在現實的學習、工作、生活中，難免會突發一些事故，爲了避免事情往更壞的方向發展，通常需要提前準備好一份應急預案。應急預案的格式和要求是什麼樣的呢？以下是小編爲大家收集的消防治安應急預案，歡迎閱讀與收藏。
消防治安應急預案1
1.目的:
1.1爲維護公司及員工財產、員工人身安全，有效快速處理公司突發治安事件，使各種損失降低到最低限度。
1.2爲創造公司的良好治安秩序，保證公司作業環境，應對內部及外來人員對公司正常工作秩序滋擾的突發事件，控制事件發展，降低事故損失，特制定本預案。
2.範圍：公司所屬範圍及公司全體員工。
職責：主要是對各部室人員實行統一領導、統一組織、統一指揮、快速反應、協調作戰、配合公安、開發區內保等部門及時控制事態、處理事件、維護治安。
4.內容：公司針對有可能發生的治安突發事件，成立治安突發事件應急組織，下設領導機構和應急工作小組。
4.1領導機構：
總指揮：總經理
副總指揮：主管安全副總經理
4.2應急工作小組：
4.2.1組長：安全保衛部經理
4.2.2副組長：物流中心總監、人力資源部經理、財務部經理
4.2.3成員：物流部副經理、安全保衛部主管、安全保衛部內保安全員
5.應急工作小組職責：快速反應、及時控制和平息事態，聯繫、配合公安機關調查、處理事件。
5.1領導機構負責現場指揮：
5.2組長：負責現場應急處置和協調工作；
5.3副組長：（物流中心副經理、人力資源部經理）負責與公安局聯繫，負責組織公司保安人員儘量控制和平息突發治安事件的事態發展；
5.4副組長：（財務部經理）負責現場保護，蒐集事件發生的線索和證據工作；
5.5成員：（物流中心副經理）負責現場相關事宜的聯繫和聯絡工作；
5.6成員：（安全保衛部主管）協助副組長配合公安局機關調查、處理事件;
5.7成員：（物流中心副經理、安全保衛部內保安全員）負責治安突發事件人員、財產損傷的及時處置和處理工作；
6.應急工作程序和步驟：
6.1公司發現鬥毆、流氓、搶劫、暴力等事件，目擊人要第一時間報告公司領導和安保部領導；
6.2公司領導接到報案後根據事件情況，決定是否啓動治安突發事件應急預案，是否向公安機關報案。
7.啓動應急預案
7.1啓動應急預案後，應急工作小組迅速到場，快速進入工作狀態；
7.2應急工作小組領導成員，根據現場情況進行指揮和決策；
7.3應急工作小組組長根據決策，快速處置現場情況，指揮下屬開展工作；
7.4副組長：（物流中心副經理、人力資源部經理）召集和組織公司的保安人員制止過激行爲，透過勸說或強制方法，控制局面，必要時請示現場指揮啓用公司警具，儘量控制和平息事件發展；事態惡化時經請示現場指揮批准“立即啓動聯網報警裝置”，調動保安公司警力支援，並向公安機關報警；
7.5副組長（財務部經理）查明鬧事（作案人）情況及是否帶有兇器以及作案人數，注意保護現場，蒐集作案證據和作案線索，爲公安機關提供後續工作依據；
7.6成員：（物流中心副經理）做好現場各關聯及相關事物的聯繫和聯絡工作，組織好現場保安、警力及必要時的救援聯絡工作，維持現場秩序，疏散圍觀人員等工作；
7.7成員：（安全保衛部主管）當公安民警到來後，協助副組長配合公安機關調查、取證，處理事件；
7.8成員（物流中心副經理、安全保衛部內保安全員）配合公安機關做好涉案嫌疑人員的監控和監管工作，
對現場證據進行保護，對外圍人員進行觀察，對可疑人員進行盤問，對涉及傷害的人員、財產損失進行評估；
7.9當事件解決後，由應急小組成員（安全保衛部內保安全員）寫出事件經過包括公安機關和公司的處理意見的綜合報告並存檔。
8.領導機構、應急工作小組成員及聯繫方式見附表
8.1附表
總指揮：總經理——周寶餘
副總指揮：何正安
主管安全辦公室主任——應偉
應急小組執行機構：
組長：物流中心總監——曹渤海物流中心副經理——嵇城
物流中心副經理——馬定治
副組長：質量管理部經理——朱雪梅成員：安保部主管——程曉華
消防治安應急預案2
