務員日常行爲規範
一、在公司內，應嚴格遵守公司各項規章制度，服從上級指揮。
二、必須建立晚會制度，宣佈當日各位業務人員的業績，包括小區情況、拜訪客戶數，成交客戶數等，需提出疑問、建議及市場動態反饋，以供大家討論。促進工作更好的開展。同時，要安排次日工作內容並作好準備。
三、嚴格遵守工作時間，做到不遲到，不早退。下班時間到後，必須整理好物品下班。
四、工作期間應認真工作，不允許串崗聊天和在工作區內大聲喧譁，不得妨礙其他人開展業務工作，不得擅自離開工作崗位，不可閱讀與工作業務無關的書報雜誌。
五、工作時，不打非業務性電話，接非業務性電話時應儘量縮短時間。
六、必須履行對公司機密、業務上的重要資訊的保密義務，不得將公司業務及營銷資訊泄露給他人。不打聽，不傳播與本人無關的，不該打聽不該傳播的事項。
七、不得將公司資料、設備、器材用作私用，如需攜帶外出須得到批准。
八、與工作無關的私物不得隨意帶入公司，工作場地非經許可不得進行各類娛樂活動。
九、個人所借用的工具、物品必須妥善保管，不得隨意拆卸或改裝。若出現故障須及時向上級申報。
十、無操作資格者不得操作公司的有關設備、器具等。
十一、客人來訪原則上應有預約，並在指定場所接待。非工作人員不經許可不得進入工作場所。
十二、公司員工間及對公司外的人員，必須禮貌待人，文明用語，不講粗話、髒話。同事之間要和睦相處，互相團結、幫助。
十三、員工着裝應以反映良好的精神面貌爲原則。男職員着裝要清潔整齊，禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿着要大方得體，不濃妝豔抹，不準單穿吊帶衫、涼拖鞋。
十四、隨時注意保持周邊環境衛生清潔，不隨地吐痰、不亂扔紙屑菸蒂、不亂塗亂畫。雨具、雨鞋一律放置在規定存放處。
十五、除在指定場所、時間外，不允許飲食、吸菸。
十六、節約用水、用電、辦公用品。安全用電，愛護燈管、插座、開關等電路設施。不準私自拆除、搬移和亂拉線路。若有損壞，須通知物業處進行更換、修理。
十七、必須遵守用電規則(下班前關閉電腦、清理菸缸、切斷電源)
十八、所有設備、器具等必須保持可正常安全運作狀態。
十九、發生傳染病立即報告
第四章業務操作行爲規範
爲提高業務人員素質，規範管理，防微杜漸，特制訂公司業務人員業務操作行爲規範。
一、“四做到”
1.做到保守機密，不向客戶及競爭對手透露價格等機密。
2.做到通訊暢通，不無故關機或失去聯繫。
3.做到據實報銷，不隱瞞行程，不瞞報費用。
4.做到愛護公物，不損壞公司物品。
二、業務中注意事項
(一)用戶詢價或報價注意事項：
1.業務人員聯繫客戶時，嚴格按公司公佈的價格向客戶報價，並記錄備案(含報價時間、客戶名稱、所報價格等)。
2.業務人員負責向本轄區的客戶報價，若接到其他區域用戶詢價，須轉達給主管。
(二)資訊收集註意事項：
1.與客戶交流中要充分了解客戶目前的裝修狀況，和採購渠道，建立各級客戶資料檔案，保持雙向溝通。
2.在業務操作過程中遇到困難和問題，反饋要及時、準確、全面。
3.在鞏固原有客戶的同時，要積極調查市場需求狀況和發展趨勢，蒐集新的資訊，開拓新市場。
4.做好行銷日誌，要求明確具體，及時彙報並上交公司
5.每月定期整理和分析市場資訊，提出意見和建議，以書面形式反饋回公司
(三)簽定合同的注意事項：
1.簽定合同前，瞭解客戶/商家資信，做好資信調查，有效防範資金風險。
2.簽定合同時，業務人員對合同文字所規定的條款填寫內容進行認真推敲，逐項填寫完善，不得塗改，嚴格按《合同法》和公司《合同管理辦法實施細則》執行，並簽章認可，對違規者，視情節輕重給予處罰。
3.合同文字採用公司規定的標準合同。
(四)資金支付注意事項：
1.業務人員在合同或訂單簽好後，應嚴格按約定支付款項，不得爲難客戶、故意拖欠貨款。
2.業務人員由於工作失誤造成資金丟失或被騙，承擔全額損失，對配合客戶詐騙公司貨款的，挪用公司貨款等行爲,公司將追究其法律責任。
(五)與客戶交往過程中，務必堅持原則，維護公司利益。
三、駐點日常管理注意事項
(一)日常管理：
1.業務人員必須嚴格遵守公司的勞動紀律，在公司人員執行公司作息時間;駐點人員可以根據區域特點制定本駐點的作息時間，但要報公司備案，每日工作服從主管安排。駐點人員晚上無業務需要不得外出，如因業務需要外出必須經駐點主管以上領導批准。
2.每天根據值日程表安排人員值班，由值日人員負責做好駐點的衛生打掃及伙食安排，始終保持清潔整齊的辦公環境。
