當我們有一些感想時，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這樣我們就可以提高對思維的訓練。應該怎麼寫才合適呢？以下是小編爲大家收集的大學生寒假商場社會實踐心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
大學生寒假商場社會實踐心得體會1
冰冷的冬天裏，很多人都會窩在家裏，可是作爲一名在校的大學生，我這個寒假並沒有宅在家裏，而是出來商場做社會的一個實踐工作，從事導購員的工作，透過這次的兼職，我也是感受到想在社會立足，做好一份工作是不那麼容易的，而且自己要提升，進步的地方還是有蠻多的，我也是對於我的這次實踐是有一些感悟和體會。
對產品要足夠的熟悉，那麼在和客戶打交道的時候才能更好的去推薦，去讓客戶感受到你是專業的，那麼成交的機率也是大了很多，在做導購員的前幾天裏，我雖然能很好的接待客戶，幫他們挑選，但是我對於衣服卻不是很熟悉，可以說工作開展的不是很順利，但我不服輸，不就是導購嗎，我不可能做不好的，抱着這種心態，我也是積極的學習服裝的知識，對於我們商場的一些熱銷款，相關的類型，擺放的位置，價格等都是學習，瞭解，透過自己的努力，後面的工作，我對於服裝熟悉了，很多客戶問題，我也是能熟練的回答，然後儘可能的達成成交。
對於和客戶的溝通，要多瞭解客戶的需求，而不是自己覺得什麼好，就推薦給客戶，其實這樣是很難最後達成成交的，只有明確知道客戶想要什麼的產品，需求是怎麼樣的，也是能更好的提升工作的效率，更快達成交易，在實踐之中，同事也是教我，不要一開始就推薦客戶這的那的，而是要多和客戶閒聊，瞭解他的一個需求，對服裝是有哪些要求，又是多少的預算之類，只有清楚了客戶想要什麼，那麼我們在推薦的時候也是能更加的精準，讓客戶找到合適的衣服，就更容易達成交易了。這也是讓我明白，和人的溝通同樣如此，不能自己一直說，而是要多傾聽，只有傾聽他人的意見，瞭解他人的想法，那麼自己才能更好的去好事情給做好，做好溝通和交流。
將近一個月的時間，我忙碌着而且非常的充實，自己也是學到挺多的東西，對於服裝，對於這個行業，對於如何和他人去打交道，溝通，以及對於銷售的一些技巧，我都是掌握了很多，不過我也是知道自己還有挺多方面的能力是需要去提升，和真正優秀的職業人士相比差距還是蠻大的。回到學校之後，我要繼續的努力，來把學習做好，來讓自己的能力得到提升。
大學生寒假商場社會實踐心得體會2
這次寒假，我去了一家商場進行實踐，主要的工作是做商場超市的收銀工作。這次實踐雖然時間不長，但卻讓我明白了很多道理，也讓我知道實踐並不是一件容易的事情。很多事情我們覺得簡單，只是因爲我們沒有付出實踐。只有當我們真正的去嘗試了這麼一件事情，去體會過，才知道其中所囊括的東西。雖然會有一些疲憊，但是我們會成長，我們也會讓自己得到一些突破。付出和收穫是成正比的，我也認識到了這個問題，因此，這次實踐讓我感慨非常多。
在工作之前，我們進行了幾場培訓。任何一件工作，都是需要先透過培訓瞭解它，才能更好的上崗。在這幾次培訓中，我瞭解到了一個收銀員也是需要注意特別多的事項的。在很多人看來，這項工作是沒有太多技術含量的，但是當你一上崗，你就知道，這份工作不僅考驗自己的耐心和決心，也對自己各項能力都是有要求的。當我們沒有接觸一個行業時，千萬不能去低估它，藐視它。我們對待任何一份事業都應該是要保持一種嚴肅的態度，只有這樣才能更好的掌握尺度。