根據集團公司下發通知與要求，爲紮實做好公司及各項目汛期預防工作，保障公司跟業主財產及人身安全，特制定應急預案。
一、組織機構及職責
(一)、成立防汛領導小組 組 長： 副組長： 成 員：
職 責：負責物業管理有限公司跟各項目排水設施設備檢查維護工作，保證排水系統完好有效;加強各項目的巡視檢查，及時查找漏點，避免因漏雨導致的電路短路、設備損壞問題的發生，特別是各項目的高配間，必須保證正常供電;負責各項目避雷設施設備的檢修工作，負責儲備必要的防汛、救災物資;一旦發生洪澇災害，按照本防汛救災預案組織維護跟搶險工作。
(二)、在防汛領導小組的指揮下成立四個工作組
1、成立防汛搶險組
組 長： 成 員：
職 責：在防汛領導組的指揮下進行防汛搶險工作，各項目經理組織搶險人員對各管理區域進行全面檢查，確定積水區域事故發生原因，制定局部應急措施，組織人員進行處理。
2、成立設備保障組
組 長： 成 員：
職 責：在防汛領導組的指揮下進行防汛搶險(用水泵進行排水)工作。各項目根據項目實際情況，合理組織人員利用排水泵等設備對積水嚴重區域進行排水，保障各管理區域正常。
3、後勤保障組 組 長： 成 員：
職 責：在防汛領導小組的指揮下進行搶險通訊、統計、後勤保障工作。在發生汛情時，做好公司內部資訊的傳遞跟後勤保障工作，在汛情後，統計彙總由於汛情造成的損失情況。
4、應急救援組 組 長： 成 員：
職 責：在防汛領導小組的指揮下進行汛情援助工作。當某項目發生重大險情時，及時抽調人員進行救援。
二、防汛物資：雨鞋、雨衣、鐵杴、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、託線盤等，並設專人負責，確保防汛物資24小時可領用。
三、各項目經理爲各區域防汛責任人;加強防汛意識培訓，對重點部位要檢查到位，發現險情及時上報部門或公司領導，並採取積極措施，避免險情擴大。
四、防汛期間所有防汛人員必須保持通訊工具24小時暢通
五、遇中雨以上雨情時，項目經理必須在崗值班;遇大到暴雨雨情時，實行全員全崗值班制度。
六、當辦公室值班人員接防汛通知後，應及時通知值班領導及全體防汛人員。
七、各項目值班人員接到業主求助資訊後，應及時通知當值領導跟項目
防汛主要成員迅速到現場檢視情況，及時處置;當遇到管理區域內出現大面積積水時，應迅速組織人員趕赴現場，調集水泵等相關設備進行疏通、排水，同時上報公司領導。
八、平時，辦公室人員內勤人員跟各項目客服人員應密切注意天氣變化，並及時通知相關人員天氣異常情況，同時做好防汛期間值班人員簽名，及重大汛情記錄。
九、防汛物資應加強管理，汛期結束後交倉庫保管，以備後期續用。
消防治安應急預案3
1．目的
控制火災的發生和蔓延，確保員工的人身和財產的安全。
2．範圍
適用於公司本部、生產製造現場（車間）/項目部（現場施工安裝）所轄區域的防範應急管理和控制。
3．職責
3.1行政部負責全公司應變方案的統籌、組織實施和處理。
3.2公司本部、生產製造部門（班組）、項目部的各義務消防隊員爲應變方案的主要執行者。
3.3 公司各部門、現場施工安裝部門應按公司規定要求，執行和落實各應急方案。
4. 方案內容要求
4.1 消防應變方案
4.1.1公司本部生產製造部門(班組) 項目部等部門應根據所配置的消防器材，設定《消
防設施及消防器材分佈表》並張貼在明顯之處。
4. 1.2 一旦發生火險，消防應急小組人員進入各自崗位，組織進行火災報警、撲滅火險、疏散人員、搶救物質的行動中。
4.1.3 火險撲滅後，應留有人員看守，預防餘火再燃。
4.1.4 若火險靠自身力量不能撲滅時，應執行《消防管理規定》請求外援力量。
4.1.5 火險撲滅後，應將情況以書面形式逐級上報。
4.2 防颱風方案
4.2.1 確保公司辦公、生產製造、施工工地的貨物、設備和人員人身安全，方案的精神是堅持正常生產和作業並做好防颱風的各項準備工作。
4.2.2 各部門、施工工地防颱準備工作內容：
