一、組織指揮機構
火場總指揮：陳總。
滅火行動組：保安部，隊長爲組長。
疏散引導組： 樓面部長（二三樓分區域負責）
（指定的組長和各區域主要負責人）協調人員疏散、現場秩序維持、警戒工作。 安全救護組： 樓面經理
（有一定救護知識的人員組成）攜帶急救箱急救設施，在生命安全得到保證的前提下，負責火場現場人員與物資的搶救。
通訊聯絡組：
（消控室或值班室人員）處理公司內部報警，通知主要領導和各小組成員，瞭解各區域火勢和人員疏散情況，傳達滅火和疏散指令。
各小組依照上述要求，合理安排輪班同事，確保24小時均有符合規定的相關人員當班，並切實做到“召之即來，來之能戰”。
二、報警和接警處置程序
火警電話：119
公司報警電話： （值班室電話）
1、嚴禁亂髮警報或報警信號，避免不必要的恐慌。
2、所有報警信號無論真假，均以真火警處理。
3、確認是誤報的信號時，應立即解除警報並報相關部門與人員。 報警：
1、任何同事發現火災都必須立即報警。
2、火災發現者應根據火勢判斷採取適當的報警方式，如未發現濃煙應立即撥打公司內部報警電話，如火勢已經較大應立即打破報警器或撥打119火警電話同時通知公司值班室人員。
3、報警時應沉着冷靜，向接警人詳細提供火災的準確位置、什麼物質着火、有無人員受困、目前火情火勢情況等相關資訊。如果是向消防部門報警還應報告起火單位的準確地址並按照消防部門的指示通知人員到主要道路上去引導消防車進入。
接警：
1、接警的同事應保持清醒的頭腦，詳細記錄報警人的姓名、聯繫方式、所屬部門、接警時間、火災準確位置、目前的火情、火勢與現場情況等相關資訊。
2、當報警器峯鳴或自動報警顯示板上出現報警部位，應立即通知保安值班員並報告確切位置。
3、報警被確認證實後，應立即向值班領導報告詳細情況並在其授權下向當地消防部門報警，與此同時聯絡滅火、疏散、救護等各小組。
三、應急疏散的組織程序和措施
1、火災發生地附近工作人員在保證個人人身安全的前提下有義務對受火勢威脅並有可能導致火勢進一步擴大或爆炸的物品、重要的檔案檔案、受困人員進行緊急疏散。
2、着火區域疏散小組人員應根據火場情況，迅速作出立即進行應急疏散或等待值班領導的疏散命令的決定。
3、單位負責人在得知火場的情況以後，必須立即作出是否進行應急疏散和進行部分區域或全部區域疏散的命令，並儘快傳達給疏散區域疏散小組人員。
4、消控室或值班室透過廣播向疏散區域人員發出應急疏散命令，宣佈疏散順序：着火房間、着火層、着火上層、着火逐上層、着火層下層（如火災有向下蔓延趨勢再考慮疏散着火層下層，逐下層，並指導疏散區域人員疏散路線方向、安全出口位置、疏散方法和注意事項等，並讓不需疏散或未到疏散順序的區域人員保持鎮定。
5、接到疏散命令後，各區域疏散小組成員應立即把各區域人員撤離到疏散集結地集中，而後對每個房間認真檢查，確認無人後，在離開。
6、各區域疏散小組成員沉着冷靜，按照廣播指示的疏散次序引導區域人員有序的從安全出口疏散，對受傷和情緒不穩定的人提供幫助，到達安全地點時要注意清點人數。
7、疏散區域外部疏散小組成員應開啟安全出口，清理疏散通道上的障礙物，攜帶應急照明設備指引疏散方向。
四、撲救初起火災的程序和措施
1、火災發生地附近工作人員在保證個人人身安全的前提下有義務就近使用消防設施、器材展開初起火災的撲救工作，盡力控制火災的蔓延，保持同消控中心或值班室的聯繫，等待相關人員的到來。
2、滅火行動組接到值班室的聯絡電話後應立即攜帶所配備的滅火設施趕赴火場，瞭解事故的詳細情況，在事故發生區域同事的協助下有計劃的展開滅火自救工作，同時迅速關閉該防火分區的防火隔離設施。
