一天將要結束了，我們一定有不少所感觸的事情吧，因此我們要寫好日記了。日記你想好怎麼寫了嗎？以下是小編爲大家收集的銀行實習日記8篇，希望能夠幫助到大家。
銀行實習日記 篇1
20xx年5月28日 星期一 晴
今天，在學院老師的縝密安排與悉心指導下，我們開始了本學期的商業銀行業務模擬實習。本次實習利用的是浙科商業銀行綜合業務模擬實驗軟件系統，開始時，由老師建立實習環境並隨機設定綜合角色、櫃員角色來開展各項具體業務。
在實習前，我們都註冊了自己的登陸帳戶，很榮幸老師隨機分配角色時，我被分配爲綜合角色，聽老師介紹，綜合角色的實習內容很少主要就是準時進行網點開機、憑證調撥、資金調撥以及一些突發情況的處理。 在大家實習開始之前，作爲綜合角色，我在老師的幫助下，首先進行了銀行資訊的設定，包括本行資訊、網點城市、網點編號、櫃員權限、櫃員臨時簽退。
其次是基礎設定，主要包括資金和重要憑證管理，總行有固定資金7000萬元人民幣，首先我就向分行調撥資金1000萬元，然後我印製了各種空白憑證，並向分行和支行調撥、最後以此進行了外匯匯率、購買憑證價格設定、手續費用設定、銀行卡設定、交易額度設定、尾箱額度設定等。
在一切準備就緒後，我就進行了網點開機，這樣同學們就可以進行具體的業務實習了，但是，今天是第一天，大家出現了很多問題，大家都不知道怎麼解決，所以，我這個“行長”又得“東奔西跑”爲大家去解決這些問題。雖然今天的實習“東奔西跑”感覺有點累，但是還是學到了不少東西，收穫很大！
20xx年5月29日 星期二 晴
今天我早早的就到了機房，我到機房門口的時候，機房還沒有開門，在門口等了好久纔開門。因爲作爲綜合角色，我深深的認識到時間觀念的重要性，如果我遲到了，200多位同學都要因爲我的遲到而無法開展實習操作。
實習正式開始後，我就進行了今天的網點開機，然後應分行的要求，印製了一些重要的空白憑證並調撥。
由於第一天的實習，很多同學有課，所以沒有來得及過來，這下可忙壞我這個“行長”了，我又得“東奔西跑”的去給他們進行基礎設定和臨時簽退。
今天的實習過的很快，在幫大家解決好問題後，我就沒事了，就在旁邊看着其他的同學開展銀行業務了，感覺很有意思，所以決定過幾天和同學交換角色實習。這樣彼此都能熟悉多一點的業務。
20xx年5月31日 星期三 晴
今天我還是和往常一樣，進行網點開機、印製和調撥憑證、幫大家解決一些小問題之外就沒有什麼事情了，然後就在旁邊看別的同學做業務，在看的過程中發現一些小小的問題：很多同學在做業務的過程中總是直接點擊提示來看下一步的操作，根本沒有進過任何的思考，感覺軟件開發者在設計的時候是出於方便同學實習的本意，可是
卻成了有的同學不思考、不主動學習的“助推器”。還有就是有的業務在操作的過程中不能正常的完成（例如有些空白憑證顯示數量有留存，但是卻無法取出來使用），可以建議軟件開發商稍稍做一點修改。
20xx年5月31日 星期五 晴
今天是實習的第四天，進過前三天的實習，我對綜合角色這個角色的業務基本掌握了。今天我和同學商量交換角色進行實習操作。於是，我就開始了櫃員角色的實習，首先我並沒有透過叫號機主動去“找”業務，而是透過賬號的客戶端口申請了一個“定期儲蓄存款” 業務，然後我去透過叫號機叫號，發現沒有一個業務，連我自己剛剛申請的業務也被同學受理了，由此可見大家受理業務的速度還是很快的，但是也反映出一個問題，很多同學在開始的時候由於不熟悉整個軟件的設定，不知道有一個客戶端口可以申請業務，進過這個教訓，我向大家提醒了可以自己透過客戶端口申請業務，這樣如果大家都去申請幾個業務，大家就不用守在叫號機前等待業務了。
20xx年6月1日 星期六 晴
