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競聘站長演講稿範文彙編6篇

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演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在發展不斷提速的社會中,我們使用上演講稿的情況與日俱增,爲了讓您在寫演講稿時更加簡單方便,下面是小編收集整理的競聘站長演講稿6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

競聘站長演講稿範文彙編6篇

競聘站長演講稿 篇1

尊敬的各位評委、領導、同志們:

大家好!站在這裏,面對朝夕相處的領導和同事,我心情非常激動,同時,也充滿了感激和希望。首先感謝領導和同志們過去對我的培養和幫助,感謝各位給了我這次難得的展示自我、檢驗自我的機會,在這裏參加縣中心客運站副站長

的競聘演講,使我有可能實現自己的人生理想!今天我演講的內容是:愛崗敬業,履行職責,努力爭當一名優秀的縣中心客運站副站長。在中國共產黨建黨90週年的日子裏,面對充滿生機和活力、挑戰和希望並存的偉大時代,我覺得作爲一名客運站員工,忠誠、奉獻、務實和向上是我的人生目標,發展客運事業,服務好旅客,是我的畢生追求和人生價值所在。我的座右銘是:頑強不息,努力拼搏;兢兢業業,優質服務。

首先,我談談對縣中心客運站副站長崗位的認識。縣中心客運站副站長是一個重要的崗位,它要完成站長指派的任務,主管站務人員考勤、站務人員工作標準、營運小組工作人員崗位協調、客運站治安等日常站務工作,還要召開站務會、司乘安全會,佈置有關營運工作,調整營運車輛。縣中心客運站副站長工作的好壞,直接影響到縣中心客運站的整體工作,關係着縣中心客運站的聲譽與經濟效益。縣中心客運站副站長的工作只能幹好,不能幹壞,要全力以赴、兢兢業業,務必搞好各項工作,促進縣中心客運站穩定、持續發展。

其次,我談談競聘縣中心客運站副站長的原因。我現年XX歲,XX文化,自參加工作以來,一直在縣中心客運站工作,非常熟悉縣中心客運站的情況,具有較爲豐富的工作經驗,能夠適應縣中心客運站副站長工作。同時,我多年來,一直誠懇踏實工作,具有良好的工作業績,獲得上級領導的肯定與職工羣衆的滿意,也得到旅客的喜愛。我熟知縣中心客運站副站長的崗位職責,它涉及縣中心客運站的方方面面工作,可以說包羅萬象、非常繁雜。我多年的縣中心客運站工作經驗,瞭解了縣中心客運站副站長的崗位職責,能夠直接投入工作,起到事半功倍的作用。我有較強的問題處理、系統分析、理解判斷、組織協調和溝通能力,能保證我做好縣中心客運站副站長工作。我具有吃苦耐勞、無私奉獻、善於鑽研的敬業精神和求真務實、腳踏實地、雷厲風行的工作作風,會按照新時期縣中心客運站副站長的工作要求,堅定政治信念,樹立正確人生觀、世界觀和價值觀,樹立創新意識和開拓進取意識,緊密結合崗位實際,創造性、靈活性地協調、開展各項工作,保證出色完成各項工作任務,提升縣中心客運站形象,爲廣大旅客提供文明優質服務。

再次,我談談競聘縣中心客運站副站長成功後的打算。

一是抓好自身建設,全面提高素質。縣中心客運站副站長責任重大,任務繁重,我將努力按照政治強、業務精、善管理的複合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業務知識學習,全面提高自己的政治、業務和管理素質,公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業、履行職責,要求職工做到的自己首先要做到,率先垂範,嚴以律己,吃苦在前,享樂在後。同時,擺正自己縣中心客運站副站長的位置,配合站長做好工作,工作到位而不越位。

二是嚴格要求,促進工作提速高效。我要按照縣中心客運站副站長的工作職責,認真做好每一天的工作,確保工作有條不紊、井井有序,實現客運站工作的完美與高效。我要堅持樹立“以旅客爲中心、一切爲了旅客、一切方便旅客”的服務理念,不斷改善服務態度,提高服務質量,打響縣中心客運站的服務品牌。

要改善服務態度,努力爲旅客提供“溫馨、便捷、優質”的服務,認真執行服務文明規範用語,熱情、禮貌接待旅客。要講究禮儀規範,做到服裝整潔、儀表端莊、談吐得體、服務周到、文明熱情,給旅客一個良好印象,來我們縣中心客運站似賓至如歸。

