對於供電所心得體會範文1
若把公司比作一個個大家庭，供電所可謂“小家”，20xx年5月11日-18日，在供電公司的統一安排下，我有幸參加市公司舉辦的供電所長培訓班，此次求學問道之行獲益良多，亦是對我職場生涯的一次昇華。在培訓學習的過程中，我充分認識到作爲基層供電所長應有的使命和責任感，在工作中應以大局爲重；提高認識、統一思想、凝聚共識、堅持實事求是的態度，時刻記住公司賦予的職責，積極適應“兩個轉變”和“三集五大”體系建設要求，全心全意爲人民服務。只有透過全面的、經常的學習，真正打牢思想政治基礎，才能夠不斷的取得進步，不斷的提高認識，不斷的在工作中創造亮點。透過學習，我深刻領悟到作爲一名基層供電所長，需要學習和改進還有很多。現就相關學習情況彙報如下。
我作爲一個供電所所長工作管理人員，首先應該不斷的努力學習，這樣纔不斷的提高各項專業技術管理水平，纔有進步和提升。古人說：“人不學要落後，刀不磨會生鏽；玉不琢，不成器；人不學，不知意。”中可知學習的重要性和必要性。透過培訓學習，使我好像又開啟了一扇窗戶，撥雲見日，看到前程努力的目標。
課上，培訓師授課的目的是以：“團隊管理、資訊化建設、安全心理分析與調適、供電所所長角色認知、高效溝通、職
業素養等”方面的內容進行培訓學習的。使我認識到對於一個管理者來說：“如何溝通、如何管理、如何守牢安全底線不放鬆。”是多麼的重要。電力工作涉及各行各業、千家萬戶，工作不能掉以輕心。對於一個電力基層管理人員更應該提高安全防範意識，嚴格執行法律法規，遵章守紀，確保電力設備安全執行。
透過學習進一步認識和了解什麼是團隊，團隊與羣隊的區別；資訊化建設重要功能；溝通的重要性及作用。讓我從不懂到初步瞭解的過程中，學到了很多對我今後工作有幫助的知識和理論，爲今後的工作奠定良好的基礎。透過培訓學習給我們培養了膽大，心細、謹慎的工作作風，拓展了自己的視野、增強了我的實際運用能力。
最後，我衷心的感謝領導給了我這次培訓學習的機會，透過這次學習，我一定要把課堂上學到的知識細嚼慢嚥轉變成自己真正掌握的知識並運用到實踐中去不負領導所望，在接下來的時間裏再接再厲，努力工作。
對於供電所心得體會範文2
“一強三優”是國家電力公司根據電力發展和公司發展面臨的新形勢、新任務而提出來的。
“一強三優”的含義就是要把國電公司建成一個電網堅強、資產優良、服務優質、業績優秀的現代公司。“一強三優”的目標中，電網堅強是前提，是基礎，貫穿於工作的各方面，體現在電網規劃、建設和執行的全過程；追求資產優良、服務優質和業績優秀，是對公司企業價值的全面提升，是公司由大到強的必然選擇。所以今後，我們一切工作的出發點和着力點都要緊緊圍繞和服務於這個中心目標。國電公司明確地提出抓發展、抓管理、抓隊伍，創一流，作爲公司加快發展、實現“一強三優”現代公司目標的基本工作思路。而以人爲本，大力加強職工隊伍素質，全面實施人才強企戰略是供電企業發展的必由之路。
抓隊伍建設，就是要以加強領導班子和職工隊伍建設爲重點，以作風建設和能力建設爲突破口，實施人才強企戰略，健全激勵約束機制，調動各方面積極性，實現員工與企業共同進步。對供電企業來說，要推進公司的全面、協調和可持續發展，一個重要的方面，就是要堅持以人爲本，實施人才強企戰略，爲公司發展提供有力的人才保證和智力支援，努力實現公司發展與員工個人發展的協調統一。當今社會已逐步進入知識經濟時代，技術創新、知識創新、管理創新已成爲企業可持續發展的主要動力，人才是技術創新、知識創新和管理創新的
