一、社會實踐目的
趁着暑假去進行社會實踐，是我計劃已久的事。我想透過實踐來鍛鍊自己，增加我的社會閱歷，學會很好地與他人進行溝通、合作和交流，以此來豐富和發展我自己。這次的實踐讓我受益匪淺。一方面，我們應當珍惜我們所擁有的機會。另一方面，我明白了，要做好每一件事都不是容易的，需要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財富。
東臺市國貿大廈通訊專櫃，位於國貿大廈四樓。東臺市國貿大廈有限公司創立於1997年。公司秉承“一次爲客，永遠爲友”、“貨真價實，誠信經商”的經營理念，忠實奉行“創造商品優勢，提供到位服務，走進顧客心中”的經營宗旨，積極開展服務滿意工程，形成了獨特的企業文化和經營理念，取得了良好的經濟效益和社會效益。連續多年獲得“東臺市文明標兵單位”、“鹽城市文明單位”、“江蘇省放心消費示範單位”、“江蘇省價格誠信單位”，是蘇北唯一的縣級“全國百城萬店無假貨示範店”。我在營銷部門，作爲一名步步高音樂手機的導購，需要你有良好的語言表達能力，將顧客引導至步步高音樂手機櫃臺，使顧客買到稱心的產品。我給自己的目標就是按時上班，認真工作，學到更多的知識。
二、社會實踐內容
1、社會實踐概況
我的工作是從7月20號到8月20號，在國貿大廈通訊專櫃，充當整整一個月的手機導購。
2、實踐詳情
(1)社會實踐流程
每天上午9點至12點，下午2點至5點半，在國貿大廈通訊專櫃的步步高音樂手機櫃臺前爲它做導購。商場里人來人往，並不是所有人都是前來買手機的。其實我的工作比較簡單。首先是要進行判斷，對有意向購買的人進行介紹，相關的.功能以及最新推出的產品，引導顧客來挑選自己喜歡的手機。作爲導購，而並非直接的營銷人員，我想，最重要的就是吸引顧客。因此，我們需要點子，不過這點很難做好，要學會創新。
(2)專業知識與技能
不管從事的什麼行業，首先，專業知識是必不可少的。對於步步高音樂手機的功能(其他手機都具備的以及具有特性的功能)，價格(適中)等方面。步步高音樂手機比較暢銷的便是青花瓷那款，當然不同的人羣有適合的不同款。青花瓷偏向於已經從事工作的女性使用，也有不少的大學生也使用。而公司新推出的泡泡款，即步步高I508則更適合於學生使用，在這個暑假也頗受學生們的歡迎。其次，比較受關注的則是步步高K203，它的價格比青花瓷款略低，但是手機圖案是江南水鄉的美麗景色，可以使用於任何年齡層的顧客。在工作的過程中，站立姿勢一定要端正，面對顧客的提問應當悉心一一給予回答，對待不同年齡的顧客應當自己判斷出他們適合的以及可能中意的款式。還有很重要的一點，便是團隊協作，只有當大家齊心協力的時候，力量纔會增加，纔會取得更好的業績，俗話說團結就是力量。