今天是“六一”兒童節，真的很開心，呵呵。今天是實習的第五天，透過昨天和同學交換角色進行實習，感覺櫃員這個角色還是很辛苦的，因爲今天我做了很多的業務（包括外匯的兌換、銀行本票和匯票的受理），做到後來感覺都想吐了。真的感覺有點無聊了。但是還
是堅持到下課。
20xx年6月2日 星期一 晴
今天是“六一”兒童節，真的很開心，呵呵。今天是實習的第六天，透過前兩次和同學交換角色進行實習，自己做了很多的業務，但是畢竟銀行的業務種類非常的多，雖然有點討厭櫃員這個角色了，但是還是堅持把剩下沒練習的業務做了一遍。透過這幾天對銀行對公和對私業務的申請和受理。我基本掌握了銀行個項業務的具體操作流程。感覺還是收穫了不少東西。
20xx年6月7日 星期四 晴
今天是高考的第一天，記得兩年前的今天自己已經考過兩門考試了，現在想想還是感覺有點緊張啊。今天還是和往常一樣，早早的來到了機房，進行網點開機、憑證調撥。感覺自己做的都有點機械了。今天過來實習的同學也不是很多（可能是馬上要考試，大家都去複習了吧！）所以，在所有的設定都弄好了以後，我也在電腦上看起了接下來一門考試的課件。
20xx年6月8日 星期五 晴
今天是實習的倒數第二天，還有一天模擬銀行的實習就結束了，我還是和以往的每一天一樣，在進行網點開機後，又重新和同學交換角色把前幾天覺得幾個比較難的業務做了一遍，俗話說“一回生，二回熟”經過今天的複習，我數量的掌握了那幾個比較繁瑣的業務。感覺很充實。
20xx年6月9日 星期六 晴
今天是實習的最後一天，除了做好日常的網點開機和其他的基本工作外，今天我開始準備本次實習的實習報告。本次實習雖然只有短短的兩週時間，但是實習內容特別豐富，而且透過這次實習同學們都得到了知識上的複習和實際操作能力的提高。
透過這次實習，我掌握了很多日後工作所需要的基本技能，檢驗了平時所學的基礎知識，衡量了個人的業務能力和水平，對商業銀行業務有了更深刻的理解，發覺了自身存在的不足和缺點。這對於我來說無疑是受益匪淺的。雖然在真正的銀行業務中不會如此順利，但我相信，這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在以後的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。這次實習，使我不僅從個人能力，業務能力上有所提高，也使我深刻體會到了認真工作、一絲不苟才能保證工作的質量，也能避免出現誤差後反覆覈對的繁瑣，從而提高工作效率。
銀行實習日記 篇2
招商銀行實習日記一
早上9點整，我準時到達新聞大廈4樓，新聞大廈是個公交站點，能夠說明一些狀況，在這裏辦公的人們都是純正的白領，而且公司企業單位也具有相當規模。一個管理員問明白我的來歷，得到確認後，讓我登記一下，並按照指示去人力資源部門辦公室報到。進入了房間，看到的都是熟悉的面孔，此時我都起碼能分辨出主管呂先生，還有另一位也是筆試場上看到過的人。呂先生讓我先請坐，我坐了一會，他在聊電話，後來一個面似行裏的同事朋友同他閒聊一會，他邊處理手中的事務邊聊家常，兩不耽誤卻又十分得體和恰當。觀察呂先生的言談舉止能夠很清晰地認識到標準hr是怎樣做工作的。後來一位孫小姐也進來了，面熟，她問了一下我的來歷，就當即明瞭，坐了雖不久但挺無聊的我彷彿覺察到了一些動靜，他們終於開始“處置我了。
呂先生首先遞來一份實習生須知，我看了又看，記住了：好學，多問，多想，多瞭解銀行業務，體會銀行文化，做標準銀行從業員...其他條款性的不記住也不要緊吧。他們給了我南山支行的地址，以及聯繫人胡先生的電話。初步分到南山支行。深圳人理所當然認爲南山山支行在南山區，但覈實之後南山區沒有他們給出的地址。倒騰了半天原來金豐城大廈的南山支行就在書城旁邊。My god，南山支行在福田河羅湖交界。我的理解，他們理所當然的想法，對於招行的缺乏認識，造成時間的浪費，無聊還打了個聲訊臺問路。暈!
