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優秀服務部年度述職報告範文

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這個述職報告從範圍上分有個人述職報告、集體述職報告;從內容上分則有專題(單項)述職報告、綜合述職報告。下面是本站挑選較好的優秀服務部年度述職報告範文,供大家參考閱讀。

優秀服務部年度述職報告範文

尊敬的各位領導:

大家好!

一年來,在上級公司和服務部經理的領導下,在全體職工同志的幫助、支援下,在各方面取得了一定的成效。現就一年來本人的思想政治、學習、工作情況簡要述職報告如下:

一、在思想政治上,能自覺和堅決地貫徹執行黨的路線、方針、政策,把組織和羣衆的利益放在第一位,思想上相信羣衆,感情上貼近羣衆,工作中依靠羣衆。能按時認真地參加服務部黨支部的學習和討論,從而提高了自己理論水平和業務水平。

二、工作情況

做爲服務部副經理,我負責分管服務部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊服務工作。一年來,本人比較圓滿地完成了分管範圍內的各項工作及各級領導佈置的'臨時任務。今年年初,生產服務中心退租後柳塔一處公寓,在李家畔新租賃二處公寓,用以安排中心職工住宿,爲此,我能夠做到提前着手,提前準備,在搬遷過程中緊盯在現場,與服務部各位領導密切配合,對於新場所的設備、設施進行徹底檢查,發現問題及時與有關部門解決,透過一系列的工作,圓滿完成了公寓搬遷工作。進入冬季,供暖工作是所有工作中的重中之重,我深感責任重大,在9月份便開始籌備供暖工作,檢修管網,透過一個月的全面檢修、保養,提前15天供暖。同時加強日常維修保養,確保設備正常執行。堅決杜絕跑冒滴漏現象的發生,避免了因小事而出現故障,爲供暖工作提供了保障。同時,組織維修班對各場所冬季“三防”設施設備進行了全面檢查,排除不安全因素,要求職工杜絕“三違”。同時參與制定了冬季保供暖措施,爲各項工作提供了安全保障。

隨隊服務工作是服務部有別於其他單位的一項專門工作,爲保證服務質量,我與幾名隨隊服務人員密切配合,能夠做到提前進入、提前安排。施工完畢後,會同中心相關部門做好各項收尾工作,一年來沒有因安排不到位而影響服務質量。

三、工作中存在的問題

一是協調平衡工作不太理想。主要表現在有些事情協調不全面,協調不到位,平衡得不盡合理,影響了工作效率;二是管理工作粗放,不夠精細,落實不到位,缺乏監督檢查的力度。

四、下步工作設想

1、鞏固成果,吸取教訓,進一步明確分管場所工作的指導思想,細化職責分工,牢固樹立服務思想,爲中心做好服務。

2、掌握特點,總結規律,提高工作水平。

3、增強創新意識,不斷提高服務水平。一是繼續保證各項工作的有序運轉;二是充分發揮溝通、協調作用,積極協調內外、溝通上下;三是進一步做好督促檢查工作,深入場所瞭解落實情況,並及時做好資訊反饋;五是做好領導臨時交辦的各項工作。

因時間所限,只做以上彙報,在彙報中可能有許多不當之處,請批評指正。謝謝大家!