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員工述職報告15篇

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在日常生活和工作中,報告不再是罕見的東西,多數報告都是在事情做完或發生後撰寫的。在寫之前,可以先參考範文,以下是小編幫大家整理的員工述職報告,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

員工述職報告15篇

員工述職報告1

大家好!

今天我彙報的主題是:

分享成果 分擔責任

——做好一名少將士兵

年底的時候,我學習了一份關於IT企業文化理念的資料,對其中描述的"少將士兵"的"企業員工精神"感觸很深——實際上,任何一位員工都是在一個平凡崗位,就應該踏實、勤奮的做好每一件事情,這就是士兵的心態,是以執行和服從爲天職,這個心態清晰而樸實;同時,在這個崗位上更要有一個深入的思維和嶄新的啓發,這就是將軍的境界,是以開創和勝利爲己任,這個境界高遠而執着。

**公司自開展業務以來,經歷了兩位核心創業者超過十年的奮鬥。從員工角度,無論是08年、10年還是此後進入公司的同事,我們從一開始就已經分享了企業最初創業的成果。那麼,面對已經擁有的新的局面,在今天以及將來,作爲企業的一員,就需要我們每一個人來分擔更多的責任。

企業平臺在爲員工提供一個職業、一份工作之外,更爲我們提供了一個深化專業、塑造學識的環境,給了我們更多的機會去嘗試新的事物。

首先,工作要從細節做起,願意從小事做起。

網上申報和網上認證是我公司兩個基礎項目。在用戶操作過程中,雖然有詳細規範的流程說明,但因爲涉及到十幾萬戶納稅企業中不同計算機操作水平的會計人員,所以需要更多的、反覆的具體指導。尤其在各區局大廳現場工作的同事,做的都是直接面對面的工作,面對的是不同性格、不同專業和不同態度的納稅人。要做好工作,不僅需要服務意識強、專業知識充實,更需要調和人際環境的能力;一直以來,在大廳現場服務的同事都不同程度的得到了局端稅務人員和用戶的好評。

另外,在完成企業用戶問題受理、徵期內突發問題解決的同時,也進行了新問題的共同研討、相關知識學習以及用戶培訓組織等。

這些過程都考驗了大家的耐心和堅持,每一個疑難點的集體討論,每一個環節的細心處理都歷練了自身的執業心態。把細節做好,才能更切身的體會到"企業運營無小事"的真諦。

第二,緊跟公司發展步伐,提高自身職業素養。

能夠加入到行業前列的企業,我深感榮幸。每一次內部培訓,新產品學習都能讓我掌握最新、最前沿的行業資訊。公司內刊的專業文章,更讓人眼前一亮。在這樣的條件下獲得這樣的資源,更有益於大家的職業規劃。

根據行業態勢,產品週期和市場進度,在總結《重點項目難點與問題解決》辦法以及提議《產品平臺化(產品組合推廣)運營》等方案的同時,逐步提高了自身職業素養。

獲取與回報永遠要成正比,提醒自己:從企業平臺學習、掌握了新知識之後,更要保持一個主動思考、敢於建議的活力和狀態。

第三,相信團隊,相信協作。

在企業界有一句流傳廣泛的諺語:"如果你想知道金礦的方向,就去問鞋子上灰塵最多的人".

效率的提高、流程的簡化、增值效應的出現,依靠的都是團隊,依靠的是整體。一個新的產品或系統在由階段項目化轉爲常態流程化的時候,絕對不是單獨一個人能完成的。

比如網上認證項目的順利進行,就需要各個環節的配合:從銷售接單,到資訊採集、申請授權、開具祕鑰,再到上門安裝、調試,之後再與省局運維後臺完成確認。這期間就涉及了"多崗位的工作協同".尤其在遇到了需要上門處理相對複雜的技術問題,或者遇到路途很遠,位置比較偏僻的企業用戶時,大家從不推脫。有的同事爲了妥善處理好用戶問題,工作到晚上7、8點鐘之後才離開客戶所在地,以真誠的服務獲得了客戶真誠的好評。當然,這樣的好評,也是給團隊中每一位成員的,因爲工作的完善彙集了各個崗位的整體能量。

"一條鐵鏈的強度,取決於它最薄弱的一環",團隊中的每一位成員,可能都會有不足和欠缺,彌補不足、增強優勢也是工作的一部分。如果對某個專業問題有疑問,那就相信團隊,在這裏你絕對可以找到能夠指導自己的人。

第四,發揮自身潛能,敢於嘗試價值創新。

企業培養員工的意義不僅在於完成既定工作,更希望員工能夠創新增值。本着這一理念,以合理規避風險爲前提,不斷尋找機會,嘗試創造新的價值。根據公司多年積累的客戶資源特點,彙總提出了《中小企業以財稅爲核心的ERP軟件應用需求》。

20xx年工作內容充實,工作思路明確。

時間總會給人留下一份真實的感動,那今天也可以有一份表達:或者我們每個人都處在各自不同的人生階段,或者我們每個人都有着各自不同的未來規劃,但就在這個時間裏,就在這個空間裏,我們都在一起,只要在一個團體裏,那我們就相互鼓勵、相互認可、相互支援,心向一處。

生活和工作都將繼續保持一個快樂的節奏,將軍士兵輕裝前行。

分享成果,分擔責任。我們對企業有期待,我們對自己有要求。相信在企業取得更大成績的那一天,我們也有勇氣說出:自己有過擔當。

  20xx-11-25

員工述職報告2

尊敬的領導:

您好,首先感謝XX公司能夠給我機會讓我進入這個大家庭。從今年的XX月XX日進入公司財務部到目前爲止,經過三個多月的學習鍛鍊,我已經基本能夠勝任公司的會計工作要求,現向公司提出轉正申請,請領導批准。

下面主要是工作三個多月以來的工作總結,請領導審閱,並提出改進建議,能夠讓我發現不足,在以後的工作中改進。

一、工作表現

1、嚴格遵守公司各項規章制度。

上班伊始,透過參加新員工培訓與拓展訓練我進一步瞭解了公司企業文化精神,認真學習了公司各項規章制度,詳細解讀了部門職能與本崗位職責,並牢記於心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度,維護公司形象。

2、認真學習業務知識,儘快進入工作狀態。

透過這些天的學習與工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實踐進行結合的機會,使我明白沒具體的實踐經驗,一切理論都是空談,在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識。在沒有進公司以前,雖然我的專業是財務管理,對財務的基礎知識都比較瞭解,但在實際中還是發現與課本的知識還是不一樣,透過在經理鄭越的指導與相關同事的幫助下現在基本可負責的以理論聯繫實際,不斷的提高自己。其次雖然我目前我做的只是很小的一部門財務工作,

但我也發現財務工作不僅僅是個覈算與事後控制工作,而是一個全局循環從事前預算到事中管理再到事後控制的過程,針對公司的具有情況具體實施的過程。

目前自己負責的日常工作主要有:

(1)、日常的報賬工作,主要是透過審覈材料、費用等原始憑證,對符合真實性、合法性的原始憑證編制會計憑證進行賬務處理,最後把會計憑證遞交稽覈崗進行審覈,進行會計憑證傳遞。在這中間就要求能夠正確的使用會計科目,由於書本上說的會計科目都是針對大部分單位,特殊性具體性的很少,這就要求編制會計憑證時要針對公司的具體情況來正確使用,讓各個事項能夠按照項目、或人員、或其他類別準確歸入,從而準確覈算公司的經濟事項。

(2)、每月的納稅申報工作,目前我公司的主要稅種有增值稅、營業稅與其他相關附加稅,剛開始由於自己沒有真正的接觸過稅務的辦理,對各個稅種都只有一些基本的理論知識,透過經過三個月的實踐與在經理的指導,現在基本上在每個月的十號以前按時準確的編制納稅申報表,併到稅務大廳進行申報,同時在不斷學習在稅法規定的範圍內合理避稅,完成我公司的納稅義務又減輕公司的稅收負擔。

(3)、正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門新的稅收申報要求,保持與稅務部門的溝通與聯繫,取得他們的支援與指導。

(4)、每月在工資發放後按時職工的社保繳費情況進行申報。同時在七八月份對職工的社保繳費基數在相關部門的指導進行重新申報,從而符合國家的各項政策規定。若當月有新進員工轉正,負責對其辦理相關的社保等,讓新員工享受相關的權益。

(5)、每月按時認真的填報航天基地、高新區、軟件園等部門的統計報表,讓公司的基本資訊能夠給相關部門提供指定政策的依據,同時能夠爲公司提供預算數據,在科學的指導下發展。

(6)、月底在經理的指導下進行製造費用的分配與相關成本收入的結轉。月末結賬自己一直都沒有接觸過,所以對這塊一直也很感興趣,現在基本能夠正確的分配製造費用,結轉研發支出、管理費用、收入,學到了以前自己很多都不理解的東西。

(7)、保管公司的財務檔案,對各檔案進行歸檔保管。

(8)、其他一些臨時需要處理的工作。如編制公司基本的財務制度,如崗位責任制、貨幣資金制度、檔案管理制度等。由於公司以前內部的一些實際問題,公司的制度不是太齊全,現在在財務經理的指導下編制改進財務制度,從而也在編制過程中更新自己的基礎財務知識。

二、存在的問題

雖然三個月的試用期,本人已經能夠獨立的進行相關的賬務與稅務處理,但仍然存在一些不足,主要表現在:

1、新工作,新崗位,許多工作都是邊幹邊摸索,工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;

2、業務知識不夠,業務水平與本職工作要求有一定差距。

3、有些工作還不夠細,與各部門溝通協調工作做得不到位。

三、今後努力方向

1、加強業務學習,拓寬知識面,努力提高業務水平,做好自己本職工作,爲公司發展貢獻自己的力量。

2、加強與各部門之間的溝通,提高辦事效率,儘快融入XXXX這個大集體。

在以後的工作中,我會更加嚴格的要求自己,積極進取,做好本職工作,爲公司的發展壯大做出自己的貢獻。

  述職人:XXX

員工述職報告3

尊敬的各位領導:

迄今在奧奇麗已工作五月有餘,奧奇麗讓我從一個青澀學生成長爲敢作爲、負責任的社會人,首先我要感謝奧奇麗的各位領導和同事對我的引導和支援。

從三月到目前爲止,我的工作內容主要以各類超市的維護爲主,具體有:陳列調整、物料放置(爆炸貼、眉貼等)、補貨下單、促銷活動等等細微但很基本的工作;還跟隨經銷商的業務簽訂了一些活動協議;近期在跟進賣場的中秋博餅活動。

