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辦公室文祕頂崗實習週記範文

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實習是大學生磨練品格、增長才幹、實現全面發展的重要舞臺。下面蒐集了辦公室文祕頂崗實習週記範文,以供賞析和參考借鑑!

辦公室文祕頂崗實習週記範文

  辦公室文祕頂崗實習週記範文一

臨近畢業的最後半年,是我們真正實習生活的開始,是彙報我們這三年來在學校學習成果的開始,是步入社會大展宏圖的開始……

參加了多場的招聘會、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素,我選擇了這家公司開始我的實習生涯。懷着興奮、激動地心情,早早的踏上上班的公車,呼吸着清晨新鮮的空氣,憧憬着新的一天。

來到公司陌生的環境、陌生的人和事,讓我感覺有點拘謹,努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天並不像我想象的那樣,由人事經理帶我們熟悉公司的環境,結識新的同事。大家似乎都很忙,可能現在是業務的旺季吧。

實習的第一週 ,並沒有像我們想象的那樣,有什麼業務性的工作讓我們着手。我們只是簡單的分配到一些事務性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然後利用中午休息的時間結識了一些新的同事,熟悉了公司的環境。

實習的第二週——小有收穫

經過一週的實習,對公司的運作流程也有了一些瞭解,雖然還沒有具體的操作過,(轉載自,請保留此標記。)但是在接觸到新的事務不再不知所措,學會了如何去處理一些突發事件。比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權握在自己手中。相信大家剛開始實習的時候,都做過類似複印打字、整理文檔等的“雜活”,因爲剛開始對於公司的.工作內容、流程還不瞭解,所以做“雜活”成了實習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學習積極辦事,做好份內事,勤學、勤問、勤做,就會有意想不到的收穫。

實習的第三週——初試牛刀

在經歷了一週的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業務有了一個整體的瞭解,因此這一週我們的工作內容也有了一個小變化,除了進行簡單的客戶資料整理,還開始負責對一些客戶的回訪工作,在這之前一直認爲這是一個很簡單的工作,因爲在學校的時候都已經學習過電話營銷的技巧了,但是在真正操作的過程中,發現中間還是有很多小細節需要我們注意的,比如在初次的回訪中,儘量不要拖太長時間,一般控制在3-5分鐘,就應該結束談話,要不會讓客戶產生厭煩心理,同時在交談的過程中,如何自報家門,如何進行一個產品的推介等都是一個小技巧,因爲只有你站在客戶的角度去思考問題的時候,客戶纔會願意繼續下次的談話,如應明確你爲它帶來什麼利益、做這件事對它有什麼好處等,如有可能儘量約見見面的時間,因爲很多時候,很多問題透過見面的交談效果會比僅僅透過電話的交談會好的多,一個可以透過面談瞭解到客戶的一個真實的想法,在一些問題的說明上更具說服力。

  辦公室文祕頂崗實習週記範文二

第一週

這次,我在天津必斯特科技有限公司實習。實習崗位爲辦公室文祕。

雖然這已經不是我的第一次實習經歷,但是到了工作單位還是稍微有點兒緊張。

“如果能把上次實習學習到的經驗用上就真是太好了!”心裏這樣默默想着,我開始了這周的實習工作。

辦公室文祕的工作內容在上次實習中我已經有所瞭解,所以他們交代給我的工作我尚能準確快速完成。

打起字來較上次實習快速準確,稿件的起草也較爲熟稔於心。辦公室的工作人員也較爲和善。這樣一週相處下來,大家的關係較爲融洽。前輩們很照顧我,我也很努力的工作。

與上次實習環境不同,這次實習地點的公司與化學材料有關。而我高中時的課程,最差的就是化學。

雖說我是文祕專業的實習生,與化學沾染不上邊,但是在這家經銷化學產品的公司工作,還是要懂點基礎的知識的,起碼要記得這些莫名其妙的化學材料的名稱。對於化學專業的人來說,這應該是很容易的,而對我來說,多少有點吃力了。

這讓我充分認識到了作爲一名祕書,知識面的廣闊性,有多麼重要。 在辦公室裏,雖然有些設備與上次實習遇到的設備不太一樣,使用方法有很多出入。但在同事前輩的指導下,還是較爲順利完成了工作。所以說,學習,是一件不能停滯的事情。 新的環境,新的實習,但願我能像上次實習一樣,圓滿完成自己的任務 。

第二週

實習的第二週,大致已經瞭解了公司日常的運作。與上次實習不同,這次的實習地點爲一個貿易類的公司,工作內容沒有上個單位那樣偏重人事。對於貿易公司來說,更多的工作內容是關於經濟的。做一個辦公室祕書人員,必須懂英語。

雖然有些單位是傾向於文書性,但自中國入世以後,對企事業單位的要求甚高,要學會懂英語。在實習期間,有幾個同事在英語方面不是很精,曾有好幾次碰到此方面的問題,我都儘量做到有問必答,可是,我曾以爲英語難不倒我,可是經現實工作驗證,我的英語成績水平是遠遠不夠的,還得必須不斷學習,再學習。 這周的實習也讓我瞭解到了一些經濟知識,比如他們經常所說的經濟學中的5S。

瞭解到了一些社會上的知識,讓我覺得很是滿足。學習,不僅僅是在學校裏的事情,當你步入社會,還是需要不斷的學習。而在大學裏,可能最重要的不是你學習了什麼知識,將來可以用到工作中,而是,你具備了學習的能力。

因爲未來你將從事什麼樣的工作,自己尚且不知,而只要有了學習的能力,無論你將來從事什麼工作,都能很快學會,運用到實踐。轉眼實習已經進入了第二週,相比第一週的慌亂無措,現在的我變得比較淡定了,跟同事間的關係也變得自然了許多。這周我的工作有了轉變,上一週有時是跟公司裏的發貨員去給客戶送貨,這周可能是老闆比較體諒我在這麼冷的天氣裏跑來跑去的辛苦,把我安置在了辦公室,讓我做做一般文員乾的工作,查查貨,跟跟單,發發貨之類的,給銷售部的人幫幫忙而已。 這周的工作大概瞭解了銷售這個職位大概的工作內容,這對以後的工作也是有幫助的,繼續努力吧!!!!