3.駐點的公共物品及個人物品擺放整齊如人爲損壞公物及租住房屋原有設施，照價賠償。
4.駐點人員外出時要有防範意識和安全意識，應做好自身的保護工作，以防止發生意外。
5.駐點電腦由內勤保管和使用，在使用電腦的同時做好保養、維護和管理工作。
6.駐點電話及傳真只用於公事，不得因私使用電話，駐點內勤和主管負管理責任。
7.客戶來訪時，禮貌接待，並將各種資料收藏好，以防止公司機密外泄。
業務員的規章制度3
爲提高業務員工作責任心，端正工作態度，扭轉當前業務開展的不利局面，達到提升業務員綜合素質，提高工作績效，開創業務工作的新局面的目的制定本制度。
一、日常管理細則：
1 、出勤：每天在早上8 ：30 以前到公司簽到，每日下午6 ：00 之前回公司報到。因開展業務需要，需在業務場所滯留，須當日說明，對於不簽到且沒有提出請假/ 外出申請的視爲曠工或者遲到，除按公司相關規定考覈罰款20 元/ 次。
2 、日常報表提交：認真按時完成工作日報，日報表將各項事宜交代清楚，並於次日上午8 ：3 0 前交公司，不能按時完成的罰款20 元/ 次;早上到公司填寫前日報表的，按10 元/ 次罰款;字跡潦草、敷衍了事的，按10 元/ 次罰款並重新填寫，重新填寫後仍然達不到要求的按10 元/ 次罰款;
3 、周計劃：每週六下班前，交出周的拜訪計劃。月總結下月2 日前交給公司，遲交無論理由，罰款30 元/ 次。 若臨時有事須變更拜訪行程，業務員應在當天早上離開公司前修改拜訪行程，並呈報主管。
4 、按時參加公司及事業部組織召開的各項會議或活動。無故缺席除按公司相關規定罰款20 元/ 次。
5 、 業務員當天下午下班前必須將收回的貨款( 現金或票據) 交回公司覈對，若業務員因工作需要而延遲至下班後才返回公司，則應第二天上班後馬上交給公司。如若發現私自挪用公款者，經查實一律辭退。情節嚴重者移交司法機關處理。
6 、嚴格執行公司的各項銷售計劃、行銷策略，如若發現業務員私自扣下給予客戶的贈品與優惠的情況，經查實一律辭退。情節嚴重者移交司法機關處理。
7 、 每週日進行一次貨品的清點與備貨。貨品出現丟失的均有業務員按批發價賠償。
二、業務員薪酬管理條例：
1 、 新業務員到公司正式報到需帶身份證原件、畢業證原件、1 張身份證複印件、1 張畢業證複印件、1 張個人簡介、1 張駕駛證複印件。
2 、新業務員實習期間只有基本工資無提成(但公司可根據實際情況實施獎勵)。新業務員未出實習期或未滿一個月離職者無工資無提成。
3 、 新業務員實習期一般爲3 個月，公司將根據實際情況從業務員的責任心、業務能力及對公司的貢獻三個方面對業務員進行考覈，由公司根據業務員表現決定業務員轉正時間。新業務員試用3 個月後仍不能透過業務考覈的，做自動離職處理。(對責任心強但業務能力弱者公司將適當放寬試用期限。)
4 、 爲了讓新業務員早日熟悉公司業務，公司對新業務員採取有底薪、有定額，有補貼及有提成的工資發放制度，鼓勵新業務員大膽拓展業務範圍。(完成規定基本任務後，享有公司的補貼及提成)
5 、業務提成在業務款收進，項目開始產生賬面利潤後按比例兌現。
三、業務車輛管理條例：
1 、合理使用車輛，節約費用開支，最大限度地發揮車輛的使用效益。
2 、業務員必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關交通安全管理的規章規則和相關操作規程，安全駕車。
3 、每天出車前，必須檢查車況，特別是剎車系統，輪胎。油箱以及後視鏡等設備，有異常情況必須回報上級。
4 、每天送貨後，必須將車輛鑰匙交回公司，不得將公司車輛開回家中，或擅自借給第三人。違者按相關規定罰款 50 元 / 次，並承擔由此造成的全部後果。
5 、上班時開車探親訪友、會客、辦私事。違者按相關規定罰款 50 元 / 次。
6 、違規與事故處理：下列情況，違反交通規則或事故的經濟損失及責任由駕駛員負擔：
(1) 無照駕駛 ;
(2) 未經許可將車借予他人使用 ;
(3) 違反交通規則引起的交通肇事 ;
(4) 違反交通規則，其罰款由駕駛人員負擔。
7 、意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。
四、本制度涉及考覈項，均由業務員收到考覈單後三天內將罰款交至辦公室，三天內不交則罰款翻倍從當月工資中扣除。
五、 本條例僅適用於本公司專職業務人員。