三是抓好隊伍建設,全力做好工作。搞好縣中心客運站副站長工作,隊伍建設是根本。我要在站長的領導下,切實擔負好管理職工的責任,牢固確立“以人爲本”的管理理念,認真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作發展,創建職工良好工作與生活環境。我要以自己的率先垂範、辛勤努力和勤儉樸素,充分調動每個職工的工作積極性,提高職工的綜合素質,使大家團結一致,齊心協力,把縣中心客運站各項工作搞好。

四是履行工作職責,交出滿意答卷。作爲一名縣中心客運站副站長,我要服從服務於縣中心客運站工作,圍繞自身工作職能,認真執行站的方針、政策和制度、規章,牢記自己莊嚴使命,忠實履行自己職責,加強廉政建設,做到潔身自好,認真努力工作,向全體職工交出一份滿意的答卷。

各位評委、各位領導、同志們,今天我的演講,很普通、很平常,沒有豪言壯語,不動人、不精彩,但我向大家展示了自己一顆赤誠的心,表明了自己的態度和意志,願把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進實際工作中,獻給我所熱愛的客運站工作,決不辜負大家對我的厚望。最後,我向在座的各位評委、各位領導、同志們表個態:無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續做好我應做的工作,激勵自己更加奮發有爲地去創造良好工作業績,奉獻給客運站全體職工。

我的演講完了,謝謝大家!

競聘站長演講稿 篇2

尊敬的老師,親愛的同學們:

各位,晚上好!

很高興能有機會在這裏參加競聘.我姓曾,名叫培養,培養人才的培養,現任廣播站辦公室幹事,同時負責學校音響管理工作,校廣播站站長競聘演講稿。今日我要競聘的職位是“希望之聲”廣播站站長。

廣播站是學校的主要宣傳陣地之一,是學校與學生交流的平臺,過去的一年裏,廣播站在學工處的直接領導下,在校團委、校學生會、社團聯合會及各系兩委會的密切配合下,廣播站積極開展各項工作,成功的完成了第三屆主持人大賽和第八屆校運會的廣播宣傳等工作。藉此機會,請允許我代表廣播站對各位老師和01級幹部們長期以來對廣播站的支援、關心與指導表示最衷心的感謝!

今日,我之所以競選廣播站站長這個職位,是因爲有以下三個優勢:

1、比較豐富的工作經驗 。

這主要表現在:開學初策劃迎新生工作,並且協助校、系開展迎新生晚會,我還參加了廣播站第一屆期刊《希望》的策劃,編輯工作,這些經歷鍛鍊了我,使我具備了較好的組織能力和協調能力,競聘演講稿《校廣播站站長競聘演講稿》。這爲我今後的領導工作奠定了堅實的基礎。

2、熟練掌握了廣播器材的使用 。

我從小對電器比較感興趣,特別是本學期負責學校的音響管理以後,多次負責校內外大型會議、晚會的音響調試等工作,對廣播音響器材、儀器設備的使用、維護、管理等方面都有較強的優勢。

3、良好的工作夥伴關係。

由於我工作態度認真負責,辦事能力較強,加上我的性格開朗,樂於交友,因此與同學友好相處,並建立了良好的工作夥伴關係,這對於我以後的工作開展有很大的幫助。

如果我當選廣播站站長,對於我個人將從以下三個原則嚴格要求自己:

 1、服從原則,服從領導指揮。

2.實幹原則,做好本職工作。

3.自律原則,起到一名學生幹部的表率,不但工作要認真負責,學習也要積極上進

同時,我將從以下幾個方面進一步完善廣播站的工作。

1、全面建設廣播站。

我將在上一屆幹部們的基礎上,進一步完善廣播站各個部門,全面建設廣播站。比如,我將針對廣播站的財政問題,進行財政制度改革;播音部,首先必須注重播音質量,再加強欄目創新;而宣傳部,我認爲必須加強網絡建設,提高網絡宣傳,這樣才能爲廣大師生提供更豐富的網絡資源;對於外聯部,我認爲必須提高外聯人員的素質,並且可適當的增加外聯人員,這才能讓更多的同學與社會正面接觸,得到更多的鍛鍊;還有采編部,我想把採編部更改爲記者站和編輯部,由記者站專門負責各類新聞的採訪活動,由編輯部負責站刊《希望》的編輯工作以及向播音部提供編輯稿件;

2、加強與各部門、各組織的聯繫。

我將積極聯繫黨辦、校辦和各系系辦,密切配合學校的中心工作,時刻關心學校的發展變化,爲學校的發展建設提供有力的輿論支援,積極發揮廣播站的橋樑紐帶作用。

3、提高廣播站成員的工作能力。

透過邀請有關人士開展寫作、採訪、播音等方面的專題講座,舉辦相關能力競賽等行之有效的活動,積極提高廣播站成員的工作能力。

競聘站長演講稿 篇3

尊敬的各位領導,各位評委,同事們:

大家好!

