最近IDC的專家對於挪動電子商務今後發展的前景進行了預測，並終文祕站:結了10個癥結的發展趨勢。
IDC的1位鑽研主管Keith Waryas負責了這次名爲"挪動電子商務發展的10個癥結趨勢"的鑽研項目，他稱，"毫無疑難挪動電子商務領域潛力巨大，然而運營商在每一走1步時必需維持小心。在接下來的六～一二月中，你會發現挪動運營商將發動1波又1波的宣揚攻勢，誘惑你使用它們提供的新的數據業務。它們這樣做固然事出有因，因爲最近幾年來這些運營商在基礎設施以及許可證上投入了鉅額資金，因而它們指望透過數據業務的收入來填補這些費用開消。"
但是問題是，在這些挪動運營商推出這些業務的初期，這些業務其實不能完整兌現運營商所許諾的機能。Waryas稱，網速依然很慢，而且用戶接口也會不友善。
挪動通訊商務領域發展的10個趨勢
趨勢之1：挪動互聯網的商業炒作將到達頂峯
挪動運營商以及通訊裝備製造商將繚繞着挪動互聯網進行大肆宣揚，由於它們已經經在數據通訊裝備以及運營許可證上投入了鉅額資金。這些公司將傾盡全力喚醒用戶的意識，並且使他們接納這1通訊方式。IDC預測在二00三年全世界將有超過一0億部的手機擁有互聯網接入功能，固然這些手機其實不會全體用於Web衝浪。
趨勢之2：企業利用將成爲挪動電子商務領域的中心以及熱門
無線客戶瓜葛管理(CRM)、銷售管理以及其它企業利用將使患上企業用戶不論在收入以及辦公效力方面都獲益匪淺。因而，挪動商務企業利用將成爲今年運營商宣揚的重頭戲,而消費者利用將轉入幕後。
趨勢之3：消費者使用挪動裝備主要是獲守資訊而不是進行事務處理以及交易
對於消費者來講，他們主要使用手機獲守資訊如電子郵件、股票行情、天氣、旅行線路以及航班資訊等。無非雖然這些服務其實不代表直接的商業機會，然而在電子商務的引導下，這些業務有助於構建客戶瓜葛，並且創造間接商業機會。
趨勢之4：挪動電話中將集成嵌入式條形碼瀏覽器，這爲挪動商務帶來新鮮的風氣
預計具備嵌入條形碼瀏覽器的`手機今年就能供貨。這新功能將在在傳統商業以及網絡商業之間架起橋樑，嵌入條形碼瀏覽器解決了數據輸入的問題，而這是挪動電子商務邁上了1個新的臺階。IDC預計該功能對於於那些挪動商務專業人士尤其有用。
趨勢之5：智能手持裝備的顯示屏將有所改善，然而表格輸入以及原始數據收入仍然成問題
分辨率較高的顯示屏和擁有條形碼瀏覽功能會使挪動裝備的會增添用戶的友善性，然而別指望有奇蹟產生。狹窄的顯示屏以及煩瑣的數據收入法子仍然是限制挪動因特網易用性以及功能性的主要障礙。IDC預測在近期數據輸入方式以及屏幕尺寸不可能有較大的改善。
趨勢之6：挪動安全性將成爲1個熱門問題
跟着人們開始逐步接受採取挪動裝備接入互聯網，同時也開始日趨關注相似於PC機的安全性問題。當採取挪動通訊裝備進行數據同享和挪動裝備功能的不斷增添，這類安全性顧慮更爲凸起。雖然目前全世界使用的擁有數據傳輸能力的挪動裝備到達了數百萬之衆，然而這些裝備幾近沒有甚麼安全機制。
趨勢之7：語音網絡導航仍在鑽研當中
因爲語音看起來是挪動通訊裝備的最自然的接口，無非採取語音方式接入互聯網這1鑽研工作在近期內不會取得突破性進展，更不會呈現商用。
趨勢之8：挪動通訊裝備將多種功能集於1身，但仍然將繼續維持多種裝備共存的局面
儘管今後的通訊裝備集成爲了愈來愈多的功能，然而不會呈現某種裝備1統天下的格局。PDA 廠商會將電話功能加入到它們的裝備中，使PDA愈來愈像挪動電話，而挪動電話廠商則努力使患上它們的裝備更像PDA，但是這樣做不僅會增添裝備的體積、重量，會增添裝備的本錢。大多數人不會接受這類裝備。
趨勢之9：無線通訊裝備上的廣告將繼續增添
今年將是無線廣告興起的1年，並且成爲1種時尚。儘管它不會成爲運營商的首要收入來源，然而它爲廣告客戶提供了1個新的宣宣揚媒介。
趨勢之10：運營商必需扭轉它們的業務銷售策略
直到現在，運營商將其業務銷售對於象定位於消費者，然而這1策略行將產生扭轉。跟着大批商業利用服務在二000年投入運營，可以預感挪動通訊運營商會將其業務的銷售對於象從終端消費者轉向企業用戶，而那些能勝利實現這1策略轉變的運營商不僅可以博得市場份額而且可以提高其每一用戶收入（ARPU）。