一、案例
班主任工作不僅需要愛心，更需要耐心。201班是我新接手的班級，其實新的老師與新的學生接觸，就是一個過招的過程。剛接班，就有老師來給我送善意的忠告：這個班，有幾個學生很調皮。我笑笑說：孩子哪有不調皮的。這位老師似乎覺得我沒有意識到問題的嚴重性，又補充說到：這些調皮的孩子，力量很大，周圍的同學都會受到他的影響……說實話，聽到這裏，我開始有些恐慌了。在班主任工作中，不怕個別孩子調皮，就怕這些調皮的孩子影響到其他的同學……
大掃除，我特別留心這幾個調皮的孩子。 “老師，我幫你擦黑板，你休息一會吧!”“老師，我幫你抱作業吧!”……挺懂事的，哪有他們說的那麼懸乎。但當我上第一節課的時候，他們不斷把手高高地舉起大喊“老師，叫我!”甚至站起來蹦着高喊，答的問題不着調，甚至總是無故打斷其他同學的回答，看來這幾個孩子確實有點問題。
第二天，這幾個調皮孩子中的一名叫劉志強的孩子，本性終於顯露出來了：課堂上不但自己不學，還揪前面女同學的頭髮，用腳踢別人的書包、杯子，亂動別人的鉛筆盒，朝着同學扮鬼臉，拿着同學的尺子或者鉛筆扔來扔去……，真是花樣百出。此後，我看到他一點點的錯誤，就隨口批評。師生之間的對立情緒更加明顯了，雖然他們見到我還是有點怕怕的`，但我明顯感覺到我與他們站在了對立面上。於是，我選用了以前我經常用到的方式—表揚。因爲每個人都喜歡聽好話，於是，我開始與他過第一招。
1、用表揚重拾信心
一次早讀時，我看到他端着書裝模作樣的讀課文，就表揚他“今天真有進步，讀的多認真啊”。聽到這話，他真的開始讀書了。“對，就是這樣”。我在心底暗自對自己說。
於是我接着表揚他“劉志強還能認真傾聽別人回答問題，大家要向他學習啊”。在寫生字時，我走過去，撫摸着他的頭說“沒想到，你認真一寫，這字還真的很漂亮!”。“劉志強今天幫同學打掃衛生了，同學們要向他學習。”
此後，只要有機會我就會表揚他，沒有機會，我就會創造機會。劉志強在行爲習慣上逐漸發生了變化，這個孩子其實很聰明，後來的考試考的也不錯，於是我又趁機表揚了他。正應了那句話，好孩子是表揚出來的。
2、用批評啓發自覺。
雖然每天都在找機會表揚，可是我也在擔心，萬一真把他捧到天上，批評不得了怎麼辦。可是對於老師的批評，他反感，於是我嘗試讓他自我批評。
起初，每一節課後，我都會找到他，問他，你這節課表現得怎麼樣?於是他開始報喜不報憂，對好的一面我會照樣表揚，但我還要引導他說出自己所犯的錯誤，說實話，每次下課都向老師彙報，他自己也漸漸認識到了。 於是爲了能有更多的時間玩，上課時他會刻意控制自己，有時忘了，但老師一個動作他就會意識到了，就接着認真聽講。這項工作也確實是對師生耐心的考驗。堅持到最後的纔是勝利者。
二、反思
奉獻愛心，增其自信。沒有愛能夠做好班主任工作是不可想象的。
搞好教育工作，首先要有一顆赤誠愛心滋潤孩子們的心田，點燃一顆顆純潔的靈魂。雖然現在效果還不是特別明顯，但經過這一個月的接觸，我覺得每一個孩子身上都有閃光點，哪怕是那幾個最調皮的孩子。對於學生身上表現出來的哪怕很微弱的閃光點，很微小的進步，我們教師要及時加予引導肯定，儘量挖掘其閃光點，使他們產生欣慰、幸福的內心體驗，增強榮譽感、自信心、提高學習的興趣與內在的動力。當一個孩子對學習有了興趣與動力，他的提高就變得輕鬆、容易多了。
耐心教育，形成習慣。大教育家培根說“無論何人，失去了耐心就失去了靈魂。”
作爲班主任的我更應該有耐心去開導學生，做好學生思想教育工作，多給學生改過的機會，循循善誘的指導他們，讓學生從根本上去改正錯誤。其實很多的教育方法大家都會，但教育卻屢屢失敗，原因就是沒有耐心。有句成語叫“功虧一簣”就是這個道理。有時學生在你的教育下，就差一點點就完全改變，但你沒有堅持，結果你輸了，但學生有可能因爲你會輸掉一輩子。因此，有時並不是你不會教育，而只是缺少一點耐心。
短短一個月的教學工作，可謂是酸甜苦辣樣樣滋味皆在其中。工作不可能盡善盡美，但需盡心盡職。我總想，只要我能夠以愛心、耐心去面對工作、面對學生，就“沒有過不去的關”，“沒有解決不了的問題”。