3、滅火行動組應有供應水及其它所需滅火劑的專門人員，火災發生後按照平時訓練迅速啓動消防水泵、鋪好消防水帶、準備其它裝備，並組織現場羣衆供水、滅火，確保滅火所需。
4、當接到撤離的命令後，滅火行動小組應協助疏散小組進行人員的疏散，並一起撤離出火災現場。
5、消防部隊趕到火場後，滅火行動組應配合消防隊進行供水、滅火。
五、通訊聯絡、安全救護的程序和措施
1、通訊聯絡人員要做好接警的處理，同時與報警人保持聯繫。
2、通訊聯絡人員在證實發生火災後應立即報告值班領導，並在他的授權下報火警，同時通知各行動小組進入火場。
3、通訊聯絡人員應透過廣播傳達疏散或撤離命令，與各區域保持聯繫，指引各個區域進行緊急疏散。
4、詳細瞭解火場發展形勢，傳達作戰力量部署命令。
5、安全救護人員應盡力對受傷人員進行一定的治療。
6、協助領導維持現場秩序。
7、到主要路口去引導消防車進入火場。
注意事項
1、火災發生時，所有同事必須保持鎮定，聽從指揮，依照公司緊急處理程序處理。
2、火災發生時電話僅供應急使用，無關人員未經授權，不得擅自使用。
3、一切自救必須本着先救人後救物的原則切勿作個人冒險。
4、在生命安全未受到威脅時，應堅守各自的崗位，盡力控制火災的蔓延直到相關部門人員地道，並詳細彙報最新的進展情況。
5、進行緊急疏散時，存放現金的辦公室應隨手關門，收銀臺應隨手關閉錢箱。
6、火災伴隨有濃煙時應採取低姿勢行走或匍匐穿過濃煙區，或以溼布等捂住口鼻。
7、疏散時身上着火時，切記不可奔跑，應立即脫掉着火衣物或就地翻滾，或由身邊的同事以溼衣物包住或撲打或潑水澆滅。
說明：
1、各部門應根據自身的實際情況確定本單位的滅火疏散預案。
2、滅火疏散預案應附有總平面圖，並在圖上標明疏散路線和滅火力量部署。
3、易燃易爆企業和具有儲存易燃易爆倉庫的企業應針對重點區域制定相應的應急處理方案。
關於確定單位消防安全管理組織機構的通知
單位各班組：
爲了更好的落實消防安全管理制度，確保單位人員生命和財產安全，保障正常的工作秩序現確定本單位消防安全管理組織機構如下：
消防安全責任人：程中浩
消防安全管理人：陳錦浪 樑月合
各區域或班組組長：
區域一：三層
滅火行動組組長：
成員：
區域二：一、二層
滅火行動組組長：
成員：
緊急疏散組：負責整棟樓人員疏散
組長：
成員： （成員必須包括各區域主要負責人及相關人員）
通訊聯絡組：組長：
成員：（主要爲消防控制室或值班室人員）
緊急救護組：組長：
成員： （懂得基本救護知識的人員）
單位名稱：超越時空量販式KTV
時間：
關於確定二、三層爲重點部位的通知
單位各班組：
鑑於 二、三層具有人員密集、重要設備等原因，爲了確保單位人員生命和財產安全，保證正常的工作秩序，將二、三層定爲本單位的消防安全重點部位，實行更爲嚴格的消防安全保衛制度。
超越時空量販式KTV安全防火管理制度
消防安全教育、培訓制度
一、單位全體員工每年六月各進行一次培訓。
二、新上崗和進入新崗位的員工須進行上崗前的消防安全培訓。
三、下列人員應接受消防安全專門培訓。
1、單位的.消防安全責任人、消防安全管理人；
2、專、兼職消防管理人員；
3、消防控制室的值班、操作人員；
4、其他依照規定應當接受消防安全專門培訓的人員。
四、培訓內容：
1、有關消防法規、消防安全制度和保障消防安全的操作規程；
2、各部門、各崗位的火災危險性和防火措施；
3、有關消防設施的性能、滅火器材的使用方法；
4、報火警、撲救初起火災以及自救逃生的知識和技能；
5、組織、引導在場賓客疏散的知識和技能。