按時收聽氣象臺的氣象預報，掌握颱風資訊，隨時做好防颱抗臺準備工作。
應考慮庫場堆存情況，包括物資品種，數量和所屬貨主單位，列表報送防颱指揮部，動員和組織物資疏運工作，尤其是怕溼貨物要立即採取疏運措施。
做好流動機械安全轉移計劃，做好施工工地等固定機械、升降塔的加固、包紮和拆卸馬達部份的工作準備和人力。
督促電房（包括施工工地臨時用電裝置），全面檢查工地架空和地下輸電線路、
發現有不安全情況，應立即妥善處理，防止漏電傷人。
保證發電機組處於良好狀態，機電科人員加強值班，一旦停電，仍能正常供應。
加強電話守聽，通訊工具嚴禁關機，保證通訊聯絡暢通、及時、準確。
各單位在防颱風時要做好後勤供應的保障工作。如糧食、副食品，備用水池應有一定數量儲備。
各工地、各倉庫，應落實防颱防水、堵漏準備工作是否充分，屋頂、門窗以及排水情況是否正常，如有缺漏應立即補齊後者維修。
全司人員必須堅守崗位，服從命令，全力以赴，搶險救災，把損失減少至最低限度。
4.3 防汛、防雨溼
4.3.1 公司各部門所管轄之物資應在汛期和雨季保護好不受損失。
4.3.2 汛期、雨季來臨之前，各單位應對轄區範圍內的排水系統做一次認真、徹底的檢查，發現殘缺，應立即修補更換，確保汛期、雨季這些系統通暢無阻。
4.3.3 汛期、雨季來臨之前，露天堆放物資所遮蓋的油布、繩索等應進行一次全面檢查，及時做好修補，對欠缺的數量要及時上報，購進備用。
4.3.4 汛期、雨季時節，要加強對露天物資的巡視，採取有效措施，確保堆放物資安然無恙，如有被浸受溼，應逐級上報，數字要準確詳細，不得虛報、隱瞞。
4.3.5 汛期、雨季結束之後，各基層單位要認真寫好總結並報公司。
4.3.6 管理人員要堅守崗位，認真做好本職工作，如因失職造成損失，將視情節輕重給予處罰。
4.4 有毒物品泄露應急預案
4.4.1．針對人體有害的油料、塗料、天那水等化學溶劑在大規模泄露危害人體的生命安全時，職責部門應採取有效措施確保將這種危害減少到最小的程度。
4.4.2 在發生泄露的施工現場後者生產現場,施工負責人後者部門主管應根據泄露的範圍立即採取局部後者全部停工。
4.4.3現場的施工負責人後者部門主管應組織人員採取措施堵塞泄露源。
4.4.4立即做好人員疏散、隔離和救護工作。
4.4.5如泄露得不到控制，應立即通知當地消防及環保部門等前來救援。
4.4.6如現場有已中毒症狀者應立即通知當地醫院，組織搶救。
4.4.7妥善解決泄露問題後，相關部門負責人員應寫出經驗報告，提出改進和預防措施，杜絕同樣的事故再發生。
4.5 生產施工傷害事故應急預案
4.5.1 公司各部門應採取措施,避免發生生產製造過程、包括施工過程中造成機械傷害、物體打擊、建築物坍塌、高處墜落等各種對人體的傷害事故，保障員工的人身安全。
4.5.2 一旦發生嚴重生產施工傷害事故，本預案立即生效。現場班組長後者安排人通知行政部並應即撥打急救中心的電話120後者當地醫療機構電話，申請外界政府機構的救助。
4.5.3 同時班組長採取急救措施：如止血、呼吸停止應進行人工呼吸和胸外心臟按摩等相應 的救助活動，如是機械傷害應立即停止機械操作，其他傷害事故也應停止產生傷害源的施工作業活動。
4.5.4 班組長組織人員在救護人員未趕到時，應將傷員轉移到安全地方，轉移時要防止顛簸，平穩運送，保障傷員安全。
4.5.5 如建築物坍塌等事故還可能繼續造成更大人員傷亡的事故應立即組織現場人員的
疏散，將人員傷亡事故的危險減少到最低的程度。
4.5.6 行政部在事故得到有效控制後，應馬上組織人員處理善後事宜和事故調查分析，
總結經驗教訓。
4.5.7 行政部應在事故發生時，根據事故的嚴重程度，即時組織上報政府行政監管部門。
4.6 食物中毒應急預案
4.6.1 公司一旦發生食物中毒的緊急情況，立即啓動本預案。
4.6.2 出現中毒症狀時，應立即組織人員撥打120急救及當地醫院電話。
