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營銷學習心得體會範文(通用8篇)

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當我們經過反思,有了新的啓發時,可以記錄在心得體會中,這麼做可以讓我們不斷思考不斷進步。怎樣寫好心得體會呢?下面是小編爲大家收集的營銷學習心得體會範文(通用8篇),希望能夠幫助到大家。

營銷學習心得體會範文(通用8篇)

營銷學習心得體會1

我不是營銷專業的,初涉市場營銷是在我大一下學期。本人到圖書館借了一本市場營銷學的書,看過了之後略有所悟,這學期真的很高興學校給我們安排了《市場營銷學》這門課。很慶幸的是我的市場營銷學的導師是一位經驗豐富、美麗、專業的一位女士。

所謂市場營銷就是個人或集體透過創造,提供並同他人交換有價值的產品,以滿足其需求和慾望的一種社會和管理的過程,在這個核心概念中包含了:需要、慾望、和需求,產品或提供物,價值和滿意,交換和交易,關係和網絡,市場、營銷和營銷者等一系列的概念。

市場營銷的觀念的最終目標是要達到社會市場營銷,所謂社會市場營銷觀念:對市場營銷觀念的修改和補充。它產生於20世紀70年代西方資本主義出現能源短缺、通貨膨脹、失業增加、環境污染嚴重、消費者保護運動盛行的新形勢下。因爲市場營銷觀念迴避了消費者需要、消費者利益和長期社會福利之間隱含着衝突的現實。社會市場營銷觀念認爲,企業的任務是確定各個目標市場的需要、慾望和利益,並以保護或提高消費者和社會福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、慾望和利益的物品或服務。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時,要統籌兼顧三方面的利益,即企業利潤、消費者需要的滿足和社會利益。

中國現在還處在市場營銷的前幾個階段,要想達到社會市場營銷觀念可能還需要走很長的一段路。

營銷是生產能銷售出去的產品,它不等同於推銷,推銷時銷售能夠生產出來的產品。

透過對這門學科的學習,我相信我會在以後的成功之路上受用。

導師的這種教學方式方法我很喜歡,若能多收集些最新案例或多從自身經歷授課,我相信這會更能使很多同學感興趣,十分感謝。

營銷學習心得體會2

很多從事網絡營銷的人員,都比較注重網絡營銷的互動,加強訪問者與我們的溝通,並在不斷的交流之中產生購買我們的產品或服務的想法。在與訪問者的互動過程中,我們應該巧妙的傳遞給訪問者,而不是直接的傳遞我們的產品或服務,如果客戶直接接受你的產品或服務,那麼就會成爲準客。

面對快速發展,競爭殘酷的市場,作爲一個營銷人,我們所面臨的壓力越來越大。重壓下求生存謀發展,我們只有不斷充實自己的營銷能力,纔不會被市場拋棄。

我們在學習時首先要在整體上對它有一個把握,理解營銷的基本理論和方法。只有理解了理論和方法才能爲下一步的發展奠定基礎。

其次,結合市場熱點,從理論上進一步總結,形成自己的營銷理論體系。每個人都有自己獨特的個性,做事都有自己方法和風格。那營銷也同樣如此,每個人的營銷風格和手法都是不同的。把別人的營銷經驗轉化成自己的經驗,形成自己獨特的風格和體系。從衆多營銷人中脫穎出來。

第三,開啟思維,創新解決方案。我們思維出於我們已掌握的理論知識的支援,但這種支援又會束縛我們思維的發散。我們要把各種社會知識融入到我們的營銷思維中去,不要僅侷限於營銷知識,突破思維的瓶頸,創造出新思維,這樣我們的營銷能力纔會有一個質的提高。對於一個營銷問題,我們要從實實在在的市場中去解決問題,而不是看我們在解決問題時正確運用了哪些營銷理論。我們在思考營銷問題時,要開啟思維的門,拋開理論的束縛。只要做個有心人,有時跳出問題本身,反而會帶來新的出路。一個好的創意說不定就是來自你的靈光一現。

營銷是一門需要不斷去感悟的技能。並不是學了多少營銷理論知識和方法,就能成爲一個營銷高手的。我們要在學習中領悟營銷的真諦,不斷積累各種知識和經驗。在營銷實踐中調整自己的體系,提高營銷能力。

營銷學習心得體會3

市場營銷,是現在社會的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學習的,現在社會競爭大,挑戰大,風險大,這就要求我們要把市場營銷學好,最起碼要懂一些,是社會需要,我沒想過將來要做這一行,但不管怎樣也要學習,我希望將來做一個設計師,市場營銷是做每一個行業都需要的。