在工作期間，我也遇到了好幾次麻煩。有一次一個大媽生硬要找麻煩，僅僅是因爲一件商品不能夠掃碼，然後糾纏不休，嚷嚷着要見總經理。我當時真的實在是忍無可忍了，然後一不小心就找錯了錢，當我意識到的時候，這個大媽已經走遠了。我當時真的特別暴躁，也特別的後悔。因爲自己情緒上沒有掌握好，就找錯了錢，這樣的事情完全不應該犯的。後來領導也原諒了我，我也認識到作爲一個收銀員，不僅要維護好自己的形象，更是要把企業的形象放在首位。我當時還是太稚嫩，遇到這種棘手的情況不知道該怎麼辦，纔出現了這樣的情況。
工作了一段時間之後，我也逐漸的深入了這份工作，也沒有再出現過什麼別的問題了。透過實踐，讓我明白了很多，這個世界上各種各樣的人都會有，我們現在還太年輕，有時候應付不了，但是隻要自己願意多加鍛鍊，提高自己處理突發事件的能力，這種人就不會難倒我們，也不會讓我們陷入一個困境。我現在還是一名大學生，透過這次實踐，讓我知道了知識的可貴，素質的可貴，我會朝着這個目標不斷往前，努力提升自己，給自己創造一個更好的未來！
大學生寒假商場社會實踐心得體會3
等了許久，終於等到了20xx年寒假的來臨，這個寒假相比於往年還是長了不少的，所以我除了在家裏幫幫忙之後也應該把空閒的時間利用起來，這樣纔不會浪費掉大好的寒假時光，所以我開始尋找起了一些臨時工作，透過這樣的方式來增加自己的社會閱歷，同時也給自己掙一點零花錢用用。於是，我來到了離家不是很遠的一個商場，在這裏我也順利地找到了一份比較適合自己的工作。
在商場裏，我應聘是促銷員的職位，這個職位要求不是很高，每天的工作時間也不是很長，所以還是比較適合我這個學生的。還記得剛開始面試的時候，雖然我以前從沒有過推銷的經驗，但是商場的負責人還是給了我嘗試的機會，隨後我也滿懷信心的進入到了工作崗位上。當然了我是沒有啥工作經驗的，所以還是得先跟着商場裏面的老員工們學習，看看別人是怎麼促銷產品的。商場裏面的物品繁多，小到每天都要吃的食物，大到價格昂貴的生活用品，雖然看着別人在推銷產品時好像很簡單，只需要說一些物品的優點就行了，但是等到了我上去操作時，我是遇到了不少的問題的。
首先，促銷是肯定要和諸多顧客面對面進行交談的，可我這個人平日裏也不是很擅長交際這方面，所以當有顧客來詢問我問題時，我都有點緊張的回答不上別人的問題，更別提主動向顧客給介紹產品了。商場裏面的老員工們也看出了我好像是有點拉不下臉，所以也是對我進行了思想上的教育，其實我們的工作沒必要太注重個人的心理感受了，我們要注重顧客的感受，多爲客人來着想，這樣才能取得較好的成效，同時我也得知了，在工作的時候被顧客無視或者白眼是極爲正常的，畢竟不是每一個人都喜歡在購物的時候被人打擾，所以我們得根據情況來推銷自己商場的產品。
爲了做好自己的工作，我先是確立了自己所要負責的區域，然後便花了不少時間來記背這一塊區域內產品的優缺點，然後再給路過的顧客進行講解，雖然我在銷售這一方面沒有過多的研究，但是我的真摯話語還是打動了不少的顧客的，不少人在聽了我的講解後都去購買了一些物品，這讓我體會到了一絲絲的成就感。相信在接下來的日子裏，我還會取得更大的進展的！
大學生寒假商場社會實踐心得體會4
