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外貿實習報告範文6篇

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隨着個人的素質不斷提高,我們都不可避免地要接觸到報告,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。一起來參考報告是怎麼寫的吧,下面是小編爲大家收集的外貿實習報告8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

外貿實習報告範文6篇

外貿實習報告 篇1

一、實習地點:

xx貿易有限公司,主要經營:服裝,針織品,礦產品,有色金屬(不含貴稀金屬及鎢,錫,銻),建築材料,耐火材料,五金交電銷售等產品。公司始終堅持誠信和讓利於客戶,堅持用自己的服務去打動客戶。從產品的設計、生產、銷售、售後服務的各個環節嚴把質量關,竭誠爲用戶提供優質的產品和完善的售後服務。公司堅持“服務爲本,顧客至上”的宗旨,發揮公司多年積累的優勢與有利條件,以效益爲中心,以改革促發展,以創新求進步,加快發展步伐,逐步實現“創造大衆的信心與價值,造福於大衆富裕與安寧”的公司長期發展願景。

二、實習目的:

爲了更好的將自己所學的外貿知識同實際相結合,掌握外貿實際需要的基本技能,培養我們的自學和動手能力、理解能力以及實踐能力。透過此次實習,讓我們能夠在國際商業環境中切身體會商品進出口交易的全過程,能夠在實際業務的操作過程中使我全面、規範地掌握從事進出口貿易的主要操作技能。培養自己在外貿方面的興趣,同時瞭解外貿行業的境況,以便我們能夠明確擇業方向,選擇一條適合自己的路。

三、實習內容

我是申請了分散實習的,學院裏安排的是集體到一個公司去實習,我覺得那樣並不能完全體現出實習的獨立性,也不能很好地鍛鍊自己,因爲大家互相都認識,交流起來很是方便,不會有太大的想去主動跟別的同事交流的慾望,那麼就不會學到多少知識,也不會學到很多人際交流的技巧等等,基於綜上說出的還有未列出的原因,我選擇了自主實習。說實話,要想找到一個實習單位還真是不容易,在費盡周折之後,終於這家公司同意給我實習的機會。想想當時是多麼的激動,終於找到工作了,那種感覺很奇妙,無法形容,可馬上又想到,自己什麼都不懂,又擔心自己做不好,很矛盾。就這樣,帶着矛盾的心情,我開始了我的實習工作。

第一天剛進到辦公室,我就感覺到了一種忙碌嚴肅的氛圍,辦公室裏面每個人都在自己的座位上忙着自己的事情,他們給我安排了一個空座位,第一天上班,也沒給我安排什麼事做,可能大家都太忙了,沒空管我這個學生吧,應該也是想讓我自己先適應一下。我就自己坐在那裏翻看着他們給我的公司制度還有公司的發展背景等資料。也許是第一天上班比較興奮的原因,我總是好奇地想知道他們在忙什麼,但是又不好意思打擾人家的工作,所以時不時悄悄擡起頭看看他們,然而大家似乎都很安靜地做着自己的事。然後有一個叫李姐的同事帶我去看了公司的車間,介紹了我們的產品,講得很細緻,看得出她是個很負責任的人。

由於我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什麼重要的工作去做,可又不想讓我們閒着,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事纔會更快地接受你,領導纔會喜歡你,接下來纔會讓你做一些相對比較重要的工作。剛去的時候我幾乎沒有什麼事做,只能幫大家打印、複印檔案,把某個檔案送個某個部門的負責人,然後做一些打掃的工作,雖然這些事情都很零碎,但我知道我剛來什麼都不懂,人家肯定不能一下子就把什麼工作都交給我做,只能一邊做一邊學,多看多問勤思考。

在接下來的一個月裏,我在李姐的帶領下和公司裏同事的幫助下,真正開始接觸到了公司的產品貿易。

我在公司主要工作是熟悉外貿流程以及做業務,對一些新客戶的發展和老客戶的維護。而外貿的流程基本上這樣的,首先一般在客戶下訂單之前,都會透過我們業務部,做一些細節上的瞭解。其次是報價,我們業務部及時回覆客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格等,給客戶做正式報價。然後經過洽談協商,收到客戶正式的訂單。而在真正的實踐過程中,從第二步到第三步卻並不那麼容易,甚至可以說很曲折,需要業務員紮實的專業素養和精湛的談判技巧等。再然後下生產訂單,得到客人的訂單確認後,把訂單轉做成內部訂單給採購部讓他們給工廠下訂單,安排生產計劃。然後就到業務審批,業務部收到訂單後,首先做出業務審覈表。按出口合同審覈,審覈表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審覈後才能執行。如金額較大的,或有預付款和佣金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之後,製成銷售訂單,交給部門進程員跟進。下達生產通知:銷售部在確定交貨期後,滿足下列情況可下達生產通知,通知生產部按時生產。接下來要驗貨,在生產部把貨物備妥之後,銷售部要對所定貨物進行查驗,質量是否過關,是否份符合客戶的要求,因爲要想穩定客戶資源,對於商品的質量一定要保證。然後要製備基本檔案:根據生產部提供的裝箱資料,製作出口合同,出口商業發票,裝箱單等檔案。接下來就應該發貨了,通知貨代來公司收貨,並且把所以必備的單據叫給貨代。最後要向客戶確認收貨,在發貨後要通知客戶已發貨,並且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

