關鍵詞：電子商務 互聯網 對策
電子商務是指企業利用當代網絡和電子技術所從事的一切商務活動。隨着Internet以及各種專業網在全球範圍內的迅速普及，電子商務必將成爲 21世紀最先進、最有效、最全面的經營方式。如何正確面對和解決題目、走出一條適合本企業發展的電子商務之路，是所有中國企業必須面臨的選擇。
開展電子商務對企業的影響
擴展企業市場機會。假如不考慮商品配送因素，每個企業都可以成爲真正意義上的跨國企業——面向全球市場銷售、與來自全世界的競爭者競爭、在全世界範圍內招聘、與全球範圍內的夥伴合作。
降低企業採購本錢。統計表明，透過互聯網進行採購治理，均勻採購本錢能降低 10％～15％。電於商務已成爲企業開展電於商務的最佳切進點之一。
降低企業庫存。庫存產生於資訊的不固定。電子商務使供需雙方有效地溝通，一方面企業可以按需生產、減少產品積存：另一方面企業透過與供給商實時溝通，供給商可以“在恰當的時間、恰當的地點、供給恰當數目的恰當商品”，做到所謂的“即時治理”，實現“零庫存”。
縮短企業生產週期。互聯網加強了企業聯繫的深度與廣度，分佈在不同地區的職員可以透過互聯網彼此協同，共同完成一個開發項目。
減輕對實物基礎設施的依靠。傳統企業的創建一般需要實物基礎設施的支撐，如倉庫、店展、辦公樓、商品展廳等。而網絡的虛擬性可以減輕企業對這些實物基礎設施的依靠，比如透過互聯網，白領員工可以在家上班；網絡商店可以不受貨架的大小多少以及地點的限制，面向全球銷售任意數目的商品。對實物基礎設施依靠的降低，不僅意味着本錢的降低，對中小企業而言也意味着迅速發展的機會。
進步企業服務顧客的水平。透過互聯網服務客戶的特點是資訊量大、針對性強、本錢低廉、反饋迅速。企業可以以低本錢瞭解顧客的個性化需求資訊，從而有針對性的服務，增加顧客的忠程度。
企業發展電子商務面臨的主要題目
觀念題目。目前，大多數企業的領導、員工對電子商務的理解、認可和接受程度還遠不能滿足發展電子商務的要求。
企業治理模式題目。歷史的經驗告訴我們，每當重大的技術革命發生，從而改變企業的生產環境與商務模式時，企業的組織結構和行爲方式也早晚將發生重大變化。
企業資訊化題目。近年來，我國計算機網絡固然發展很快，但是在很多方面（包括普及程度、技術治理、通訊速度。資費水平、安全保密等等）仍遠不適應電子商務的要求。我國企業的資訊化程度很低。據對重點企業的調查，我國重點企業普遍存在着資訊治理水平低、資訊機構不健全、資訊化建設投進不足與建設本錢過高、經營治理中運用計算機網絡不充分等題目。
人才題目。目前，符合電子商務發展要求的人才短缺現象，已成爲世界範圍內的共同話題。對我國企業而言，這一題目尤爲嚴重。由於隨着電子商務的迅速發展，迫切需要大量具備國際電子商務知識和專業技術的人才，以便解決和處理電子商務中碰到的各種題目。而目前的實際題目在於，具有計算機和網絡技術的`人才並非懂得金融、商貿、經營治理，而熟悉和把握金融、商貿。經營治理的人才對網絡知識又很陌生。
企業發展電於商務的對策走適應本企業發展的電子商務之路
發達國家企業開展電子商務，是在企業內部資訊系統比較完善、社會資訊化程度與配套措施比較完善的情況下開展的，因此，它們往往走的是一條“先內後外”的道路，即首先實現企業內部資訊化，然後再走在線客戶服務、與供給商合作擴展的道路；但對於我國，由於盡大多數企業開始接觸電子商務時，企業內部資訊系統尚不完善，甚至根本就沒有，所以開展電子商務要走一條與發達國家企業不同的道路。