站在這個展示自己才華的舞臺上,我真的是感慨萬千。說實在的,對於是否參加這次競聘,我曾經猶豫過,也矛盾過。但是無意當中聽到的一首歌給予了我很大的鼓舞和力量,是啊,每個人的人生道路都不可能一帆風順,而歷經風雨後的彩虹才更加美麗動人!正是有了這樣的思考,今天我才勇敢地走上這個圓夢的講臺,毫無保留地向大家敞開心扉,希望我的能力能夠贏得這一崗位,更希望我的真誠能夠贏得大家的喝彩!

首先我先來分析一下自己優勢所在:

第一,長期在基層工作,熟悉車站。我於20xx年xx畢業後就進入了鐵路系統工作。這xx年中,我歷任xxx、xxx、xxx、xxx等職務,不同工作崗位的變換,使我熟悉了車站的各項工作,同時更鍛鍊了我的適應能力。而且由於一直在一線工作,接觸到形形色色的`人,使我深刻體會到基層工作的複雜性、全面性和艱苦性,並形成了自己不畏艱難,勇挑重擔的工作作風。

第二,具有不斷學習與提高的願望和能力。在工作中,我深切體會到,要想做好工作,必須有較爲紮實的理論功底和一定的政策水平。這在我們構建和諧社會,強調依法治國,依法行政的今天,尤有必要。所以,我嚴格要求自己,長期的學習,不僅提升了自身素質,也提高了我的工作能力。

第三,具有較好的綜合素質。我正處在幹事業的最佳年齡,身體健康,精力旺盛,頭腦靈活,思想成熟,沒有瑣事的羈絆,可以全身心地投入工作;我誠實正直、剛柔相濟、熱情開朗,能夠團結帶領大家做好各項工作;我既擁有腳踏實地的工作作風、又具有不斷創新的意識,能夠創造性地開展工作。

如果競聘成功,我將做好以下工作:

第一,明晰責任,擺正位置。對上努力做好站長的參謀助手,維護站長權威,嚴格要求自己,盡職但不越權,服從站裏的各項決定,積極執行我站管理層的決策;對下,既要嚴格要求員工,不折不扣地執行各項規章制度,嚴格管理,提升業績,協助站長做好各項日常工作,同時盡職盡責,並富餘創造性地抓好自己主管的業務工作。

第二,以人爲本,實施人性化服務。當前,我們鐵路系統有個通病就是服務質量老是提不上去,羣衆意見很大。我想,這是我們鐵路服務不到位的結果。爲此,我將積極實施人性化服務,嚴格規範工作人員的用語和行爲,規範問詢視窗服務,規範站內熱線電話接聽。還要在大廳內先要位置,設立意見簿或在意見箱,我要親自操縱,嚴格把關,提高鐵路工作者在人民羣衆中的想象。

第三,警鐘長鳴,把安全工作放到首位。大家都知道,20xx年發生于山東的列車相撞事件,曾在全國引起轟動,這並非是偶然,而是長期不注重安全的結果。雖然,這樣的大災難與我們沒有直接關係,但對我們同樣有警示作用。今後,我將把安全工作放到首位,在加強站內安檢的同時,嚴格貫徹xx法律和xx條例,堅決按照規程辦事,不漏一絲安全隱患。

第四,廉潔自律,嚴格要求自己。我要始終保持清醒的頭腦,始終牢記“形象比金子更寶貴”,廉潔自律,拒腐蝕,永不沾,樹立自己的良好形象,使公衆賦予我們的權利得以乾淨地執行。同時要繼續加強學習,不斷充實和完善自己,提高業務能力、管理能力和政策把握能力。

最後,我想說:今天,無論結果如何,我都要說“我人生中的這一樂章無比輝煌與精彩!”謝謝大家!