而在這一過程中,我必須要先學習熟練掌握尋找客戶的方法。在李姐的教導下,我知道了如何去尋找客戶。主要有三種方法:一是使用B2B平臺;二是用Google搜尋和其它網絡搜尋;三是國內外展會。

不管是哪一種方法,都含有很多的使用技巧需要我們去探索和歸納。先來說說網絡B2B平臺,對於付費的B2B平臺,最重要的事情就是搜尋關鍵詞和圖片更新,每天更新圖片是我的第一個工作,因爲只有圖片更新的快,我們在網站上的排名才能靠前,才容易被客人搜尋到,纔能有更多的詢盤;免費的B2B平臺,你只要多看多搜尋,然後把搜尋出來的進行整理分類,同時可以和其他朋友一起分享,儘量擴大自己的平臺數量,增強公司的影響力和產品的宣傳力度。對於Google搜尋和其它網絡搜尋,我們主要使用的是Google搜尋,畢竟國外用Google比用Baidu多。具體方法是先開啟Google,點擊“進階搜尋”或者“語言工具”。如果你點的是進階搜尋,那麼在搜尋結果那輸入你的關鍵詞,然後在區域那選擇你希望尋找客人的國家(也就是地理位置),接着在網域那裏選擇“僅”,最後點搜尋。這樣出來的頁面就全都是你所選國家的資訊了;如果你選擇的是語言工具,那麼把顯示條向下移動,下邊有“讓Google說您的語言”和“檢視屬於您網域的Google”你選擇“檢視屬於您網域的Google”項目裏的國家國旗,這樣做的目的是避開不相關的資訊,節省時間,直接進入主題。當然,你也可以在網絡上做廣告,儘量把產品相關的英文資訊都寫在上面,讓客戶能夠儘可能全面地瞭解我們公司的產品資訊。至於國內外展會,我們只要根據客人的名片,做好展會現場記錄,回來後根據客人要求發郵件給客人就行了,我一開始發郵件的速度很慢,每一個句子每一個表達都要仔細斟酌好久,最後拿去給李姐審覈,等她說能發我纔敢發。

掌握了尋找客戶的方法之後,就要開始學習在網站上發佈產品,同時發一些開發客戶的郵件,但是注意發郵件的時候儘量用企業郵箱或者是付費郵箱,一般的郵箱如:126,163等,其中有一部分會被國外服務器屏蔽掉,這樣你所辛苦發的郵件就會石沉大海;另外,一定要注意自己公司的搜尋排名,排名越往前越容易被客人搜尋到,畢竟客人沒有耐心一直翻到幾十頁之後找供應商。所以,靠前的排名能讓客人對你有一個優先選擇權。四是要注意時差,如果發郵件給歐美那邊的公司,不要指望你一發過去人家就會回過來,因爲他們那時候可能已經睡下了,最好的辦法就是趕在他們每天上班的時候發郵件過去,這樣你的郵件可以就比較靠前,不會被別的郵件覆蓋,客戶也能先看我們的產品,如果覺得合適,他就不會再往下看,就給我們的產品製造了機會!

此外,我還學習瞭如何回覆客戶的詢盤,而李姐告訴我,並不是所有的詢盤就是有購買意圖的,所以要學會辨別並加以區分對待。如果詢盤有稱呼,那這是比較仔細,有禮貌的客人。這類詢盤永遠是我們第一優先處理的詢盤。這類客戶往往採購需求明確;多是專業的買家,對產品,對行業瞭解,他們對供應商的要求一定也必須是專業的;對價格敏感,同時也注重產品的品質。所以,在回盤中要處處體現我們的專業,對產品的瞭解,不然他就很可能去找專業一點的人來問,所以平時一定要對自己的產品有一個清晰的瞭解。還有一種是明確告訴你對什麼產品感興趣,要求你報價,可能會具體到數量、規格、包裝、產地、質量標準、交貨時間等——代表他是有誠意來買東西的。不要以爲買家對數量等等不明確,你也可以偷懶只報一個價格了,專業的報價單在任何買家眼裏都是一項加分。對於此類客戶,我們可以1-2種類似產品,給予簡單報價,並告訴買家,如果有興趣,可以爲其做詳細介紹。爭取第二次聯繫的機會。不過我們也要有心理準備,報價後很有可能很久得不到回覆的情況也不少見。