4.6.3 行政部應立即配合發生中毒的部門主管摸清中毒人員的有關情況，如人數、工種、中毒源、中毒地點、時間等等，以便爲醫護人員準確診斷提供可靠資訊。
4.6.4 行政部應派員協助中毒部門員工採取必要隔離措施，隔離有毒食物，防止誤用。
4.6.5如果發生中毒人員較多時，影響正常施工開展時，應合理調整施工安排，使其不至於影響施工工期和工程質量。
4.6.6 排除人爲投毒外其他原因引起的中毒，中毒部門應總結教訓，針對薄弱環節加強防護措施。
4.7 觸電急救方案
4.7.1 一但發生觸電事故時公司的職能部門後者人員應立即啓動本方案。
4.7.2 發生觸電的現場應立即切斷電源。
4.7.3現場派員通知聯絡員打急救中心電話120。
4.7.4在救護人員到來之前，現場組織搶救措施。現場立即派員把觸電的員工擡到平穩的通風場所，並觀察傷員的呼吸、心跳等，即時採取人工呼吸。
4.8 電氣故障應急預案
4.8.1公司各生產製造和現場施工安裝部門應妥善應對安全事故的應急處理工作，若發生突發電氣故障時,應急的工作能高效有序地進行，最大限度地減少事故災害。
4.8.2 成立電氣故障應急處理指揮小組及排除故障、搶險救援人員架構。以公司生產製造部門、現場施工工地項目經理爲指揮小組組長，組員包括安全員，現場施工員；排除故障人員由電工和機械工組成，搶險救援人員由義務消防隊及醫療室醫務人員組成。
4.8.3 針對電氣故障（包括大型建造機械故障、施工用電觸電雷擊事故、防爆防雷設備事故、機械產品質量事故、設備燒燬事故以及由電氣故障引起的火災爆炸事故等）對相應的人員進行應急處理的相關技術培訓和演習，以保證正確、高效、迅速地進行電氣故障排除及搶險。
4.8.4排除電氣故障，搶險救急
4.8.5 迅速採取有效措施，排除電氣故障，組織搶救，防止事故擴大。發生重大電氣事故而救急失控時，應立即向建設部門和市政局應急處理指揮領導小組辦公室報告，並撥打120等急救電話。
4.8.6 在指揮小組的帶領下，義務消防員負責對無關人員進行疏散，消除道路故障，隔
斷撲滅現場火險，並防止器械墜落、物體崩塌等事故的發生。
4.8.7 嚴格保護事故現場，應做出標誌後者拍照（錄像）和詳細記錄。
4.8.8 相關事項的事後工作
4.8.9 在24小時內寫出事故報告（包括電氣故障發生的時間、地點、人員傷害情況、電氣設備損害程度、經濟損失初步估計、責任者等）。
4.8.10 對電氣故障發生的原因進行分析、總結，認真吸取教訓，及時進行整改，防止同類事故的再發生。
4.8.11 對預案不斷進行完善、充實，以達到實施過程中的正確性和適用性
4.9 煤氣泄漏應急預案
4.9.1 生產製造、飯堂廚房人員要時常留意生產後者膳食用的煤氣罐的閥門，焊接縫等處的鏽、破損的狀況，將泄漏防範於未然。
4.9.2 漏氣處理：當閥門失靈時，第一目擊者應迅速關閉煤氣罐，開啟門窗,應先用溼毛巾、肥皂、黃泥等將漏氣處堵住，再將氣瓶轉移到室外，泄掉餘氣，切記杜絕一切火源。
4.9.3 沒有引燃附近可燃物：第一目擊者應迅速關閉煤氣罐，開啟門窗,迅速用浸溼的毛巾、抹布等物蓋住鋼瓶護欄，以防止手部燒傷並關閉角閥。
4.9.4 引燃附近可燃物：邊撲救周圍火焰，將鋼瓶火撲滅，切斷氣源，同時用水冷卻鋼瓶，將其轉移到安全處。
4.9.5 注意：當鋼瓶站立燃燒時，一般不會發生爆炸，可迅速撲救。若鋼瓶倒於地面後者減壓閥朝向地面燃燒時（危險！），不可盲目接近，可利用掩護物對鋼瓶進行冷卻，以防爆炸，並等待消防人員前來處理。
4.9.6當出現了緊急、異常情況時，第一目擊人要迅速報告現場的安全負責人，該人員
要作爲事故處理的第一指揮員，組織人員全力以赴地實施控制、撲救行動，盡全力防止事態擴大。一旦發生火災，按消防應變方案執行。
4.9.7 若煤氣的壓力容器、管道產生大量泄漏時，應在第一時間內切斷總電源及火源，並儘可能地切斷泄露源，迅速組織人員用溼毛巾掩住口鼻撤離事故現場。
5. 相關檔案
《消防管理規定》