我認爲廈門市場的潛力是很大的,截止到20xx年,廈門的總人口數爲308萬,人均GDP過1萬美元。據我所瞭解,諸如高露潔、黑人品牌,一家B、C類店月銷售額可達1萬至2萬多,而KA類店普遍高於2萬,並且是在沒有請長促的情況下。如果我們B、C類店月銷售達到5千而KA類到1萬,那總體成績也是相當驕人的。那這樣的目標怎麼達成?從我目前的認知來講,除了公司的作爲,最重要的是經銷商,一個態度積極實力雄厚的經銷商讓事情事半功倍,相反不僅達不到目標還降低了在本地區的品牌效應。但以我們公司目前在廈門地區的情況來講,與這樣一個經銷商合作還是有困難的,這就需要我們去培育一個好的合作伙伴。我認爲第一條就是,必須保障經銷商的利益。只有經銷商的利益能夠被保障,他纔會全心全意投入去做我們的產品。這需要公司和經銷商慢慢建立信任感,形成良性循環(互利互信)。

廈門這邊,我感覺主要存在的問題,還有很多超市的品相不全,集中在低端,而且低端產品的包裝不夠“時尚”,已經不能滿足現代人的要求。品相不全的話,最直接的問題就是陳列面不夠大,給顧客以一種小氣的感覺而不願購買;再有就是品相不全的話,一些顧客的購買需求無法滿足,比如顧客要買美白的牙膏,而你沒有,很容易就會流失顧客。現代人們生活水平不斷提高,物質需求自然上漲,產品集中在低端區的話,給顧客我們產品就是低端產品的印象,又不利於新品的推廣。雲南白藥給我們很好的典範,就是國產牙膏做高端的話,可以做得很好。那雲南白藥可以借鑑的地方是什麼呢?除了“雲南白藥”這塊招牌,就是長時間持續不斷的投入人力物力,讓我們的品牌效應出來,品牌效應是制勝一切的法寶。

還有要講的是新本草系列在這邊的推廣情況。新本草,不論從口感、包裝、效用來說都是不錯的,關鍵是填補了我們產品價位在10元到20元之間的這個空白。那就我目前看到的銷售額來看,情況還是一般的,優於傳統中藥、特效一百二、葉綠素之類的老品,雖然不要求達到特效一百八那種量,但如果比得上怕口臭,也是極不錯了。這個系列,在價位來講,是屬於中等偏上,大部分消費者都能接受,那如何讓消費者在沒有廣告的情況下去購買呢?我所知的辦法,在上市半年後,無非是透過公司政策,來做特價、買贈,多做促銷活動,讓當地消費者知道。但促銷活動,我個人認爲,特價一定不能過低,與原價相去甚遠,砸了自己品牌給顧客不信任感。

做買贈的話,個人認爲剛好把要上市的牙刷匯入。包裝一定要好,不能裸露在外,可以當做是原生尚品的贈品,特意要讓導購講明是快上市的產品。另外牙刷上市時,能不能做廣告?能不能作爲諸如一些小型活動的獎品,超市活動的贈品?再有我想牙刷上市時,是否能買堆頭促銷呢?具體在做活動時,促銷人員突出牙刷的具體功用和對比優點。

以上是我的述職報告。我知道這些都是理想中的做法,有些片面,要實現必然困難重重,但就像解繩結一樣,只要找對方向,慢慢地解,我們就能一點一點地解決,讓奧奇麗逐漸壯大,讓田七讓奧奇麗成爲民族品牌脊樑!

員工述職報告4

尊敬的各位領導、同事:

人在職場,會有很多次述職,可無論有多少次的述職,總會有最後一次,這是我最後一次站在這裏向各位領導、同事述職,再過一個多月,我就要內退離開現在的崗位。請允許我換一種方式對自己過去一年乃至更長一些時候的履職情況做一個綜合述職,並希望大家能與我共同分享歲月帶給我的一些感悟。

一、我的感受與感謝

1、感受

第一、1985年從xx財校畢業分配來到民航xx省管理局(xx省機場集團公司前身),已經在機場這個大家庭度過整整二十八個春秋,可以說是度過了人生最寶貴、最燦爛、最富有活力的歲月,從懵懵懂懂的一名學生經歷了一般幹部的崗位、副科長、科長、中層副職、中層正職的成長過程,歲月可鑑,我的奮鬥、發展和挫折,成就了我在集團公司留下那一點痕跡,我無怨無悔。

第二、28年來工作崗位雖然交流不多,但都讓我積累的經驗在集團公司這個團結和諧的幹事氛圍中得到充分的發揮,集團公司的蓬勃發展,我心情舒暢。

第三、在過去建立的上下級、平級之間的共事感情的不斷回饋中,驗證了我秉承的“領導就是老師,同事就是同學”的幹事信條是符合人性規律的,這令我無比喜悅。

第四、在我過去的工作中,肯定也有很多不盡人意的地方,請給予理解和批評,我虛心接受。

2、感謝

首先,感謝xx民航和集團公司的教育與培養,使我能夠從學生成長爲中層正職,爲我搭建了爲民航服務、爲集團公司服務的平臺,爲民航事業奉獻了我一生中最富生命力的年華。

其次,感謝集團公司給予我發揮才智的機會,實現了我的人生價值。

第三、感謝集團公司的各位領導和全體同仁對我工作的關注、支援、幫助和愛護,我的每一點成績,都是我們共同努力奮鬥的結晶。

第四、感謝我曾經工作過的財務部和審計部的全體同仁對我工作的密切配合和大力支援,如果說我取得了一些成績,那應該歸功於堅強的集團公司黨委團隊,歸功於基層黨組織的戰鬥堡壘作用,歸功於我的各位同事。

回眸在xx民航走過的28年,雖然碰到過很多溝溝坎坎,我還是要說,我是很幸運的,因爲我的事業就是我的愛好。我可以捫心自問,自以爲我在所有工作過的崗位上,自己都盡了力,並且也做出了一定的成績。

回眸在xx民航走過的28年,我投入過,我也得到過,那種緣於勤奮和努力得到的肯定而由生的喜悅,是我一生的受用。我從中得到了自豪和滿足,我無怨無悔。

特別是搬遷xx機場以來的十四年,xx機場的一草一木,一房一樓,時刻縈繞在我的心頭,浮現在我的眼前。第一次轉場的大遷徙、第一次吞吐量過百萬、抗擊非典、重組企業、戰勝冰雪災害、吞吐量跨越500萬大關、轉場t2等等,一幅幅動人感人的畫卷,一幕幕值得終身紀念的場景,是那麼的清晰,那麼的難忘,那麼的令我眷戀。

這麼多年以來,大家像朋友、像親人一樣,理解我,支援我,幫助我,維護我。我感到最順利的時光,最愉快的時光,也是最有成就感的時光。

二、眷戀和

我就要內退了,這意味着和多年的工作崗位分離、和朝夕相處的同事分離、和社會角色分離。平時工作繁忙的時候總是感覺有些疲勞,總盼着長假多休息幾天!現在真的讓我長期休息了,反倒是有些眷戀,眷戀這裏熟悉的環境、眷戀如親人般的同事、眷戀奉獻了二十多年青春的一草一木,這裏留下了我兢兢業業辛勤工作的足跡,留下了我風風雨雨奮鬥中的酸甜苦辣,留下了職業生涯點點滴滴的美好回憶。二十多年的工作中記載着我的汗水、淚水,但我知足,我無憾。

尊敬的各位領導,親愛的各位同仁,以後的日子裏,我沒機會站在這裏述職了,但是我們會常常相見的!往日在理集團的那些人、那些事、那些情卻永留心間。雖然,我將會有新的歸屬和歸位,爲集團公司再做貢獻,會有侷限,但我要衷心祝願集團公司各項事業與時俱進,蓬勃發展。衷心祝願在座的和不在座集團公司全體同事工作順利、身體健康。衷心祝願未來的集團公司發展更加科學,成就更加輝煌,員工的明天更加幸福美好!

最後,請領導和同事們再次接受我最真摯的感謝——謝謝!

員工述職報告5

第一、關於述職報告的本身。爲何述職?解決什麼問題?只是簡單讓大家亮亮相,還是讓大家透過述職解決問題?

工作述職,首先應對業績以及職責有一個明確陳述。重點是把履職經驗與組織分享,否則向老總一個人彙報就可以了。總結、提煉你過去一年有哪些成功的經驗。透過成功經驗的分享,本身就是一個學習。而且透過總結,提煉經驗,也是完成一個系統。

在陳述過程中,要以數據和事實來說話;同時要注重對成功經驗的提煉,不要只是一種羅列,我今天干了些什麼??有的述職列了幾十條,記流水帳,沒有對流水帳進行提煉,對於成功經驗,沒有去很好地、系統地予以總結。述職的最終目的是透過總結經驗對系統加以改進。

第二、述職的再一個目的是尋找問題。即一年來我們存在什麼問題;同時找到產生問題的原因。透過分析找出問題,避免以後犯同樣的錯誤。允許犯錯誤,但不要犯同樣的錯。我們應該深入地去分析問題,找出問題責任人,相關原因何在?從教訓中去學習,不要回避問題的責任人,要找到問題的關鍵及解決問題的方法。要避免侷限於談現象,缺乏原因、責任人、今後如何避免等分析。

第三、述職本身是一個能力開發過程,是對自我能力,以及團隊能力的一個開發過程。除講業績經驗以及問題,還要分析我們團隊的建設及人力資源管理問題。

人力資源不應是人力資源部一個部門的事,而是每個管理者都要參與的事。部門經理要對本部門的人才結構、核心人才流失負責。如果我們人才留不住,人才結構沒有提升,那說明你的業績沒有提升。

如何把我們的人力資源建設、企業文化建設放在述職中?對此我們談得較少。說明我們在對業績的陳述中,對軟件即隊伍建設、文化建設、團隊建設關注不夠。很少有人去分析能力提升,我的能力有哪些不夠?明年我在能力上要有哪些提升?管理上要有哪些提升?而且不光是個人,還包括團隊。如果團隊的能力提升得不夠,那麼僅靠個人能力提升也是不夠的。

第四、確定新目標,新思路,新系統是述職的又一要求。因爲述職是一個管理過程,可以及時發現問題,改進工作,這是一個新思路的產生過程。

爲什麼要讓領導參加?就是讓你的思路讓領導瞭解。這是一個良性互動概念。評委已不僅是評價打分,而更爲重要的是透過瞭解述職人的新思路,來考慮它與大局、與集團或公司的整體思路是否吻合。這個過程也是高層與基層的一個溝透過程,一個相互達成共識的過程。所以說,述職是一個管理過程,一個系統過程。一種績效推進系統的原因所在。