四、實習總結(感想、收穫)

一個月的實習結束了,真的很感激李姐對我的悉心教導還有同事們的熱心幫忙。在這裏我學到的不僅是書本上沒有教過的知識,更重要的是所有的知識都具有很強的可操作性,以及公司里人與人之間的相處之道,其實這裏並不是像我們在電視劇裏看到的各種勾心鬥角,反而大家對我這個新來的菜鳥很是照顧和幫助,也許是我根本沒有造成對他們的威脅吧!

透過實習,我覺得作爲一名業務員,一定要有過硬的心理承受能力。沒有人會保證你遇到的每個客戶都是好說話的,有時候被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。但是同樣作爲一名盡職的業務員,一定要做到不怕碰壁不怕被罵不怕丟人,就算這次被罵,但爲了能在可能的範圍內進一步試探客戶的意圖,說服客戶,下次打電話的時候一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發生。

出了學校的門,我們就不再是學生,也沒人還會把我們當作學生,因爲我們走進了社會,就必須學會爲了自己以後的人生打拼,我們的角色和職責都變了,沒有父母老師我們的身邊告訴我們該幹什麼不該幹什麼,一切都要靠自己去摸索去奮鬥,一旦錯了,就要自己去承擔,哭也沒有用,因爲這個世界不相信眼淚,只有你流下的汗水纔是你成功的希望!

感謝這次的實習經歷,讓我重新認識自己,重新給自己定了位,有了更加明確的目標。作爲一名即將畢業的大學生,這次的實習經歷將是我人生中一筆重要的資本。

外貿實習報告 篇2

一、實習公司簡介

(一)xx國際貿易有限公司簡介:

1991年,xx國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立,佔地20000餘平方米,員1400餘人。主要從事羊毛衫的生產,紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業。一貫秉持“誠信經營以報客戶信賴”的經營理念和“一針一線,做足品質”的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關係,享有較高的信譽和口碑。

(二)xx紡織有限公司簡介:

xx紡織有限公司1994年成立,目標是主導國際牛仔市場。我們有“英倫·超冀設計中心”,成熟的銷售和網絡營銷隊伍和。指定爲北京服裝學院廣東地區實習基地。

管理理念:公司在管理中的主要特徵是奉行以人爲本的管理理念,注重從人的需求出發,實施以人爲本的管理,在對員工進行相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質培養。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和資訊溝通一體化的團隊。

經營理念:佔據市場大分額,市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發開發客戶羣,建立優質的客戶關係管理網絡,逐步走向名牌專賣,走向我們的最終目的。以公司總部爲基地,以全國爲市場,發展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結合,展現前衛理念和優質產品的市場統一。

名牌精神:打破牛仔百年的風格,創造新的牛仔文化;產品結構以女性時尚牛仔爲主導方向,配置毛針織、棉針織系列產品,形成獨有的即新牛仔文化。—個性的體現、理念的提升,展現出大漠中遠遠走來靚麗的身影。

二、實習主要工作任務:

在進入公司的前段時間,主要負責規劃和製作公司網站(網上銷售電子商務平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關網站的框架和模組,並確定了公司的網站風格和模組。與同事分工合作,同事(小潘)負責網站後臺程序,由我負責前臺頁面的製作和美工設計。在4月5號左右基本完成網站籌建工作。

由於公司針對20xx年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發展方向,需要面向全國誠邀代理商和經銷商。因爲公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區大力推廣。由於夏季即將來臨,尋求代理的時間只有短短的一個月,並且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經銷商已不現實。於是我與同事小潘商量透過互聯網發佈資訊以尋求代理商。經過領導同意,由我負責網上銷售的工作,於4月8號全面開展工作。

經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做爲公司合作的網站並註冊爲服裝企業會員。

開始發佈資訊的幾天,似乎沒有什麼很大的效益,但是在後來的幾天,我的email裏面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天裏,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,並透過電話與他們取得聯繫,初步達成了合作意向。

三、實習感想:

(一)質量是基礎

質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業自身產品的優質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質量要求不很嚴格,在做工和一些精細加工程序不是很規範。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的`款式佔居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質量不過關,許多服裝出向了大大小小的質量問題,給企業的品牌形象帶來了很大影響。