終於到了南山支行，胡先生看架勢也像人力資源出身的。招行的人力資源幹事有個特點，說話聲音乾淨，音量小，清晰。他問我要簡歷，我沒有帶，網上也沒有儲存。於是他簡單地記錄下對我的問話：畢業院校，籍貫，專業……快要到中午了，標準的銀行生物時鐘以及hr的反應作崇，他讓勤務給我點了午飯。午飯剛上，我就被拉去見行長，南山支行行長姓王，辦公室比胡先生它們那個5~6個人擠在一起的辦公室兩倍還大!兩個女性似乎有字正要行長籤，我感覺到行長用眼角看了我一下，我也調整自己的站姿，學着胡先生雙手背鎖。但不自然，當然，西裝革履就是有精神，有派頭。問了我幾個一般問題和不會回答的意向後(胡先生一直有做記錄)。他同我握了握手，讓我先實習。
胡先生交待完我幾件事：下星期才確定具體實習網點，要了我手機，星期一先到這裏同他聯繫，並開始上班，要穿職業套裝。
招商銀行實習日記二
實習地點就在金豐城分行，招行的原則是，只要有效益，支行網點可以到處設。因此，南山支行設在羅湖和福田交接處;據說蛇口支行也有設在羅湖的分行。
到了分行，首先和行長見面，高行長和彭行長，兩位女性，前正後副，上級一般上班比較晚。但彭行長已經開始工作了，顯然是個以身作則的領導。面對面談話，也是聊些基本情況，聊家常，她說她初中也是實驗人，不過顯然不止比我大幾屆，人家努力了十年才當上行長。一定要說努力，因爲那代表積極、奮發、不懈怠。她叮囑我，在這裏不能混。但是混，其實也可以很努力。後來見了高行長，她讓我明確自己的方向，我也希望自己的方向能夠逐漸明確。
我實習所在主要屬於理財產品營銷，他們做的最多的是接待和打電話……帶我的是比我年長一屆的小趙，他做的我也能做，只是他更熟。但他挺熱情，會說會教，不耐煩。在他那裏我坐了半個早上，vip櫃檯與外面櫃檯一樣，一直要有服務員，他們一天加起來只有不到一小時休息。
結束還要平帳。理財業務經理還要一直跟進各種金融產品的狀況，隨時和客戶聯繫，我光動手抄客戶資料登記就接近兩個多三個小時。一般櫃檯員都只有c級權限，處理的金額存取匯兌有限，a級會比較厲害。副行長是a級，所以不要以爲行長只會坐辦公室。
一天下來，肚子首先受不了餓，但營銷部各位還是要咬牙開會，他們就是爲效率問題討論了一個鐘，似乎行長很急，但是其他人卻很無奈。有一種新推出的營銷產品有千分之一個人收益。厲害那個能夠這個月收多了1600。現在招行的第59~第64號“外匯通外匯理財收益產品新推出，炒外匯的人們趕快過來坐收漁人之利咯。有美元的，有港元的，最短3個月“短期增長型，最長1年“穩健收益型收益率都在3.80%以上。
旁邊就是匯豐銀行，明年個人銀行業務全面開放，這裏直接短兵相接。
招商銀行實習日記三
今天很累，不是工作多，而是沒睡好，多虧我是實習的，做多做少有沒偷懶都不要緊。
大清早來了，即使有說有笑，但已然整裝待發。錢堆得老高，箱子有6、7個。前臺這裏瞅瞅，那裏看看，雖然衆目睽睽，但倒也輕鬆。雖然不能操作，但還是耳濡目染一下。
不到大半小時，主任叫我來了，我知道，到我幹活的時候了。果不其然，要我打電話，我稱之爲資訊調查，後來知道我的理解和觀念都錯了，那是客戶維護。“您好，我是xxx先生麼?我是招商銀行金豐城支行，我們爲金葵花客戶做資訊維護，能夠打擾您1~2分鐘時間麼?"態度好的，還有說有笑，疑心重的就說“憑什麼說你是招商銀行的，現在這個多了，說着說那都是騙人的...臉皮就這樣漸漸厚起來，前輩也不斷提點。即使統計做不成的，資料也可以拿得到。其實並沒有那麼多忙人，只是能不能讓那些“忙人有一些安全感。
下午我不用繼續打電話了，被安排去了大堂作服務，那裏直接面對客戶，沒有正式的在旁邊帶着很露餡。“什麼是回單?全部人都笑了，“你哪個專業的?暈，這種東西對於他們司空見慣，比吃飯還理所當然。在這裏，我變得像從外星來的……銀行進帳單，現金繳款單，特意爲高端客戶作的提前記息的取款。
感受各種環境各種氣氛吧，不懂的慢慢來。臉皮可以再厚一點。
銀行實習日記 篇3
很早就睡不着了，一看手機，才六點，因爲今天要參加工商銀行實習輔導培訓班，離培訓時間還有三個小時。
半個小時後從暖暖的被窩起牀，把自己好好梳洗裝扮一下後，七點準時從家裏出發，心裏叨唸着的是：漕寶路100號究竟是一個什麼地方呢？今天要去那裏培訓，那裏是一個大型的工商銀行網點還是工商銀行學校呢？