爲何要讓文員參加?要相關部門參加?這就是要讓相關部門認識到,我怎麼去提供支援。看其他部門在做什麼,我怎麼辦、怎麼做。

第五、在提出新思路、新觀念的同時,我們還要思考我們面臨什麼樣的挑戰、什麼樣的機會。在談新思路時,要有一個透晰的分析。

第六、述職過程是一個尋求支援、尋求資源的過程。因爲當我們做到一定程度時,需要的是一種整體績效,我們的產研銷部門絕對不是一個局部績效,它要求的是一個整體績效。所以在這樣一個條件下,你需要你的上級、相關部門提供一個什麼樣的支援?要利用這個機會,明確提出你的要求。

述職本身就是一個溝通,更多的應是提出變革與創新,不要僅是做職責的羅列。我們所要求提倡的是創新性的策略與措施,重點應在這方面,更多的是看公司下一步可持續性發展、爲公司的變革與創新,我要做出哪些創新性貢獻。

IT員工述職報告3 從入職至今已過去幾個月了,透過這幾個月的鍛鍊和磨合,在領導和同事的指導幫助下,我對工作有了一定的瞭解,個人綜合素質有了新的提高,回顧這幾個月來的工作歷程,總結如下:

一、工作中的體會以及成長:

1、能較好地完成上級安排的任務。認真遵守公司的各項規章制度,嚴格約束自己。

2、努力學習相關知識,初到公司時,我對智能家居系統行業瞭解並不多,透過一些基本工作(檢視公司簡介,公司產品和網絡行業解析,還有和同事之間交流實際操作等)我對智能家居有了一定的瞭解與認識。

3、在日常工作中,必須踏實、認真、紮實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,只有這樣纔能有好的工作成果。

二、今後我將努力做到以下幾點:

1、不斷加強專業知識學習,向身邊的同事學習,積累工作經驗,逐步提高自己的理論水平。

2、雖然有了一定的進步,但還存在着很大不足,因此,今後還要客觀地面對自己的不足之處。克服年輕氣躁,做到腳踏實地,不怕多做事,不怕做小事,彌補不足,不斷提升自己的專業水平及綜合素質,以期爲公司的發展儘自己的一份力量。

IT員工述職報告4 轉眼間,來公司已經8個月了,8個月的時間說長不長,說短不短,回想起這8個月的點點滴滴,心裏感觸頗多。

此時所寫的述職報告可以說是對自己入職來的一次總結,也可以說是和公司各位領導、同事、幫助過我的人及自己心裏的一次溝通。也很有幸能在客戶部這個崗位上來鍛鍊自己,讓我對工作有了全新的認識。作爲公司客服部的一員,我認識到了保障系統的重要性,意識到了自己工作的職責,以及要帶着積極主動的態度來對待自己的工作。我想可以將我這幾個月的工作分爲兩個階段來評述。

第一個階段是一個適應期,在剛來公司的時候,由於對公司的主要業務不是太熟悉,只能是天天在公司看離港的資料,儘快瞭解我們部門所做的業務。後來有了機會去老機場跟班,瞭解同事們日常的工作,接着就去了芒市巡檢,知道了我們的業務流程,所要做的工作。開始結合着自己原來的系統維護經驗,把現在的工作融合起來。學會了更細心、更面的思考問題,不斷的要求自己,提高自己的辦事效率。 一個月後,沒有前段時間工作時的緊張與拘束,能夠更好的去開展自己的工作。開始接觸了新機場項目,雖然只是簡單的重複安裝PC機的操作系統,確實很乏味,但是工作無小事,這些工作鍛鍊了我的耐心、細心,也積累了一定的工作經驗。接着部門安排我和何治一起去昭通機場出差巡檢,投產行李條打印機,並對昭通機場新增通道進行了調研。然後自己獨自去了文山機場巡檢、投產行李條打印機。

雖然在去巡檢之前做了很多準備,但在巡檢期間,還是發現了許多問題,對離港指令,登機牌打印機、行李條打印機使用都不熟悉,回來後找公司同事重新學習,並做了記錄。

第二個階段是個成長期。20xx年8月5日,昆明新機場海關配套設施建設項目工程開工,我也成爲該項目組的一員。爲了讓我儘快的熟悉項目所做的內容,更快的進入工作狀態,項目經理慄通就直接把一些協調、溝通的事情交給我,讓我直接去各家單位聯繫。

剛開始,慄經理每天帶着我對照着圖紙去新機場航站樓熟悉環境,瞭解各層樓的業務流程,瞭解各個區域中我們設備、資訊點的安裝位置。勘查現場後發現有好多實際情況和原設計有出入,還要修改CAD圖紙,寫工作聯繫單、變更單,比如原設計上有的區域沒有敷設強弱電,就得去找施工單位、指揮部協調。每天看着視頻自學CAD軟件,利用加班時間按質按量完成了系統測試,對工作站運作的穩定性、操作靈活性、RFID跟蹤定位系統的準確性等進行了反覆的測試演練和論證。和RFID系統的實施人員多次溝通,使他們的軟件更完善、硬件檢測效果更精確。和X光機供應方同方威視一起安裝測試設備,對設備的基本操作、維護有了瞭解。然後機房的主要設備(服務器、磁陣、防火牆、交換機)進場,跟着葛俊一起安裝、調試。學會了網絡設備的基本配置,服務器、磁陣的基本維護。雖然每天接觸的事情很多很雜,但回家看見每天記錄的工作日誌,卻覺得很充實。

項目開始階段對我來說真的是個艱難的過程,由於對項目不太熟悉,很多事情又要自己去和各家單位協商溝通,打電話之前都要寫個

草稿,在心裏想想怎麼去和對方說。寫工作聯繫單也要先問問經理怎樣寫合適,讓別人更好的理解我想表達的意思。雖然過程艱難,但是經理放手讓我自己去做的方法卻很有效,很快就找到了工作狀態,漸漸地知道怎麼能和別人更好的溝通、交流,還有就是在現場協調事情的時候,要更全面的考慮問題,處理着一個事情,要想着會不會涉及到別的事情。

9月25號,準備了1個多月的第一次綜合演練開始。該次演練覆蓋了國際旅客出境、入境、國際轉國內。涉及的系統主要功能包括出境集中判圖工作工作站,入境可疑行李RFID跟蹤管理,入境可疑行李跟蹤工作站,入境可疑行李通道查驗安全門,入境開包工作站。這些內容都達到了預期的要求。

第一次演練後,慄經理就把現場的工作基本轉交給我,這又是一個艱鉅的任務。我要代表項目組去和海關溝通,把需求、工作情況提交給他們;要直接面對監理對項目實施的監督;要和項目以外的實施單位協商。又開始覺得壓力大,但是慄經理一直在支援我,給我很多鼓勵,一些很難溝通的事情就帶着我去找指揮部的負責人,還有公司離港、安檢項目組的同事們也給我了很大的幫助,教了我很多處理問題的方式方法。慢慢地自己就對整個項目有了深刻的認識。

接着就開始聯繫公安部一所做“獲取出境旅客行李X光機圖片接口”。聯繫離港做“獲取出境旅客基本資訊接口”。雖然兩個接口在項目調研之前就已經研究了很多次,沒有多少技術問題,但是在我們實際去操作的時候卻遇到了很多的阻礙,先是和公安部一所做接口,需要在安檢資訊系統判圖時間上增加三秒,遭到了機場安檢部門的反對,原因是這樣會影響到安檢的業務流程,增加旅客過安檢的等待時間。後是和離港做接口需要獲取出境旅客基本資訊遭到了機場建設指揮部的否定,原因是機場內部網絡和外部單位連接會有安全隱患。後來都是根據實際需求多次給指揮部發函,溝通、論證,纔得到指揮部的批准:海關判圖員可以在原訂的時間機場上增加3秒;獲取出境旅客基本資訊由離港先給安檢資訊系統發報文,然後安檢資訊系統再給海關係統轉發報文。實施過程中,我們和網絡承建商昆船資訊一起確認了安全的、可行的路由來連接網絡,獲取離港系統中的旅客資訊。

隨着項目實施的進展,海關行李檢查系統(包含國際入境旅客RFID跟蹤定位系統、出境旅客手提行李X光機檢查),也進入了整體測試階段。海關項目組部分人員陪同監理一起對我們採購的設備(服務器、交換機、防火牆、X光機等)進行了性能測試,然後根據國際旅客的業務流程,結合我們的軟件一起做了系統的測試。測試的流程運轉正常,功能完好。

海關項目組8月份進場到現在近4個月的時間裏,在項目經理慄經理的帶領下、離港、安檢項目組的幫助下,經過我們自己的不懈努力,克服了實施過程中的層層困難。過程是艱苦的,在以後的工作中新的問題還會出現,只要依照原來的經驗,儘可能的把問題考慮全面,不懂的多問,遇到問題冷靜處理,把工作具體的分到個人,調動大家的積極性一起來完成,多向公司裏的同事請教。我相信總會找到解決的辦法。

成長期不單單是工作上成長,心理上也成長了。沒有了纔到新機場的那種激動,現場工作雖然很辛苦,但還是要提高自身的專業知識,在之前的工作中已經發現自己在網絡方面、機房設備調試維護、工作經驗上有很多的不足,和其他施工單位在交流時涉及到的很多業務知識都不是太瞭解,在項目實施過程中,我會抓緊時間,多想多問,提高自己業務知識,爲了新機場轉場維護做好充分的準備。記得聽人說過,最好的員工就是要把問題想在別人的前面,提前想到並處理好,這樣就可以提高工作效率。現在新機場轉場在即,不能有任何差錯,還有很多事情要去協調,要去處理,所以自己要把很多事情考慮周全,提前處理妥當。同時,也要加強離港和安檢的業務學習,做好轉場和系統維護的準備工作。

非常感謝公司給我們提供了這麼一個人性化的工作平臺,發揮了自己的才能,學習到了之前所學不到的東西,認識了這麼好的同事,在這樣一個良好的工作環境,我會不斷的提高自己,不安於現狀,積極學習各方面的知識。我相信公司全體員工一定會盡自己最大努力,讓公司蓬勃發展。

員工述職報告6

我是XXX年XXX月任副局長,主持區水利局工作,同年XXX月,受區人大常委會任命,擔任區水利局局長職務,水利系統述職報告。任職以來,我認真貫徹區委、區政府的工作要求,自覺接受區人大的監督,盡職盡責,踏實工作,講究方法,注重實效,積極開拓水利事業,各項工作都取得了較大進展。現將任職三年來的工作向常委會述職,請予審議。