公司吸取了去年的教訓,今年在服裝質量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業水平的質量檢驗部門。負責服裝生產全過程的質量流水線管理。從而在質量上跨上了很大的一個臺階,力求客戶因質量退貨率爲零。服裝質量得到了保障,自然顧客對公司產品形成了很好的信譽度和美譽度,從而加強了客戶對公司的忠誠度。總之,對於我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規以質量贏口碑,以口碑得信譽,以信譽樹品。

(美譽度)十(信譽度)+(忠誠度)=品牌(名牌)

(二)市場推廣是關鍵

酒香也怕巷子深。因此怎樣透過一種行之有效的營銷方法去推廣企業自身的產品成爲企業面臨的關鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,並且能夠發較低的宣傳推廣成本,使企業能得到更大的回報、以往,我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對年輕的營銷隊伍,但是他們採取的營銷方式是比較傳統的方式,比如要在某省誠邀代理商時,他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發市場尋找代理商,他們要對該服裝批發市場所有的經銷商進行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報。

在我進公司以來,想在傳統營銷的基礎上大力發展公司在互聯網上的網絡營銷。於是我寫了一份網絡營銷投資分析報告給公司領導,並於4月8號正式開展網絡營銷工作。經過我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商網、中國服裝銷售網和中國服裝鞋帽網作爲公司品牌服裝的中介服務商。在短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多,主動權完全把握在我們手中,我們可以有針對性的選擇地區代理商,從中選擇具有實力的代理經銷商。

在互聯網發展迅速的今天,速度是成功的關鍵,其中速度包括資訊處理速度、產品生產速度、物流配送速度和消費者需求動態反應速度等。因此,我運用了互聯網能走出時間和地理區域的限制的優勢,在接到客戶資訊的第一時間給客戶回覆,與之建立良好的合作關係。在接到客戶資訊的第一時間給客戶回覆,與之建立良好的合作關係。

四、注意的問題:

(一)儘可能多地打電話。

在得到客戶資訊後,第一時間電話聯繫客戶,瞭解客戶情況和介紹公司的基本情況。

(二)電話要短而精。

在向諮詢客戶介紹自身產品時,要注意合理用詞,有針對性的講敘一些經典的產品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產品有充分的瞭解和認識,在介紹服裝和公司情況的時候儘量多用些專業性的詞語,這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對自己產生品牌代理信心。高質量的電話,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的信心。

(三)電話前要列出要電話客戶名單明細

這樣可以有條有序的給客戶電話,透過客戶諮詢明細資料向客戶瞭解他們的情況和該地區的牛仔市場前景等。

1、記錄電話內容

在電話機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來,電話結束後,接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。

2、重點重複

當顧客打來電話訂貨時,他一定會說產品名稱或編號、什麼麼時間要或取、這時不僅要記錄下來,還應該得利向對方複述一遍,以確定無誤。

3、重點突出

當客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發email時要有重點,突出品牌的風格和另類,用一些專業性的詞語和優惠條款突出品牌在客戶心中的認知度,妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。

(四)專注工作

在銷售時間裏不要接電話或者接待客人,把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網絡營銷經驗曲線。正象任何重複性工作一樣,在相鄰的時間片段裏重複該項工作的次數越多,就會變得越優秀。正所謂是經驗的積累。

網絡營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。在體育運動裏,我們稱其爲”漸入最佳狀態”。你將會發現,你的營銷技巧實際會隨着銷售時間的增加而不斷改進、要慎重選者代理經銷商。在選擇代理經銷時不僅要對其“量”的分析,更要對其進行“質”的分析。有了良好的策略和企業形象後,招商加盟就成竹在胸。可以有條不紊地開展招商加盟一定要把好質量的關,嚴格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下後患+做好招商後還要及時跟蹤維護、督促、協助終端嚴格貫徹特許經營的模式,不能只圖一時之快,以爲終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;於是就不管不顧,任由經銷商去擺弄。就像現在的等二線品牌,剛開始辛苦鋪設的網絡,現在掛羊頭賣狗肉,打着紅旗做八國聯軍買賣的,四季改行變臉的應有盡有,也有些代理商爲了片面追求眼前的銷售數量,睜一隻眼閉一隻眼,只要提貨,多多益善,個個歡迎別說形象統一,連品牌專賣都沒法保證,如此一來,跟做地攤貨搞批發沒有本質的區別。這樣公司直營的市場優勢就蕩然無存,不僅嚴重影響品牌的當地市場形象,面且給該市場的後續發展設下了難以逾越的障礙。因此,公司領導應深刻理解特許經營品牌專賣及終端直營市場!理解它強大的市場優勢和長遠的發展前景。只有嚴格採取直營化運作,建立系統健全的營運機構,才能確保終端網絡健康良性化發展,發揮最大的品牌營銷效能。