6. 相關記錄
《消防設施及消防器材分佈表》
消防宣傳資料
消防治安應急預案4
1目的
爲規範物業管理處處理突發事件的程序，提高對突發事件的應急處理能力，維護轄區內的正常工作跟生活秩序，採取快速、有效的措施處理緊急事件，從而控制事態的發展。
2適用範圍：適用於物業轄區內各類突發事件的處理
3職責
3.1各項目管理處保安、中央監控室值班員負責火警、匪警的應急處理。
3.2各物業轄區大堂值班員跟物業值班員負責電梯困人的應急處理。
3.3工程部跟各物業轄區工程維修值班員負責住戶水管爆裂、煤氣泄漏、供電供水設備故障的應急處理。
3. 4公司總部總值班員負責協調各部門處理緊急事件。
4操作程序
4.1處理各類突發事件的原則
4.1.1快速反應的原則：要求當值保安員接警後2-5分鐘內到達突發事件現場，保安部負責人在休息時接到突發事件報告後，30分鐘內到達突發事件現場
4.1.2統一指揮的原則：
1)處理突發事件由保安部負責人負責統一指揮
2)保安班長及保安員負責各類指令的落實與執行
4.1.3服從命令的原則：各保安隊員需無條件服從指揮人員的命令，班長負責事後對突發事件的處理過程作詳細記錄
4.1.4團結協作的原則：保安部作爲突發事件的處理部門，管理處其它部門應予以積極配合，在保安部作出突發事件處理決定時，各相關部門均應團結一致，緊密協作，配合保安部處理好突發事件
4.2盜竊、損害事件
4.2.1若發現盜竊分子正在作案，應當場抓獲，並注意收集現場證據，報告公安機關，連同物證送公安機關處理
4.2.2對可疑人員，可採取暗中監控或設法約束，當其實施盜竊或其它破壞事件時再掌握時機予以當場抓獲
4.2.3保安員接到盜竊、損害事件報案時，應立即用對講機向保安部班長或負責人報告現場的具體位置，然後留在事發現場，或迅速趕赴現場，維護現場秩序，盜竊現場不能擅自讓他人觸摸現場痕跡跟移動現場的遺留物品，禁止無關人員進出現場
4.2.4保安部班長到達現場後視情況輕重，立即調遣保安人員對現場進行保護，若情況特別嚴重，應立即向管理處主任進行請示跟報告
4.2.5盜竊案件應根據當事人提供的被盜物品名稱，錢財數量的鉅細，再確定是否報當地派出所，若有必要，則打電話告之小區被盜詳情，請公安人員速來小區偵破。管理處將組織力量，創造良好的條件配合公安部門對案件開展偵破，排摸線索，提供情況
4.2.6當班班長對事件的發現跟處理過程，做好詳細的書面記錄，保安部將進行存檔備案
4.2.7事件的處理流程圖
4.3打架鬥毆
4.3.1當值保安員發現有打架鬥毆的行爲或接到打架鬥毆的報案時：
1)應立即上前制止或迅速趕到現場進行制止，防止該行爲的擴大而造成不必要的損傷，同時，現場保 安員應立即用對講機向保安班長報告具體位置、已傷的人數、參與打架鬥毆的人數以及請求支援的範 圍。
2)將現場圍觀的人員隔離或勸離現場，維護現場的道路交通秩序，保護好現場，
3)將因打架鬥毆受傷人員，視其傷勢的.輕重送醫院治療
4.3.2保安班長接到報告後，立即用對講機指揮調遣現場或附近的保安人員對現場進行保護，並迅速 趕赴現場指揮：
1)對事態輕微的事件進行調解
2)對事態嚴重或造成不良影響的打架鬥毆事件的當事人帶回保安辦
公室，進行詢問記錄，並交由公安機關處理
3)將收集的資料及作出的工作佈置向負責人彙報，並請示下一步工作
4.3.3保安部負責人收集有關資料及資訊後應做好工作安排，處理善後工作，對於事態嚴重造成人員亡的，應立即與公安機關協調有關的處理工作，並報告管理處主任，管理處報告公司領導
4.4搶劫
4.4.1當班人員發現有搶劫行爲或接到搶劫報案時：
1)應立即上前制止該犯罪行爲或迅速趕赴現場制止，並對現場進行保護，同時用對講機向班長報告
2)如犯罪嫌疑人仍在現場時應立即帶回保安部，並請事主一起到管理處，交由公安機關處理
3)向事主解在被搶劫過程中人身是否受到損傷及財物的損失情況，如事主受傷則視其傷情送醫院救 治