一切謎底在9：00迎韌而解～漕寶路100號是中國工商銀行上海分行培訓中心，並非一個營業網點。今天來參加培訓的共有三所高校：華東政法學院，華東師範大學，以及我們上海金融學院。
上午老師就銀行服務禮儀給我們做了詳細介紹。從明天起，我們所要做的就是大堂服務經理助理。這個崗位要面對很多客戶，是非常重要的。
禮儀是人們在交往活動中形成的行爲規範與準則，作爲大學生志願者的我們是網點形象代言人，是銀行的形象大使，老師要求我們從以下四個方面注意自己的形象：幹練、穩重、自信、親和。
營業中的禮儀主要有四大內容：
（1）解答客戶問題。
（2）營業中分流客戶。
（3）維護大堂秩序。
下午我們上的課是“銀行個金產品介紹”，由林捷老師主講，從“理財金帳戶”、到各項基金，老師詳細介紹了工行的具體業務。
以前，在工行存過錢，取過錢，沒想到自己會在工行實習，雖然才自己才念大二，但這是一個很好的鍛鍊機會，自己學的是國際金融，希望能學以致用，爲社會的發展儘自己的一份力！
銀行實習日記 篇4
今天難得輕鬆精神了一天。
早上在櫃檯坐了倆小時，櫃檯那個前輩挺耐心的，人也好。早上業務不多，我就邊坐邊聽，記錄一下下。受益匪淺後，二話不說揚長而去了。不是我沒耐心，有的東西光看是沒有意義的，不但很不過癮，也看不過來，一時也記不住，必須結合其它關聯環節。。。
之後便一直在大堂呆了，大堂不斷地接觸客戶，他們的問題就是我的問題，或者是我要了解的問題，他們的到來促進我業務的瞭解進度增長。值得挑剔的是我的站姿，而且我的頭髮長度（略長、被行長投訴）是不符合大堂形象的，但我的態度絕對好，我貫徹的是服務因您而變，微笑永遠不變。不會的不說，會的也要想想再說。
今天有誤導一個客戶拿錯單，高端客戶辦理條件還不瞭解，業務申請辦理手續還不熟悉，複印不合格，個人業務收費費率仍混或不清楚。還有，不能躲避，主管下達的電話營銷還是要不亦樂乎。
銀行實習日記 篇5
今天是實習的第二天，早晨很早就起來了，特別的整理了一下自己的儀容，因爲他們說，這個是很重要的一部分，每天都必須保持一個良好的形象，同時也給客戶留下好印象。 在銀行裏實習，櫃檯裏面嘛是肯定不會讓你進去的，所以安排在大堂熟悉相關的業務，如幫助客戶取號，指導他們填單和幫他們複印證件等等，這些工作看似簡單，但經常會有很多緊急情況發生。有時候排隊取號的人很多，排在後面的客戶會不耐煩，催促我們動作快一點;有些客戶填單時不注意，多次填寫錯誤，一而再再而三的重新填單之後，他們也會有所抱怨，在這些時候，我們作爲工作人員必須要向他們說明情況，解釋清楚，並儘量安撫他們的情緒，有時可以通融一下，讓他們到VIP室辦理業務。而對於我這位“新人”來說，對於這些緊急情況往往會手足無措，面對客戶的不滿與抱怨時，我一開始並不懂得如何處理，後來我看到我的同事是以一種積極的態度，努力與客戶溝通，語氣平和地與他們解釋，我從觀察中也學到了很多。作爲一位銀行大堂內的員工，我們的職責就是幫助客戶辦理業務，我們要清楚自己的角色，以最誠懇的態度，熱情的服務爲客戶排憂解難。因此，我在這次的實習過程中努力提高與人溝通的技巧，改掉以往不愛與人交流的習慣。
銀行實習日記 篇6
時間： 20xx.1.14
地點：經濟技術管理學院602
今天是實習的第一天，我們在系統裏填寫了自己的資訊後老師先給我們分配了總行、分行、支行的角色，我被分配了總行櫃員的角色。因爲每級銀行只有一個綜合角色，所以老師給我們演示了綜合角色的工作內容。瞭解了綜合角色的工作後我開始了自己的實習內容。
網點開機後，我登入系統，領取尾箱、空白憑證等必需品，然後註冊了一個個人各戶帳號。今天老師主要是讓我們做活期存款開戶，熟悉一下操作。
按照系統中的提示很快就做完了活期存款的開戶和受理工作，感覺很簡單。時間過的很快，今天的實習很快就結束了。
時間：20xx.1.16
地點：經濟技術管理學院602
今天來實習的時候感覺昨天做的過程全都忘記了，所以今天認真、反覆的按照提示進行了幾項業務的操作。
今天反覆做了活期儲蓄開戶，大致程序是：填寫“開立個人銀行帳戶申請書”添加成功後，填寫“存款憑條”，點擊儲存，儲存成功後進入櫃員簽到視窗，輸入密碼，點擊“簽到”，櫃員開始受理業務。先點擊“叫號器”，看到自己申請的業務，點受理→點“驗鈔機”對客戶提交的現鈔進行驗證→審覈客戶提交的憑證→輸入數據，即存款金額→填寫空白憑證→打印憑證→蓋章→結束業務。