(五)巧妙運用市場營銷中的80/20法則

因爲不同的企業和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解,處於我的情況和環境,我是這樣理解的:80%的收穫來自20%的努力:80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶:代理經銷商的比例是:80%是相對有實力的,20%是有發展潛力的。在鞏固80%的實力派代理經銷商的同時,要發更大的精力和人員去培養帶動20%的潛力派代理經銷商,因爲這20%會是將會是企業在今後市場競爭中的強有力後盾,是未來的實力派。

(六)售後服務是保障。

對於公司暫時來說只是直接與代理經銷商的接觸交易,沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式,因此公司直接面對的是對代理經銷商的售後服務。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會給代理經銷商一個安全保障和適當的壓力。從而帶動他們的銷售動力,進而維護服裝品牌形象。

當然,公司也會直接爲最終消費者服務,這種服務是比較專業的服務,涉及到服裝的尺寸、款式和質量問題等等。這樣的服務就應該專而精,樹立消費者的對品牌的認知和口碑。服裝質量有了好的保障,服裝款式能與市場走向接軌,服裝售後服務能爲最終消費者所接受從而給企業帶來好的美譽度,自然一個品牌就形成了。畢竟一個品牌只有被最終消費者所認同才能算是一個真正的品牌(名牌)。

五、總結:

剛踏入社會,要能以最好的心態和最快的速度去適應社會環境,積極投入工作,專注工作,合理分配時間鍛鍊身體。

自身加強培養自己的團隊合作精神,處理好人際關係。突出自己的優勢,在“迴避”自己劣勢的同時努力去彌補自己的劣勢,不斷激勵自己要做個強者。要知道“認識自我”,懂得“挑戰自我”,注重“超越自我”,最終“實現自我”的精神去爲人處事、在公司受‘貴人’(董事長助理)提點叫我去琢磨體會《增廣賢文》10遍。看後確實給了我很大的幫助。

外貿實習報告 篇3

20xx年的暑假,將是我學生生涯的最後一個暑假,充滿期待又滿懷焦慮。畢業以後,我能擠過百萬就業軍的獨木橋嗎?能勝任公司交給的任務嗎?相信這是每一位畢業大學生都不敢鬆懈的問題。

因此,懷着對自己將來的打算和期望,以及在父母的強烈催促下,我假期前就詳細安排了自己的假期計劃。

從我的專業看,外貿公司是一個不錯的對口工作。老媽試着去給我聯繫了一家不錯的外貿公司,可是由於我們學院放假太遲,那邊的實習生人數已滿,我錯過了一次機會。幸運的是被告之可以一月之後再去聯繫。

於是,我選擇了自己另外一大興趣——電腦行業。懷着對電腦行業極大的崇拜和嚮往,我來到了杭州一家大型電腦市場。經過幾次碰壁,我最終在一家電腦個體商戶落戶。沒有報酬,也不管飯,可是得到了一個實習的機會。就這樣,從技術再到銷售,我不斷向各位師傅討教。相繼學會了有關裝機,裝系統,裝應用軟件的基本操作, 在客戶需要時還根據客戶要求上門服務。爲了保證我學到的東西能夠切實規範化,系統化。我要求自己每天都必須注意消化自己在平時所學到的東西。

實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間自己裝過幾部電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中爲用戶解決問題,我對電腦的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產品真僞識別能力,甚至我還學到了很多經營技巧,對計算機的總體認識和把握也有顯著的提高。

爲了拓寬自己的電腦知識面,我每天回家後還抓緊時間從網上搜尋一些電腦常識,深感互聯網帶來的巨大便利,。否則那麼多的問題期待同事們解答是不可能的。

如此半個月下來,我感覺學到好多,慶幸自己把握住了這次機會,當然也深知自己已學的不過是九牛一毛,我更需不斷努力,正如同事們所說的“技術知識是靠積累的”!

走出了電腦公司,迎接僅剩爲期兩週的外貿實習。對我來說,能進這樣一家外貿公司,是一個不錯的機會!市中心的商務樓,給人愉悅的感覺;年齡相仿的同事,給人親切的感覺;如此多的外貿實務可以學習,給人挑戰性的感覺!總之,我對哪怕短短十天的實習也充滿了期待!

如今,短短兩週的實習已接近尾聲,回顧過來,激動之餘,諸多感慨!

