當我們備受啓迪時，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣有利於我們不斷提升自我。那麼你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的業務學習心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
業務學習心得體會1
一、總體情況
本學期以來，同學們對學習重要程度的認識進一步加深，對學習的積極性進一步加強，學習成績也較以往進一步提高。從總體上看，大家學習成績均較以前有了不小提高。
以全班加權平均成績爲例：整體上呈現穩步上升趨勢。從第一學期的77.82分上升到第二學年第二學期的81.67分。加權平均分八十分以上的有39人，大二下學期成績較上學期增長2.06%。
雖然也不排除試卷難易、評分標準不一等客觀原因，但進步是有目共睹的。及格率保持在95%左右。但是及格人數和及格科目與上個學期持平。男女生之間的成績差距進一步縮小，前二十名中，男生比例較同期有所上升。總之，成績與問題並存。
二、各科情況
中國稅制：除一人緩考之外其餘全部及格，其中80分以上的有43人，90分以上的有17人。最高分爲98分（劉敏、李文婷），最低分爲62分。
貨幣銀行學：除一人緩考一人不幾個外全部及格，其中80分以上的有31人，90分以上的有8人。最高分爲95分（王豫鋒、王潔）。90分以上的有熊倩、陳星宇、鄭瑤、樑豔、李文婷、劉慧、王豫鋒、王潔等人。
概率論與數理統計：除一人緩考4人不及格外全部及格，其中80分以上的有34人，90分以上的有5人。最高分爲96分（王怡璞、狄繼卓）。90分以上的有王怡璞、狄繼卓、劉敏、王豫鋒、蒲源清。
會計學概論：除一人不幾個外全部及格，其中80分以上的有52人，90分以上的有23人。最高分爲97分。
中國財政史：全部幾個，其中80分以上的有40人，90分以上的有9人，最高分爲92分（李文婷）。
三、取得的進步及原因
1、同學們的努力、學習熱情的高漲是取得進步的最大原因。本學期以來，班級每一個成員學習的動力更加強勁、學習的目標更加明確、學習的憂患意識更加強烈。班級絕大部分同學每週至少參加5天的晚自習；課堂上也積極與老師互動，不懂就問、找問題問的同學大有人在。
2、離不開各個科任老師和輔導員秦老師的悉心教導。開學之初，在秦老師的幫助下，班委和部分同學就積極的與各科老師展開交流，透過交流互動，讓各科老師瞭解我們班了、解我們班的同學，增加彼此的瞭解。各科老師透過瞭解，因材施教，教學的氛圍進一步被激活。秦老師也經常下宿舍下教師督促同學按時上課、按時自習，給同學們以鞭策，同時也積極關心同學生活上的困難，找同學談話，儘可能幫助大家解決各種困難，解決了同學們的後顧之憂，成爲大家的知心大姐。
3、和各位班委的共同努力是分不開的。鑑於以往我們班開展各種學習互動活動的經驗以及大二的實際情況，本學期，我們班委的計劃就是爲大家營造一個良好的學習環境，儘可能多的爲大家提供學習資料等各種軟硬件，讓更多的同學將更多的時間用在學習上。
四、存在的問題及原因
成績不足喜，問題仍存在。和其他兄弟班級相比，還有相當大的差距。存在的具體問題如下：
1、不均衡發展現象仍然存在，有進一步擴大的趨勢。不均衡主要體現在：男女生之間差距仍然存在，各個分數線的男女比重與班級的男女比重很不一致；偏科現象也教爲嚴重；最高分與最低分之間差距也較大。
2、部分同學消極學習的態度在影響自己的同時也在影響着他人。
3、學習缺乏有效的規劃，考前臨時突擊已經成爲某些同學“逢考必勝”的“法寶”。
4、到課率、課堂紀律等有待提高。
五、下一步班級學習工作計劃
1、借鑑以往和其他班級學習方面好的做法、好的經驗，並結合我們班實際，開展各項學習活動；
2、班委繼續爲大家的學習營造一個良好的環境
3、也希望老師積極的督促大家學習。
具體計劃進一步研究。
業務學習心得體會2
兩天的訓練班很快就完畢了，時間雖短，但讓咱們底層黨務作業者收穫的卻是引領一年甚至更長時間的作業啓發和方向。幾位專家的授課從不同層面豐厚了咱們的黨建常識，也使咱們清醒地認識到底層黨建作業的責任感和使命感，自身的差距和社區黨建開展的不足之處，對往後黨建作業的拓寬具有重要的指導作用。透過訓練學習交流，學到了理論，掌握了方法，清晰了方向，掌握了要點，受益匪淺，感觸頗深。詳細來說，有以下幾點領會：
一、增強了責任感、使命感。
黨建作業常常被認爲是務“虛”，這個“虛”要務得有水平，悟出實效，推動實踐，這纔是務“虛”的境地。張書記的開班發動講話緊密結合實踐，給咱們提出了要求。是的，底層黨建作業亟待加強，咱們這些黨務作業者更是責無旁貸，要不斷學習，進步潛力，要繼續全心全意爲人民效勞，貢獻精力，結合實踐，探究創新底層黨建作業之路。而羅世倫教授從局勢到組織建設問題的剖析引人深思，“抓好黨建是本職，不抓黨建是失職，抓欠好黨建是不勝任”，回想這樸素而又發人深省的三句話，提醒咱們：做好本職作業，做一名勝任的黨務作業者。
二、豐厚了自身黨建常識。
常言道：溫故而知新。作爲一名書記，就應瞭解黨建理論基礎常識，事務常識，才幹讓自己在作業中揮灑自如，可常常因爲作業忙碌而忽視學習，有時候一些政策性強的事務常識要翻書才幹必定，自己也很想有時間好好學習。這次可以專心腸重溫、學習黨建事務常識，聽廖科長傳授從理論到實踐結合的運用，底層黨建的事務詳細常識，如黨員開展、黨費收繳、黨支部組成等實用而且理論性強的常識再次得到學習、溫習，深植於腦，非常及時。
三、開拓思路受啓發。
“做，別怕錯;快做，另磨蹭;專心做，別馬虎;邊想邊做，動腦筋”，這是馬部長引用百家講壇關於“做”的四句話送給咱們。確實，做到這“四做”，世上無難事。在黨建作業中，如何結合實踐，以創新的精力，推動底層黨建作業的開展，這也是個永恆的課題，永久沒有原封不動的答案，只有不斷去探究、去思考、去實踐，纔會有開展。
馬部長在講課中從衡量底層黨建作業開展的體現以及底層黨建作業的啓示，到怎樣去做地剖析，非常到位。咱們要以“社區黨建要以效勞黨員大衆爲核心”的思維，貫穿於黨建作業中，要有信念、有設計、有方法，促進社區***開展。