競聘站長演講稿 篇4

一、首先,作爲副職,必須瞭解正職的主要工作思路和目標,我理想概括爲24個字搞好服務,穩定大局、內強素質,外樹形象,開拓發展,自強不息。

具體爲以下幾點:

1、全面可靠地保障省人防辦通信的暢通無阻,爲機關搞好服務。通信站的天職是服務,本質是服務,體現的價值也是服務。目前重點任務就是抓好話務、電臺、環境衛生,指揮所指揮大廳和視窗服務質量和水平。

2、不斷開拓通信站的生存空間和發展空間,發展是硬道理通信站只有發展了,所做的貢獻大了,才能更好體現通信站的生存價值和個人價值,同時才能更好解決目前站裏事少人多的局面。站長目前的網站建設以及向地下指揮所要項目等都是爲此目的而做的努力。

3、利用一切手段、渠道、機會加大培訓力度、提升人才培養層次,全面提高全體人同的綜合素質,以適應不斷更新的通信手段和通信站發展中所需的人才。

4、拓寬各種渠道,採取多種形式,調動各方面的積極性,增加收入,以滿足站裏工作以及全站人員不斷增長的物質文化需要。

5、建立和規範一系列規章制度,透過對財務、文檔統計、房屋租賃、考勤、執勤、設備維護、採購等一系列規章制度的建立和規範,使工作規範有序,做事有章可循。

6、建立和完善各種競爭、淘汰聘用等用人機制。尺有所長、寸有所短,充分發揮各人的特長,從而使我站人人有崗位、人人有事做,機構健全,人崗適宜,定位準確。作爲副手,一切都有要以站長的工作思路和目標爲中心開展做好自己的工作。

二、擺正位置,做好配角、當好參謀。

副職的主要職責,對站裏的全面工作,要盡其所有,收集各種資訊供站長參考,向站長提供各種建議和主張,幫助站長順利作出決策,其次,要有統籌兼顧的思想,當好站裏的協調人,使做出的決策能符合大多數人的意願。當站長注意外務活動時,自己要堅守內部事務,當站長轉向內部事務時,自己則承擔對處的交涉,彌補站長所不能的面面俱到,當站長因工作需要回避責任時,自己則要站出來承擔惡名,自覺維護一把手的形象。

總而言之,要做到盡職不越權,幫忙不添亂,補臺不拆臺。

三、天時不如地利,地利不如人和,家和萬事興。

只有團結,工作才能形成合力。平時工作難免有產生誤解、矛盾和磕磕拌拌的事。所以要協助站長拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取羣衆意見,兼聽則明,偏聽則暗,做好領導和羣衆,羣衆和羣衆之間的協調人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關係,和諧的工作環境,一個即有民主,又有高度集中,又有個人心情舒暢的工作氛圍。四、上崗後要以服務爲目的,不以爭取爲目的,我始終認爲當領導就意味着要吃苦在前,享樂在後,只有奉獻,不能索取,不能有任何私心雜念,要想羣衆之所想,急羣衆之所急,公正廉明,經常和羣衆換位,想想羣衆的感受,事關羣衆個人切身利益問題上,多爲羣衆爭取,儘量讓給羣衆。同時用自己的人格魅力,做好表率作用。孔子在《論語》中就有其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。這句話就是告誡領導者必須培養正氣,以身示範。

我的座右銘就是:律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人。

最後,我表個態,如果領導和大家把我推上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心,用情、用良心幹好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以後的崗位上盡心、盡力、盡職、盡現。無論結果如何,我都始終會老老實實做人,紮紮實實做事。言必信,行必果。

謝謝大家!

競聘站長演講稿 篇5

各位領導、各位評委、同事們:

大家好!

很榮幸能夠參加這次站長競聘,藉此機會與在座的各位領導和同事進行工作交流。我叫馮xx,今年40歲,現任分公司加油站站長。自20xx年3月任加油站站長以來,該站的油品銷量月朋攀升,在20xx年銷售汽柴油593噸,這不但是我們付出艱辛努力的結果,也是市、縣兩級公司領導關心和支援的結果。今天,我競聘的崗位是加油站站長。能夠競聘這個崗位,我認爲自身具有三個方面的優勢。