五、消防監控室值班操作員應進行專業培訓，考試合格持證上崗。
六、培訓方式：
1、由保安部門組織召集對飯店全體員工的培訓；
2、邀請消防部門專業人員授課；
3、結合本年度消防演練，組織培訓；
4、透過製作牆報、宣傳欄、貼圖畫等方式進行消防安全教育。
七、根據不同部門的實施情況和工作需要，對其員工進行有針對性的培訓。
八、因工作需要員工換崗前進行再教育培訓。
防火檢查制度
一、防火檢查人員由轄區消防安全管理人員和各部門負責任組成。
二、防火檢查應填寫檢查記錄，檢查人員和被檢查部門負責任在檢查記錄上簽名。
三、防火檢查應填寫檢查記錄，檢查人員和被檢查部門負責任在檢查記錄上簽名。
四、防火檢查內容：火災隱患的整改情況以及防範措施的落實情況；安全疏散通道、疏散指示標誌、應急照明和安全出口情況；消防車通道、消防水源情況；、滅火器材配置及有效情況；用水、用電有無違章情況；、重點工作人員以及其他員工消防指示的掌握情況；消防安全重點部位的管理情況；易燃易爆危險品和場所防火防爆措施的落實情況以及其他重要物資的防火安全情況；消防（控制室）
值班情況和設施執行、記錄情況。
五、發現火災隱患，及時填寫火災隱患當場整改通知書和火災隱患限期整改通知書，並督促整改。
防火巡查制度
一、防火巡查人員由專職管理人員和保安員擔任。
二、防火巡查應每2小時進行一次。
三、各部門的防火巡查由在崗位的防火責任人、員工對轄區崗位上的消防安全狀況、安全操作執行情況進行檢查。
四、營業結束時應當對營業現場進行檢查，消除遺留火種。
五、防火巡查人員當及時糾正違章行爲，妥善處置火災隱患。無法處置時，應當立即報告。
六、發現初起火災應當立即報警，並及時撲救。
七、防火巡查內容：1、用火、用電有無違章情況；2、安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標誌、應急照明是否完好；3、消防設施、器材和消防安全標誌是否在位、完整；4、常閉式防火門是否處於關閉狀態、防火捲簾下是否堆放物品影響使用；5、消防安全重點部位的人員在崗在位情況；6、其他消防安全情況。
八、防火巡查人員應填寫巡查記錄，巡查人員及其主管人員應當在巡查記錄上簽名。
九、發現火災隱患應及時填寫火災隱患整改通知，並督促整改。
消控中心值班制度
一、認真執行消防法規、熟悉轄區的消防設施、設備，做好維護和保養。
二、實行24小時值班制度，分三班8小時作業，監視消控主機執行情況。
三、一旦出現報警，立即與樓層值班員或秩序管理員聯繫迅速查清報警原因。
四、愛護儀器設備，發現小故障應立即排除，如出現較大故障，；立即請工程部技術員進行修復。
五、熟悉本單位的火災報警程序。
六、每班認真填寫“消防監控系統執行情況記錄”。
七、無關人員不準進入消控中心。
火災隱患整改制度
一、轄區存在的火災隱患，應當及時予以消除。
二、對下列違反消防安全規定的行爲，防火檢查人員應當責成各部門責任人當場整改並督促落實。
1、違章進入生產、儲存易燃易爆危險物品場所的；
2、違章使用明火作業或者在具有火災、爆炸危險的場所吸菸、使用明火等違反禁令的；
3、將安全出口上鎖、遮擋，或者佔用、堆放物品影響疏散通道暢通的；
4、消火栓、滅火器材被遮擋影響使用或者被挪作他用的；
5、常閉式防火門處於開啓狀態，防火捲簾下堆放物品，影響使用的；
6、消防設施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗的；
7、違章關閉消防設施、切斷消防電源的；
8、其他可以當場改正的行爲。