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餐廳管理制度(通用5篇)

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隨着社會一步步向前發展,人們運用到制度的場合不斷增多,制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。到底應如何擬定製度呢?以下是小編整理的餐廳管理制度(通用5篇),歡迎大家分享。

餐廳管理制度(通用5篇)

餐廳管理制度1

爲搞好餐廳管理工作,特對餐廳管理作如下規定:

1、餐廳的管理工作要以爲工程建設一線服務爲宗旨,全心全意爲全體建設者服務好。

2、遵守工程指揮部有關規章制度,嚴格要求自己,不斷提高業務素質。

3、把衛生工作作爲餐廳的一項大事來抓,切實搞好餐廳內外的環境衛生

及食品衛生。定期不定期進行衛生清理,做好防鼠、防蠅、防止傳染病工作,搞好個人衛生,定期進行體檢,自覺接受職工和有關部門的監督,對衛生情況差的由辦公室按規定對管理人員進行處罰。

4、炊事班長要在當天下午將第二天所需材料報採購員。一切採購回來的材料,餐廳庫管員要及時進行檢查、驗收、過秤。庫管員有權拒絕不合要求的材料入庫,並報辦公室。對使用不合格材料者,一經發現每次處罰炊事員50元。造成職工身心健康受損者,由責任人負全責。

5、炊事員要自行調節工作節奏,做到自己的事自已做。管理員、採購員在完成當天工作後要積極協助炊事員工作。

6、管理員對每天進出材料、收繳飯票要進行登記,定期與管理員對帳,做到日清日結,月清月結。管理員每月要及時將餐廳財務情況上報辦公室。職工對管理有疑問的,可提請辦公室協同工程指揮部財務對餐廳管理帳務進行覈對。

7、嚴禁有浪費行爲,對工作失誤造成原材料嚴重浪費者,由辦公室按情節予以處罰。

8、根據時令及職工的要求,炊事員要及時改換伙食的花色品種,要合理搭配食品結構,做好科學、有營養,儘可能符合員工需要。

9、對庫存物品進行嚴格的管理。除冷櫃中儲存物品外,常溫下儲備的物品必須規定儲存時間,嚴禁將儲放超期、黴變、腐爛的食品直接或再加工後發售給職工。

10、保證按時供餐。正常供餐時間如所做飯菜不足供應的,炊事員應及時解決。

11、對因公往來客戶優先供餐。

12、愛護設備,定期對設備進行維修保養,對因設備故障不及時上報解決造成的不能及時供餐者,嚴肅處理。

13、注意飯菜質量。對出現的飯菜量不足、夾生、異物、變味、飯菜味差令人難以用餐等,不得出售。售飯過程中不得厚此薄彼。職工有權對以上問題向辦公室或管理員進行舉報,一經查出,對責任者嚴處。

14、嚴格履行工程指揮部有關考勤管理制度。請假必須徵得餐廳管理員的同意,對無故不上班者,按曠工對待。

15、嚴格價格管理制度。任何食品的價格出臺必須經辦公室覈准。不得私下提高或降低飯菜價格。針對季節性差價,管理人員要及時對所售飯菜價格進行調整,至少每月核實一定飯菜價格。