一、注重思想教育,努力調動幹部職工的工作積極性

我剛調到區水利局,正逢水利系統“出事”後幹部職工還處在各種外界輿論的壓力之中,情緒波動較大,士氣不振,而以百里堤塘建設爲重點的各項工程建設卻是刻不容緩。我認真地把握當時的背景和組織對我的工作要求,按照“對外重塑形象,對內調動積極性,從穩定人心做起,從自我做起”的工作思路,講究方法,穩步開展各項工作。一方面儘快熟悉銜接工作,一方面掌握全局上下幹部職工的思想脈搏,從調動幹部職工的工作積極性入手,做了大量的思想教育工作,有的放矢地採取了一系列措施。我客觀地對待犯錯誤的老班子成員和其他幹部,堅持“正視錯誤,吸取教訓,立足發展,用其所長”的原則,多和他們談心,幫助他們放下包袱,面對現實,動之以情,曉之以理,尊重他們,關心他們,調動其主觀能動性,這樣既穩定了上下情緒,又使各項工作特別是標準堤塘建設順利進行。此外,利用各種會議和活動開展思想政治工作,使幹部職工認清形勢,正確對待當時的輿論環境,轉移視線,鼓舞士氣,把主要精力投入到工作中去。在做好思想教育和調查研究的基礎上,調整充實了中層幹部,將一些羣衆反映較大的調整下來,並任用了一部分德才兼備的年輕幹部。在用人問題上講寬容,重實幹,大膽起用有爭議的幹部,使他們在實踐中得到檢驗。對犯過錯誤和調整下來的幹部如在工作中表現較好,成績突出,根據需要重新使用,做到“用其之長,避其所短”,實踐證明,這種把用人和育人有機結合起來的做法最後得到了大多數幹部職工的認可。總之,透過三年來一直堅持“重思想教育樹正氣、重情感溝通調動積極性、重工作實績使用幹部”,全局上下精神狀態和工作面貌有了很大的改觀。

二、認真踏實工作,全面完成以百里堤塘爲重點的水利工程建設任務

我到區水利局初期班子成員只有二個人,1999年下半年組織安排我兼任區堤塘建設指揮部副總指揮,後又兼任常務副總指揮。組織的信任使我感到肩上的擔子很重。爲此,我工作兩頭跑,兩手抓(思想建設和工程建設),踏實工作,埋頭苦幹,經常放棄休息時間檢查工地,也放棄了兩次市局組織的外出考察機會(一次爲出國)。現在回過頭來想想,非常值得,因爲透過三年的努力,圓滿完成了以百里堤塘爲重點的水利工程建設任務,這裏面有自己的一份汗水和努力。

一是順利建成百里高標準堤塘,增強了城鄉防颱抗災能力。我到區水利局時,正值堤塘建設進入關鍵階段。沿海海塘、外沙海塘、山東十塘、三甲九塘已經完工,進入配套掃尾。其他工程正陸續開工或施工到關鍵階段,工程面廣量大,而且好多前期尚未發現的問題到工程中後期都暴露出來,協調管理任務非常繁重。工程配套掃尾的任務也不輕鬆。透過各方努力,大部分堤塘在20xx年臺汛前基本完工,葭芷農村段六標到臺汛前完工,柵浦閘外移工程因防汛保安全需要延遲到今年臺汛前完成主體工程,述職報告《水利系統述職報告》。XXX堤塘建設施工環境複雜,能夠取得這樣的成績,應該說老天幫了大忙,當然,工程的進度和質量還是靠人抓出來的。從去年上半年開始,我區堤塘進行分批初步驗收,到去年底全線堤塘全部透過盛市組織的初步驗收,大部分被初評爲優良工程。去年10月,我區獲“浙江省千里海塘建設先進集體”榮譽稱號。今年3月,我區被省政府授予“浙江省城市防洪工程建設先進單位”。在建好百里堤塘的同時,我區還積極爭取並建成了浙東千里海塘紀念碑。在爭取項目、設計和建設過程中,我積極當好區委、區政府的參謀,上下聯絡,促成了項目上馬,並在工期緊、施工難度大、質量要求高的情況下,圓滿完成了紀念碑施工任務,爲XXX爭得了榮譽。

二是以水閘維修、水庫除險加固爲重點的骨幹水利工程建設順利完成。建成百里堤塘,但沿線的大小涵閘標準偏低同樣是防汛擋潮的薄弱環節。爲了與標準堤塘相配套,實施並完成了椒北柏加閘、建設閘、回浦閘外移新建及河道配套工程,椒南柵浦閘外移新建工程也將於今年10月底完工。其他大小涵閘如巖頭閘、華景閘、葭芷閘、下洋閘、濤江閘、紅旗閘、鹽場閘等也都已加固改造到50年一遇標準。此外,在全市率先全面完成病險水庫除險加固工程,確保安全摘帽。自1999年,相繼完成井馬水庫、水倉裏水庫、明珠裏水庫和黃泥坑水庫除險加固工程,總投資達455餘萬元。

三是圍墾造地穩定推進。完成十塘圍墾一期工程,主堤長2258米,付堤長510米,設計標準爲20年一遇,工程總投資2438.4萬元,新增土地面積1650畝。,十塘圍墾二期工程動工興建,圍塗面積2800畝,設計標準爲20年一遇,圍墾主堤長3100米,概算投資4500萬元,計劃到20xx年底完工。

三、高度重視防汛工作,全面加強防汛非工程措施

在搞好以堤塘爲重點的防汛工程措施的同時,十分重視防汛非工程措施建設。一是完善防颱風預案工作。區防辦結合XXX水工程的實際情況,重新編制了《XXX區防颱風預案》,分析了在不同等級颱風、暴雨、洪水襲擊下的各種應對措施,做到重點明確,職責分明。同時編制的《XXX洪水(風暴潮)風險圖》操作方便,技術領先,該項目被評爲省內先進。各鎮、街道和有關主管部門也都制定完善了防颱搶險預案。防颱風預案編制工作在我區已形成了制度化。二是加強防汛督查和堤塘通道閘門關閉的.演練工作。XXX堤塘位於“黃金海岸線”,全線通道多達117處,涉及單位多,情況非常複雜,堤塘管理任務很艱鉅。堤塘建成後,我們把防汛督查的重點放在各類堤塘通道的管理上,在開展經常性檢查的同時,對重點薄弱環節和隱患抓住不放,一抓到底。如去年我們對椒北陳杰船場擅自開缺案件進行全方位跟蹤、督查,最後使船場通道閘門按高標準建好。最近,區防汛指揮部又將組織對無力改建閘門的外沙順風船場通道予以強制封堵。堤塘管理所更是把通道管理作爲堤塘管理的重中之重,經常性加強調試。區防汛指揮部每年臺汛前均要組織一次以堤塘通道閘門關閉爲重點的防汛演練活動,以確保關鍵時刻能夠啓閉。三是搞好防汛資訊系統建設。爲逐步實現防汛調度迅速、高效的目標,我們不斷加大對防汛現代化設備的投入。分二期共投資80多萬元,配置了V型多功能靜止高分辯氣象衛星接收處理系統、彩色激光打印機、投影儀等先進設備。同時建立了水文遙測系統、防汛動態監視系統和防汛資訊系統。防汛三大系統的建成實現了我區水情、雨情的自動測報,爲準確、及時地進行防汛資訊採集、預報調度決策和指揮提供了科學的依據和現代化手段,走在了全市的前列。

四、開拓創新,與時俱進,努力開創水利工作新局面

百里堤塘建成後,水利工作抓什麼?我根據變化了的形勢,及時提出了“三個轉變”。即水利工作重點從標準堤塘建設轉變到內河疏浚整治上來,恢復和提高河道的泄洪、航運和蓄水抗旱能力;水利工作任務從多年以來的重建輕管轉變到建管並重上來,加強對河道、堤塘等水利工程的管理工作,提高水利工程的綜合效益;水利工作目標從工程水利轉變到資源水利、產業水利、環境水利上來,加強對水資源的統一管理,提高水資源的利用率和使用效率,改善水體和河岸環境質量。透過三大轉變,水利工作重點及時轉移到河道整治、加強水工程管理和水行政執法等工作上來,推動水利工作不斷向前發展。

一是河道疏浚整治工程全面啓動。,堤塘建設已接近尾聲,我把抓工程建設的主要精力逐步從堤塘工程轉移到河道疏浚整治上來。首先,根據全市河道整治現場會精神和我區河道現狀,組織專門人員及早做好全區河道現狀調查、測量等基礎工作,及時編制了全區河道整治五年規劃及分年度計劃,爲區政府提供決策依據。區政府於臺了《XXX區河道疏浚整治五年規劃及實施意見》,計劃開始用五年時間,對全區300多公里的河道進行一次全面疏浚,骨幹河道及特殊重要地段進行河岸砌石保護,計劃總投資近1.5億元。我區自百里堤塘建設之後的又一輪大規模水利工程建設由此拉開帷幕。其次是抽調精幹力量,組建河道整治辦公室。經各方努力,河道整治開局之年進展順利。度河道整治計劃長度107.9公里,工程量78.99萬方。實際完成長度113.4公里,工程量89.61萬方,累計完成投資1063.61萬元。其中河道疏浚工程超額完成,河道砌石工程已全面開工,但因政策處理難度大,資金難到位等原因進度不夠理想的河道整治計劃也已經區長辦公會議研究透過,計劃總投資2500餘萬元。

二是堤塘管理和水行政執法力度不斷加大。堤塘建成後,及時把堤塘管理問題擺上重要議事日程。首先是爭取建立管理機構,經編委批准,成立了區堤塘涵閘管理站和城區、椒南、椒北三個堤塘管理所,新增編制17名。管理人員不斷充實到位,並建成椒南、椒北兩個堤塘管理房,城區堤塘管理房工程已招標。其次是完善堤塘管理硬件配套設施,在全線堤塘埋設堤塘里程樁、管理界樁、保護樁和警示牌,配備堤塘觀測儀器及設備;設立沉降、位移觀測點。城區江堤12座通道閘門啓閉機均配備電動機、變壓器和備用發電機組。同時還加強堤塘管理制度化規範化建設。組織全體堤塘管理所人員進行水準測量、沉降觀測的培訓學習。編制了堤塘日常管理一系列的記錄表。三個堤塘管理所經常性開展日常巡查和觀測工作,確保

員工述職報告7

一、始終堅持第一要義是發展,集中精力抓發展

按照班子分工,我所分管的業務是速遞物流類業務,具體專業是速遞專業和物流專業。

1、速遞專業。業務收入完成萬元,完成省公司的%,排名全省第;同比增幅%,排名全省第。其中,禮儀業務收入完成萬元,同比增幅%。

在速遞業務的發展上,主要採取了以下措施:1、國內異地寄遞業務:一是透過郵政特快專遞的品牌宣傳,提高知名度,提升視窗服務水平,用服務來鞏固和擴大用戶羣。二是大力開發經濟快遞市場,藉助省公司要求開展的經濟快遞“健康成長”專項營銷活動,用價格策略啓動經濟快遞業務。爲此,我們組織速遞局對市場進行調研,針對性地分析客戶需求,網格化地進行市場營銷,深入挖掘市場潛力。經濟快遞圓滿完成省公司計劃。三是大力開發電子商務速遞業務。開展電子商務“新領域、新突破”活動,利用網上購物、電視購物正逐漸被人們接受和成爲一種時尚的時機,組織人員外出學習,開發e郵寶業務,挖掘電子商務市場。指定專人開展網絡搜尋營銷,推行網上找客戶、網下攬業務的運作模式,深入物流配送市場。電子商務速遞業務收入完成計劃的260%。

2、代收貨款類業務:業務的核心和重點是提高郵件的及時妥投率,我們透過及時妥投率的提高增加郵政速遞收入。

3、單證照類業務:業務重點是做項目。晉城局已開發出銀行憑證類、法院文書類、公安局二代證類項目。20xx年,我們的重點放在考試類特快寄遞、交警罰款通知單、駕駛證、車牌照寄遞、中石化票據寄遞項目上,靠項目的拉動作用促進業務的增長。目前陵川局已開發出駕駛證寄遞業務。晉城市郵政速遞局已經進駐市交警隊駕駛證換證補證大廳開辦業務.