一、具有較強的責任心

自任加油站站長以來,我奉公守法,認真做事,對工作充滿強烈的責任感和事業心,喜歡在幹中學,在學中幹,注重創新加油站管理模式,加強業務素質的提升和工作能力的培養,經常與同事一起交流管理經驗,加上我有經營個體加油站17年的經歷,熟知和懂得加油站各項基礎管理。所以,透過不斷努力,我從一個經驗不足的年輕人逐漸成長爲一名有創新、有上進心的加油站站長。工作中,我善於琢磨遇到的各種難點和問題,並總結摸索出4條工作經驗:一是每天在記事本上登記需要辦理的事情,註明完成時限,做到天天翻看、對照和清理,確保按時完成任務;二是需要馬上處理的事以重點符號標明,防止因拖延而忘記處理;三是積極蒐集基層一線素材,注意儲存,一旦需要,馬上調出使用;四是利用一切空閒時間多看資料,多翻閱書籍、報紙。這4條經驗伴隨我工作了好多年,也確保了我在“繁瑣、雜亂、無章可循”的日常事務中,能夠有條不紊地處理加油站各種工作。

二、擁有很強的溝通能力

我本人性格開朗,心胸豁達,與人爲善,好朋好友,不但熟悉目前站各種類型的客戶,還喜歡抓住客戶的心理與他們溝通交流,以此發展和動員他們成爲站的忠誠客戶。我在服務好新客戶的同時,還能儘快將大量流失的客戶重新聚攏起來。幾年來,憑藉個人良好的人際關係和與客戶融洽的溝通協調,使一些企事業單位相繼成爲站的定點加油客戶,現如今也與河南軒銘物流公司的領導達成共識,以幫助加油站進行宣傳和推廣工作。一些非固定客戶的大批量用油,在我的幾次走訪中,如今也成爲站的定點客戶。

三、注重加強自身學習

在加油站近三年的工作實踐中,我對站有着深厚的情感。工作中,我總是把加油站當作自己的“家”來經營,帶着這份情感,我的內心總會迸發出一種渴望學習的動力。平時,我十分注重自身的理論學習,無論工作再忙再累,我都要抽出時間收聽收看遠程教育,定時學習辦公桌上發放的消防、計量書籍、標準化管理和各種規章制度,透過河南石油微博互相交流工作經驗,我對加油站的HSE、設備、安全、帳表單管理、規範服務、環境衛生等方面都熟記於心。熟練掌握了HSE的錄入和審覈工作,並多次協助縣公司對加油站員工進行HSE錄入工作培訓。

以上只是我競聘站長所具備的幾點優勢。如果競聘能夠成功,我將努力做好以下幾個方面的工作:

一、不斷髮展客戶,擴大油品銷售。

強化員工的優質服務是管理加油站、擴大油品銷售的重中之重。工作中,要學會換位思考,不僅站在站長的崗位上考慮問題,還要站在員工的角度上思考問題。在強化員工優質服務的同時,要做到以身作則,率先垂範。既要爲員工服務好,還要用自身言行舉止來影響員工。透過從員工着裝、儀表、及加油站站容、站貌、服務用語等細微點滴入手,規範員工的服務動作,細分每步操作程序。讓員工時刻牢記“加油八步法”操作流程。同時,還要讓員工做到來站加油客戶熱情一點,服務周到一點。不僅爲客戶提供良好的服務環境,還要讓客戶感受到一種歸家的溫馨,體會到來加油站花錢不僅能買到好油品,也能享受到上乘服務。達到讓客戶走了還想來,來了就不想走的目的,確保油品銷量不斷攀升。

二、強化基礎管理,搞好優質服務。

工作中要做到盡心盡力、盡職盡責。一是嚴格落實安全工作責任制,樹立“安全第一,預防爲主”的意識。把安全工作放在各項工作的首位。對加油站設備做到勤檢查、勤保養、勤維修,確保加油站每日安全、衛生檢查不走過場,造冊記錄。特別是在上級公司檢查、季節變更和重大節日期間,夏季雨水高峯期和冬季取暖期的安全檢查。對安全生產製度貫徹落實情況及時上報主管部門,對加油站存在的安全隱患及時整改到位,把加油站各項應急預案分步建立。二是努力做好站內安全培訓。積極組織員工學習安全知識及各種預案演練,對專項應急預案做到人人清楚,牢記於心。透過定期演練,增強員工主動學習安全知識的意識和掌握各種事故應急處理的技能,確保加油站全年安全無事故。透過帶領全站員工抓經營、促銷售,用自身實際行動強化基礎管理,用愛心、細心做好優質服務,爲員工創造一個和諧的工作場所,爲客戶提供一個安全舒適的消費環境。