今天還做了一些其他的業務，如：個人活期儲蓄有折存款、無折存款，其基本過程爲：填寫存款憑條→進入櫃員簽到視窗→點擊業務操作→叫號器，選中受理業務→點鈔機驗證現鈔→審覈客戶提交的憑證→輸入數據→打印憑證→蓋章→結束業務。
今天還做了活期取款、轉賬等業務，其基本過程都差不多。今天的實習也就這樣草草結束了。
時間：20xx.1.17
地點：經濟技術管理學院602
今天的實習比前兩次要熟悉許多，根據系統中的在線幫助，可以自學業務流程然後進行操作，大致程序都相同，存款時先填寫存款憑條，寫好存入金額，然後受理，驗鈔，審覈憑證，輸入數據，再打印憑證，蓋章之後就結束業務。當進行一項業務時，如果不結束當前業務，則無法進行下一項業務。取款時也是先填寫憑條，受理後審覈憑證，輸入數據，然後打
印憑證，蓋章，再從尾箱中取出現鈔，並驗鈔，然後就結束業務。無論活期定期，都是這樣，只有少數細節不同，但根據在線幫助，我們還是做了許多簡單的業務。
今天后來做了掛失和解掛業務，其中掛失又分口頭掛失，正式掛失，密碼掛失等操作，操作都很簡單。在審覈的時候都是直接點擊“審覈透過”，我想在真正的銀行中是不能這樣的，所以後來我還是認真審覈每一筆業務。
今天做的業務比較多，實習得分也提高了不少。
時間：20xx.1.18
地點：經濟技術管理學院602
今天的實習我主要做的是銀行卡業務，銀行卡業務包括借記卡和貸記卡，先介紹下借記卡的開卡申請，填寫開立“借記卡開戶申請書”→進入櫃員簽到→進入櫃員處理銀行業務主介面→受理客戶業務→查收現鈔→審覈客戶提交的憑證→輸入數據→取出相關業務憑證→打印憑證→蓋章→結束業務。借記卡和貸記卡都有存款，取款，掛失，解掛和銷戶等操作，流程與存摺相同，這裏就不再贅述。相關的業務有：0266 借記卡開卡申請， 0267 借貸記卡存現， 0269 借貸記卡取現，0270 借貸記卡正式掛失申請，0271 借貸記卡口頭掛失申請，0272 借貸記卡正式解掛申請，0273 借貸記卡口頭解掛申請，0286 貸記卡開卡申請 等業務，我深深感覺到到流程很多都是相似的，但同時也發現在銀行工作的枯燥，基本都是機械化操作，但責任重大，得時時謹慎。
時間：20xx.1.19
地點：經濟技術管理學院602
在前幾次的實習課中，存取款，掛失解掛，換折銷戶，我們都已經基本掌握。這次我們主要學習的是外匯業務和個人代理業務。外匯業務包括結匯，售匯和套匯，其操作流程基本相同，這裏只介紹下①結匯流程，先提交結匯業務申請→進入櫃員視窗簽到→進入櫃員處理銀行業務主介面→受理業務→查收現鈔→審覈客戶提交的憑證→輸入數據並儲存→填寫空白憑證→打印憑證→蓋章→結束業務。代理業務中主要是國債的買入和賣出，由於是實習課，國債這項業務無法操作，但還是簡單瞭解下，②購買憑證式國債的'流程如下：綜合角色設定銀行代理國債→進入客戶視窗，購買憑證式國債→進入櫃員視窗簽到→受理→查收客戶提交的現鈔→審覈憑證→輸入數據→填寫空白憑證→打印憑證→蓋章，然後結束。③兌付國債的流程與取款相似，就不多做介紹。0177 結匯0178 售匯 0179 套匯，除了這些以外，還做了一些其他的業務，熟悉以前所做過的業務。
時間：20xx.1.21
地點：經濟技術管理學院602
個人業務中除了貸款以外的業務基本都操作過了 ，所以這次我們學習掌握個人貸款的程序，貸款包括住房貸款和綜合消費貸款及還款業務。貸款的流程基本相同，這裏
介紹①住房貸款流程，申請住房貸款→進入綜合角色操作頁面→添加個人住房貸款貸前問題→添加成功後，添加貸前問卷→發佈住房貸款調查→客戶填寫調查評價→銀行信貸部門調查評價，調查成功，審查成功，審批成功，再定製合同→客戶簽訂住房貸款合同→進入櫃員視窗→櫃員受理業務→審覈客戶提交的憑證→輸入數據→蓋章→結束業務。②還款時，銀行進行貸後回訪→添加回訪問題→客戶回答回訪問題→儲存成功後選擇進行還款(還可以選擇提前還款申請書、延期還款申請書)→客戶還款→進入櫃員簽到視窗，受理還貸業務→審覈客戶提交的憑證→輸入數據→打印，蓋章，然後結束業務。0085 個人綜合貸款發放貸款0087 個人綜合貸款現金還款 0094 個人住房發放貸款 0096 個人住房貸款現金還款，透過這次學習，我們掌握了申請貸款和還款的流程。
時間：20xx.1.22
地點：經濟技術管理學院602