4、國際業務:我們走出去找市場,開發出了一些國際業務,瞭解了更多的市場資訊,使國際業務增長很快,國際業務完成計劃進度居全省前三。

5、禮儀業務:圍繞生日禮儀、節日營銷做文章,新增生日禮儀用戶1200餘戶;節日營銷圍繞“五節聯送”、“中秋節”營銷等節日,開發重點產品和市場,確保“鞏固一批,開發一批,儲備一批”。端午節、思鄉月的階段性營銷活動均圓滿完成省公司收入計劃。

2、物流專業實現收入萬元,完成省公司計劃的%,排名全省第,同比增幅%,排名全省第。新開發一體化配送項目昂生藥業配送執行順暢,實現收入近萬元,成爲拉動物流業務收入增長的重要力量。中郵快貨採取走出去找市場的策略,上門營銷,拓展市場,實現收入穩步。手機快貨以質優價廉搶佔晉城90%以上市場,年收入萬餘元。

二、始終堅持統籌兼顧這個基本方法,立足長遠抓管理

在管理上,圍繞班子分工,我所分管的是速遞物流業務管理、服務、安全、網運指揮調度、資訊技術、基本建設、審計、法律等各項工作,20xx年5月,因工作調整,分管服務、安全、基本建設、審計、法律等各項工作.在管理工作中,堅持着手當前,着眼長遠,從制度化、流程化、規範化、科學化方面着手,建立健全企業各項管理制度,爲企業長遠發展奠定基礎。

1、速遞專業管理:自20xx年以來,速遞投遞能力由於業務的迅速增長,進口郵件量的劇增,投遞能力不足的矛盾日益凸現出來。

在困難和問題面前,我們以爲,解決能力不足問題的途徑有三條。一是增人增車。二是提高車輛、人員的利用效率,深挖內部潛力。三是利用社會資源做郵政自己的事。第一條途徑,增人增車,在目前降本增效的大形勢下,顯然走不通。第二條途徑,經去年醞釀,今年元月份對速遞投遞試行了計件工資改革,按量計酬,多勞多得。一舉打破了分配上的大鍋飯,也帶來了積極的效果。原先幹多幹少一個樣,動力不足,現在幹多幹少不一樣,你不幹就沒有收入。這就充分調動了投遞員的積極性,變要我幹爲我要幹。爲了使這項改革能夠持續推進,鞏固下去。我們提出了“四個公開化、四個一目瞭解、四個平臺展示”的思路:具體爲:①投遞量公開化,誰送的多誰送的少一目瞭解。②分配公開化,誰掙的多誰掙的少一目瞭解。③投訴公開化,誰服務的好誰服務的差一目瞭然。④車輛費用公開化,誰的車維護的好誰的車維護的差一目瞭然。“四個平臺展示”:①說在嘴上;②記在心上;③掛在牆上;④評在榜上。利用郵政班組會、局務公開欄、講評會等各種形式進行獎懲公示,使好的壞的大家都能看見,真正起到獎優罰劣的作用。改革的效果在實際中切實得到了體現,郵政的服務質量明顯改善,以客戶投訴爲例,今年1月份因郵件量劇增,郵政自身投遞能力不足引起的用戶投訴達17件,但2、3、4月份逐月下降,到4月份降爲零投訴。第三條途徑:利用社會資源投遞,我們進行積極的嘗試,表現在今年5月份以前的快樂購郵件投遞,依靠自身力量達不到客戶要求,我們對快樂購業務試行了外包,用社會的車輛辦郵政的事,付一定的勞務費,效果也非常好。

2、質量質效掛鉤考覈

去年以來,郵政速遞質量方面共設定10大項31小項指標,把速遞從營業到投遞整個過程和全部環節按照指標明確出來,我們透過明確職責,上下互動,狠抓考覈等措施,實現了質量指標大幅提升,目前除國內次日遞和隔日遞率、及時投遞率、及時妥投率和上門攬收率4小項指標因客觀原因排名靠後外,其餘指27項指標均排名全省前列。

(二)物流質量管理

自去年昂生藥業配送項目開展以來,我們經歷了從無到有,從小到大,從不適應到適應的過程,以打造區域物流配送精品的總要求抓質量管理,透過一個項目的成功運作,積累了經驗,鍛鍊了隊伍,與昂生公司成爲密切的合作伙伴,質量管理保持了較好水平,現在正在探索進一步流程化、標準化的管理模式,從制度上逐步完善。

3、安全管理:20xx年奪得省公司“安全生產杯”。堅持“安全第一,預防爲主,綜合治理”的方針,以“誰對安全工作不負責任,我們就對誰不負責任”的態度,站在爲郵政健康發展保駕護航的高度抓安全。我局的要求是:抓業務發展不忘安全,始終如一;抓隱患排查不走過場,一絲不苟;抓責任追究動真碰硬,一抓到底;抓長效機制腳踏實地,一刻不鬆。具體工作是:一是抓安全意識的教育,要求大家時刻繃緊安全生產這根弦,每季度堅持召開安全生產例會進行強化。二是抓安全規章制度的完善,對已經適用的安全生產規章制度堅持執行,對需要進行完善的規章制度不斷修訂和完善,細化了基礎管理。三是抓硬件設施的投入。重點是儲蓄網點、金庫的監控、移動金庫、聯動門的配備,增強技防的能力。四是抓安全規章制度的落實。以突擊檢查、不打招呼明查暗訪爲主要形式,加大對金庫、網點過夜現金的管理,確保安全無事故。

4、服務管理:20xx年奪得省公司“優質服務杯”第一名。健全了服務工作目標、組織、制度、監督四大體系,完善了三級檢查體系,狠抓兩崗履職,確保爲客戶提供了優質高效的郵政服務。一是健全三級服務檢查體系,用制度的執行促進服務水平的提高。二是高度關注服務質量指標,確保各項質量指標排名全省前列。三是開展星級服務試點工作,在澤州路營業廳試行星級人員掛牌上崗。四是加大投訴處理力量,舉一反三,從流程上進行完善,增強用戶滿意度。五是開展兩崗互查,增強檢查人員的責任意識和工作能力。

5、網運指揮調度:以“圍繞大局、服務經營”爲原則,在郵運指揮調度、成本控制等方面做文章。一是郵運指揮調度,在09年初特快郵件量劇增,面臨春節,仍有大量郵件積壓的情況下,綜合調度投遞局7輛車、物流局1輛車進行集中投遞,效果明顯,有效緩解了郵件積壓的壓力。爲今後遇到類似的突發事件積累了經驗,也建立起了應急機制。二是車輛成本控制。從覈實郵路里程入手,對郵路里程進行了覈實,促使車輛油耗持續下降,保持在覈定範圍之內。

6、資訊技術:以“圍繞服務、主動支撐”的思路,抓好對郵政業務發展的支撐,圓滿完成了電子化支局、各類系統上線工作。

7、基本建設:以“加快進度,保證質量,嚴控成本”爲原則,加強基本建設管理,陵川郵政生產樓主體工程基本完工;保證了一些重點工程和農村支局所改造工程的完成和推進。此外,審計重點是抓了工程審計和離任審計工作。法律事務重點是加強了全局法律意識的增強和教育工作。

三、始終堅持以人爲本這個核心,注重實踐抓學習

任職以來,工作的範圍更廣、涉及面也更多,因此,始終堅持把學習作爲一種責任,作爲一種使命,堅持在學中幹、在幹中學,不斷充實和提高自己。

(一)抓自身的學習。在科學發展觀的學習實踐活動中,堅持“有所學、有所思、有所悟、有所得”的態度,首先,透過集中學習和自學,用科學發展觀武裝頭腦。其次用科學發展觀的觀點分析實際工作中遇到的實際問題,客觀務實地對待工作,做好工作。

(二)抓隊伍的學習。對分管單位的幹部職工,要求大家明確“爲誰幹、如何幹、怎麼幹、幹得好”四個問題。要求大家把學習當作一種責任,帶着問題學,用學習解決發展中遇到的問題,同時在發展中運用和檢驗學習的知識。

四、始終堅持發揚艱苦奮鬥精神,堅持不懈抓廉政

一是嚴格遵守廉潔自律各項規定。認真學習廉政建設各項規定,做到警鐘常鳴。在工作中和生活中嚴格要求自己,嚴於律己,發現不足,及時改進。堅決貫徹黨風廉政建設各項要求,切實把黨風廉政建設各項要求落到實處。

二是發揚艱苦奮鬥精神。深刻認識到郵政發展仍處於創業期和爬坡期,改革發展中出現的問題需要用發展的辦法去解決,在這個過程中始終牢記“兩個務必”,在職責範圍內,注重從自身做起,大興艱苦奮鬥之風,提倡勤儉節約。

總之,透過以上努力,保持了分管工作的全面協調可持續發展。這些,都是省公司正確領導的結果,成績的取得,得益於省公司的正確領導和決策,得益於班子團結和認真執行省公司的各項決策,得益於各級幹部職工的頑強拼搏,勇於實踐。

但發展和管理中也遇到一些困難和問題,具體爲:

1、市場競爭壓力的加大與市場營銷能力的不足之間的矛盾日益顯現。目前所做的業務,市場競爭的壓力在不斷增加,但市場營銷組織中,資訊收集、篩選立項、項目策劃、市場攻關、成果轉化幾個環節的有效組織和保障措施不多,比如我們定出了一個項目,但對於項目的立項、計劃、組織、時限、監督、落實,這個過程由誰來管,怎麼管,什麼時間進展到什麼程度,沒有一系列有效的組織措施作保障。下一步將從市場營銷機制、體系建設入手,對確立的項目建立監督落實體系,進一步明確什麼時間做什麼事,達到什麼效果,切實提升營銷能力和營銷效果。