四、清晰了作業方向。
黨建作業本年作業要點是什麼薄弱環節在哪咱們在實踐作業中常常會有“眉毛鬍子一把抓”的思維，而“見子打子”的做法更是無序。劉勇副部長對本年底層黨建組織建設作業要點的一一開啟，讓咱們對黨建作業方向更清晰。八大塊作業要點中涉及到社區黨建的就有七項，對照咱們的薄弱環節，結合實踐，大力推動宏都黨建開展。其實各項作業也都是相輔相成，每相同作業的推動，必將帶動相關作業的行進。宏都社區黨建要以加強擴面作業這一要點，帶動黨員開展、探究黨建作業新機制等各項作業的全面推動。
區委組織部舉辦的這次訓練班，材料切合實踐作業，針對性強，幾位授課的老師都是從事黨建作業的專家學者，講課理論結合實踐，生動詳細，可操作性強，對咱們底層黨務作業者來說，是辦了一件實事，我也非常珍惜這次學習時機。“學而不思則罔，思而不學則殆”，往後，不僅僅要將認真反思學習所得，更要融入到實踐作業，與同志們一起探討，以進步社區黨建作業爲已任，找準切入點，效勞居民大衆，效勞大局，不斷提高社區黨建作業水平。
業務學習心得體會3
在寒假之際，xx區教育局組織全區教師學習黨的方針政策，並結合自身實際展開討論。我校按上級要求認真開展政治學習活動，制定了詳細的政治學習方案。此次學習採取集中與分散學習，並要求每位教師寫學習筆記和心得，此次學習旨在進一步加強學校教師的教育教學理論和業務知識的學習，不斷提高廣大教師的政治素質和業務能力。
透過參加此次寒假的政治學習，使我更深刻地認識到作爲一名學校教師，解放思想、不斷學習、更新知識、與時俱進的重要性。隨着時代的發展和社會的需求，如何做一名合格的學校教師？只有不斷學習，更新觀念，與時俱進，努力提高自己的業務水平和理論知識，纔始終是一名合格的教師。
一、更新觀念，終身學習
學習政治理論，提高思想素質。要深刻領會各級黨委政府的有關方針政策，深刻把握重要思想和精神實質，深刻理解各種理論品質，努力提高自己的思想素質。
學習專業知識，提升專業素質。當今社會，科學技術突飛猛進，知識應用期日趨縮短，知識創新日趨鮮明，這就要求教師要不斷吸取新資訊、新知識、新理念，不斷充實自己，始終站在知識的前沿；要不斷完善知識結構，做到博學多才，與時俱進。時代的日新月異就是對教師的挑戰，因此，我們要勇於擯棄舊事物、接受新事物，要敏銳地瞭解新思想，認真地研究新理論，主動地、迫切地學習新知識，開拓進取，更新觀念，始終站在時代的潮頭，才能“百尺竿頭，更進一步”！
二、愛崗敬業，加強師德修養
由於教師的職業，是育人、塑造心靈的事業，因此教師的世界觀、人生觀和價值觀，甚至一言一行，都會對學生產生潛移默化的深遠的影響。因此，教師要時刻注意自身道德情操的修養，透過言傳身教，在傳授知識的同時滲透爲人的道理，幫助學生塑造健康人格，爲他們今後美滿人生鑄造堅實的基石。而作爲學校的一名教師，更要熱愛自己的工作崗位，要把教師的幸福和學生的成長作爲自己最重要的事情來抓，要在教師中率先垂範，用自己的人格魅力來感染教師和學生，只有這樣教師纔會更加努力的工作，並以此來回報給社會和家長，學校也才能真正得到發展。
三、立足本職，做好工作
校長的本職工作是什麼？就是管理好一個學校，讓所有教師都能快快樂樂的工作。本次的政治學習，就不僅僅是讓我們學習黨的方針政策，還針對各個工作崗位的實際情況，安排了與我們息息相關的理論知識。既深入領會了上級會議精神，又學到了專業知識。作爲一名校長，要時時處處以教師的工作爲重，要時時刻刻以學生的發展爲重，管理好一所學校就是造福一方百姓，就是振興了一個個家庭。
四、用愛管理學校和教師
“愛是教育的基礎，是老師教育的源泉，有愛便有一切。”愛也是管理的基礎，要想成爲一名優秀的學校教師，我們首先要愛學校和老師，我們每天面對的是一個個有努力勤奮的老師和一個個正在茁壯成長的孩子，我們要把他當作一個能動的人，給他們一個自由的空間，尊重平等地對待他們、關心他們，和他們成爲無話不說的好朋友。愛，是管理的源泉，也是管理的核心。多年的學校管理教育工作，我一直努力走進老師和孩子的世界，去感受他們的學習與生活，瞭解他們的優點與不足，用真摯的情、濃濃的愛去感染每一位老師和學生。
五、樹立以學校爲本的教育教學理念。
“堅持以人爲本，樹立全面、協調、可持續的發展觀，促進經濟社會和人的全面發展”。在追求素質教育的時代我們要充分本着“一切爲了學生，爲了一切學生，爲了學生一切”的教育理念，在教學工作中要關心學生，無論是學習上還是生活中，充分尊重學生的思想和學習方法。我們還要深入到學生中去，去了解學生的想法和做法。不能一味按照教師自己的意願來控制學生的一切行爲。教師應該最爲知識的傳授者和引導着，學生纔是學習的主題要充分發揮學生主觀能動性，調動學生的學習積極性。這樣才能讓學生熱愛學習，從學習中找到樂趣。教師應該是導演的角色，學生是演員，只有演員入戲才能把戲演好。學習就是如此，只有讓學生動起來，才能摒棄其他的壞習慣，把精力投入到學習中去。
而作爲一名學校的教師，我們更應當以學校爲本，一切以學校發展爲本，做任何事情都要考慮學校的實際情況，特別是我校作爲大英縣內的一所課改先進學校來說，我們要在大英縣打響我們的招牌，要在日趨成熟的新課改當中凸顯我們的優勢，我們就必須以教師爲依託，以學生爲載體，以學校爲平臺，搭建起教師唱主導戲的舞臺，讓學校在洶涌的改革中彰顯出自身的生命力。
教育是一個長期的又是環環相扣的過程，一個環節出現缺陷就會影響其它環節，從而影響學生的正常成長。因此，學校教師要立足當今，放眼未來，以苦爲樂，甘於寂寞，充當人梯，爲家長負責，爲學生負責，爲社會負責，爲我們偉大祖國的千秋大業負責。
總之，這次寒假學習培訓，體現了教育局對學校發展的責任心，也再一次體現了全區各位教育人對教育的無悔衷心。能在新的一年初始，以上級精神爲準繩，書寫出教育事業濃墨重彩的一筆！
業務學習心得體會4
