銷售部實習的開展能使實習生們認識到工作的具體內容，積極提升自身能力。銷售部實習心得是小編想跟大家分享的，歡迎大家瀏覽。
第一篇：銷售部實習心得
時間過的飛快，爲期六個月的實習結束了，在這段時間裏，實習充實了我的學習 生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。透過實習，我感觸頗多，得到許多 新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。回想起這六個月的生活，一個人在 新的環境裏，應付新的人際關係，本來就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和緊 張的生活節奏，這六個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來， 相反這些困難讓我更加的瞭解自己、堅定信心，也讓我從中得到了深刻的認識。 以後我就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。 基本情況：生產實習 實習目的：透過生產實習瞭解造紙工業和企業生產營銷情況，在這個基礎上 把所學的商務專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作能力與分析能 力，以達到學以致用的目的。
實習時間： 20xx 年 xx 月 xx 日——20xx 年 xx 月 xx 日 實習地點：xxx 造紙廠
總結報告： 爲期 xx 個月的實習期結束了，我在這短短的幾個月的實習生活中，學到了 很多在課堂上學不到的實踐知識，受益非淺。現在我就對這幾個月的實習做一個 總結。 首先介紹一下我的實習公司：樂昌市造紙廠。該廠位於樂昌市河南鎮武江河 畔是一間地方國營企業，主要生產衛生紙、瓦楞紙等產品，產品主要銷往粵北、 湘、贛南和珠江三角洲地區，年產量可達六、七千噸，產值一千多萬元。該廠產 品曾多次在省級、部級的評比中獲獎，深受廣大消費者和用戶青睞。 在幾個月的工作中我參加了該廠的供銷實習工作。實習可以分爲兩個階段。 第一階段該廠領導安排我在廠的供應室工作，主要是組織收購原材料。透過對這 一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。 造紙生產分爲紙漿和造紙兩個基本過 程。製漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料 離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維，經過各種加 工結合成合乎各種要求的紙頁。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉收購 到的紙皮再經過車間用機械打碎成漿，高溫蒸煮等加工程序後製成衛生紙。不要 小看這只是簡簡單單的購買紙皮，其中還真有學問。以前只是會賣紙皮，現在可 要買紙皮了，而且還是大批大批的買入。這裏就要把自己在學校學到的諸如商品 學、經濟數學、統計學和會計學等知識和實踐結合起來用在裏面。例如：爲了降 低成本必須要以一個較低的價格買入原材料，那就要了解，分析市場上的收購價 格，作好記錄，而且要兼顧長期聯繫的老顧客、運費等因素，最後購買了還要作 好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學不到的經驗，就像是買紙皮時要注意紙皮的溼度， 溼度大的紙皮就越重， 價錢就越高， 有些紙皮商就是從中獲利不少。 雖然在供銷室實習只有兩週但相信這對我今後工作尤其在供銷方面有了一個很 好的開始! 接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。爲該廠聯繫銷售業務，推銷該廠 的主要產品：衛生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業更適合推銷，但實際上這並不是 件好差事。 對於我這個毫沒有實際工作經驗又沒有業務聯繫初出茅廬的人來說推 銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟着單位的同事 跑那些有業務聯繫的老顧客去學學看看。
透過一個星期的學習觀察和老同事的分 析我總結了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區，在我們粵北地區確實 市場不大，而且自己工作時間短，經驗少，又沒有很廣的交際面，與其推銷瓦楞 紙和衛生紙兩種產品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區也很大市場的 衛生紙。 “皇天不負有心人”透過努力我終於在最後一個星期裏做成了兩擋生意。 雖 然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那裏但生意成功總是值得高興。 另外一擋就 是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。爲了這擋生意我做了 很多功夫： 背熟資料， 市場調查， 打聽該店實際情況， 總結前幾次失敗原因等等。 透過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛 苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專 業知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。 在爲期個月的實習裏，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自 己已經不是一個學生了，每天點起牀，然後象個真正的上班族一樣上班。實習過 程中遵守該廠的.各項制度，虛心向有經驗的同事學習。
一個月的實習使我懂得了 很多以前不知道的東西，對樂昌市造紙廠也有了更深的瞭解，透過瞭解也發現了 該廠存在一些問題：(1)受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產品質量不夠 穩定，使銷售工作陷入被動，直接影響工廠生產的正常運轉;(2)銷售業務工作管 理還不夠完善，資金回籠有時不夠及時，直接影響工廠的正常運轉;(3)銷售資訊 反饋較慢，對發展新客戶的工作作得不夠細。 實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中瞭解社 會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也開啟了視野，長了見識， 爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎， 實習是我們把學到的理論知識應用 在實踐中的一次嘗試。
第二篇：銷售部實習心得
2xx-x年上半年，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業務素質和思想政治主面都有了更進一步的提高。現將2xx-x年上半的各項工作總結如下，敬請各位領導提出寶貴的意見。
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業務方面
我的工作崗位是銷售內勤和倉管。主要負責統計公司線纜的發運數、上貨數。另外就是將每天發貨的數量報給客戶，覈對客戶收貨情況與數量，整理現款現貨的客戶開出收據，統計每天入庫和出庫的數量。