2、在業務發展的上規模和調結構中,如何上規模、如何調結構,存在不明朗、不確定因素。下一步將透過細分業務種類、細化營銷項目、確保項目實施來實現業務的全面協調可持續發展。

3、在安全工作中硬件和軟件方面的不足仍需進一步加強。目前安全生產中的問題,有主觀原因,也有客觀原因,下一步將透過三個活動來完善:①安全隱患排查治理活動;②網點達標升級活動;③安全評估活動。

4、服務工作仍存在不盡如人意的地方。如郵件延誤、服務態度、硬化設施等問題,下一步將圍繞“優質服務杯”競賽活動這條主線,以客戶投訴爲切入點,切實改善服務質量。

同時,我常感自己在改革發展中仍存在諸多差距和不足,主要表現在:

一是用科學發展觀解決實際問題的能力需要進一步增強。需要在今後的工作中不斷用科學發展觀武裝頭腦,不斷加強學習,堅持學以致用,以便更好地指導和推動各項工作有序推進。

二是對市場開發、企業管理的各項規律的把握仍需進一步增強。尤其是對新項目的開發、新市場的拓展,薄弱環節的管理上,需進一步開拓視野,思發展之策,謀管理之道,逐步提升,謀求實效。

三是對分管部室專業管理能力的提升、行爲習慣的養成仍要付諸努力。要和大家一道,共同探討如何把工作做的更好的辦法,提升執行力的辦法,良好工作習慣的養成,以達到培養人、鍛鍊人、塑造人的目的。

針對問題和不足,我將在今後的工作中,始終堅持發展這個第一要務,不斷自我加壓、自我激勵,以更加飽滿的熱情,更加積極的姿態,更加務實的作風,投入到郵政改革發展之中,爲郵政的新一輪又好又快發展貢獻力量。

員工述職報告8

1、伊利競爭優勢(S)

(1)奶源優勢。乳品產業鏈上的奶源把控,是確保優質乳品產出的最基礎環節。目前,伊利集團是唯一一家掌控新疆天山、內蒙古呼倫貝爾和錫林郭勒等三大黃金奶源基地的乳品企業,擁有中國規模最大的優質奶源基地,優質牧場近800個。

(2)品牌優勢。截止2010年4月27號,伊利集團的品牌價值超越205億元,繼續蟬聯中國乳業榜首。成爲北京奧運會乳品行業獨家贊助商後,伊利簽約奧運會冠軍,搭建起“奧運+冠軍”的品牌體系;推出“健康中國”計劃並付諸系列實踐,奧運會給伊利帶來的品牌價值將加速釋放。

(3)管理優勢。伊利採用以技術爲依託的精確管理理念,要求把供應鏈中的每一個環節都作爲最爲關注的重點。先進的管理理念使得,經銷商由原來的“坐商”轉變爲“行商”,由原來的被動服務到主動積極地開發和維護市場。

(4)技術優勢。與競爭對手相比,伊利的技術和研發實力均已處於一流水平上的。伊利的設備和生產線都達到了世界先進和國內領先的水平。2004年初“伊利牌”全脂乳粉、調劑乳粉和脫脂乳粉獲得了國家產品免檢資格。2004年9月中國食品安全年會上,公司榮獲“全國食品安全示範單位年度十強企業”稱號。

2、伊利競爭劣勢(W)

(1)奶源基地點多面廣,服務跨度大,管理難度大。

(2)液態奶質量有待提高。蒙牛、光明的質量較其它品牌有明顯優勢,三元、古城處於相對劣勢地位。作爲乳業的龍頭企業,液態奶是其主要產品,提高液態奶的質量感知是增加銷售的重要渠道。

(3)產品結構單一,科技含量相對較低。

(4)人才緊缺。在積極培養人才的同時,伊利需要大量引進人才。提升員工,讓那些在企業基層經過了多年考驗的業務骨幹進入到企業的核心管理層裏來。

3、伊利潛在機會(O)

(1)乳製品市場的成熟。國內乳製品市場已經逐漸進入成熟時期,行業呈現全國性品牌和區域性品牌共存的局面。

(2)國家政策、地方政府的支援。

(3)人民生活水平不斷提高,形成強大的購買力。

(4)激情攜手世博。繼成功服務全球矚目的北京奧運會後,2009年5月25日,伊利再度憑藉過硬的產品品質、完善的網絡渠道、出色的科技創新、良好的社會責任形象等強大的綜合實力,成功攜手2010年世博會,成爲唯一一家符合世博標準、爲上海世博會提供乳製品的企業。在2010年世博會上,伊利集團旗下全系列產品,包括液態奶、乳飲料、酸奶、冰激凌、奶粉等,都爲世博專供產品。

4、伊利外部威脅(T)

(1)競爭對手的威脅。在國內,除了發展迅速的蒙牛以外,光明和三元等乳業也穩步發展,共同瓜分一塊肥肉。同時WTO使國際乳品企業紛紛進入我國乳品市場,推動了國內乳品行業技術水平的大大提高。

(2)市場風險。國內乳品行業的多元化競爭,進一步加劇了市場競爭的激烈程度,這導致乳品企業的營業費用不斷上漲,原料成本上升,乳製品主流產品利潤率降低,行業平均利潤日趨微薄。對伊利的主業發展構成了巨大的壓力。

(3)投資風險。20xx年,伊利保持較穩定的發展速度,因此,資金投入也將進一步增加。公司將進一步加強投資決策的管理,建立風險預警機制,加強事前調研、事中監控、事後評估的管理,化解投資風險,保障廣大股東的合法權益。

現金流量表分析

從總體上看,公司2012年的現金及現金等價物淨額爲-1,553,534,366.84元,同比減少了2608.01%。其中,經營活動現金流量淨額2,408,542,273.11元,較上年下降了34.38% 投資活動現金流量淨額爲-3,057,220,454.14元,較上年增加了12.04%,籌資活動現金流量金額爲-904,831,240.33元,較上年下降了585.52%。

(1) 經營活動產生的現金流量質量分析

伊利2012年的經營活動淨現金流量爲2,408,542,273.11元,當企業經營活動淨現金流量爲正數時,表明企業所生產的產品適銷對路、市場佔有率高、銷售回款能力較強,同時企業的付現成本、費用控制在了較合適宜的水平上。經營活動淨現金流量大於零,表明爲現金淨流入額。一般而言,這意味着企業生產經營狀況較好。因爲它代表企業創造現金及利潤的能力及穩定性較好。

(2)投資活動產生的現金流量質量分析

伊利2012年投資活動的淨現金流量爲-3,057,220,454.14 元,表明企業擴大再生產的能力較強、產業及產品結構有所調整、參與資本市場運作、實施股權及債權投資能力較強。

(3)籌資活動產生的現金流量質量分析

籌資活動的現金流量反映了企業的融資能力和融資政策。內蒙古伊利實業2012年的籌資活動產生的現金流量爲-904,831,240.33 元,表明企業自身資金週轉在逐漸進入良性循環階段、企業債務負擔逐漸減輕、經濟效益趨於增強。

員工述職報告9

各位領導:

我的xx超市的經理,到xx超市來已經x年的時間了,幾年來,我係統地學習了零售業概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學與銷售技巧等基礎知識,學習新型的零售業的知識,力圖儘快融到家樂的發展中去。在x店開業前夕,我任勞任怨,始終工作在第一線,經常和員工奮戰到深夜,直至開店。至此,我開始了開創xx市場的征程。年初xx路北店的銷售額每天僅十餘萬元,經過半年的努力,市場終於開啟,家樂在xx的知名度提高,銷售額提高了,顧客滿意了,員工的臉充滿了喜悅,這一年我被評爲“xx先進員工”。

由於是剛來x市工作,沒有人緣關係,一年來,我利用一切人際關係,克服地域差別,瞭解xx市場及各項政策規定,與合作方緊密配合,同相關政府部門建立了良好地合作關係。爲了開拓xx市場,我每天與員工一起工作,並聽取各項合理化建議,以應對激烈競爭的市場環境。目前,xx有超市xx多家左右,競爭對手們把店開在了家樂店的周邊,面對這種環境,使xx年任務的完成與提高是一種考驗,員工們都存在擔心的思想。爲此,我對員工們提出xx年的工作中心是“以服務促銷售,以管理降成本”。一年來的服務規範的培訓、管理者的培訓,大家都不會忘記這個工作中心,這一條已經貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會吸引顧客,就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實現了雙盈利的目標,銷售額超計劃完成。比xx年增長了85%,連續三年完成了集團下達的任務。

面對閃光的成績,我並不滿足。我認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構併合理控制庫存,避免積壓資金。因xx路北店爲外埠店,供貨商又多爲外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初,公司在xx成立商品組,由我擔任組長,爲了使店在xx穩步發展,使其同競爭對手形成差異優勢,我對商品組提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的談判原則,使商品組在完善xx市場的同時,進一步形成了xx連鎖的優勢。汰換了不適合xx市場的商品,並發展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經營的問題。

員工述職報告10

一、學習貫徹黨的精神 加強師生思想道德建設。

1、學習精神,推進學習型黨組織建設。把學習宣傳貫徹黨的精神作爲首要的政治任務,組織廣大黨員、教師尤其是學校班子成員學習精神,利用報刊、廣播、網絡、牆報、宣傳櫥窗等各種載體學習宣傳精神,營造濃厚的學習宣傳氛圍。根據縣教工委要求,開展學習貫徹黨的精神“七個一”活動,進一步推進學習型黨組織建設。同時,充分發揮課堂教學主渠道作用,做好精神進教材、進課堂、進學生頭腦的工作。

2、學習《新xx》,貫徹《新xx》。透過向每一位黨員發放新xx、印製學習資料,同時開設宣傳欄等渠道,廣泛宣傳《新xx》基本知識,讓黨員教師掌握《新xx》內容,自覺遵守xx,切實貫徹xx。

3、學習十八屆三中全會精神。十八屆三中全會召開後,即組織黨員、教師學習十八屆三中全會公報和《決定》,黨支部書記在黨員、教師大會上對十八屆三中全會精神作了解讀。

4、開展“我的中國夢”系列活動。以社會主義核心價值體系爲主導,開展“我的中國夢”宣傳活動,舉行了“我的中國夢”朗誦比賽、徵文比賽,“‘情繫祖國,我的中國夢’班班有歌聲”比賽,“紅領巾相約中國夢”主題隊日活動。透過這一系列活動,使師生們進一步認識到實現國家富強、民族復興、人民幸福是“中國夢”的本質含義。

5、學習全國“兩會”精神。在全國人大、政協“兩會”召開期間,校黨支部組織行政幹部、教師觀看、學習“兩會”專題報道。爲了加深對“兩會”精神的理解,舉行了學習“兩會”精神輔導報告會。

