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醫院辦公室文員實習工作總結

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實習,顧名思義,在實踐中學習。2013年9月4日開始,我在吉林省延吉市格林醫院進行了爲期兩個月的文員實習工作。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因爲剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間裏,我學到在校園裏無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗,爲將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統的認識。 辦公室文員的工作是非常細緻與雜亂的,儘管在未來辦公室之前也有所瞭解,但是真正進入辦公室後,瞭解感觸就更深了。的確,文員的工作很零碎,很雜亂,但是透過這兩個月的工作實習生活,我發現文員有着其獨特的魅力。無論是醫院還是公司不可能沒有文員,這就說明了文員的重要性。這些瑣碎的工作,有着完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發揮其獨到的作用,產生不可缺少的作用。因爲有了在辦公室實習的機會,我才更全面而深刻的瞭解了文員的工作,更具體而詳細的瞭解了這個行業。

醫院辦公室文員實習工作總結

在這兩個月的時間裏,我的主要工作內容是協助醫院辦公室人員做好辦公室的材料整理工作,同時也會協助院裏醫護人員做好工作。 所以我的工作雖然量不是很大,卻很繁瑣。我每天按時上班,來到辦

公室的第一件事就是打掃衛生,因爲良好的衛生環境是做好一切工作的基礎。之後我會把一天的工作安排仔細看好,並開始認真執行。實習工作講究的就是一個“實”字,因爲實習就意味着是真正的工作,而不再是在學校的純理論,或者單單會在電腦上敲敲word或excel那麼簡單了。剛開始的.時候,我可能連複印機都不會開,但透過慢慢地學習,我不僅熟練掌握了複印機的操作,還學會了宣傳欄的佈置、財務賬單的製作、傳真的收發、會議的記錄和與人交際的技巧等等技能,這些技能是在課本上學不到的,是一筆寶貴的經驗財富。

以下幾點是自己透過實習的收穫總結。

一、努力學習,注重實踐,不斷提高自身素養和工作能力

始終把學習作爲獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,所以在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用於社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節了,以至於在以後的學習和生活中找不到方向。同時在工作中不斷的學習也是彌補自己不足的有效方式,剛開始的時候,我連複印機都不會使用,但透過慢慢學習,我已經能夠很好的使用它了。社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落後。透過這三個月的實習,已經基本上了解了辦公室工作的一些基本流程。

二、以極大的熱情投入到工作中,做事要積極主動

剛步入工作崗位我難以適應角色的轉變,不能發現問題,從而解決問題,認爲沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是儘量保持當初的那份熱情,想幹大事的態度,不斷的做好一些小事,同時也勇於協助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該幹什麼,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你願不願意做。

工作當中做任何的事情,都要勤快。作爲辦公室的一個新人,在這個新的環境裏,勤快一點總是沒錯的。要知道辦公室裏的前輩也是像我們一樣從新人走過來的,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認爲自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多並不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學習機會就愈多,便愈能鍛鍊我們自己。我們的主動積極會給我們創造更好的環境和更多的機會,只有去做,去付出,纔會有收穫。

三、與人相處,創造和諧工作環境

與同事和睦相處,營造良好的人際關係網,有助於你的工作順利進行。在工作中,我們會遇到很多的人,要懂得與人相處的溝通技巧。 在辦公室中,我們要建立良好的人際關係網,讓自己儘快融入到大家的團隊中,有了團體的力量支援,你的工作纔不會陷入孤軍奮戰、孤立無援的境地,同時還能讓自己在一個輕鬆、和諧的環境中工作。而

對外辦公更需要我們與他人建立良好的人際關係,大家以朋友相待,自然“有話好說,有事好商量”。辦起事來自然事半功倍,水到渠成。面對不同的人,要懂得什麼樣的人,說什麼樣的話。交流,會使你變得更加自信。

實習生活圓滿的結束了,這次文員的實習經歷是本人收穫的一筆不小的財富。它讓我在實踐中瞭解社會,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,使我受益匪淺,同時也開啟了視野,增長了見識,爲以後進一步走向社會打下堅實的基礎,也爲以後能夠進入公司從事文職工作提供一個良好的前提條件。