重要載體，是企業的第一資源，誰擁有了人才優勢，誰就掌握了發展和競爭的主動權。隨著電力體制改革的不斷深化和電力市場化進程的不斷加快，企業之間的競爭尤其是人才競爭日益加劇。供電企業作爲關係國民經濟命脈和國家能源安全的企業，承擔着安全可靠供電、實現更大範圍電力資源優化配置的重要責任。面對新的形勢，堅持以人爲本，實施人才強企戰略，進一步培養、吸引和用好人才，完善有利於各類人才脫穎而出、人盡其才的良好機制，充分調動各類人才的積極性、主動性和創造性，是供電企業可持續發展的必然選擇，也是職工實現自身價值、實現個人全面發展的必然要求，是我們必須高度重視並不斷加強的一項重要工作。透過兩網改造的磨礪，供電企業的職工隊伍得到了普遍鍛鍊，經受住了嚴峻的考驗，但與電網發展對人才隊伍的需要相比，與國內外先進企業相比，我們的人才隊伍建設工作還存在很多不足。
一是人才資源和人才隊伍的整體素質和結構還不能完全適應企業改革與發展的新要求，突出表現爲適應市場競爭和企業科技進步的能力不足，新知識、新技術、新技能亟待補充，創新能力亟待加強。
二是優秀人才短缺，特別是懂生產、善經營、會管理的高層次複合型人才和高水平的技術專家數量不足，電網生產和執行一線的高技能人才也存在不足。三是我們的人才資源開發管理和人才隊伍建設的觀念、體制、機制落後於改革發展的要求，符合人才成長規律的選人、用人、留人和激勵機制還有待健全。
總之，我們面臨的人才隊伍建設任務十分艱鉅和緊迫，必須樹立現代人才資源管理理念，大力實施人才強企戰略，採取切實有效的措
施，加強人才資源開發和人才隊伍建設，儘快建立起適應新形勢下企業改革發展需要的高素質人才隊伍。首先，要統籌規劃，制定符合實際的人才資源開發戰略。第二，要將以人爲本的思想確立到企業的核心理念中，並透過大力推進企業文化建設，帶動各級領導幹部和全體職工切實樹立起人才資源是企業第一資源的觀念，在整個企業形成尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造的良好風氣和氛圍，爲各種人才的脫穎而出和發揮作用創造良好的軟環境。第三，努力爲培養、吸引和用好人才創造良好的體制和機制環境。要根據公司實際，遵循人才成長規律，堅決破除那些不合時宜、束縛人才成長和發揮作用的體制和做法，積極推進人才工作體制和機制的創新，建立和完善科學合理的人才培養、選拔、使用、流動、激勵約束等一系列有利於人盡其才、才盡其用的規章制度體系，切實做到用事業造就人才、用環境凝聚人才、用機制激勵人才。第四，堅持各門類、各專業人才隊伍建設並重。在人才隊伍建設中必須樹立大人才觀，堅持統籌兼顧、協調推進，充分調動和發揮各門類、各專業人才的積極性、主動性和創造性，共同推動企業持續健康發展，打造“一強三優”的現代供電公司。
對於供電所心得體會範文3
公司組織供電所人員到XX供電有限公司的供電所參觀學習供電所的規範化建設，大家分享交流規範化建設過程中的經驗。供電所規範化建設是貫徹落實南方電網公司中長期發展戰略和“城鄉電網統籌發展，專業業務一體化管理”的農電發展思路的具體實踐和平臺。提出了“分類管理、分類指導”的工作要求和“規範、真實、簡單、有效”的工作原則。
對於供電所規範化建設，XX公司總結提煉了“2+2+1”的規範化建設工作思路，即：做好配網普查和營業普查兩項基礎工作，應用好生產管理資訊系統和電力營銷管理資訊系統，規範供電所核心業務流程管理。爲做好新舊達標考評標準之間的銜接，該所全面開展自查自評，對各個專題的基礎資料逐條梳理，並按照“從達標方面做起，不達標的方面改起”的原則進行資料整改。完善資料的同時，該所還將創建工作的重點向專業化、流程化和現場管理上轉移，將每一項作業項目的工作步驟、工作方法、技術指標、標準依據實行流程化、表單化，切實做到有章可循、有據可依。該所更把常態化和專人專責相結合的工作方式融入到日常工作中，有效地推進各項專題管理，切實將達標工作明確到人、責任到崗。