相處,在這樣的白領辦公場所,沒有看到或者說是感受到任何勾心鬥角的事情不知是有幸還是不幸,同事們也說起所在的單位的氛圍的確不錯,相互相處都很和諧。

工作,其實並沒有太大難度。看到單位同事最常頭痛的事便是爲某個貿易環節出錯而煩惱。國際貿易的中間環節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,並有可能引起法律上的糾紛。

外貿實習報告 篇4

時刻飛逝,還有一年就要離別大學日子了,行將踏入社會。咱們知道跟着我國在世界買賣中位置的不斷上升,以及在我國參與世界買賣組織和全球化進一步開展的新形勢下,關於咱們國貿專業的學生們來說,或關於作爲將來從事世界買賣方面事務的咱們來說,去外貿公司實習對咱們來說十分重要。這次校園給了咱們一個很好的實習練習時機,便是讓咱們在暑假期間去外貿公司進行實習。

短短的實習期現已完畢,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。咱們知道實習是大學教育中一個極爲重要的實踐性環節,透過實習,可以使咱們在實踐中觸摸與本專業相關的一些實踐作業,培育和練習咱們歸納運用所學的根底理論、底子技術和專業常識,去獨立剖析和處理實踐問題的才幹,把理論和實踐結合起來,進步咱們的實踐着手才幹,爲將來咱們結業後走上作業崗位打下必定的根底。

透過這段時刻的學習,從無知到認知,到深化了解,逐步地我喜愛上這個專業,讓我深化的領會到學習的進程是最美的,在整個實習進程中,我每天都有許多的新的領會,新的主意。

回憶我的實習日子,感受是很深的,收成也是豐盛的。這次的實習,主要是跟有外貿公司有作業經歷的師傅們學習,透過看各種外貿定單、商業郵件、各種原始合同,讓我關於實踐的外貿作業有了一個理性的知道,針對不明白的問題我會及時在網上查找,並將自己在書上所學的常識,與當天瞭解到、所學到的結合在一起,使我對外貿這個專業有了愈加理性的知道和更深化的領會。

透過這次的實習,我由第一天的拘束,對什麼作業都充滿着獵奇,轉而逐步習氣了這樣的日子,做作業墨守成規,墨守成規。這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實僅僅一塊敲門磚。進入作業單位後,咱們都是從頭開端,凡事都要自己去探索,沒有人會手把手教你。所以,咱們有必要培育自動學習才幹和立異才幹,有必要盡力進步本身的歸納本質,習氣年代的需求。

儘管大學文憑僅僅一塊敲門磚,可是個人的歸納本質卻仍是你作業時的重要籌碼。首要是學習效果,用人單位以爲效果的好壞從必定程度上說明晰你學習才幹的強弱,所以,學習效果是他們十分垂青的一點。因而,咱們首要要學好自己的專業常識。其次,他們垂青的便是便是咱們的社會實踐才幹。這一點就要看咱們平常的實踐着手及操作才幹。透過這段時刻的實習,我主要有以下感觸:

一、要樹立清晰的方針,並規矩自己的情緒。平常,咱們不論做什麼事,都要清晰自己的方針,就像咱們到公司作業往後,要知道自己能否擔任這份作業,關鍵是看你自己對待作業的情緒,情緒對了,即便自己曾經沒學過的常識也可以在作業中逐步的把握。因而,要樹立正確的方針,在實現方針的進程中必定要多看他人怎樣做,多聽他人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然後自己親自着手去多做。只要這樣咱們才幹把作業做好。

二、要有持之以恆的精力。作爲在校生,咱們不論到哪家公司,一開端都不會馬上給作業咱們做,一般都是先讓咱們瞭解公司的作業環境,時刻短的要幾天,時刻長的要幾周,或更長的時刻,在這段時刻裏許多人會覺得很無聊,沒事可做,便會發生脫離的主意,在這個時分咱們必定要堅持,不能簡略拋棄。

三、要勤勞,勤勤懇懇。咱們到公司去實習,因爲咱們不是正式職工,所以公司多數是把咱們當學生看待。公司在這個期間一般不會給咱們什麼重要的作業去做,可又不想讓咱們閒着,因而,他們會交給咱們一些比較簡略的作業。與此一起,咱們應該自己自動找一些作業來做,從小事做起,剛開端也只要這樣。這樣公司的搭檔纔會更快地接受你,領導纔會喜愛你,接下來纔會讓你做一些相對比較重要的作業。

四、要謙虛學習,虛懷若谷。在作業進程中,咱們肯定會碰到許多的問題,有許多是咱們所不明白的,不明白的東西咱們就要謙虛向搭檔討教,當他人教咱們常識的時分,咱們也應該謙虛地接受。一起,咱們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時分,作業中第一次做錯了沒關係,重要的是知錯能改。