正如古人所說“桔生淮南則爲桔,生於淮北則爲枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也。”《晏子春秋》。

下面僅就我談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。

1、增強自信,對於銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶,往往因爲情況不明、底數不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。

2、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。

3、價格是否適中或者說是否在消費這的可接受範圍內,極大的影響着企業營銷的成功與否。雖然現在的居民的購買力水平提高,但較高的價格依然會制約產品的售出。我們國家現在的市場,借用劉老師的一句話說就是“有錢的人已經擁有了,想買的人沒有錢。”同樣的的商品,在較低的價格下出售相比於高價格出售,更能刺激購買的者的購買慾望,這能夠行之有效的開發潛在市場,刺激購買慾望。但是商品的最終的定價還是應該綜合各項成本以後,根據銷售情況及競爭商品(替代品)的價格來全面制定。

上市場營銷課很有趣,老師也有趣兒,會讓我們做一些市場調查,瞭解了許多,我喜歡靈活的課程,大家都喜歡,所以同學們都很積極努力,我也不能落單,爲美好的明天努力奮鬥,奮鬥!

營銷學習心得體會4

透過這個學期的學習讓我認識到倘若做爲一名市場營銷人員,做市場營銷其實就是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想着去欺騙你客戶,客戶可能會因爲相信你而上一當,但是他絕對不會上二次當,你可能會因此失去更多的客戶和機會,誠信對於營銷者整個的營銷生涯中佔有舉足輕重的作用,無論在什麼樣的環境下一定要對自己說過的話負責任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多瞭解客戶的需要,多站在客戶角度去考慮問題,產品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人可以賦予產品於生命力,一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行,時時刻刻影響着客戶對自己的看法,你的一個微小的動作都可能使你的成功或者全盤皆輸,做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘一分收穫,真的在這上面有最全面的體現,做營銷是很辛苦的,是體力與腦力的共同結合。

守時對營銷者至關重要,與客戶約好時間一定要提前時間到達,無論是多麼的風雨交加電閃雷鳴,都不是你遲到的藉口,如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因並致歉。營銷者一定要學會微笑,對自己微笑,對客戶微笑,對困難微笑,微笑的魔力真的很大,當你見到客戶的時候,對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風的感覺,在良好的氣氛中交談肯定成功率會大很多。持之以恆,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的是需要營銷者日積月累起來的,如果因爲一絲困難而放棄,那麼永遠就別想成功,陽光總在風雨後,會看見曙光的。

市場營銷即滿足顧客需求還涉及到何種產品來滿足顧客需求,滿足顧客需求,使我更加認真學習書中營銷策略,其中競爭性市場營銷策略,目標市場營銷策略,品牌策略,產品策略,定價策略,分銷渠道策略,促銷策略,服務市場營銷策略等,以備充分滿足顧客需要。

我一直覺得菲利普科特勒的一句話很有道理:優秀的企業滿足需求,傑出的企業創造市場。我相信學習市場營銷學的更多理念會有利於我在實踐上的成功。

營銷學習心得體會5

以“可口可樂在印度”爲例國際市場營銷學是一門研究以國外顧客需求爲中心,從事國際市場營銷活動的國際企業管理方面的科學。國際市場營銷是指對商品和勞務流入一個以上國家的消費者或用戶手中的過程進行計劃,定價,促銷和引導以便獲取利潤的活動。透過對可口可樂和百事可樂學會如何在印度進行競爭案例的分析,讓我們從實踐中更好的理解國際市場營銷在實踐中的分析方法和意義。

首先印度爲聯邦制國家,是主權的、社會主義的、世俗的民主共和國。印度政府對市場的管制程度:印度對待外國資本和外國企業的態度相當矛盾,跨國公司是容易受攻擊的目標。印度人內心對外國公司仍保留着強烈的戒心和疑慮。印度經濟發展主要大力發展民族經濟的,對於外資和外企,印度冷眼相待。可口可樂公司的4P策略,即“物有所值”“無處不在”和“心中首選”三環“環環相扣”策略。可以發現,它具體包含有三層含義:

一是可口可樂重視市場營銷每一個要素的作用,決不忽略任何一方面;

二是可口可樂的營銷策略同樣堅持以消費者的真實角度決定企業的營銷目標;

三是可口可樂追求市場營銷的整體效率,十分強調各種要素的平衡及綜合效果,追求產品、價格、渠道及促銷等市場營銷要素作用於企業的綜合效率最大。這就是環環相扣原則的體現。