任教以來，經歷的培訓、聽課、學習給了我們教師很好的業務學習的機會。這些學習機會使我更進一步瞭解和掌握了新課改的發展方向和目標，了以往工作中的不足。作爲一名小教師，我深知自己在教學上的不足，在教學過程中還存在太多的問題，但是經過這次的學習，我相信自己是有所收穫的。這樣些鮮活的案例和豐富的知識內涵，給了我具體的操作指導，使我的觀念進一步得到更新，真是受益非淺。下面是我透過學習獲得的點滴體會：
一、透過學習，我真正確立語文教育的新理念，克服以往在語文教
二、 “知識也有保質期”作爲教師，實踐是財富，同時也可能
三、教學中，我們應從“師道尊嚴”的架子中走出來，成爲學
四、在教學進程中，注重培養學生的創新精神。新課標要求語文知
五、教學活動中，作爲教師要做好學生的組織者。教師要充分信任
透過學習，我突然感到自己身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局，要想最終成爲一名合格的語文教師，就要更努力地提高自身的業務素質、理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等。而這就需要我付出更多的時間和精力，努力學習各種，並勇於到課堂上去實踐，及時對自己的教育教學進行反思，時代賦予我們的是機遇、是挑戰。我會更加努力，開展時效性強的教研活動，構建和諧高效的語文課堂。
業務學習心得體會5
我是一位師範類的藝術生，小時候也沒有上過幼兒園，沒有接觸過幼兒教育，對幼教工作知之甚少，經過暑假瞭解幼兒用書才知道有語言、科學、藝術、健康、社會這五大領域，和我們平時上課用書的名稱是不一樣的；暑假裏我還了解了幼兒教育學、幼兒心理學，才瞭解了一點幼兒特點及狀況。
xx年9月，我很榮幸的來到了縣幼兒園工作。來到新的環境工作，在吳美雲園長的主持下，進行了對我們新老師的業務培訓，多位有經驗的老師對我們細心指導和詳細講解，使我受益匪淺。從九月十九號到十月十四號我們進行了多次業務學習，其中有吳美雲園長指導我們作爲一個幼教人員應該具備的三心愛心、耐心、關心，如何弄好班級中的環境佈置及其情況、一日常規，教給我們如何備課、如何網上發表文章、上傳照片，教給我們在上課之前可以較小朋友們玩的手指遊戲，作爲幼教應會的紙工及其新教材的使用；孔老師的小班數學教學；大五班餘老師的音樂教學；陳老師的美術教學；郭老師的數學教學；小三班餘老師的科學教學；大三班鄧老師的語言教學；還有我們的黃園長首先爲我們講解了識字活動的教學，其次還爲我們詳細的講解了數學活動的一些教學方法。從這七位老師的講解中我學習到很多，也體會到很多。
其中大五班餘老師的音樂課《七彩光與果娃娃》這節課讓我受益匪淺，在課上餘老師講得非常詳細。
首先從活動目標開始，每一點都講得詳詳細細的，在編寫的時候要結合幼兒的實際情況來確定，不能一味的照抄教案。教我們寫教案的時候應看清楚每個目標。
其次從活動準備來說：要根據內容來準備教具，《七彩光與果娃娃》這節課就可以運用圖譜教學法，用畫好的水果圖片和節奏卡讓小朋友們更加清晰地記歌詞與掌握重難點節奏。教我們每節音樂課不只是彈琴唱歌，也要準備好其餘的教具。
再次，餘老師重點分析了活動過程，在開始的談話活動，我們可以自己彈琴小朋友們好，老師你好！問好可以當做練聲。也可以利用音樂遊戲《找朋友》作爲練聲過程，提起小朋友們的興趣。練完聲後，可以利用《太陽的.七個寶寶》這首詩歌銜接上今天所要上的內容。利用圖譜教學法教小朋友們記憶歌詞，按順序的請出水果及其加上動作讓小朋友們更加有興趣。在過程當中我們可以利用提問法來提起小朋友們的注意。在一首律動的音樂課上我們可以讓小朋友五次練習唱，兩到三次傾聽。在碰到了難點節奏時，餘老師詳細解說，比如：四分音符小狗的叫聲x x x x，八分音符小馬的奔跑聲x x x x，附點音符小老鼠偷東西的聲音x 。 x，二分音符大象的走路聲x—x—，十六分音符火車開在奔跑的聲音xxxx xxxx。在這節課中餘老師讓我懂得了音樂課不僅僅是教唱歌，音樂課上我們還應加上簡筆畫，舞蹈動作，讓小朋友們更加有興趣、更活躍。在上課之前已做好充分的準備，認真的備好課，這樣才能上好一堂課。
以上就是我的學習心得體會，在這裏我非常感謝園領導給了我們這麼好的學習的平臺！感謝園領導及各位有經驗的老師對我們的栽培，給予我們支援和幫助。我會更加努力的去做好這份工作，我會加油的！
業務學習心得體會6
時刻樹立終身學習的觀念，只有不斷學習，才能不斷提高自身的業務水平，才能保證爲學生創造更好的學習氛圍，針對本學期我的學習情況，我總結的學習情況如下：
透過深入學習《課標》《走進新課程——與課程實施者對話》等書籍樹立終身學習的思想TOP100範文排行，不斷更新教育教學觀念，透過各種形式的學習進一步形成最新的教育理念，指導我的教學實踐。
1、利用一、二週時間再次重溫《新課程標準》，把課標與所教學科內容一一對照，明確課標的目的、內容與實際意義。再利用其餘時間深入學習《新課程標準》，邊學習邊反思，認真撰寫自學筆記，充分領會課標的精神，把理論與實踐相結合。
2、按照開學初制定的讀書學習計劃，本學期重點學習《走進新課程——與課程實施者對話》這本書，八章內容分四個月學完，透過學習認真理解其中的內容，爲參加“卓越杯”教學大賽筆試奠定了基礎，爲課改實踐積累了一定的理論經驗。
3、在教研活動中，我認真聽課，充分體會新課標的精神，學習其他教師優秀的教學方式方法，並認真反思自己的教學工作，發揚優點，改正不足，還虛心向他人求教，指導自己的教學實踐，不斷提高自身的業務水平。
4、認真參加進修學習，積極參與各級各類培訓，並及時反思自己的教學工作，在反思中思索今後的教學實踐。透過網上學習、進修學習以及其他形式的培訓幫助自己不斷汲取有關教育教學的最新理念，探究適合學生的教學方式，並認真聽取學生的想法，熱門思想彙報不斷改進教學方式。
總之，透過學習使我高度樹立了最新的教育理念，幫助自身提高理論水平，以課堂教學爲主陣地實施新課標，促進新課改，樹立自己獨特的教學風格。
以上是我的學習總結，我認爲學習就是一條漫長的路，只有不斷學習才能充實自我，發展自我，才能更好的實現自己的人生觀、價值觀，“書山有路勤爲徑，學海無涯苦作舟”我認爲我學習的還不夠充足，還應加大學習力度，所以，我將永不停歇的在學習的道路上奮進!