我本着“把工作做的更好”的目標，工作上發揚開拓創新精神，紮紮實實幹好本職工作，圓滿地完成了半年的各項任務：
1、統計情況：能及時做到電話跟蹤客戶收貨情況與數量覈對，做到發運數與收貨數統計準確。
2、收貨情況：原材料廠家報的收貨數量，跟我接收的數量要覈對準確。如有多或是少的情況，要及時彙報給採購部。
3、倉管報表：做好每天出庫、入庫的臺賬數據，就能做到週報表和月報表的數量基本準確。
三、存在的不足
總結半年的來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在着以下不足。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由於個人能力素質不夠高，成品倉庫和原材料倉庫收發數有時統計存在一定的差錯;另一方面，就是有的時候工作量多，時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強，對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前完成，上報情況不夠及時。
四、20xx年下半年工作計劃
下半年我將進一步發揚優點，改進不足，拓展思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統籌，根據公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二是加強工作培養。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。
第三篇：銷售部實習心得
我於20XX年11月份在四川臺易來上班進行實習，於一個月後就開始在市場不做銷售內勤實習，在任職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支援與幫助。在公司領導和各位同事的支援與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成爲這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現這一半年來的工作總結如下：
一、銷售部辦公室的日常工作：
作爲的銷售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，爲銷售部業務人員做好保障。在一些檔案的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策檔案，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協調工作意識，這半年來基本上做到了事事有着落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：
簽署分期分期買賣合同時，對於我來說可以說是遊刃有餘。但是在填寫的數據和內容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數據和內容出現錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在蒐集用戶資料時也比較簡單(包括：戶口本、結婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時，現在還比較生疏，因爲銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數據和內容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證?銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們取公證處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨着銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善!
三、及時瞭解用戶回款額和逾期欠款額的情況：
作爲銷售內勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關係到公司的資金週轉以及公司的經濟效益，我們要及時瞭解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據此錶針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。
四、今後努力的方向：
半年來，我還算愛崗敬業、有創造性的開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現在：
1、加強自身的學習，拓展知識面，努力學習商務方面的專業知識，對於同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;
2、要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手，
3、自己有時候工作不是多麼認真，俗話說市場一張嘴，銷售跑斷腿，自己可以更多多努力的收集資料，減輕銷售人員的負擔。
這半年裏面，在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下：
(一)工作方面
半年來，我認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。
1、我的工作崗位是業務內勤。主要負責統計公司立體車庫的項目走訪情況，另外就是將每天打電話的情況做詳細記錄，並作出相應的工作計劃。
2、我本着“把工作做的更好”的目標，工作上發揚開拓創新精神，紮紮實實幹好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項任務。
(二)生活方面
自己透過這半年的實習，把自己的普通話練好了一些，說話不再像以前那麼緊張，組織協調能力也提高了，學會了更好的與人相處。
(三)存在的不足
總結半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在着以下不足：
1、工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由於個人能力素質不夠高，有時統計存在一定的差錯;另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。
2、工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。
3、領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算盤珠”。
(四)下半年的工作打算
下半年我將進一步發揚優點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
1、加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合 起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
2、加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。