熟悉了個人業務後，今天我開始做對公業務。首先是註冊一個企業帳戶，和個人帳戶相同，存款，取款，貸款的流程也相似。但不同的是企業註冊的資金需要比較多，這樣進行商業往來時不至於資金不足，還有一些業務操作，比如預留金額的操作，系統會提示至少留二十萬元整，轉賬時不得少於五十萬元整。註冊成功後就可以進行各項功能操作。根據在線幫助又做了一些銀行本票和匯票的簽發和兌付業務，0102 單位基本帳戶開戶 0103 單位基本帳戶現金存款 0104 單位基本帳戶取款 0230 單位基本帳戶轉帳存款 0152 銀行本票簽發業務 0155 銀行匯票簽發業務 0153 銀行本票兌付業務 0156 銀行匯票兌付業務。透過這次實習，基本掌握單位基本帳戶開戶及存取款操作還有本票，匯票的操作。
時間：20xx.1.23
地點：經濟技術管理學院602
上次實習做完了單位基本帳戶的開戶，但在本銀行內一般帳戶，專用帳戶和臨時帳戶是開不了戶的，所以和同學一起合作做的其他三個帳戶的操作。比如臨時帳戶開立時，因爲我是支行的，所以在分行開立了帳戶給同學做業務，同學開立了給我操作。首先填寫開戶申請書→填寫存款憑條→進入櫃員簽到→受理業務→驗鈔→審覈憑證→輸入數據→蓋章→結束業務。專用帳戶和一般帳戶開戶流程和臨時開戶流程相同，至於帳戶的存款，取款，轉賬和存摺相似，0106 單位一般帳戶開戶 0107 單位一般帳戶現金存款 0110 單位臨時帳戶開戶 0111 單位臨時帳戶現金存款 0112 單位臨時帳戶取款0114 單位專用帳戶開戶0231 單位一般帳戶轉帳存款0232 單位臨時帳戶轉帳存款 0233 單位專用帳戶轉帳存款。透過這次學習，我們瞭解了有些操作必須同伴的相助才能完成，所以即使在銀行工作，合作也是很重要的元素。
銀行實習日記 篇7
3月16日
今天是正式來行的第一天，恰好又是週四，本來通知八 點以前到要開晨會，後來臨時有變，晨會取消了。上午的工作很平淡，我感到櫃員工作的平凡和繁忙。特別是我坐在韓雪老師的身邊，她的服務態度和熟練的操作讓 我深感佩服。的確平凡的崗位也能做出一番成績，在她引導下我再次溫習了點鈔的基本技能，並目睹她一系列的客戶服務操作流程：如註冊驗資收費100元，公司 諮詢服務收入10元，櫃面掛失業務等。
下午的情況有點不尋常，一位客戶拿着一美元來行要使用理財寶進行外幣存款，存上後，卻又立即要再兌換成人民幣，於是又取出外幣，兌換後接着存 上。櫃員王靜師姐很耐心的幫這位客戶重複着操作，她不厭其煩的這種表現是中信銀行優質服務的一個縮影，更是中信服務天天進步的一個真實寫照。
今日感受：中信員工懷有一顆真誠服務的心，一線櫃員承受着巨大的工作壓力，從早上八點多到晚上八點，中間吃飯的時間通常沒有超過十分鐘，他們用自己的優質服務，樹立了中信服務、天天進步的品牌。他們是最可愛的人!
3月18日
週末，下午三點鐘潤華營銷團隊出發，目的地是省軍區家屬院。我們一行五人在家屬院門口牌坊好宣傳欄就開始展開營銷陣勢。這次的金融產品是“新股 計劃理財一號”。預期年平均收益爲3.5%-12%，往上收益還不封頂。時間爲9個月，相比定期存款的利率而言，這個收益還是比較令人滿意的。但開展行動 之後的狀況還是不容樂觀的，因爲之前沒參加過銀行類的營銷，加上省軍區正趕上集資建房，羣衆的資金缺口比較大。許多人都表示想購買，但是無法保證9個月不 支取，這樣一來，這些潛在客戶無法成爲我們新股計劃的參與者，在營銷的過程中，我發現營銷需要一顆耐心和對產品深入的瞭解，然後再用真誠打動客戶。
今日感受：原來我認爲我們的理財經理一年一千萬的存款任務是一個天大的數，經過今天的營銷，我發現這裏面存在困難，但並不是說就無法完成的。因爲存在一定數目的重量級客戶，他們一次存款都上百萬，這樣的客戶維繫幾個，難題自然會迎刃而解。
3月19日
經過昨天的週末營銷，今天營業開始前，大廳裏就排滿了準備購買理財產品的客戶。“新股計劃理財一號” 產品於今天正式發行，全天的業務基本上都圍繞着理財產品展開，全天的現金收付量很大，很多客戶都是整十萬二十萬的購買。王靜和韓雪老師把中午吃飯都推遲到 了下午三點鐘，我看在眼中，急在心裏。雖然業務代碼，業務流程已經學了很多，但是按行裏的規定，實習生不能單獨操作，站在旁邊是半點忙也幫不上。營業結束 前一位儲蓄客戶直接拿了**萬現金來買理財產品，之後將近一小時的繁忙倒沒什麼值得誇口的地方，就是感覺到累，特想回去就美美的睡一覺。