業務學習心得體會7
任教多年來，經歷的培訓、聽課、學習也不少。本學期我校數學組用心開展各類業務學習活動，並經常組織老師外出聽課、學習，給了我們數學教師很好的業務學習的機會。作爲一名小學數學教師，我深知自己在教學上的不足，在教學過程中還存在太多的問題，但是經過專業知識的學習，我堅信自己是有所收穫的。這樣些鮮活的案例和豐富的知識內涵，給了我具體的操作指導，使我的教育觀念進一步得到更新，真是受益非淺，下方是我透過學習獲得的點滴體會：
一、教師如何進行知識更新
透過幾天的專業學習，我發現了自身視野之侷限，猶如井底之蛙。我隨即想到了自己的教育教學工作，如果孩子固守陳舊僵化的是完學生成長需求，創造各種有利於學生成長的條件。爲不斷提升自己的教育思想，完善自己的知識結構和潛質結構，以適應新課程研究者、終生的學習者、教學實踐的反思者。知識也有保質期"，作爲教師，實踐經驗是財富，同時也可能是羈絆。正因過多的實踐經驗有時會阻礙教師對新知識的，勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師，僅靠那點舊有的教學經驗，自然會導致各種潛質的下降甚至是缺失，這時舊有的教學經驗就成了阻礙教師教學潛質的發展和提高的障礙。在充分尊重教育者的基礎上，強調打破教育霸權，用全新的、科學的、與時代相吻合的教育思想、堅冰一樣的麼，在此基礎上建立起來的新的知識結構和教學與思想方法都得到了轉換。期望今後
的我能夠立足課堂，跨越時空，讓我的課堂更能體現時代性和社會性。
二、在教學活動中，教師要當好組織者
在小學數學教學中創造各種適合教學需要的情境能夠激發起學生學習的慾望，能夠在動手實踐、自主探索與合作交流中幫忙學生真正明白和掌握基本的數學知識和技能、數學思想和方法，提高學生的潛質，使學生得到全面的發展，真正成爲數學學習的主人。教師要充分信任兒童，堅信兒童完全有學習的潛質。把機會交給兒童，俯下身子看兒童的生活，平等參與兒童的研究。教師把探究的機會交給兒童，兒童就能充分展示自己學習的過程，教師也就能夠自如開展教學活動。新課程實施的靈活性大，讓教師覺的難以駕馭教學行爲，課堂教學中表現爲過多的焦慮和不安。那麼，怎樣調動兒童的“思維參與”呢?應當創設情景，巧妙地提出問題，引發兒童心口欲言而弗能”的狀態。同時，教師要"解放兒童的雙手，解放兒童的大腦，解放兒童的眼睛，解放兒童的嘴巴，解放兒童的空間"，給他們想、做、說的機會，讓他們討論、質疑、交流，圍繞某一個問題展開辯論。教師應當讓兒童充分思考，給兒童充分表達自己思維的機會，讓學生放開說，並且讓儘可能多的兒童說。這樣，兒童自然就會興奮，參與的用心性就會高起來，參與度也會大大提高，個體才能得到發展。
三、感受壓力，增強信心
在那裏，我突然感到自己身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局，要想最終成爲一名合格的教師，就要更發奮地提高自身的業務素質、需要我付出更多的時刻和精力，發奮學習各種教育學進行反思、調控，加大骨幹教師的帶頭作用等，我堅信透過自己的不斷髮奮會有所收穫，有所感悟的。
總之，透過學習，我無論從思想上還是業務上都得到了很大的啓發，在以後的教學過程中，我會不斷學習，不斷昇華自己的業務水平，爭取讓自己不斷進步。
業務學習心得體會8
隨着奧運會閉幕，中小學開學工作又在喜慶中開始了。八月二十五日至二十九日，我張家坪九校的全體教師又聚集在一起，進行了五天的暑期政治業務學習。在奧運的激情下，教師們熱情洋溢地聽取了領導們的報告，學習了教師法、義務教育法、教師職業道德、禁賭規定、安全方案等等。激烈地討論了各種報告與學習內容，還進行了新課程標準的學習與討論。
教師作爲一支具有很高文化素質的社會隊伍，學好法律是一件重要的事情。尤其是《教師法》更是一門必修的科目。我國於1993年10月31日第八屆全國人民代表大會常務委員會第四次會議透過了《教師法》。其中第八條有關教師應當履行義務的規定使我深感重任在肩。《教師法》規定教師要遵守憲法、法律和職業道德，爲人師表；要貫徹國家的教育方針，遵守規章制度，執行學校的教學計劃，履行教師聘約，完成教育教學工作任務；要對學生進行憲法所確定的基本原則的教育和愛國主義、民族團結的教育，法制教育以及思想品德、文化、科學技術教育，組織、帶領學生開展有益的社會活動；要關心、愛護全體學生，尊重學生人格，促進學生在品德、智力、體質等方面全面發展；要制止有害於學生的行爲或者其他侵犯學生合法權益的行爲，批評和抵制有害於學生健康成長的現象；要不斷提高思想政治覺悟和教育教學業務水平。