16、餐廳炊事員要維護賣飯視窗有一個良好的秩序。對職工要做到熱情周到。禁止和員工發生爭吵。

17、堅持從視窗賣飯,杜絕走後門現象。製作、售飯時間嚴禁閒雜人員進入操作間。禁止非竈務人員在餐廳內部就餐。

18、堅持以票購飯,禁止以現金購飯

19、週五前要將下一週的食譜列出,並報管理人員透過,向職工公佈。

20、搞好同志間關係,團結一心辦公報務工作。平時要做到多方徵求意見,不斷提高飯菜質量。

21、嚴禁有損公肥私行爲,違者以自動離職處理。

在餐廳就餐者必須嚴格遵守本管理制度。

1、文明就餐,遵守公共場所秩序,排隊購飯,不得擁擠、起鬨。

2、售飯人員要態度和藹,服務熱情。

3、就餐人員要尊重師傅,服從工作人員指揮。發現售飯菜質量問題應及時向辦公室反映,不得無理取鬧,惡語傷人。

4、憑卡(票)購飯菜,禁止現金交易。

5、未到規定時間不得離開工作崗位提前就餐。

6、餐廳內禁止追趕、打鬧、嬉戲、高聲喧譁。

7、講究衛生,不得隨地吐痰,不亂扔飯菜,剩餘飯菜、洗碗水倒入指定地方,不得四處隨意潑灑。

8、愛護公物,不得隨意搬挪、拆卸、破壞公用設施,不得在牆壁上亂寫亂畫。

9、本管理制度由指揮部監督執行。對損害企業形象、破壞公共道德、違反指揮部紀律的人和事,要進行嚴肅處理。

餐廳管理制度2

一、餐具用具衛生消毒制度

(一)餐具用具使用前必須洗淨消毒。

(二)洗刷餐飲用具必須使用專用水池,不準與清洗蔬菜、肉類等其他水池混用。

(三)洗滌、消毒餐飲用具使用的洗滌劑、消毒劑必須符合食品用洗滌劑、消毒劑的衛生標準和要求。

(四)消毒後的餐飲用具必須存放在餐具專用的保潔櫃內備用。餐用保潔櫃定期清洗消毒,避免污染。

(五)已消毒和未消毒的餐具應分開存放,存放櫃上必須有明顯標誌。

二、粗加工管理制度

(一)粗加工間保持清潔衛生,並配有防蠅、防鼠設備,購回的原材料先進粗加工間,食品分類上架。

(二)各種食品原料,在粗加工過程中,應首先檢查食品質量,發現腐爛、變質、發黴、生蟲、有毒有害原材料均不得加工。

(三)洗肉、洗菜的水池要分開使用,並有明顯標識,加工肉類操作檯與蔬菜操作檯分開使用。

(四)加工完的食品要妥善保管,做好三防。

(五)每日對洗肉池、菜板、操作檯及用具進行消毒。

三、食堂衛生檢查制度

(一)嚴格執行各項衛生制度,食堂人員認真履行崗位職責。

(二)食堂清潔衛生消毒做到:定人、定時、定區、定質量,每天消毒,並做好記錄。

(三)管理人員及保健醫生每天對食堂衛生進行檢查,每週組織全園大檢查,並作好記錄。

(四)環境衛生要求:食堂清潔衛生,無垃圾,無積水,無污垢,牆腳、屋頂、屋腳無蜘蛛網,洗碗池無沉渣,下水道通暢無阻,抽油煙機無油垢。

(五)餐具衛生要求:餐具、炊具做到一洗、二清、三消毒、四保潔。保潔櫃每天消毒,餐具消毒後立即放入保潔櫃,防止二次污染。菜墩清潔,生熟分開,並有明顯標識。竈臺、案板清潔無污垢,無油膩,毛巾分類專用,冰箱廚櫃定期消毒。

(六)庫房檢查:按庫房管理制度執行。

四、配餐制度

(一)烹飪好的食品分放進明顯標誌的容器內(盆、桶),並作好分開使用,定位存放。用後少將保持清潔。

(二)幼兒食品煮熟後,其中心溫度不低於攝氏度,煮熟後的食品應當與食品原料或半成品食品分開存放。

(三)在烹飪後,到食用前需要較長時間存放的食品,應當在高於攝氏度或低於:攝氏度的條件下存放。

(四)凡存放熟食品的`容器要消毒後使用。

五、食品衛生“五四制”

(一)由原料到成品實行“四不”制度:

1、採購員不買腐爛變質原料。

2、保管員、驗收員不收腐爛變質原料。

3、加工人員、廚師不用腐爛變質原料。

4、各班老師不給幼兒食用變質食品,不用手拿食品,不用不潔材料存放和包裝食品。

餐廳管理制度3

在申請辦理《餐飲服務許可證》時,按照《中華人民共和國食品安全法》有關要求,我單位就食品安全責任有關工作向順河回族區衛生局作出如下承諾:保證遵守食品安全有關法律、法規、規範、標準及規範性檔案的規定,在有效期屆滿三十日前到本衛生監督所進行《餐飲服務許可證》的申請換髮工作,從業人員持有效健康證明、衛生知識培訓證明上崗,食品採購、索證、加工、銷售的環節不違規並建立相關組織、制度等,同時對本單位申報材料內容的真實性負責。