今日感受：來到中信，就要有心理準備，付出和回報是成正比例的，年輕人就要發揮“特別能吃苦，特別能奉獻，特別能戰鬥”的大無畏的作風，幹一行，愛一行。時刻把愛崗敬業牢記心中，不忘我們是中信人。
3月20日
早上七點四十就來到了行裏，簽到之後就開會看有關會計從業資格證的書，還好專業是金融，會計並不陌生，會計學和銀行會計也系統的學習過。但真正翻起書的時候卻發現實習期間看書都略有一絲浮躁。
隨後王齊帶來許多財政代收費的票據，我和實習的小田在學習了財政對帳的程序後，開始實戰操作財政對帳。並在操作中進一步學習和認識各種票據：掛 失單和登記，內部借貸平衡單等許多種類的重要憑證，讓我對銀行的櫃面業務有了更深刻的理解。櫃員是整個現金區業務操作的核心，他們不僅有熟練的電腦系統操 作，更有出納的硬基本功和會計的記帳水平，乾的是最基礎的工作，卻是我行面向社會的視窗。
今日感受：做了財政對帳，才能真正體會到我們的利潤來源在於對公存款的利差，就財政款來言，一筆都能上好幾個億，而且對公存款的利息低，存留時 間穩定。像我們中信行，既然在分支規模上比不過四大銀行，那我們就一定要在客戶來源挖掘上超過他們，努力發掘優質客戶，讓我行利潤再創新高。
3月21日
今天的工作平淡無奇，或許是我逐步適應了行裏的工作，櫃檯就是一條流水線，一件件完美的業務都從這裏誕生。一切循規蹈矩的操作流程，又完成了一 筆筆的業務。但是儘管我們支行的員工都很努力，但在理財計劃的排名中仍然排列第六，像中原，緯五支行這次的成績都非常好。行領導決心在後面的銷售中，拉平 我們之間的差距。
“新股計劃”的理財產品，支行任務已經完成了大半，從前天，昨天一直到今天。讓我明顯的感覺到客戶在漸漸的飽和，理財產品的銷售額在不斷下降， 這種情況的出現我們是不願意看到的，然而確實客觀存在的事實，作爲銀行方面的營銷人員，除了相應的知識更重要是，搶佔市場，挖掘新的潛在客戶，因爲產品的 生命週期是一定的，在這樣有限的時間內，只有早日動手才能步步搶佔商機，銀行的營銷亦是如此。
今日感受：工作要有幹勁，在工作中學習，在學習中提高。當一種新產品開發出來的時候，我們要保持高度的市場敏感程度，早做準備，先下手。當失去 先機的時候也不要沮喪，因爲比賽纔剛剛開始，沒到終點，誰也不知誰能堅持到最後。另外我們還要有創新意識和創新精神，將這種因素溶入到工作中，我們就會從 老的理財金融產品中組合出新的理財產品和新的理財概念，這樣才能將我行立於不敗之地。
3月22日
前面一段的工作和學習，我收穫很大，感覺自身素質和修養都有一定程度的提高。特別是我的服務意識空前的提高，我的思想從一名學生順利的轉型爲一名中信員工。中信的理念已經深入我心，一言一行均要將中信的服務形象發揚光大。
作爲一名中信的實習生，我現在的任務就是抓緊一切時間，多學習業務操作知識，多領悟崗位分工特色，儘快的適應我們的工作節奏，儘早的成長爲一名正式合格的中信人。
今日感受：業務操作透過系統的培訓甚至是自學都能學會，而對工作的理解感悟卻是自己的真實收穫，誰也教不了也代替不了。工作中除了多看多記更要 多思考。明確我們來要學什麼，將來要做什麼，今天怎麼度過，明天如何未雨綢繆。把握住今天就是把握住了未來，願我們中信的員工都能在工作中找到平衡點，快 樂的工作學習和生活。
3月23日
今天是週五，來到潤華不知不覺已有一個星期的時間了，無論從業務素質還是個人的綜合素質來說，都有很大的提高，特別是大腦從一片空白中學到了業務操作的基本技能，剛開始就規範各類操作，久而久之就在潛意識中形成了對合規操作和合規文化建設的深刻理解。
中午兩點的時候，凍總來到潤華視察我們實習員工的工作情況。說來慚愧，我此時的工作日誌只是草草打了個稿，還沒將日誌彙總爲文字打印出來，原計劃是在實習結束前用五筆將全部日誌彙總，這樣一來五筆技能也能達標了。
送走凍總一行後，我總有一種說不出來的感覺，可能是對自己的日誌有些失望，或許也是對這一週工作的認真反思，我從現在開始更要明確目標了，25號的會計從業資格證要考過，之後要把實習彙報總結好，並於下週成功地把實習營銷按理材料整理出來。由於下週要從現金區對私業務轉到對公視窗上，更要努力學習三代系統，抓緊時間讓自己的技能操作熟練起來。
今日感受：計劃任務不能定的太遠太宏偉了，要切合實際，當天的任務要當天完成，決不拖沓。在工作壓力大的時候要做好自我調節，調整好心態。擁有良好的心態，才能平和的對待工作和生活，讓我們爲工作喝彩!