6、加強法律宣傳教育。認真組織實施“六五”普法宣傳教育,廣泛開展形式多樣的法制宣傳教育活動,組織學習《教育法》、《未成年人保護法》等,邀請縣檢察官爲師生作法制教育報告,組織教師參加福建省教育廳部署的教育法律考試。透過法制教育增強了師生的法制觀念,在執教中做到依法管理與人文關懷並重,切實做到依法治校,確保廣大教職工和學生遵紀守法。

7、加強師德師風教育。加強教師的理想信念教育和職業道德教育,結合開展“滿意在教育”師德主題教育活動,組織教師學習《中小學教師行爲規範》、《中小學教師違反11種職業道德行爲將被處罰》等,進一步規範教師從教行爲;嚴格要求教師認真履行職責,爲人師表,教書育人。堅決治理教師隊伍中違反師德的行爲,杜絕有償家教,淨化教書育人環境。組織教師學習教師節慰問信,要求廣大教師牢固樹立中國特色社會主義理想信念,帶頭踐行社會主義核心價值觀,自覺增強立德樹人、教書育人的榮譽感和責任感,做學生健康成長的指導者和引路人。

8、加強學生思想道德教育和養成教育。  充分利用開學典禮、每週一的升國旗儀式、校領導國旗下講話、重大節日、重大事件紀念日等,開展愛國主義教育和革命傳統教育,引導學生弘揚民族精神,增強愛國情感。  以主題月教育活動爲抓手,結合本校實際,創造性地開展工作。透過組織開展學雷鋒月、道德宣傳月、法制安全教育月、理想教育月、愛國主義教育月、廉潔教育月、誠信教育、感恩教育、形勢教育、國防教育、科技教育、心理健康教育、文明禮儀、行爲養成教育、寒暑假社會實踐等活動,提高學生的思想道德素養。

二、打造“三型”支部,進一步加強黨組織建設。

1、努力打造“三型”支部。圍繞打造學習型、服務型、創新型黨支部的思路,制定並落實好本支部的年度工作計劃,組織黨員深入開展“創先爭優”、“共產黨員先鋒崗”、“三亮”、“三諾”“四抓四比”等活動;圍繞學校中心工作,做好教師的思想政治工作,切實發揮黨支部的戰鬥堡壘作用。

2、發揮黨員的先鋒模範作用。帶領廣大黨員立足本職,愛崗敬業,不斷進取,紮實工作,在各自的崗位上發揮先鋒作用。全體黨員教師黨員爭做教學能手、學科帶頭人,黨員和入黨積極分子積極承擔高質量的公開課(示範課),併成爲學習組、教研組交流發言的帶頭人,切實發揮黨員的先鋒模範作用。“七一”期間評選表彰了五名xx年度優秀黨員。

3、認真做好發展黨員工作。引導優秀教師靠攏黨組織,以在教學第一線中青年骨幹教師爲發展黨員的重點,加強對入黨積極分子的經常性教育,進一步做好培養教育考察工作。本年度發展預備黨員3名,確定入黨積極分子2名。

4. 做好換屆選舉工作.今年第三屆支部委員會已屆滿,經上級黨委批准,12月3日舉行了換屆選舉,產生了第四屆支部委員會。

5、認真做好黨費的收繳和管理工作,及時向上級報送有關報表和黨建資訊。

三、加強廉政教育,進一步加強黨的作風建設

1、發揚密切聯繫羣衆的工作作風。進一步落實校級幹部聯繫年段、處室、教研組制度,傾聽羣衆意見和建議,爲教師脫穎而出搭設平臺。進一步關心教職工的身心健康,切實解決教師的生活工作困難,解除教師的後顧之憂,使教師能夠全身心地投入到教育教學工作中。

2、進一步加強黨風廉政建設。認真貫徹執行黨風廉政建設的有關規定,建立健全黨風廉政建設責任制,開展了“承諾踐諾評諾活動”,增強了黨員服務基層,服務羣衆、服務發展的意識。繼續堅持和完善黨組織統一領導、黨政齊抓共管、處室各負其責、依靠羣衆參與的領導體制和工作機制,努力形成反腐倡廉的強大合力,使領導幹部提高思想道德水平,增強自覺遵守紀律的觀念,規範行政行爲,確保教育工作風正源清。

3、做好民主評議政風行風工作完善民主評議政風行風工作機構,制定實施方案,選聘民評代表,公開評議的對象、內容、方法和監督方式等,制訂《連江啓明中學糾風目標責任書》、《連江啓明中學民主評議政風行風公開承諾書》,動員師生和社會各界積極參與,使民評工作順利進行。

4、進一步深化“廉政文化進校園”活動,透過組織學生舉行觀看廉政圖片展等形式,加強廉政教育,從小培養青少年廉潔自律的良好品質,從而奠定終身廉潔做人的品格。

5、進一步規範黨務、校務公開工作。堅持“公開、公平、民主”的原則,繼續做好黨務、校務公開、重大決策諮詢工作,使黨務、校務公開工作更加規範,更加透明,提高了黨務、校務公開工作實效。

6、着力解決羣衆反映強烈的突出問題。透過校長接待日、家長會等多種渠道做好社情民意的溝通工作,引導社會羣衆關心、理解、支援學校工作。着力規範學校招生行爲,切實保證公平公正地做好招生等密切關係到社會羣衆利益的各項工作,促進社會和諧,維護社會穩定。

四、落實黨內生活準則 加強黨內製度建設。

1、認真落實黨組織議事規則。凡屬重大問題都按照集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則,由黨支部委員集體討論,做出決定;黨支部委員根據集體的決定和分工,切實履行好自己的職責。進一步完善黨組織發揮政治核心作用、校長全面負責、教代會民主管理三位一體的學校管理體制,最大限度地提高領導班子的整體效能。

2、認真落實民主(組織)生活會制度。組織召開好黨小組的組織生活會。黨支部委員既參加班子的民主生活會又按時參加支部的學習活動和組織生活會。

3、切實落實“三會一課”等黨內生活制度。認真落實“三會一課”制度,民主評議黨員制度等黨內生活制度。按規定召開全體黨員大會、支部委員會議,小組黨員會議,上好黨課,開展民主評議黨員活動。

4、完善檔案管理。加強對各種“簿冊” 、 黨務、人事等檔案的規範管理,充分發揮檔案資料作用。

員工述職報告11

從事物業工作對我來說是一個全新的挑戰,在此非常感謝公司領導給了我一個很好的發展平臺,讓我有非常好的學習機會,使我對物業管理有了更深層次的認識和了解。

在物業領域我可以算是一個新兵,專業知識的缺乏是我開展工作的一個障礙。只有知識到位才能工作到位,所以在進入項目初期以學習爲主。非常感謝鄧振衛經理的幫助,使我在學習理論知識的同時能夠很好的結合着實踐工作,對業務水平的提高給予了很大的幫助。 學習的同時我也深知自己的工作職責,所以前期工作主要以熟悉小區情況瞭解各部門的工作職能爲主,並以個業主的視角去查找和發現實際工作中所出現的問題。

透過一段時間的觀察發現客服與工程日常工作的禮節禮貌,安管的崗位形象,保潔的公共衛生方面都存在着或多或少的問題。 發現問題就要解決問題,結合之前的工作經驗首先對員工的禮節禮貌進行了培訓,對客服部加強了普通話的訓練,要求見到業主必須起立、問好。

安保部主要是提升形象,結合安管部的員工年齡偏大,接受事物慢的提點,前期就提出了一個要求就是將個人的領帶紮好。 保潔部問題的主要是衛生打掃的不夠細緻,針對這種現象只有在提高工作要求的同時加強檢查力度,發現問題及時溝通,迅速解決。 隨着工作時間的推移,在完成日常工作的同時,我給自己制定了一個“三落實一抽查”的工作標準。三落實就是早八點落實小區所有

員工的到崗情況和小區衛生情況,十點落實小區衛生和門崗衛生的打掃情況,不定點落實門崗的出入記錄,下午落實保潔人員到崗情況。一抽查主要是抽查樓道的衛生情況和有無未打掃到的死角。

隨著公司“夏日風暴”活動的開展再加上三院的參觀學習,使我對物業服務有了更深刻的認識。又重新審視了工作模式和本項目的工作標準。

在參觀學習後本項目立即組織開展學習“夏日風暴”檔案,傳達公司會議精神和分享參觀三院的感受,對第一階段客服和安保提出了更高的要求。

客服部要求每週一次普通話訓練,每月不少於三次的專業培訓。在保證制定工作流程正常執行的前提下提升工作效率,對佈置的工作限時完成。

安保部,側重形象建設,要求個人衣裝的穿着只要在小區活動必須按照公司規定穿着,不分上下班時間。加強訓練特別是行進間隊列和交換崗的動作訓練,每天親自檢查。提升門崗形象,要求站崗期間必須標準跨立,不得隨意說話、走動。門崗周邊不允許出現垃圾,崗內衛生必須每日打掃包括窗臺、門禁臺。

按照“夏日風暴”的要求在提升員工服務質量的同時,建立項目微信羣,對小區的出現的問題進行上傳,同時對小區的環境也進行了優化,首先解決的就是花盆亂放的問題。

鄧經理之前介紹花盆亂放是塊頑疾,所以在解決這個問題之前我們做好了充分準備和對將所可能遇到的問題一一提出各種預案。在清

理前一週我們就通知業主讓其有時間將各自花盆移走,同時對參加清理行動的員工禮節禮貌和工作規定進行培訓,強調禁止與業主發生爭執。清理期間業請業委會的領導全程陪同,避免發生不必要的爭執,花盆的清除還是比較順利的解決了。

透過這幾個月的工作和學習,使我深刻的認識到物業工作的神聖和艱辛,它不單關係着千家萬戶的安危,也關係着整個區域的安定團結。每項工作的執行和落實都參雜着每個工作人員的汗水與艱辛。所以要想真正的勝任這份工作就要提高自己的專業水平,必須嚴格要求自己,不能有絲毫的馬虎和鬆懈,在自己所從事的工作中刻苦鑽研,成爲工作能手;加強道德修養,對自己的不足有清醒的認識,並從點滴行爲做起,在衣着打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成爲別的同事的表率。

感謝領導的信任能將我安排到如此重要的崗位,在今後的工作中我還會不斷地努力,不斷地總結各方面的經驗,做出我自己的貢獻,爲公司做好每一項工作,爲業主做好每一項服務,不辜負領導對我的信任和支援。

員工述職報告12

一、隨着角色的轉換及工作重點的轉變,我深知要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習,只有透過學習才能時刻保持思想上的清醒和政治上的敏銳。爲此,一年來。

一是加強政治學習。特別是結合開展爭先創優活動,系統地學習了科學發展觀等中國社會主義理論,接受了一次系統的馬列主義教育和洗禮,一方面增強了不斷改造世界觀人生觀和價值觀的自覺性,另一方面使自己對黨的方針政策有了更深刻的理解,提高了個人分析解決問題的能力。