透過本次的實習,我還發現自己曾經學習中所呈現的一些薄弱環節,併爲往後的學習指明晰方向,一起也會爲將來的作業打下一個傑出的根底。之前,每次填單總是填不完整,而且會呈現許多的小過錯,透過這次的練習,我現已可以比較正確的填制一些必要的單據。儘管咱們還未真實參與到事務中,僅僅做一些簡略的作業,如填單,但這次的實習爲咱們供給了一個很好的練習時機,使咱們及早了解一些相關常識以便往後運用到往後的事務中去。透過這次的實習,咱們可以熟練把握什物的底子流程,一起讓我懂得只要透過吃苦的學習,加強對事務常識的熟練把握程度,在實踐的作業中才會稱心如意,應對自若。

這次實習不只僅是練習了我在買賣操作方面的一些技術,一起,透過這次實習,我還從中學到了許多課本上所沒有提及的常識,還有便是在作業心態上我也有很大的改動,曾經我總想找一份合適自己喜好,而且專業對口的作業。可現在咱們都知道找作業很難,要專業對口更難,許多東西咱們初到社會才觸摸、才學習。所以我現在要樹立起先作業再擇業的作業觀。應趕快學會在社會上獨立,勇於參與與社會競賽,勇於接受社會壓力,使自己可以在社會上快速生長。總的來說,作爲一個快要結業的大學生,無論是在往後的作業或是日子中,實習都將成爲我人生中一筆重要的本錢。

實踐中我練習了自己的才幹。這次實踐使我人生中的一次名貴的財富,我信任我會在往後的人生中,十分好的知道到這一實踐,我可以做的更好,這是我一向以來不斷盡力的效果。兩個月的實踐並不長,不過我現已練習了自己的才幹了,我信任自己可以做的更好,我深信自己的未來必定愈加的夸姣!

外貿實習報告 篇5

一、實習公司簡介

xxx有限公司是香港鵬都鑫國際機電旗下公司之一,座落在美麗的濱海之窗—深圳南山,毗鄰廣深高速,南光高速,南坪快速,交通便利,屬西麗水庫,鐵崗水庫二級水資源保護區,環境優美。公司成立於1999年3月,有着十多年的經營歷史,是一家致力於傳動設備和工業吸塵器研發製造、銷售服務綜合型、現代化企業。爲滿足不同客戶的需要,公司同時代理、銷售部分國際知名品牌的傳動產品。十年多以來公司的產品已遍佈全國各省市地區,深得用戶信賴!在各大城市均有銷售網點,在深圳、江蘇、上海、東莞、湖南等地區均設有銷售分公司。

二、實習時間、地點和崗位

實習時間:20xx年1月1日——20xx年4月30日

實習地點:深圳市xxxxx(寶石公路旁)第二工業區6棟 實習崗位:業務跟單員

三、實習目的和任務 實習目的:

(一)透過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,爲我以後工作和學習奠定初步的知識。

(二)透過本次實習,使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業人的過程。

(三)透過本次實習對我完成畢業實習論文起到很大借鑑作用。

實習任務:

熟悉外貿業務流程,熟練操作網上業務平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯繫,把書本知識與現實操作做到完美結合,努力完成公司交給的任務,最好是能接單給公司創造利潤。

四、實習要求和形式 實習要求:

嚴格遵守實習紀律,積極參加各項實習,不無故不參加實習,不遲到不早退,實習過程積極思考,積極提問;實習過程做好實習筆記;實習時,儘量做到最好,不做有損大學生和學校形象的事。

實習形式:

以跟班實習爲主,參加公司組織的培訓。

五、實習內容

xxxxx有限公司主導產品有PDX(鵬都鑫)高壓鼓風機,PDX(鵬都鑫)馬達,PDX(鵬都鑫)工業吸塵器,“城邦”齒輪減速機,而我在公司的主要工作就是學習設計和向客戶銷售這些產品,對一些新客戶的發展和老客戶的維護。本次實習是以現場跟班生產實習爲主,生產實習是學習的一項重要環節,透過此次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,使我更深刻地瞭解了外貿業務流程、自主創業等知識。

(一)客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的Order Inquiry給業務部,做一些細節上的瞭解。

(二)報價:業務部及時回覆客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及櫃型等。Performa Invoice 給客戶做正式報價。

(三)得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchase Order。

(四)下生產訂單:得到客人的訂單確認後,給工廠下訂單,安排生產計劃。 (五)業務審批:業務部收到訂單後,首先做出業務審覈表。按"出口合同審覈表"的項目如實填寫,儘可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審覈表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審覈後才能執行。如金額較大的,或有預付款和佣金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之後,製成銷售訂單,交給部門進程員跟進。