銀行實習日記 篇8
個人信貸業務包括小額貸款、個人商務貸款、二手房按揭貸款；小額貸款和商務貸款佔了信貸業務的很大一部分比重。其中，小額貸款又分爲保證貸款和聯保貸款，還款期限分爲3月期和1年期兩種（商戶貸款爲3個月，農戶爲4個月），還款方式分爲一次性付清本金利息、等額本金、等額本息（其中等額本息是客戶採納最多的一種還款方式），貸款金額最高可爲30萬。個人商務貸款上限爲100萬。二手房按揭貸款上限爲500萬。
一、 實習單位介紹：
中國郵政儲蓄銀行自07年成立起，得到了迅猛的發展。從原有單一的儲蓄實現了百花齊放的飛躍；個人業務、公司業務、理財業務，信貸等等。在這樣的大環境下，東莞市信貸業務也於08年中應運而生，厚街中心支行信貸部繼而於09年1月份成立。信貸部現有人員8人(信貸主管1名)，有第一批參與培訓的元老，也有躍躍欲試的新丁。可不論資歷的深淺，大家都懷忱一顆火熱的心。
二、 實習工作內容
從4月8日到今天14號已有一週，短短的時間卻獲益良多，用簡單的筆墨記錄下這段日子裏有代表性的一些事情。
第1天：
早上和阿建去調查一個做“鞋材&皮包”銷售的客戶。黃生在他的門店接待了我們。問題來了！
1.他有租賃房屋的收據，水電費收據，殘缺的幾張採購單據；
2.他沒有銷售單據，只有筆記本上簡單的幾筆銷售列表，提供淘寶上的最近六個月交易筆數很少，客戶少且多次重複交易，幾宗大筆交易關閉；
3.另外門店內鞋子和皮包擺放混亂，貨物品種單一且數量不多，擺放在鞋櫃和掛在牆壁上的包已經落滿一層灰塵。
*綜上所述，該客戶信用狀況不佳，銷售情況不是很理想，不符合貸款的原則，可以否定。
第2天：
上午去了家王生經營的木材公司，倉庫儲存的木料大概有幾十萬；客戶貸款一個主要原因是流動資金不足，便於週轉；同時建立與郵儲一個良好的信貸關係。
下午是陳生的聯保重貸，看了下原料採購車間、生產車間、出場車間等，覺得客戶完全沒有必要選擇小額貸款；疑問在最後被阿健解答了——主要是一個和郵儲建立合作，信用累計的一個過程；同時，順手幫朋友一個忙。
第4天：
下午的分行審計部來人，參加了自己銀行業的第一次審貸會。羅列了一些在調查中需要清楚的要點，認識到調查報告中填寫的一些誤區，規避了一些風險。
第6天：
和阿漢去了三屯那邊的一家鞋子批發銷售的店鋪，店主張生。頗爲巧合的是客戶和我是同鄉。溝通起來也特別愉快，客戶也很耐心。問題是客戶同樣沒有銷售單據（白聯、紅聯、藍聯都沒），只在白色的筆記本上羅列了購貨的流水。可喜的是客戶淘寶上月交易量近8萬，而且信用是比較高的。
*由於地域的差異性，客戶在說話方面讓信貸員感覺過於隨意，大大咧咧的；雖然銷售單據，納稅單，運輸費等單據不全，可之前良好的信用記錄，以及庫存的上千件的貨物，固定資產汽車，淘寶交易明細等。可以在審覈之後予以放款。
三、 實習工作體會
1.語言關，這個是自己要儘快突破的，粵語的直接交流使自己能更快的融入這個環境，更能被客戶認同。
2.在調查取證工作中不要被個人感情所左右，對於看到的和聽到的要理性的甄別。還是那句話，銀行業是個高風險的行業，信貸業務更是首當其衝。
3.工作時，要提前做一些準備；譬如需要客戶提供一些資料，可以在前一天或兩天電話（傳真、短信、郵件等）客戶，給客戶充足的時間反應及與信貸員溝通。凡事預則立，不預則廢！
4.熟悉自己的工作，自己的領導，自己的同事！
5.謙虛，謹慎，不斷的學習和積累。政策是變化的，不變的是自己的專注！
6.心態，自己漸漸趨於平和又不失張力。定位，自己正在做的，將要做的；怎樣做，如何做？——我意識到自己身體上這部分正在開啟！
四、 小結
信貸部短短的一週，學習到了很多，也意識到自己更多的不足，後面的日子還是要不斷充實、提高自我。我想我正在正確的道路上快步前行！