教師是“人類靈魂的工程師”，自古就是“教書育人，爲人師表”。但“育人”隨着時代的發展，不斷有新的內容，現在我們社會主義國家是培育“有理想、有道德、有文化、有紀律”的四有新人。這就要求老師具有一定的政治素質、思想素質、業務素質。古人對教師的職責概括爲：傳道、授業、解惑。這其實只指出了老師“教書育人”的職責中教書的一面，而“爲人師表”則對老師提出了更高的人格上的要求。
透過對《教師法》的的學習，我認爲要很好地履行教師的義務，首先在教育教學過程中，不斷豐富自身學識，努力提高自身能力、業務水平，嚴格執行師德師規，有高度的事業心、責任心、愛崗敬業。堅持“一切爲了學生，爲了學生的一切”，樹立正確的人才觀，重視對每個學生的全面素質和良好個性的培養，不用學習成績作爲唯一標準來衡量學生，與每一個學生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關係，關心每一個學生，尊重每一個學生的人格，努力發現和開發每一個學生的潛在優秀品質，堅持做到不體罰或變相體罰學生。
其次“爲人師表”成爲新時期師風師德建設的重點和基礎，教師要重視教育法規的學習，具有依法執教意識，以及對違法違規行爲的辨識力，教師應重視自身的道德形象，追求人格完美，重視教師職業的特質修養和個性魅力，有更高的人文目標，還要注意提高自己的思想修養。教師要嚴格要求自己，自覺遵守學校的規章制度和有關規定，以身作則，潔身自好，以德服人，以身立教，爲學生樹立起楷模的形象。
當然，學習其他內容也讓我激動不已，這裏只是就教師法這一個方面來粗淺地談談自己不成熟地點滴體會。
業務學習心得體會9
根據省聯社和我行的具體安排，我有幸於今年4月13日至4月17日參加了“省聯社客戶經理初級培訓班”的學習。短短五天的緊張培訓，的確令我獲益匪淺。
首先，增長了自身知識，改善了我的知識結構。本次培訓主要安排了五個方面的講題，既包括有具體業務知識，像 “個人/小微企業法律風險防範”“小微客戶的開拓維護與管理”、“ 個人/小微企業的貸款調查”，還包括有與我們日常工作生活緊密相關的一些內容，如“打造高效執行力”、“客戶經理的職業素養—敬業精神與陽光心態”等等，擔任授課人員既有行業領導，也有教授學者，他們深入淺出、形象生動的講解，從方方面面幫助我們增長了見識。有些教授、學者還將他們最新的研究成果毫無保留地合盤托出，如此近距離聆聽業界權威們的耐心細緻講解，我覺得這樣的機會對於我們基層營銷人員真的是非常難得、非常寶貴。衆所周知，當前社會是一個學習型社會，我們自身工作中所面臨的知識更新頻度更快、任務要求更高，此種形勢下，此次培訓爲我們提供的知識養分，對於豐富我們的知識積累、改善我們的知識結構，促使我們在現實挑戰面前遊刃有餘地做好本職工作，儘管說有些杯水車薪，但無疑是雪中送炭，益處多多。
其次，加強了同行交流，汲取了有益經驗。本次培訓，還穿插了座談討論、工作經驗交流環節，這爲我們學員相互之間溝通了解、取長補短創造了契機。此次參加培訓的64名學員，分別來自全省各地，雖然說我們大家都在基層工作，但畢竟，各地實際情況千差萬別，在工作認識上每個人會有自己獨特的見解、在工作開展上不同單位也會有自己獨到的經驗。事實也確實證明了這一點，透過小組座談討論，使我對今後如何立足本職崗位高效做好工作有了進一步認識;此次培訓不僅爲我們基層客戶經理搭建起了一個學習知識的平臺，同時也爲我們打通了一個彼此交流實踐經驗、共同促進全省農金系統事業穩步前進的有益通道。
當然了，此次培訓，還使我有緣結識了來自五湖四海的基層農金系統的朋友，收穫了友誼。使我有緣領略領導、學者們的風采，不只是學識上的風采，更兼職業道德、人格方面的魅力。比如像一些院校的專家學者們，他們講解中所透露出的對於學習、研究的孜孜以求精神，也極大地感染和激勵着我們。這些方面，雖然不是具體的理論知識，但它作爲一種精神財富，會對我們今後爲人處事、待人接物等方面產生潛移默化的良好作用。
難忘的五天培訓時間轉瞬即逝，在此，由衷地感謝行領導爲基層員工提升素質提供了寶貴時機，感謝省聯社及起航培訓學校相關工作人員認真周到的服務、無微不至的關心。也希望像這樣優秀的培訓班能長期舉辦下去，越辦越好。
業務學習心得體會10
小學數學教學放眼長遠是核心 長遠是就目標而言。無論一個人長大以後在不在數學領域內學習或工作，透過數學學習習得的解決問題策略、思維方式、思想方法及運用工具的能力都將發揮重要作用。小學數學課程雖然與高考、就業一類的目標相距尚遠，但卻是整個基礎教育數學課程最重要的部分。因此，小學數學教育應當具有立足長遠、放眼長遠的功能。
然而，現實情況不容樂觀。應試教育的負面作用揮之不去，以缺少節制的“又對、又快、又準”爲標誌的評價體系，仍在壓抑着學生本應生機勃勃的活力。數學多半隻在考試中露崢嶸，生活裏看不到，工作中用不上，一旦不用考了便會就此再見。這樣的數學談何長遠?