三、嚴肅工作紀律,確保工作質量。

注重創新工作管理模式,每月在站內醒目位置張貼《溫馨安排工作》等,以告知員工“上班期間,工裝應穿戴整齊,按時交接班,值班員工加油之餘杜絕在營業室玩遊戲、看電視、閒聊,要在罩棚下面打掃衛生,擦拭設備等候客戶,做到熱情爲客戶服務”等,並將工作中需要注意的安全事項寫明白、寫清楚。進一步加強站務公開和加油站績效考覈辦法,樹立節能降耗意識,使站內每位員工都成爲一個小管理員,共建人人關心加油站銷售、關心企業形象的氛圍。要多關愛員工,把員工當作自己的親人,把在一起工作看成是一種緣分,透過對員工的關愛,拉近與員工的距離,激勵員工積極工作。

四、上下同心協力,構建企業發展。

工作中,注重搭建市、縣和加油站之間的溝通橋樑,努力做到上請下達,達到雙方滿意。多與員工研討各種服務方法,如現在站推行的“一問三多三聽”的拉家常服務法。“一問”,就是問候客戶像問候自己的家人那樣親切;“三多”,就是對客戶多一點微笑、多用文明用語、多與客戶細心交流;“三聽”,就是專心聆聽客戶的需求和誠心聽取客戶對加油站的建議,耐心傾聽客戶對服務有什麼不滿意。透過這一拉家常方式,真正拉近與這些客戶之間的距離,從而爲站帶來不少新客戶,確保銷量不斷提高。

以上是我競聘站長成功後的設想和做法,如果競聘不能成功,我無怨無悔。不管競聘結果如何,在今後工作中,我都能一如既往地踏實工作,做一個愛崗敬業,快樂向上的好員工,在本職崗位上積極施展才華,努力發揮光和熱,爲公司也爲加油站的美好明天不斷奮鬥。

我的演講完了,謝謝大家!

競聘站長演講稿 篇6

各位領導:

你們好!

我叫xxx,今年xx歲,是xx加油站的記賬員,從事記賬員崗位已有7年多,在六年多的時間裏,從本來一個什麼都不懂的年輕人成長成一個有經驗、有上進心的人,我感謝在座的各位領導能給我面試加油站站長一職的機會。我有以下幾個優點。

(一)我有較好的溝通能力,在工作中,能準確明瞭的向員工傳授加油做賬的知識,與客戶交流時,能借機拉近彼此間的距離,瞭解客戶的實際情況,使客戶能發展成站內長期定點客戶,增加客戶量。

(二)與站內同事們都保持着良好的人際關係,輔助站長管理好站內事務,員工有問題時,幫助他們解決問題,使站裏保持一個良好的工作氛。

(三)向員工教育安全方面的知識,加油站最重要的就是安全,協助站長開展安全教育會議,強調進錯油品和加錯油品的嚴重性,員工還不明白的地方親自指導他們,直到全部學會爲止。

如果這次我競聘站長一職成功,我會加強開展以下幾點工作:

(一)穩定客戶,做大銷量

現同行業加油站競爭激烈,其它油站都在油價的優勢和促銷的方式上直接衝擊着我們、削弱我們的市場。面臨如此激烈的競爭,我們更要準確落實便民措施,加強推廣優質服務。發放救援聯繫卡,幫助客戶聯繫修車,解決用戶困難。抓住資源,在中石油脫銷時抓住機會,大力度宣傳,爭取客戶。瞭解對方的經營情況,準確掌握對方銷售節奏,做好應對措施。

(二)以人爲本,強化服務

組織每日進行單人服務考評。考評優秀的員工進行獎勵,提高全站職工的工作積極性。規範服務對加油站的形象來說是十分重要,抓好規範服務,就等於抓住了品牌效益。要從細微、點滴入手、從着裝、站容、站貌、服務用語着手,要求每個員工牢記"引、問、開、加、蓋、擦、唱、送"八個字,並能細分每步操作過程,按章嚴格要求。同時要求員工做到三個"一點",對客戶熱情一點,服務周到一點和耐心一點,讓他們真正體會到在中石化加油站加油不僅是買到了油品,而且還感受一種回家的溫馨。

作爲這次競聘參與者,不管是否能否競聘成功,我任會在自己的崗位上爲油站的發展做出積極的貢獻。