爲繼續鞏固和擴大供電所規範化管理工作成果，XX供電所結合創建供電所競賽活動，從日常管理資料、硬件設施投入、人員素質提高等方面入手，務實推進供電所規範化常態化管理。透過強化過程管理，該所規範化常態化管理做到有計劃、有安排、有措施、有督促、有檢查、有考覈，形成環環相扣的閉環管理。
現在本所完成了配網普查和營業普查，爲了進一步加強供電所規範化建設，應該緊緊圍繞現行的“1+2+1”的規範化建設工作思路，即：運用好所務平臺、營銷管理系統、生產管理系統、八個核心業務流程並同步完善76表單數據記錄。按照該工作思路，進一步達到“分類管理、分類指導”的工作要求和“規範、真實、簡單、有效”的工作原則。
我們透過參觀學習供電所，借鑑他們的好經驗好做法，開闊視野，提升自身供電所規範化的管理水平這樣的方式，讓我們對規範化建設有了更全面的認識。同樣我們也可以邀請兄弟單位前來指導工作，活動中，我們一方面向兄弟單位展示供電所規範化建設模式和工作經驗，另一方面虛心向他們請教，挖掘亮點，從中發現自身建設的不足之處，並展開討論，商量對策，進一步提升管理水平。
對於供電所心得體會範文4
誠信、質優、高效、規範”是我們集團公司的服務理念，如何在農電管理工作中深入推廣這一服務理念，有效提升農村供電所優質服務的'質量，更好地做到“點亮生活，服務萬家”呢？首先，強化農村供電所優質服務意識和理念，轉變在優質服務中的不清醒認識和偏差。部分基層同志認爲，電業是壟斷行業，電力產品不愁銷售市場，不用講什麼優質服務。這是極其錯誤和可怕的認識。優質服務是集團公司的根本宗旨，既體現了行業屬性，又界定了企業發展之本、立業之本。如果沒有用電客戶，就沒有供電企業的生存，用電客戶是供電企業名副其實的“上帝”。
而且，供電企業的建設是和它的服務對象緊密相連的。用電客戶需要供電企業提供的電力產品越多，對供電企業的要求越多，就能更多的促進供電企業自身的建設，供電企業的建設速度就越快；外部環境對供電企業的要求越高，供電企業的壓力越大，就越能促進供電企業自身的強化，規範自身的管理和行爲規範，促使供電企業進一步提升優質服務水平。這樣才能形成優質的良性循環，不斷提升供電企業的對外形象和社會地位。
其次是建立農村供電所優質服務的常態機制，實現用制度管人，按制度辦事。建立健全農村供電所優質服務的各級組織領導機構，從上到下，層層落實優質服務責任制，並納入各級的年度責任目標考覈；建立健全優質服務的具體內容和標準，除嚴格按集團公司制定的優質服務標準執行外，還要結合本單位實際制定農村供電所示範視窗標準、各級各崗位人員優質服務標準、業務流程辦事標準等。
三是建立供電急修服務機制，維護農村電網的安全穩定執行。在農網改造與建設過程中，配電線路狀況差、農改資金不足等致使設計標準偏低、改造不徹底，從而影響農村電網的安全穩定執行。即便由此引發用電客戶投訴，在基層供電所“誠信、質優、高效、規範”的服務下，也一定會得到客戶的充分理解和支援。
優質服務是供電企業生存發展的基石。集團公司組建伊始，就將企業定位爲服務型企業，以爲地方經濟社會發展服務爲宗旨，以爲廣大用電客戶提供優質高效服務爲己任，我們基層的農村供電工作，更應該是這種服務精神的具體體現。作爲企業的一員，我們都應該充分認識到加強優質服務工作的重要性、長期性、艱鉅性和緊迫性，努力踐行“點亮生活，服務萬家”的諾言。