我這個人比較早熟獨立自主，讀大學的學費是我父母給我出的，但是生活費一向都是我自己想辦法的，有在寢室開過小賣部，有幫別人代拿過快遞等等，反正在大學校園裏能夠賺着錢的事，我都幹過。同樣也會趁週末放假或者是沒課的收穫，尋找各種兼職，所以我的工作能力還是有的，這也爲我的這次寒假商場的社會實踐奠定了基礎，有了很好的開端，我並不是以一個什麼都不懂的人去到商場工作的。
我在商場的工作是體育器材區域的導購員，爲什麼會選擇這一塊呢，這一點我也是考慮到自己的一些條件的，我在大學班上的身份就是體育委員，而我們班的體育老師則是管理學校體育器材室的老師，自然我也能經常出入體育器材室，對裏面的一些東西都有着一定程度的熟悉，所以，我選擇商場的體育器材這一塊，能讓我更加的輕鬆易上手。然後就是因爲我對這塊比較熟悉，更能很好的爲來購買的體育器材的顧客推薦適合他們的商品，在工作上從來沒遇到什麼困難，這一份工作對我來說算是輕輕鬆鬆的，但是也有需要十分注意的地方。
1、每天上班的.第一件事就是清點自己每一件商品賣出去多少，自己的心裏是一定要有數的，然後再給因爲已經被購買，空出來的位置及時的填補空缺，保證顧客不會看到參差不齊的商品擺放。
2、一定要眼觀四路耳聽八方，隨時注意是不是有顧客進入到自己負責的這個區域了，要做到第一時間爲顧客導購，不要讓顧客覺得這裏沒人負責，隨時解答顧客的一切問題，比如“這兩個籃球看起來也差不多啊，爲什麼價格差距這麼大？”我們要給予最專業的回答。
3、每天下班之前做好數據的彙報工作，哪些商品最熱賣，哪些商品無人問津的，都需要總結起來彙報給經理，然後對其調整商品的位置，每個貨架都有一兩格是黃金視野區，一定要根據領導的安排擺放商品。
既然是要進行社會實踐，就要全心全意的投入到投入到工作當中去，認真對待自己的社會實踐，是非常關鍵的一點，還有就是堅持，不要因爲遇到一點困難就放棄，去經歷一次社會實踐吧，真的能讓成長很多。
大學生寒假商場社會實踐心得體會5
對產品要足夠的熟悉，那麼在和打交道的時候才能更好的去，去讓客戶感受到你是專業的，那麼成交的機率也是大了很多，在做導購員的前幾天裏，我雖然能很好的接待客戶，幫他們挑選，但是我衣服卻不是很熟悉，可以說工作開展的不是很順利，但我不服輸，不就是導購嗎，我不可能做不好的，抱着這種心態，我也是積極的學習的知識，對於我們商場的一些熱銷款，相關的類型，擺放的位置，價格等都是學習，瞭解，透過的努力，後面的工作，我對於服裝熟悉了，很多客戶問題，我也是能熟練的回答，然後儘可能的達成成交。
對於和客戶的溝通，要多瞭解客戶的需求，而不是自己覺得什麼好，就推薦給客戶，其實這樣是很難最後達成成交的，只有明確知道客戶想要什麼的產品，需求是怎麼樣的，也是能更好的提升工作的效率，更快達成交易，在實踐之中，同事也是教我，不要一開始就推薦客戶這的那的，而是要多和客戶閒聊，瞭解他的一個需求，對服裝是有哪些要求，又是多少的預算之類，只有清楚了客戶想要什麼，那麼我們在推薦的時候也是能更加的精準，讓客戶找到合適的衣服，就更容易達成交易了。這也是讓我明白，和人的溝通同樣如此，不能自己一直說，而是要多傾聽，只有傾聽他人的意見，瞭解他人的想法，那麼自己才能更好的去好事情給做好，做好溝通和交流。
將近一個月的時間，我忙碌着而且非常的充實，自己也是學到挺多的東西，對於服裝，對於這個行業，對於如何和他人去打交道，溝通，以及對於銷售的一些技巧，我都是掌握了很多，不過我也是知道自己還有挺多方面的能力是需要去提升，和真正優秀的職業人士相比差距還是蠻大的。回到學校之後，我要繼續的努力，來把學習做好，來讓自己的能力得到提升。