由於不同國家之間社會文化的`差異,使得許多公司在國際商務中強調“當地化”這一維度,而像可口可樂和百事可樂公司沒有重視當地化,沒有預見此事件的政治功能,希望危機能很快停止,所以選擇了沉默。而印度人習慣把沉默當成伏罪,最終導致該事件上升爲全國性醜聞。而相反,百事可樂後來居上,成爲一方霸主。

從這個案例可以看出,每一家公司在考慮進入其他重要的新興市場之前,應當從其印度經驗中吸取教訓。

一、瞭解市場背景。

二、企業形象目標的建立和實現。

三、正確和巧妙的營銷策略。

四、樹立良好的品牌效應。

透過該課程的學習,能讓我們掌握現代市場營銷的基本原理,培養我們的實戰才幹,運用所學的理論知識進行國際市場營銷的策劃,提高我們分析和處理國際市場營銷問題的綜合能力和實戰能力。

營銷學習心得體會6

市場營銷是一門靈活性比較強的課程,能夠使我們充分的發揮自我的潛力,很多人認爲營銷就是賣東西,其實不然,營銷在我們的生活當中無處不在,包括交友,爲人處事等,不僅僅只是買賣關係的發生。

學習了一個學期的市場營銷,接觸後才發現市場營銷是一門很有發展前景,很搞笑的課程,首先我們需要調查目標市場,瞭解消費者的需求,根據消費者的需求採購商品,制定銷售計劃併成功的銷售出去,這一過程其實很不容易,如果前一天少了幾分鐘的準備,銷售當天就多了幾小時的麻煩,透過此次實訓,感觸頗多,市場營銷要注重實踐認知,掌握技能,有些方法和心得是書本上學不來的,我們也明白了無論做什麼事都要經過自我親身體驗後,感觸纔會更深,下一次也纔會做得更好,還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態度,而不是隻爲賺錢。

“營”者,“策劃、謀劃”也,具體包括市場調查、市場細分、市場預測、銷售策劃及建立客戶資料等。“銷”即“銷售”,即透過專業培訓的營銷員按照策劃好的方案深入市場銷售產品。由此可見,是先“營”後“銷”,作爲整個營銷活動的開始,“營”往往是營銷成敗的關鍵。

“營”需要發揮市場營銷人員的用心性和創造性,是一種高層次的智力勞動。營銷人員應對整個市場的開發、引導以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營”的職責主要在管理者。各級經營管理人員應開闊視野、開啟思路,多研究現代知名企業的營銷實例及競爭對手的市場策略,加以借鑑、消化並吸收,真正造就一支善“營”的精兵。同時透過優勝劣汰機制,激勵各級營銷人員勤於謀劃,多出點子,出好點子,能適時推出操作性強、效果好的營銷策劃方案。

需要指出的是,重“營”並不意味着能夠輕“銷”。“營”、“銷”作爲一個整體,如鳥之雙翼、車之雙輪,缺一不可。在“營”的同時,廣大的郵政營銷隊伍只有深入市場去“銷”,“營”纔有好處,方能產生效果。光“營”不“銷”只會是紙上談兵,重“銷”輕“營”則會事倍功半。只有用心去“營”,有效去“銷”,纔是營銷的真諦,纔可真正收到實效。

在競爭日趨激烈的這天,高速發展的各行各業需要新型營銷人才,需要具有創新意識。專業知識和富有團隊作業潛力的市場營銷新人。

我們都很喜歡市場營銷這門課程,我們能夠從這麼多課程中學到很多,不僅僅學到了課內知識,也學會了如何運用所學的知識去規劃我們的人生。

營銷學習心得體會7

市場營銷學是一門現代經濟執行的先行學科。我國現正處於從計劃經濟急速進入市場經濟的執行過程中。所以市場營銷對於我們這些從事壟斷企業工作的員工來說是一片工作學習生活的真空區,透過此次學習纔有了一點感受特表述如下:

就我自己而言對市場營銷的理解就是,作爲一名服務者如何儘可能多的瞭解客戶的需求並把客戶的這些需求作爲一種工作目標去努力實現。以期實現客戶需求的最大滿足、公司利益的最大實現、員工薪水的快速提高、社會效益與經濟效益共同發展。

以上所述具體來講市場營銷就是圍繞客戶需求實現能源與生產經營活動的最佳搭配並以此爲中心的一切工作技術手段其中包括客戶服務、需求側管理、相關的法律援助、服務所需的技巧和手段、營銷人員的工作素質、規範的行業標準、無遺漏的客戶需求滿意度統計、客戶的心理需求、完善的企業形象等。