毫無疑問，數學大有用場。但數學教育有沒有長遠眼光將取決於：我們是不是爲孩子提供了培育興趣、應用、應變、自信、求實、責任、想象和創造的環境。我們是不是擺脫了題型教育、考試教育的束縛，是不是給過孩子自己足夠的空間，讓他們能夠獨立地去想一想、試一試，而不是完全按照老師的理解，或是書本上的某個模式去照抄照搬。這些都關乎學生“終身學習的願望和能力”。
數學教育是數學的教育，離不開作爲科學的數學。不少前輩一再強調，學數學就要坐得住冷板凳，就要經得起枯燥和抽象的考驗。這對專業數學工作者毋庸臵疑，但將這樣的主張貫之於小學則基本是謬誤。板着面孔、與枯燥寂寞相伴的數學難以走進孩子的心靈。
業務學習心得體會11
什麼是真正“用教材教”“用教材教”時下已成爲教師們經常掛在嘴邊的一句話。“教教材”與“用教材教”在語意上並無多大差別，但“用教材教”反映了教材觀的轉變，即視教材爲主要的課程資源、教學線索，激活了教師的專業自主性，讓教師以教材開發者的姿態，將個人特質、教學經驗、教學才能融入到對教材的加工、改造之中。
歷史地看，過去我們也反對照本宣科，追求用活教材，現在提倡“用教材教”，似乎是舊話重提，但其中的必要性卻不容小視。社會與教育的發展在爲教學提供新條件的同時，也對教學提出了更高的要求。要求教學更加關注學生的個性發展，要求教材多樣化，要求教學手段不再只是一張嘴巴、一支粉筆。因此，傳統的話題勢必會在新的歷史條件下，尋求新的詮釋與表達。
目前，有種觀點認爲，“教教材”與“用教材教”是教師教學水平提高的兩個階段。論據一是目前尚有不少教師的教學連忠實執行教材還沒做到，論據二是“教教材”要作爲“用教材教”的基礎。這樣的看法有一定的道理。但需要明確的是，它只是舉出了特定背景下的真實個案，不能據此認爲它就概括出了教師提升教學水平的一般規律。同時，我們也確實應當先深入教材，再跳出教材，否則難免會出現對教材的誤讀和背離。
事實上，要有效地用教材教，除了正確理解、準確把握教材之外，還必須深入分析學生的學習特點，瞭解他們的真實情況。教材再好，通常也只能根據一般情況爲教與學提供一個思路和一種設計方案，不可能完全適應每個學校、每個班級、每個學生的具體情況。用教材教，要求教師具備解讀教材、解讀學生的智慧。解讀教材、解讀學生與加工教材，都可以在備課過程中，即在課前一次完成，實際的備課過程，也常常是將三者結合起來進行的。不能因爲它們需要分別展開研究，就聽任目前的教學停留在“教教材”的水平上。同時，對三者的鑽研應該是教師永無止境的追求，都有待深化，需要經驗的逐漸累積，不必人爲地限定先熟悉教材、教教材，再加工教材、用教材教這樣的階段。任何時候，調整、加工教材都是教師的權利，也是教師備課的內容之一。
如何“用教材教”？需要探討和解決的問題很多。這裏筆者僅就使用新教材以來教師在課前預設環節遇到的一些問題進行討論。
複習鋪墊的設計。
現在新編的教材，基本上不再出現新知識前的複習、準備或過渡內容。以致有教師問：是不是數學課堂上不要需要複習環節了？
教材直接以問題開始，有利於擴大思維和探索空間，有利於學生問題意識的培養。在這個過程中，學生在新問題的基礎上聯想回憶出已學知識。當然，如果學生自己聯想有關知識有困難，或者出現夾生、遺忘現象，教師先行組織複習也是可取的。
新授前設臵複習、準備環節的初衷，一是爲了透過再現激活學生頭腦中已有的相關知識；二是爲探究鋪設臺階，分散新授的難點。第一點無可厚非，問題在於第二點。以往的課堂教學實踐中，教師常常鋪墊暗示過度，或者人爲地設臵了一條狹窄的思維通道，學生無須探究，或稍加嘗試，結論就出來了。這顯然不利於學生主動學習能力的發展。但我們也不必就此因噎廢食。應當承認，這類教學鋪墊有很多合理的成分。
比如，教循環小數前，很多教師喜歡先以學生熟知的一年四季周而復始的實例，讓學生感知“依次不斷重複出現”的週期現象，以此作爲同化新知識的認知框架。有了這一鋪墊，原本很抽象的循環小數，透過學生自發的類比，大大降低了理解的難度。
教學手段的選擇。
一般認爲，選擇教學手段的依據是教學內容、學生以及教師自身的特點。除此之外，還應考慮什麼？
以教學長方體的認識爲例。現在多數教材提供的現實模型是城市建築、冰箱、紙盒等圖片，人民教育出版社的教材考慮到農村和邊遠地區，給出的素材裏還有長城的圖片和其中一塊放大了的磚。教師可以選擇一個或幾個實物抽象出長方體的圖形，並進一步介紹長方體的面、棱和頂點等。目前在有條件的學校，教師大多采用多媒體課件演示長方體的形狀。此外，還能選擇什麼教學手段呢？筆者在農村教學，曾用當地的白蘿蔔作爲教具。在東北，教師的創意是讓學生用小刀削土豆。在上海，老師們讓學生用小刀削橡皮泥。這不正是因地制宜選擇教學手段最生動的詮釋嗎？
鞏固練習的補充。
經常聽到教師抱怨新教材配備的練習偏少。不可否認，教材需要修改、完善，但教材不是題庫，面對減輕學習負擔的社會訴求，教材中的習題必須嚴格精選。因此，即便改進之後，還會衆口難調。比如20以內退位減法，可以用“破十法”，也可以用“連減法”。諸如此類的針對性練習，教材難以一一提供，只能由教師爲學生“量身定製”，自行補充，當然教學參考書可以也應該給予提示。
此外，學生的學習有缺漏必須彌補，同時要滿足學有餘力的學生興趣拓展和提高的需求，教師適當的增補練習，也是因材施教的內涵之一。另外，一些鄉土素材、社會時事、學校正在開展的活動，等等，都可以用來編成數學的實際問題，使數學應用練習更貼近學生的生活和時代的脈搏。
理解教材。
用活教材，就是以教材作爲原型和範例，在依託和尊重教材的基礎上，根據實際需要對教材進行適度的拓展和延伸，挖掘教材資源的深層價值，最大限度地發揮教材的功能。
點亮教材細節。筆者曾經聽過一位特級教師談自己如何“由內而外地打磨數學課堂”，有時僅僅是在使用教材時“讀一遍習題、加兩個數據、換三道題目”，這些細節處理沒有張揚的技法，有的只是教師對教材的深刻理解、對學情的準確把握。有的教師潛心設計“小動作”，對課堂教學起到畫龍點睛的藝術化效果，這些“點睛之筆”源於教師對教學本質的深刻領悟。在課堂教學中，教材細節的開發往往容易被教師忽視。有的教師認爲教材編寫已經給出完美的作品，教學時只需搬用就行，他們考慮的大多是用得像不像，而較少思考“有沒有更好的用法”。其實，許多教材細節還需教師多加推敲，用心琢磨，把教材細節做“亮”。教師備課時要在充分鑽研教材的基礎上，認真對待教材的每一個細節，賦予教材細節更深的知識內涵和更廣的思維空間，讓教材細節豐盈課堂，使之能夠生髮錦上添花、以小見大的效力。