二是加強業務學習。努力學習政協和統戰方面理論,特別是有關如何做好提案工作方面的知識。派駐到鳳池村後,努力學習做好農村工作理論,特別是關於省委關於“扶貧雙到”工作重要檔案精神,努力盡快適應工作角色轉變。

三是堅持以領導爲師以同事爲師以實踐爲師,認真學習,仔細研讀,儘快進入角色,更好地勝任本職工作,確保在思想上行動上緊跟時代步伐,在工作中不掉隊不落伍,不斷提高服務工作的主動性自覺性和科學性。如何管理好祕書科工作,如何更好發揮祕書科工作職能。做到爲委員服務、爲領導服務,爲同事服務。

二、勤勉敬業,踏踏實實做好崗位工作

一年來,在分管領導的帶領下,與辦公室各科室緊密配合,共同努力,完成了各項工作任務,較好的履行了崗位職責。

在祕書科工作期間,努力做好以下幾項工作;

1、切實做好區政協六屆五次會議有關會務工作;

2、組織委員開展好提案視察、做好委員提案的交辦、督辦等服務工作,撰寫提案工作報告

3、協調好祕書科分工工作,做好領導服務、機關後勤保障工作。

4、做好黨建宣傳報道、編寫大事記、維護政協網站;

5、作好政府採購工作以及國庫支付系統審覈工作。

三、搞好團結,切實加強自身廉潔自律

一是尊重領導,團結同志。自覺服從領導的安排,對辦公室佈置的工作一絲不苟,積極進取,主動工作,努力完成。注意搞好團結,自覺服從大局,努力做到正正派派做人誠誠懇懇待人,表裏如一,本着對事業對工作對同志對團結高度負責的態度去辦事去處人,努力把團結搞好,把事情辦好,確保工作落實。

二是嚴於律已,廉潔奉公。堂堂正正做人,踏踏實實做事,是對黨員的基本要求,也是一個人立身處世的根本。我將始終自警自勵,謹慎從事,自覺加強黨性鍛鍊和修養,嚴格遵守黨的政治紀律組織紀律生活紀律,嚴格約束自己,立身爲公,勤政廉潔,保持平常心,固守淡泊志,努力做到不正之風不染,不法之事不爲,不義之財不取,立志在爲人民服務的奉獻中充實自己的人生,實現自身的價值。

總之,一年來,在辦公室領導和同志們的關心支援和幫助下,自己在政治思想政策理論和工作生活上都有了新的進步,但也還存在着上些不足:

一是學習的系統性不夠。對理論政策業務的系統性學習深層次鑽研還不夠深入;特別是對於如何更好做好農村工作,需要進一步提高自己,

二是工作的創新性不強。對這問題,我將不斷奮發進取,認真加以改進,更好地做好崗位本職工作。

以上述職報告,不當之處,敬請各位領導、同志們批評指正。我將努力改正自己的缺點,不斷提高自我水平。

員工述職報告13

尊敬的領導:

20xx年是我個人的職業生涯裏非常重要的一年,在這一年裏,承蒙公司領導信任,讓我有幸於10月底受聘到公司策劃部任職。彈指間,來到公司已滿三個月。在公司,我受到了各部門同事的熱情幫助與照顧,逐漸瞭解和適應了公司的環境與項目特點。現就這段時間以來的履職情況報告如下:

一、入職以來主要工作內容

1、蚌埠市龍子湖區特步置業天湖國際項目

入職伊始,積極配合高總等領導工作,首先接觸和了解了公司天湖國際項目。負責項目招商定位和運營推廣提案。對蚌埠市的商業重新做了瞭解,並隨公司領導等與甲方進行了初步對接回報。主要工作成果如下

經一週餘的工作準備後,於20xx年10月30日隨高總、劉總等就相關工作與甲方進行了彙報。

2、合肥寶灣國際項目

寶灣項目是入職後接手的第二個項目,因接觸時間較短,對項目的瞭解都建立在公司諸位同仁們對項目的前期工作基礎之上。主要工作是進行項目解讀和定

位可行性分析。主要工作成果如下:

在此之後,項目後續工作暫未涉及。

3、滁州市徽商集團公園壹號項目

根據策劃部領導董總的安排,20xx年10月25日第一次接觸該項目,開始着手項目大客戶推介書的擬定。因時間倉促,未能做更多更深入的項目工作。在公司設計師的幫助下,主要提交工作內容、成果如下:

短暫接觸後,該項目相關工作已向公司領導彙報、交接。後未接手該項目其他工作。

4、郎溪縣徽商彩虹城項目

徽商彩虹城項目是入職公司以來接觸的第四個項目,自11月5日初步接觸後,累計跟進工作至12月初。參與後主要對項目營銷啓動做了相應準備,藉助策劃部、市場部同仁對項目的前期瞭解。陸續提交主要工作成果如下:

因公司在郎溪地區並無長期合作之供方,11月11日-13日我與李田出差郎溪,瞭解當地媒體資源情況,並建立了媒體渠道框架。後因工作分工不在接手郎溪項目工作。

5、蚌埠市禹會區皖北國際汽車城項目

11月初,在公司領導董總、高總的幫助下,開始全面接手XX汽車城項目招商運營線的日常工作,負責招商線月報、月計劃以及月度策劃工作。在基礎工作上,招商線策劃主要工作內容概括彙總如下:

注:日常工作,紛繁瑣碎,上表中不做一一列舉。

招商線基礎工作之外,12月開始接手瞭解項目銷售線工作。對項目房源貨量重新盤點,積極配合營銷部進場開展項目營銷工作。因營銷屬於短期突擊,整體預算有限,策劃線工作在常規推廣渠道層面的內容並不多。自接手工作以來,主要工作內容如下:

在整體預算有限的情況下,只能線下爲王,加強渠道開發,尋找以增值利益規模化擴張銷售力量的可能性。在目前的銷售情況下,營銷工作主要應更加側重以下方面:

1、客戶分析:必須對階段來訪接待情況做足夠的分析,明確客戶抗性的真正原因所在;

2、案場培訓:銷售員需要持續培訓。每日例會做個案分析,幫助銷售員解決個別客戶的抗性問題;

3、客戶跟蹤:完善答客問進行銷售員考覈,提升應對和殺客能力。對老客戶、已來訪客戶,特別是推薦過新客戶來的老客戶們進行專項回訪,每日CALL客;

4、緣故開發:緣故客戶開發與全員拓客方案已另附方案。需要的是建議本地籍員工像賣保險、賣信用卡一樣發展自己的親朋好友、親朋好友的親朋好友……以此類推。

二、主要問題與工作建議

房地產業可以被藝術化但絕對不會成爲藝術品。商品化時代,房地產必須現金爲王,熱打快銷應是所有營銷、策劃工作的第一目標。在工作執行過程中,個人認爲出現的主要問題如下:

策劃部協調性及合力未能放至最大。

策劃部雖不是必須要有書面化的嚴格分工,但不同職務、不同功能之間的配合只有權責明確才能合力最大。對提升策劃部工作協調性而言,個人認爲策劃經理只對總監或公司負責,策劃執行(或助理)、設計師只對策劃經理負責。設計師與策劃經理的項目範圍應追求儘量一致。

員工述職報告14

轉眼20xx年又開始了。還記得去年今時,時光飛逝。剛剛入行的甚至都沒有機會來寫這份述職報告,而現在都算是行裏的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺我人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在修水支行,我從事着一份最平凡也是最基層的工作——櫃員。作爲一名一線的員工,有的只是日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中,櫃員又是直接面對客戶的羣體,櫃檯是展示銀行形象的視窗。櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。

在爲客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的讚賞。在做好櫃面服務的基礎上,我們想方設法爲客戶提供更加周到的服務。因爲,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。所以在日常工作中,主管帶領我們積極刻苦鑽研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。同時,我還能不斷學習銀行各項業務知識,積極利用工餘時間加強對金融理論及業務知識的學習,不斷充實自己,對總行及支行下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了一定的提高。

在取得一點成績的同時,我也還存在着以下幾點的不足之處:一是,業務能力方面提高不快,還需要努力學習;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強,工作開拓不夠大膽。面對新的一年,在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝着以下幾個方向努力:

1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,並用於指導實踐,以更好的適應行業發展的需要。

2、我將透過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

3、“學精於勤而荒於嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要透過實踐不斷的鍛鍊自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。

今天,我們正把如火的青春獻給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作爲一名成長中的青年,只有把個人理想與事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。

員工述職報告15

尊敬的各位領導:

您們好!

我叫**,是**月份底剛進公司的新職員,目前在辦公室工作。

首先,我要感謝公司給了我這麼好的工作機會,我一定不辜負公司對我的信任,儘自己最大的努力做好交給我的每一份工作。

目前,我的工作主要是幫助辦公室的同事們做一些自己力所能及的工作,如幫主任打印一些表格、規章制度等,同時幫忙把規定製度貼發出去,讓各位同仁互相傳達告知認真遵守公司的各項規定,俗話說無規矩不成方圓,公司當然也不例外,所以遵守規章制度是我們大家共同的義務,只有這樣公司纔會管理的井然有序,更上一層樓。我還幫辦公室的同事登記一些相關資料等,雖然我乾的都是一些小事、雜事,可從中學到的東西都是十分寶貴的。我瞭解到辦公室的工作一定要有很強的服務意識,積極做好對內、對外的溝通、協調工作,發揮好辦公室橋樑作用、樞紐作用。

在短暫的工作時間裏,我已經對公司有了一定的瞭解。如今作爲公司的一員,無論公司將我分配到什麼崗位,我都會謙虛、樸實、認真對待自己的工作,擺正自己的位置,尊重領導,團結同事,共同把工作做好做細。以踏實的工作態度,適應公司分配給我的任務,盡心盡責,做好本職工作。我會對每項工作都有春天般的熱情,對他人要有海一樣胸懷,寬厚待人,虛心的向別人學習。

趁剛剛進入公司,我給自己訂立工作計劃,以便使自己在這個新的開始裏有更大的進步和成績。

一、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,平時注意收集各類資訊,廣泛吸取各類“營養”。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。

二、當好助手,對領導交待的工作努力完成並做好,增強責任感,增強團隊意識,積極主動地把工作做到點上,落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力,完成自己份內工作的同時能夠主動幫助領導或同事分擔一些工作,和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環境。

三、熟悉公司的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立新的規定,作爲公司一名職員,必須以身作則,在遵守公司規定的同時全力配合。

火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望未來,我會以公司的生存發展爲指導目標,努力做好工作,讓公司向“開拓創新,和諧誠信”的方向發展。最後,衷心希望各位領導能夠給我提出寶貴的意見和建議,以便我今後更好的勝任本職工作,爭取更大的進步。

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