作爲一名基層的營銷人員,站在客戶的角度。我肯定希望有一個瞭解我生產需求的電力企業來幫助我的生產經營活動。舉例來說如果我是一家高耗能的企業如:碳化硅廠、水泥廠、化肥廠等。那麼我肯定有自己的生產特點,如何在我的生產週期內與供電企業達成生產合作的默契。這一需求就要求我們營銷人員認真的去了解,提出合理的方案。使生產企業得到充足的能源而我們的供電網絡又能降低高峯負荷壓力。

再如我是一個普通的照明用戶什麼時候用電是最便宜的呢?我們的營銷人員是否能及時的做好市場調查利用客戶的這一心理需求,引導客戶的用電習慣。達到成功移峯填谷、降低高峯負荷、節約能源提高企業自身經濟效益的目的呢?總之一句話,就是一名市場營銷人員能否實時把握客戶需求,並使之與我們企業自身的生產特點結合起來,實現共同利益的最大提高。

在這一目標驅動下,首先我們的企業要有一個良好的社會形象。員工要有較高的行業素質,它包括此次培訓所學到的客戶服務知識,法律法規知識、需求側管理知識及相關的行業素養知識使我們的員工都儘可能發現客戶每一個細小的需求(注:溫州人因發現歐元紙張比原來歐洲國家鈔票的紙張大,而做出了相應的錢包賺到了大量的外匯。這就是一個細小的需求帶來的經濟效益)我相信我們的員工每一個細小發現都會成爲企業發展壯大的基石。最後我想說只要我們的公司有一個好的工作氛圍,我們的部門繼續發揚團結合作的精神,我們的員工都有企業主人翁的自豪感。那麼實現我們的目標美好的電力家園將不再是夢。

營銷學習心得體會8

我們公司主要的營銷產品是白酒,但是現在白酒行業競爭強烈,有五糧液等各大名酒,想要在這些高檔的白酒中殺出一條路來就需要我們不斷的調整方法做更多的提升。

一、提高品牌形象

營銷要的不只是酒的質量,更需要各種手段,現在不是質量好就行,因爲太多的品牌,把酒已經掩埋,想要找出來就必須要打響我們自己產品的酒,樹立起一個全新的品牌。做一個更好的規劃,這就是我們當前要做的任務,更是必須要完成的工作。

在學習中我學到了如何開拓市場。我們銷售的人羣一般都是中老年人,因爲這部分人羣對於酒更加喜愛,也符合我們的要求,符合我們的工作需要。把品牌形象提升上來,這就有利於把我們的產品樹立起來,比如把我們的產品分類,如保健酒,按年齡段分類,把酒分成多個不同的階段這樣非常有利於我們的產品的宣傳。

二、促銷打折活動

抓住客戶愛佔便宜的心裏在客戶心中留下印象,這樣才能夠讓酒如同他的香氣一樣飄散,讓更多的人知道有這樣一個酒,促銷活動需要選擇人流量大數目多的地方這才能夠讓我們及時的把產品推廣出去,才能夠讓我們有更多的銷售額度,不斷的提高銷售量,增加銷售方式,這樣能夠讓我們的銷售佔比更大,收穫更多,同時也有更多的提升和發展,也有利於我們公司的提升,打折的目的在於推廣,在於提升酒的名氣,但是也要掌握一個度抓住其中的一關鍵點,找到方針和策略,從中才能夠做到更高的業績。

三、高檔酒可以做贈品,但不能降價銷售

一旦價格降下去,就會造成很大的問題,在客戶心中留下一個次品的感覺,這給大家都非常不好,也不利於我們的發展,這就是一種非常嚴重的訊號,將給我們帶來的負面影響很重。所以高檔酒想要推廣,可以做增品,保持產品的稀缺度,同時也要保證產品的獨特性,保證所有的產品有不可代替性,讓更多的客戶感受到酒的身價,與普通的酒區別,當然還要加大對於酒的廣告宣傳和消費推廣,每個銷售的產品我們都必須要重視一點,在老客戶到來時可以推廣我們的高檔酒讓更多人知道,同時在推出之際給他們免費品嚐的機會,只有感受到了酒的真正醇香才能夠讓酒客爲之着迷。

四、提高售後服務

對於酒這樣的消耗品很多人認爲不需要售後服務,因爲很多人買了之後就不需要了,其實不然,建立售後,主要的目的是收集客戶對於酒的感覺,對於酒的心裏價位,讓更多的人感受到酒的不同,同時也方便下次產品的銷售,回頭客就是因爲服務態度好,工作令他們滿意這才能夠吸引更多的客戶。