員工餐廳就餐管理制度

一、職工食堂每日供應三餐,根據公司實際情況,制定用餐時間。

二、公司員工進入食堂就餐一律要掛工號牌,憑餐卡打飯菜。

三、就餐人員進入食堂後,必須排隊打飯,不許插隊,不許替他人打飯。

四、就餐人員必須按自己吃飯的能量盛飯打湯,不許故意造成浪費。

五、員工用餐後的餐具放到食堂指定地點。

六、食堂內不準抽菸,不準隨地吐痰,不準大聲起鬨、吵鬧,做到文明用餐。

七、在食堂用餐人員一律服從食堂管理和監督,愛護公物、餐具,講究道德。

八、就餐人員不準把餐具拿出食堂或帶回辦公室佔爲已有。

九、如有違反以上規定者,事務部有權報人事部給予罰款處理,從當月浮動工資中扣除。情節嚴重者,屢教不改者,給予行政處分或除名。

餐廳管理制度4

1、托幼機構必須有兒童專用食堂,並配備要求規定的炊事人員。

2、食堂人員要遵守勞動時間,不遲到、不早退,保證按時供應幼兒開水、點心、飯菜。

3、炊事人員上班前要更衣,穿工作服、戴帽,上廁所要脫去工作服,入廁後肥皂洗手,上班時不抽菸、不聊天。

4、食堂人員要分工明確,建立崗位責任制,如庫房管理、採購、生食加工、烹飪操作、配餐間管理、消毒管理等,並建立食堂一日工作安排表。

5、嚴格按保健老師制定的帶量食譜採購食品,不隨便改量或變更食物品種,如遇特殊原因,須徵得保健老師同意後方可更換;急需情況下,更換後及時通知保健老師。

6、非食堂人員不得隨便進入,嚴格掌握配餐間的消毒隔離要求及消毒櫃的使用方法。

7、嚴格執行《食品衛生法》,做到腐爛變質食物不進門,隔夜食物、外購食物不給幼兒吃,防止食物中毒。

8、掌握科學合理的加工和烹飪方法,食品的色、香、味、形符合幼兒特點要求,做到食譜不單調、不重複。

9、搞好食堂衛生,即使消滅蚊蠅、蟑螂、老鼠,餐具、用具洗淨消毒後板房整齊,竈臺、案板無灰塵油膩,地面不滑膩。

10、嚴格按照伙食費的標準採購供應,計劃開支,合理使用。

11、每日及時掌握就餐人數,按人數合理烹飪。師生伙食嚴格分開。

12、炊事員不得隨便吃幼兒飯菜,對幼兒不宜的食物,須經園領導同意後,再分配給保教人員。

13、炊事人員要經過崗位培訓,取得上崗證後方可上崗。每年需要培訓一次,掌握科學營養的烹飪理論,並運用到實際中去。

14、注意食堂安全,離園前檢查門窗、水電、煤氣是否關好,防止失竊、失火、投毒等時故發生。

15、每週召開一次食堂人員碰頭會,討論本週工作情況和下週工作計劃。每月進行一次業務學習。

餐廳管理制度5

第一條:飯店賓館員工正常工作時間視部門工作需要而確定,因季節變化需調整工作時間的由總經理辦公室另行通知。

第二條:飯店賓館員工一律實行上下班打卡登記制度。

第三條:所有員工上下班均需親自打卡,任何人不得代替他人或由他人代替打卡,違反者代理人和被代理人均給予記過處分。

第四條:飯店賓館每天安排人員監督員工上下班打卡,並負責將員工出勤情況報告值班經理,由值班經理報至人事部,人事部據此核發全勤獎金及填報員工考覈表。

第五條:所有員工須先到飯店賓館打卡報到後,方能外出辦理各項業務。特殊情況}需經主管經理籤卡批准,不辦理批准手續者,按遲到或曠工處理。

第六條:上班時間開始後5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到處理;超過30分鐘以上者,按曠工半日處理;提前30分鐘以內下班者按早退處理,超過30分鐘者按曠工半天處理。

第七條:員工外出辦理業務前須向部門經理說明外出原因及返回時間,否則按外出辦私事處理。

第八條:員工一個月內遲到、早退累計達三次者扣發全勤獎50%,達五次者扣發100%全勤獎,並給予一次警告處分。

第九條:員工無故曠工半天者,扣發當月全勤獎,並給予警告處分,每月累計三天曠工者,扣除當月工資,並給予記過處分,無故曠工達一個星期以上者,作除名處理。

第十條:員工因公出差,須事先填寫出差登記表,副經理以下人員由部門經理批准;各部門經理出差由總經理批准。工作緊急無法請假時,須在辦公室備案,到達出差地點應及時與飯店賓館取得聯繫。出差人員應於出差前先辦理出差登記手續並交至人事部備案。凡過期或未填寫出差登記表者不再補發全勤獎,不予報銷出差費用,特殊情況須總經理審批。

第十一條:當月全勤者,可獲得全勤獎金。