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銀行行長工作述職報告

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銀行行長工作述職報告

1、銀行行長工作述職報告

我於今年調到支行擔任行長近一年來的時間裏,分行黨委的正確領導下,在全行幹部職工的全力配合下,能面對不斷變化的新形勢、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅持以客戶爲中心,以市場爲導向,以效益爲目標,以創新爲動力,積極拓展市場, 優化客戶結構,增強資金實力,提高資產質量,深化內部改革,各項業務健康快速有效發展,各項管理水平不斷提高,經營效益不斷提升,同業競爭能力不斷增強,較好地履行了崗位職責,基本完成了分行下達的各項工作任務。本人人努力進取積極創新不斷進步,工作、學習和思想素養等方面取得了較好成效現對一年來的工作和思想彙報如下:

一、堅定政治立場,強化學習提高素質。

在此崗位工作一年多來,在支行黨支部的正確領導下,我能堅持堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示,在政治上同黨中央保持高度一致。緊緊圍繞全行工作重點,把握政治方向和改革、發展的大局,堅持講大局、講發展、講穩定,依法合規經營,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規定的貫徹執行。一年多來我認真學習了我行各項金融產品和各項規章制度。對上級行的會議和檔案精神能理解透徹並執行到位對領導交辦的工作能領會透徹並完成到位對金融產品的精髓能吸收透徹並宣傳到位。

二、牢記第一要務,不斷加速支行業務發展進程

在工作中,我深感加快發展對支行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫鬆懈,自覺做到以發展爲已任,圍繞市場,有效組織起各項經營活動,較好地推進了支行的商業化進程。

一是制定高起點的發展目標。每個經營年度,都能透過反覆多次算積極的帳、發展的帳,高起點地提出業務發展目標,以此激發全行上下奮勇爭先的意識和幹勁,提升各方面工作的標準和要求,在全行營造了加快有效發展的濃厚氛圍。

二是研究制定切實可行的工作措施,多策並舉推進經營目標的全面實現。注意根據新情況、新問題、新要求,審時度勢,分類指導,調整策略,把握重點,狠抓落實,力求透過各種有效途徑,確保各項業務發展始終保持良好的發展態勢。

根據不同時段的資金流向規律,選準工作重點,開展組織存款競賽活動,促進全行資金實力不斷增強。將有效投入作爲支援經濟建設、加快自身發展的着力點,整合系統資源,調整機構設定,組建客戶經理隊伍,建立項目拓展儲備資料,努力透過管理體制和運作形式的改革,加強對客戶的服務,提高辦事效率,壯大優質客戶羣體。

面對不良貸款面廣量大的實際,成立了資產經營小組,集中專職清收人員,對劃轉的不良資產進行集中清收,透過逐戶分析,制定清收方案,做到了時間、任務、責任人“三到位”,促進資產質量不斷提高。

以金穗借記卡爲重點,依託網絡優勢,建立銀行卡聯合營銷機制,完善用卡環境,拓寬用卡功能,開辦銀證通轉帳業務,實現了髮卡數量和質量的同步增長,較好地發揮了銀行卡的品牌優勢。 透過走專業經營和外匯普及相結合的路子,加快推動國際業務提速發展,一舉改變了分行國際業務發展過程中的被動局面。

四是加強精細化管理,提高經營效益。透過加快中間業務發展,中間業務收入逐年提高。加強頭寸管理,合理擺佈資金,使頭寸資金保持較低的佔用水平。積極開展系統內票據回購業務,提高了資金營運效益。完善授權管理和定價程序,對利率定價流程進一步明確,全行利率定價行爲逐步規範,較好地防範了利率風險。

三、做到了強化宣講提升農行形象,強化服務提升品位。

整齊的着裝優雅的環境靚麗的身姿規範的舉止溫馨的感受動人的微笑滿意的`服務這點點滴滴都是網點文明標準服務匯入所取得的成果。員工每天早上7點鐘就到位,中午還要上班沒有休息,晚上還要參加點評和培訓,一天工作十幾個小時雖然筋疲力盡但是毫無怨言。時刻保持一種飽滿的熱情一種全身心的投入。用心學習每一個動作每一句文明用語從着裝、儀容儀表、物品擺放晨會的每一項內容服務的每一個環節晚上的自評等等都能認真對待農行的網點文明標準,服務匯入工作受到了省分行內訓師的高度讚賞。透過匯入,農行的網點環境更優雅,物品擺放更整齊,辦事速度更快,微笑服務更貼切,客戶滿意度更高,服務品位得到了進一步的提升。