4)如劫匪逃離現場，要向目擊者問清劫匪的人數、衣着顏色跟逃走方向，並立即組織追截;
4.4.2保安班長接到搶劫報告後，立即調遣附近的隊員對現場進行封鎖跟保護，並迅速趕赴現場指揮
1)向事主或知情人詢問犯罪嫌疑人的體貌及被搶劫的經過做好記錄，對被抓捕的犯罪嫌疑人進行詢問跟記錄
2)如向公安機關報案，要將相關資料、線索及犯罪嫌疑人交公安機關處理
3)將收集的資料及作出的工作工作佈置向負責人彙報、並請示下一步工作
4.4.3保安部負責人收集有關資料及資訊後應做好工作安排，處理善後工作，對於事態嚴重造成人員傷亡時，應立即與公安機關協調有關處理工作，並請示跟報告管理處主任，管理處主任報告公司領導。
4.5兇殺
4.5.1當班人員發現有兇殺或接到兇殺報案時：
1)立即趕赴現場，並對現場進行保護，同時用對講機向保安班長或負責人報告，
2)封鎖案發現場，在公安人員到達前，堅決禁止任何人進出現場
3)犯罪嫌疑人尚未逃離現場時，應將其抓獲，並扭送公安機關處理
4)對傷者立即送往醫院搶救
5)在搬擡過程中所走過的路線及碰過、接觸或搬擡過的物件，均應進行認真細緻的登記
6)在公安人員到達時，立即將登記的事項向公安人員報告
4.5.2保安部負責人接到報告後立即上報公司領導，並迅速趕赴現場指揮，對現場進行警戒封鎖，嚴格檢查出入人員
4.5.3保安部負責人將案情向公安機關通報，並協助跟指揮安全人員配合公安人員，
4.5.4同時，保安部負責人將案情及時報告公司領導。
4.6交通意外事故
4.6.1當班人員發現意外事故或接到交通意外事故報告求助時：
1)應立即用對講機報告保安班長髮生交通意外事故現場的具體位置，
2)留在現場或迅速趕赴現場維護交通秩序跟保護現場，搶救傷者
3)對重大的交通意外事故須請示保安部負責人進行支援
4.6.2保安部負責人在接到報告後立即報告管理處主任，並迅速趕赴現場參加搶救;管理處主任報告公司領導。
1)調遣指揮當值隊員維護現場秩序、交通秩序
2)送重傷者到醫院救治
3)報交警大隊事故組
4.6.3管理處主任在接到報告後立即趕赴現場，根據事故的需要，負責指揮及報告公司領導
4.7緊急停電處理
4.7.1保安人員接到有關區域停電報告後，立即組織人員趕赴現場，並呼叫報警
中心通知工程部人員檢視
4.7.2保安領班接到停電報告後，立即組織隊員趕赴樓層主要通道口及停電區域，做好停電區域的保安工作
4.7.3若停電15分鐘內無法恢復正常供電，立即啓動小區緊急停電預案，並通知管理處領導請示工作
4.7.4全體人員進入緊急狀態，保持高度警惕，嚴防有人趁機破壞或實施盜竊
4.7.5停電事故處理完畢後，注意收集各類資訊，做好記錄，特殊情況要立即請示跟報告。
4.8颱風
4.8.1在臺風到達前一、二天內由管理處主任召集各部門負責人召開抗檯安全會議，明確各部門職責，成立預備抗臺小組，隨時準備加班
4.8.2保安部門要做好小區安全隱患跟重要部位的檢查跟統計工作，對雨衣、雨靴、應急燈、電筒等工具要做好準備工作
4.8.3颱風來臨時要在小區內跟周圍進行不間斷巡視，發現情況及時處理跟報告
4.8.4抗臺工作責任落實到人，保安部負責人負責監督抗臺各項措施的落實與檢查
4.9水浸等自然災害事故
4.9.1工程部對易水浸的部位進行疏通、排泄工作，防止堵塞;
4.9.2當班班長接報後立即調遣隊員處理或協助其他部門處理此類災害事件
4.9.3保安部負責人接報後立即作出統一指揮：防止破壞跟犯罪行爲的發生
1)相關人員跟車輛的疏散
2)向醫院、公安、消防等相關部門尋求支援
4.9.4保安部負責人及時將情況向管理處主任跟公司領導彙報工作跟請示
5. 電梯困人應急預案
5.1. 任一員工接到業主報警或發現有乘客被困在電梯內，應立即通知保安消防監控室，同時記錄接報跟發現時間。
5.2. 保安消防監控室接報後應一方面透過監控系統或對講機解電梯困人發生地點、被困人數、人員情況、以及電梯所在樓層，另一方面透過對講機向保安部負責人或當班班長彙報，並聯系工程部前往解救。