填補教材“空白”。
新教材透過遊戲、對話、表格和圖片等方式呈現教學內容，沒有呈現結論，只有學生自主活動的建議和過程中的問題提示，力求爲教與學留下儘可能大的探究和交流空間。教學的靈活性增加了，教師的選擇空間擴大了。這些教材空間給教師教學帶來一定的困惑和難度，同時也給主體間的有效合作帶來了良好的機會，讓教師在使用教材時有更多的聯想意境和創造空間。例如蘇教版五年級“小數乘整數”一課，教材對豎式如何引出沒給出具體的方法，從而留下了教學空間。教師在使用教材時不妨在此動動腦筋，考慮如何增減教學素材更便於學生感悟到用豎式計算“小數乘整數”的必要。教師要善於在教材的“留白”處挖掘、拓展教材的深度和廣度，從而使新課程教材真正成爲有效激發學生的學習潛能、引導學生自主探索、激勵學生自我實現、不斷提高學生數學素養的“有效的資訊資源”。
開發習題資源。
習題在小學數學教材中佔很大的比重，如何充分利用課本中的習題資源，開發習題的育人價值是“用教材教”的一個重要方面。數學習題蘊含有知識功能、教育功能和評價功能。在數學教學中，解答習題本身並不是目的。學生一旦開始解題，他就接受着一種思想的訓練，從技能、思維、智力、非智力等各方面塑造自己。新教材的習題注重培養學生的分析、綜合、判斷、推理的思維能力，培養學生解決實際問題能力和對數學積極的情感體驗，在編排上注重利用實際情景設計開放性的問題，爲教師創造性地組織教學提供了豐富的資源。教師要有習題資源的意識，將教材中的習題拓展爲一個個值得學生探究的數學問題，以利於拓展學生的探索空間，促進學生的合作交流，讓習題增值。
業務學習心得體會12
前蘇聯教育家蘇霍姆林斯基曾指出：“教師的人格是進行教育的基石。”所以，從某種意義上講，教師的職業道德不僅是個人意義上的品德問題，而且賦有深刻的社會意義。它關係到千百萬青少年一代的健康成長，關係於祖國的未來。今天，在改革開放和社會主義市場經濟的新形勢下，在深入進行教育改革、全面實施素質教育的新形勢下，進一步加強師德建設顯得極爲重要。
教師是一種社會職業，它可以是一些人所熱愛的事業，也可以是謀生的手段。“教師作爲‘人類靈魂的工程師’，不僅要教好書，還要育好人。”這句話道出了黨和國家對教師的基本要求。要達到這個要求，關鍵是要提高教師自身思想政治素質和道德水平。當今正面臨着一個競爭激烈的社會，教育同時也面臨激烈競爭。學校要發展、壯大，必須要有一個良好的師德師風環境作後盾。
在思想上崇尚、遵守師德，在行爲上，體現師德，在社會實踐中進行道德修養，真正認識善和惡，只有在實踐中，才能依靠自己的師德標準去潛移默化地影響每一位學生，從而在教書育人中感受一份愉悅，一份成功。
學校組織全校教師政治學習，目的是爲了加強教師的師德師風建設，進一步提高教師的科學文化素養和職業道德修養，爲全社會創造一個良好的育人環境。透過這次學習，我更加明確了自己所肩負的重任，認識到了師德師風建設的重要性。
作爲一名光榮的人民教師，不僅要具有廣博的知識，更要有高尚的道德。教師該如何培養崇高的職業道德呢？正如有人說的那樣“要人敬的必先自敬，重師重在自重。”教師要自敬自重，必先提高自身的職業道德素養。誠信立教，首先要做到淡泊名利，敬業愛生，在爲人處事上少一點名利之心，在教書育人方面多一點博愛之心；創新施教，要做到以人爲本，因材施教，同時要不斷加強學習，與時俱進，學習先進的教學理念和方法，更新教育觀念，掌握先進的教學技術和手段。個人以爲，師德師風所包含的內容，自古就是“教書育人，爲人師表”。但“育人”隨着時代的發展，不斷有新的內容，現在我們社會主義國家是培育“有理想、有道德、有文化、有紀律”的四有新人。要求老師具有一定的政治素質、思想素質、業務素質。其中在業務素質上，爲了給孩子創造一個良好的教育環境，要求老師掌握現代化的教學技術。師德師風應注入新內涵透過此次暑期間學校組織師德師風教育學習，在全面提高教學質量的思想指導下，我談下面的一點體會：
一、愛崗敬業。首先，要熱愛教育事業，要對教學工作有“鞠躬盡瘁”的決心。既然我們選擇了教育事業，就要對自己的選擇無怨無悔，不計名利，積極進取，開拓創新，無私奉獻，力求幹好自己的本職工作，盡職盡責地完成每一項教學工作，不求最好，但求更好，不斷的挑戰自己，超越自己。在教育教學過程中，不斷豐富自身學識，努力提高自身能力、業務水平，嚴格執行師德師規，有高度的事業心、責任心、愛崗敬業。堅持“一切爲了學生，爲了學生的一切”，樹立正確的人才觀，重視對每個學生的全面素質和良好個性的培養，不用學習成績作爲唯一標準來衡量學生，與每一個學生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關係，關心每一個學生，尊重每一個學生的人格，努力發現和開發每一個學生的潛在優秀品質，堅持做到不體罰或變相體罰學生。正確處理教師與學生家長的關係，在與家長聯繫上相互探究如何使學生髮展的方法、措施，在教育教學過程中，利用學科特點加強對學生的思想教育，提高他們的思想政治素質，激發他們的學習積極性，努力提高教育教學質量。
二、愛心是師德素養的重要表現。崇高的師愛表現在對學生一視同仁，絕不能厚此薄彼，按成績區別對待。要做到“三心俱到”，即“愛心、耐心、細心，”無論在生活上還是學習上，時時刻刻關愛學生，特別對那些學習特困生，更是要“特別的愛給特別的你，”切忌易怒易暴，言行過激，對學生要有耐心，對學生細微之處的好的改變也要善於發現，並且多加鼓勵，培養學生健康的人格，樹立學生學習的自信心，注重培養他們的學習興趣，提高教學質量。
三、積極進取，提高業務素養。有句話說的好，沒有學不會的學生，只有不會教的老師。這就向老師提出了更高的要求，不斷提高自身素質，不斷完善自己，以求教好每一位學生。怎樣提高自身素質呢？這就要求我們一定要與時俱進，孜孜不倦的學習，積極進取，開闢新教法，並且要做到嚴謹治學，誨人不倦、精益求精，厚積薄發，時時刻刻準備着用“一眼泉的水”來供給學生“一碗水”。