四、堅持民主集中制,不斷改進工作作風

本人能以農行的利益爲重,按農行的規矩辦事,求同存異、合心合力。

一是堅持“集體領導,民主集中,個別醞釀,會議決定”的方針,嚴格按照農行章程辦事,做到一切重大問題集體研究,選賢任能,慎重決策。

二是堅持集體領導下的分工負責制,能根據班子成員的經歷、性格的差異,用人所長,合理分工,充分發揮員工的創造性和積極性。員工間能夠互相尊重、互相信任,互相支援,互相諒解,坦誠相見,團結協作。

三是注重領導方式,努力改進工作作風。難點、棘手問題不推不讓,敢於負責,敢於碰硬,力爭做到組織指揮在一線、措施落實在一線、問題解決在一線。對事關全行業務發展大局的重點客戶、重點項目,主動出擊。同時,能透過個別談心、正反兩方面典型事例、說服教育、民主生活會、典型引路等方式,做好思想教育工作,及時化解矛盾,消除不利於團結的因素,努力增強全行的整體合力。

五、堅持清正廉明,發揮表率作用

切實履行一崗雙職,認真抓好行風廉政建設責任制的落實。將行風廉政建設與業務經營做到同佈置、同檢查、同考覈。

我能十分珍惜自己的崗位,十分珍惜自己的人格,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,嚴格執行廉潔自律的各項制度和規定,認真落實黨風廉政建設責任制的各項要求,大力發揚艱苦奮鬥、勤儉節約的優良傳統,端正生活態度,沒有收受企業的禮品、禮金和有價證券,沒有參加可能影響工作的宴請。

六、強化綜合營銷突出優勢業務發展。

作爲分管支行的行長今年支行個人貸款增長萬元完成計劃的全市排名第 名。個人存款增長 萬元完成四季度計劃的

貸款增長完成計劃的 ,中間業務收入完成計劃的 。拔備前利潤完成計劃的 。班子成員獲得了 萬元的綜合績效獎勵。

七、強化創新提高效果。我時刻在謀劃工作方法努力做到工作科學化高效化精細化。

一是創新時間,安排每天早上7點至9點,晚上8點至10點處理內部事務,上午9點至下午6點對外營銷,以此提高時間的使用效率。

二是創新工作格局。網點主任和大堂經理負責客戶營銷和業務宣傳,會計主管和櫃員負責櫃面服務和基礎工作,努力提高工作效果。

三是創新營銷方法。每天走訪10個客戶建立營銷目錄維護現有客戶營銷新客戶挖掘客戶新的金融需求。

八、強化協作營造奉獻氛圍。我與全行員工齊心協力同甘共苦加班加點把“白加黑”“五加二”的工作模式運用得淋漓盡致。網點員工每天提早半小時開晨會,櫃員上班實行二加一,晚上還要營銷客戶等等。正因爲有這麼一支團結奉獻的優秀團隊纔有農行輝煌的業績。今年上半年農行在市分行綜合績效考覈中榮獲第 名在省分行對縣域支行考評中獲第四名並列入了全省的縣域重點支行。

2、銀行行長工作述職報告

回顧2014年,我在分行各級領導的正確領導及支行領導的直接帶領之下,針對x支行幾年來徘徊不前的狀況,堅持改革開放的方針和發展纔是硬道理的指導思想,在激烈的市場競爭中,認真學習黨的精神,我緊緊握住拓展和管理兩把鑰匙,在行長助理(分管客戶部)的工作崗位上大膽開拓,轉變觀念,很快適應了xx銀行快速發展的要求,圓滿完成了管理與拓展兩大目標任務,扭轉了x行徘徊不前的局面:

(1)存款總量穩步增長,存款餘額突破xx億元,較年初增長了xx%,超額完成分行下達計劃的xx%;

(2)日均存款近xx億元,較年初增長了xx%,超額完成分行下達全年計劃任務的xx%;

(3)貸款餘額實現xx億元,較年初增長了xx%;

(4)全年累計辦理貼現xx億元,翻了去年的兩番;

(5)資產質量明顯提高,貸款不良率控制爲xx%,比分行下達的計劃5.1xxxx還低近1倍;

(6)國際結算業務取得較大突破,結算量大幅增長,完成了124xxxx美元,是上年結算量的近三倍;