5.3. 保安部負責人或當班領班接報後，立即親自到場或派員到場與被困乘客取得聯繫，安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖採用撬門等非常措施逃生時，要耐心告誡乘客不要驚慌跟急躁，不要盲目採取無謂的行動，以免使故障擴大，發生危險。注意在這一過程中，現場始終不能離人，要不斷與被困人員對話，及時解被困人員的情緒跟健康狀況，同時及時將情況向管理處主任彙報。
5.4. 工程部經理或值班人員接報後，應立即派人前往現場解救，必要時電話通知電梯維修公司前來搶修。若自己無法解救，應設法採取措施，確保被困乘客的安全，等待電梯維修公司技工前來解救。
5.5. 若工程部跟電梯維修公司無能力解救或短期時間內解救不，應視情況向公安部門或消防部門求助(應說明求助原因跟情況)。向公安、消防部門求助前應徵得公司總經理或值班領導的同意。
5.6. 在解救過程中，若發現被困乘客中有人暈厥、神志昏迷(尤其是老人小孩)，應立即通知醫護人員到場，以便被困人員救出後即可進行搶救。
5.7. 被困者救出後，保安部負責人或當班班長應當立即向他們表示慰問，並解他們的身體狀況跟需要，同時請他們提供姓名、地址、聯繫電話及到本小區事由。如被困者不合作自行離去，應記錄下來存檔備案。
5.8. 被困者救出後，工程部應立即請電梯維修公司查明故障原因，修復後方可恢復正常執行。
5.9. 保安部負責人或當班班長應詳細記錄事件經過情況，包括接報時間、保安跟維修人員到達現場時間、電梯維修公司通知跟到達時間、被困人員的解救時間、被困人員的基本情況、電梯恢復正常執行時間。若有公安、消防、醫護人員到場，還應分別記錄到場跟離開時間、車輛號碼;被困人員有傷者的，應記錄傷者情況跟被送往的醫院。
5.10. 工程部經理或值班人員應詳細記錄故障發生時間、原因、解救辦法跟修復時間。
消防治安應急預案5
一、本消防預案適用於商業物業的消防安全管理，根據消防規範跟商業物業的實際情況編制此消防應急預案，目的爲做好商業物業的消防安全工作。
二、應急救援的組織機構及其職責
1、應急組織構成情況(安全指揮部)：
總指揮：公司領導; 現場指揮：物業負責人;
現場副指揮：商業物業各部門負責人;
成 員：全體員工
2、應急組織機構由消防滅火組、搶險搶修組、物資供應組、交通運輸組、警戒疏散組、醫療救護組、通訊聯絡協調組等小組組成。
3、應急安全指揮部職責：負責組織商業物業預案的制定、修訂;組建應急救援隊伍，組織預案的實施跟演練;檢查督促事故應急救援的各項準備工作;事故狀態下按照應急救援預案實施救援。
4、應急職責
(1) 總指揮：負責定時召開消防應急安全指揮部會議，傳達上級相關檔案與會議精神，部署、檢查落實消防安全事宜;宣佈緊
急狀態的啓動跟解除;全面指揮調動應急組織，調配應急資源，按應急程序組織實施應急搶險。
(2) 現場指揮：負責應急預案工作的具體落實，做好相關應急準備;協助總指揮作好應急救援的具體指揮工作，若總指揮不在區域時，由現場指揮全權負責應急救援工作。
(3) 現場副指揮各成員具體負責火險發生時突發事件的處理、報告、監
控與協調，保證安全指揮部緊急指令的暢通跟順利落實;做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災事故的損害減小到最低限度。
(4) 消防滅火組(由保安隊、工程部員工組成)負責消防設施完善跟消防用具準備，負責檢查本單位各個部位的用電、用火安全;發生重大火災或其它重大突發事件時，立即趕到事故現場進行火災撲救或應急搶險。
(5) 搶險搶修組(由工程部、保安隊員工組成)應急狀態下，撲救火災、設備維修、設備復位，制定安全措施，監督檢查安全措施的落實情況。
(6) 物資供應組(由工程部、保安隊員工組成)狀態下應急物資的供應保障，如設備零配件、工具、沙袋、鐵鍬、消負責應急防泡沫、水泥、防護用品等。