四、以身作則、率先垂範。教師的一言一行對學生的思想、行爲和品質具有潛移默化的影響，教師一言一行，一舉一動，學生都歡模仿，將會給學生帶來一生的影響，因此，教師一定要時時處處爲學生做出榜樣，凡是教師要求學生要做到的，自己首先做到；凡是要求學生不能做的，自己堅決不做。嚴於律已，以身作則，才能讓學生心服口服，把你當成良師益友。
總之，作爲一名人民教師，我們要從思想上嚴格要求自己，在行動上提高自己的工作責任心，樹立一切爲學生服務的思想。提高自己的鑽研精神，發揮敢於與一切困難做鬥爭的思想和作風。刻苦鑽研業務知識，做到政治業務兩過硬。用一片赤誠之心培育人，高尚的人格魅力影響人，崇高的師德塑造人。只有不斷提高教師自身的道德素養，才能培養出明禮、誠信、自尊、自愛、自信和有創新精神的高素質人才。
業務學習心得體會13
藉着學校組織的學習優秀教師業務的機會，我認真學習了一些優秀教師的業務，這些教師的教學方法、作業評價以及對待工作認真的態度使我有很多感觸：
一、做好教學最基本的事--備課。我們都知道：備好課，是上好一堂課的前提。課堂準備的紮實，才能更好的發揮課堂效果。
二、做好課後的任務--批改作業。課上的教學很關鍵，課後的作業批改更是不能馬虎。對於知識點的落實運用，更要進行細緻的批閱。
三、向他人學習聽課。優秀的業務水平，離不開虛心像他人學習的態度。平時多聽其他老師的課，與他人交流教學思路、教學方法，使自己的課堂更加豐富多彩。
學習就是爲了促進自身的進步，我會一如既往認真、踏實的做好英語教學工作，積極參加學校組織的教研活動，努力成爲一名優秀的英語教師。
業務學習心得體會14
這次暑期學習期間，我學習了<浙江省義務教育條例》宣傳提綱和內容；明代洪應明《菜根譚》主要內容；清朝王永彬《圍爐夜話》主要內容；去奉化中學聽了專家關於理想課堂的要素等內容的精彩講座和本年度教育系統涌現出的愛崗敬業、無私奉獻的先進典型事蹟。透過學習，進一步增強了我教書育人的責任感和事業心，用教師職業道德準則來規範教書育人活動，做師德高尚、業務精良、爲人師表的教師。
一、熱愛教師的職業是做好教學工作的前提。對教師的職業要熱愛，忠於教育事業，愛崗敬業，做到無愧於學生。
二、在教學的過程中能堅持正確的方向，抓好思想教育。在教學的過程中，注意到許多學生認爲知識枯燥無味，不願學習。我告訴學生只有學好知識才能提高全民的素質，才能提升國力，個人也纔能有好生活，纔不被時代淘汰。
三、關心學生，熱愛學生，平等對待學生。教育工作者與學生是平等的，這一點大家都認同。只有熱愛學生，尊重學生的人格，纔會關心學生，瞭解學生，公正地對待每一個學生。
四、刻苦研究業務，精通教學業務這是非常重要的。只有精通業務，才能將正確的知識傳授給學生，而不至於誤人子弟。教師必須給學生傳道、授業、解惑。倘若學生給你提出的問題你總是不能很快準確地回答，在學生心中的威信也就完全喪失了。我認爲不斷提高教學水平，仍是自己要努力的方向。
五、透過學習結合自己教學經歷的體會，針對當前教學的現狀我認爲師德師風教育是極有必要的。加強師德師風教育，使教師的精神面貌爲之一振，積極地做好工作，發現新的問題，解決新的問題，採取改革教學方法、教學計劃、教材等一系列措施，做到因材施教。結合當前情況積極探索教育教學規律，必定能走出厭教厭學的惡性循環，改變現狀，培養出一批又一批的實用性人材。
卓水堯
業務學習心得體會15
首先感激公司給了我一次外出培訓學習的機會，經過這兩次的學習讓我學到了不少關於銷售，人生知識，相信在以後的道路上能給我指引方向，少走彎路。
傳統意義上的銷售，是經過一切手段把東西賣出去，把錢收回來，那裏的一切手段包括坑蒙拐騙，所銷售的業績是短暫和偶然的，當然沒有戰術，沒有方法的銷售也是低效率的銷售。如同拿挺機槍在馬路上亂突，倒下的戰利品，沒倒下的也不知其所以然。
現實中，銷售精英們往往是精準銷售，有戰術，有體系，有制度，有方法，如同戰爭裏面的阻擊手，往往是一顆子彈幹掉一個敵人。
經過這次培訓讓我對銷售有了更深的認識，首先是一個企業的銷售由三個部分組成，老闆營銷力，團隊營銷力，和個人營銷力，老闆負責營銷系統，團隊負責營銷管理，個人講的是溝通技巧，一個企業的銷售應當按照這個大方向來執行，這樣銷售纔會進入良性循環，產品銷得好，企業有生命力。
作爲個人應當在遵守公司營銷系統和營銷流程外，努力提高個人溝通技巧，其中溝通技巧主要有兩點需要注意，第一就是在銷售溝通初期，能夠把銷售目標模糊化，客戶資訊清晰化：第二點是獻殷勤，其中有個詞語叫做感動，儘量多的給客戶製造意料之外的事情。教師提到，營銷有98%是經營人性，僅有2%經營商品。
如何提高客戶滿意度這一點教師也有全面闡述，服務好壞，滿意與期望值有關，客戶的期望值與承諾有關，所有要儘可能少的能夠給承諾太多。結合到現實中，許多客戶對我們公司的儀器設備挑三揀四，服務如何如何不好，仔細回想一下和當初的承諾就不難找到原因。
教師講的銷售翻番的祕訣中，主要是對一些實際個案進行分析講解，個人形象問題，基本禮儀問題，站坐行姿勢等，種種細節其實是更是我們應當注意到的，在孤島逃生的遊戲中，我學到了在分析客戶心態中，客戶所想的其實我們很多並不清楚，很多時候我們都以爲客戶明白，其實客戶並不明白。在我們現實業務中這樣的案子太多了，行行行，其實什麼都不懂，如歌瞭解客戶真是心態，是一門很大的學問。
教師認爲每個業務都應當有自我獨特的魅力，不管是正派還是歪門邪派，做業務最怕沒個性，這點我認爲很對，現實中個性業務太少，普通業務太多，太平凡，太普通，很難獨樹一幟，這樣就容易引起客戶視覺疲勞。在個性培養中我覺得還有很多地方需要提高。
教師說人要弄清楚爲何而生，才能明白人生的價值，這個問題是在是個很大的問題，我常思索這個問題的答案，記得周恩來曾爲中華崛起而讀書，而我們又是爲什麼而生活呢，期望做一個對社會有用的人，能夠幫忙更多需要幫忙的人我想應當是我的夢想。
學習是歡樂的，收穫是愉悅的！再次感激公司給予我這次學習的機會，我將在今後的生活中學以致用，不斷提高業務技能，提升業務方法，真正發揮出學習的用處！