(7)營業收入比上年增長11xxxx。尤其是客戶部的各項工作取得了長足發展,不僅開創了客戶部業務拓展的新局面,而且打了一個漂亮的翻身仗:存款、貸款、質量、效益、本外幣結算等各項指標全面完成計劃。

現將我一年來的工作情況彙報如下:

一、實施重點營銷策略,大力拓展重點客戶 前年底,我從xx調到xx銀行來,xx行對我還是一片空白,一切都得從頭開始。但我心裏暗下決心:一切從拓展開始,轉變觀念,實施重點營銷策略。一年來,在拓展工作中,我採取重點攻克、各個擊破的戰術,終於初見成效:新增存款近xx萬元,最高時點數達xx萬元以上。

1、瞄準教育產業化,成功攻克了重慶工學院

在激烈的金融競爭中,我進行了冷靜的分析:隨着國家教育改革的不斷深化,教育產業化將逐步變成現實,教育消費也必將因此而成爲一個很大的消費市場。在xx地區,最具有代表性的莫過於xx工學院。因此,我把該院作爲第一個重點攻克的目標。在分行領導的大力支援之下,工夫不負有心人,xx工學院把很多結算從其它銀行轉到了我xx銀行,銀校合作的新局面開始形成:(1)透過我行的現金流量近xx萬元,日均存款在xx萬元以上,存款最高餘額近xxx萬元;(2)我行與該院成功簽訂了助學貸款協議,爲雙方廣闊的銀校合作前景奠定了良好的基礎;(3)我行已向該院發放貸款xxx萬元,並向其品學兼優的xxx名學生髮放了首次助學貸款xxx萬元。爲雙方加強長遠合作鋪平了道路。

2、樹立大營銷觀念,已將xxx電器公司培養爲我行的基本客戶

xxx電器公司是一個較有發展前景的電器批發企業,公司現金流量大。透過主動出擊,大力拓展,該公司現已成爲我行一個重要的基本客戶,存款平均餘額爲xxx萬元,最高時點數爲xxx萬元,在我行的結算量高達xx億元。

3、本外幣聯動,重慶東建機械廠與我行合作良好

透過不懈努力,重慶東建機械廠於XX年4月在我行開立了本外幣結算帳戶,與我行合作情況良好:

(1)全年外匯結算量高達xx萬美元,結售匯xx萬美元;

(2)人民幣日均存款xx萬元,存款最高時點數爲xx萬元;

(3)10xxxx保證金簽發銀行承兌匯票6筆,共計xxx萬元;

(4)5xxxx保證金簽發銀行承兌匯票14筆,共計xx萬元。

(5)辦理押匯xx筆,共計xxx萬美元。

二、策劃開展支行存款工作勞動競賽活動,大打全員營銷牌

爲了把“存款立行”的觀念深入人心,樹立全員營銷意識,調動支行全體員工攬存的積極性、主動性和創造性,根據“羣策羣力抓存款、振奮精神求發展”的經營方針,積極組織開展了包括支行駕駛、保安和炊事人員在內的存款工作勞動競賽活動。爲此,還專門制訂了《關於開展10—5xxxx元以上新開戶競賽活動的辦法》,既增強了支行的全員營銷意識,又發揮了全行員工的資源優勢,有力地推動了支行的業務發展。

三、制訂《重點客戶服務與管理的實施細則》,狠抓項目管理工作,全面推行重點客戶管理制度

針對光大銀行畢竟是小銀行的特點,銀行的實力和員工的精力都比較有限,要在激烈的金融市場競爭中求得生存與發展,我們必須以重點客戶爲目標,狠抓重點客戶和項目管理的工作。爲此,我在分析了×××坡地區及我行客戶市場的情況之後,篩選了《支行目標客戶名單》,並特制訂了《重點客戶服務與管理的實施細則》,對重點客戶實行定期走訪和實時監控制度。爲了把重點客戶管理工作制度落到實處,還編制了《走訪重點客戶日程表》、《目標客戶基本情況表》和《大戶存款動態監控日報表》,爲全面實施項目管理和重點客戶管理制度奠定了基礎,得到了分行有關部門的讚揚。

在大力拓展重慶有線臺等傳媒項目的同時,狠抓了xx證券等資金密集行業的業務拓展工作,爲建立銀證合作的長期戰略伙伴關係,加強銀證合作,奠定了一定的基礎。

四、推行定期例會制度,合理安排勞動組合,工作質量和效率明顯提高