(7) 交通協調組(由保安隊與商業物業員工組成)：負責消防救急車輛的通暢與協調;傷病員跟救災物資的運送。
(8) 安全警戒疏散組(由保安隊與商業物業員工組成)：負責佈置安全警戒，保證現場井然有序;實行緊急狀況管制，保證現場道路暢通;加強保衛工作，禁止無關人員通行;緊急情況下的人員疏散。
(9) 醫療救護組(由保安隊與商業物業員工組成)負責聯繫醫療機構;組織救護車輛及醫務人員、器材進入指定地點;組織現場搶救傷員。
(10) 通訊聯絡協調組(由保安隊與商業物業員工組成)負責應急搶險過程中的通訊聯絡，保證通訊暢通，負責各小組之間的協調以及與外部機構的聯繫、協調。
三、應急預案的啓動
當有發生火災事故的危險或者突然起火時，啓動相應的應急)負責應急程序。
四、應急程序
(一) 預警
定期對火險危險源、危險區域跟因素進行監控跟排查，對排查出的隱患要建檔登記。做好動態監控跟應急準備工作，並及時向上級部門報告。發現有火險發生時要及時透過各種方式發佈預警資訊。
(二) 報警
1、當發生火險時，第一發現人立即向部門負責人報告，向負責人說明事故地點、事故類型等事故概況。
2、立即引導附近人員先行疏散，並迅速利用近的消防器材控制火情，爭取消滅於火災初級階段。
3、如不能及時控制、撲滅火災，在場人員要立即採取措施妥善處理(如切斷電源等)，防止火勢蔓延。
4、由第一接報的部門負責人立即向安全指揮部現場指揮彙報事故情況，緊急情況下現場指揮迅速將情況報告總指揮，根據總指揮的指令再向消防、公安部門報警。
5、事故如發生在夜間或節假日，發現人員向行政值班人員報告，或直接向總指揮及現場指揮報告事故情況，緊急情況下同時向消防、公安部門報警，並採取必在的可行的控制措施。
(三) 接報
1、消防值班人員、行政值班人員、總指揮、現場指揮爲接報人員。
2、接報人員應問清報告人姓名、單位、聯繫電話;問明事故發生時間、地點、事故原因;向上級有關部門報告，做好電話記錄。
(四) 組織救援隊伍
1、總指揮應或現場指揮接到報警電話後，立即通知應急安全指揮部所有成員到達事故現場。
2、應急安全指揮部各位成員接到通知後，立即組織起本部門的工作人員及搶險裝備，趕往事故現場，向總指揮、現場指揮報到，接受任務，解現場災害情況，實施統一的救援工作。
(五) 設立臨時指揮部及急救醫療點
l、各救援隊伍進入事故現場後，選擇有利地形設立現場指揮部及醫療急救站。
2、各救援隊伍儘可能靠近現場指揮部，隨時保持與指揮部的聯繫。
3、指揮部、各救援組、醫療組均應設定醒目的標誌，懸掛旗幟，方便救援人員跟傷員識別。
(六) 搶險救援
進入現場的各支救援隊伍要儘快按照各自的職責跟任務開展救援工作。
1、現場指揮部：儘快開通通訊網絡;迅速查明事故原因跟危害程度，制定救援方案;根據事故災情嚴重程序，決策是否需要外部援助;組織指揮救援行動。
2、危險源控制
組織消防人員進行滅火撲救;組織專業人員對出現火險的部位進行控制、搶修;對可能造成危險物品、氣體泄漏的要制訂相應的應對措施。
(七) 現場警戒
警戒疏散組根據劃定的危害區域做好現場警戒，在通往事故現場的主
要幹道上實行緊急狀況管制;在警戒區的邊界設定警示標識，禁止其他人員靠近。
(八) 現場醫療急救
l、醫療救護組在事故初起階段應與各大醫院聯繫，說明事故情況及人員傷亡情況，做好緊急救護的準備。
2、醫療救護組必須在第一時間對傷員在現場進行處理急救，急救時按先重後輕的原則治療。
3、經現場處理後，迅速護送至醫院救治。
4、送醫院時作好傷員的交接，防止危重病人的多次轉院。
(九) 疏散撤離
1、事先設立安全區域，確定疏散撤離路線。
2、根據火情發生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程序，組織跟指揮引導遇險人員撤離事故現場。
五、善後恢復
1、事故現場清理，傷亡人員的醫治：
2、事故原因調查;
3、災後經營秩序的恢復;
4、其他。