(六)下達生產通知:業務部在確定交貨期後,滿足下列情況可下達生產通知, 通知工廠按時生產:

1.如果是L/C付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認L/C已經收到,收到L/C後應業務員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應立即請客人改證。

2.如果是T/T付款的客戶,要確認定金已經到賬。

3.如果是放帳客戶,或透過銀行D/A等方式收匯等,需經理確認。

(七)驗貨

1.在交貨期前一週,要通知公司驗貨員驗貨。

2.如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一週前,約客戶查貨並將查貨日期告知計劃部。

3.如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,要在交貨期兩週前與驗貨公司聯繫,預約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。確定後將驗貨時間通知工廠。

(八)製備基本檔案。工廠提供的裝箱資料,製作出口合同,出口商業發票,裝箱單等檔案(應由業務跟單員製作,交給單證員)。

(九)商檢:如果是國家法定商檢產品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,並提供出口合同,發票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸,便於工廠辦理商檢。應在發貨一週之前拿到商檢換證憑單/條。

外貿實習報告 篇6

一、外貿實習內容

1、瞭解產品知識,生產工藝及相關技術標準,建立對所在行業的基本認識。

2、掌握外貿業務員的基本技能,包括商務函電的收發,與國外客戶的電話溝通,業務洽談和報價,帶領客戶參觀工廠。

3、學習各種外貿單證的製作。

4結合自身所學專業知識,加以實踐,成長爲一名操作能力強,專業知識深厚的外貿業務員。

二、外貿公司簡介

耀利(中國)鞋業有限公司是國家大型拖鞋出口企業,公司位於“中國鞋都”—晉江市五里工業區,佔地面積66000平方米,擁有15條先進的生產流水線,進口吹氣機臺50多臺,以及進口eva射出機30多臺等先進設備。年產量達6000萬雙。

公司在“以誠爲本,以質取勝”的經營宗旨引領下,研製開發的產品。遠銷中東、歐美、非洲、東南亞等國家和地區、主導品牌“yaoli”以其優異穩定的質量和豐富的花色品種在國際市場上深受廣大客商的青睞,得到了了越來越多海內外客商的支援和信賴、公司曾多次獲得了“國際鞋業博覽會金獎”爲創造拖鞋品牌奠定了良好的基礎。公司十分注重質量管理,不斷完善質量管理體系、於xx年12月成功透過了iso9001質量管理體系的國際認證,獲得國家頒發的“質量x”並順利透過了中國商檢部門審覈批准的“出口產品質量x”成爲福建省技術定點監督單位,爲產品的品質提供了有力的保證。

三、外貿實習過程

畢業之後,沒有經歷一次又一次的面試,也沒有擠人才市場的經歷,完全是一個巧合,我很容易就進入我現在所在的公司,帶着興奮、期待和激動,我在這裏開始了爲期三個月的實習。在這段實習生活中,我鍛鍊了意志,體驗了生活,接觸了社會,使大學所學專業知識與社會融洽結合。在這裏不僅能學到各種本行業專業技能,而且能學習到怎樣處理好人際關係,對自己的現在和以後的發展都是一個十分重要的挑戰。初出校門,對於工作並沒有太多的要求,只希望能有個地方學習就已經非常滿足了。所以,對於行業的選擇也沒有過多的去想,最後竟然選擇了自己完全一無所知的拖鞋行業,不過幸運的是我所在的部門跟所學專業還是有很大的聯繫的,就是業務部。這家公司是專門做拖鞋的,有自己的工廠,在中國也算是同行業的佼佼者,只不過老闆想用產品來佔領市場,就沒有在廣告這方面投入,所以很多人穿我們的鞋子,但是卻不知道我們公司。除了國內市場,我們也做外銷,而且我們公司的產品在國外的影響力比國內還大,產品主要銷往中東、東歐、南美等。在實習期間,我除了掌握基本的產品知識外,還了解了基本的外貿業務流程,學會了製作外貿購銷合同、裝箱單、x等基本單據,在英語口語方面也有一定的提高,總之,學到了很多知識,同時也感受了外貿業務的複雜與困難。

由於是我們公司是專門做拖鞋的,所以對鞋子的材料、顏色、製作流程都要十分了解,到那裏的第一天,我就對每款鞋子進行學習,瞭解各種鞋子的材質和顏色,因爲在整個業務洽談過程中都是圍繞鞋子的配色和材質來說的,不光要了解這種材料,還要知道是怎麼做出來的,我們公司最主要的原材料就是eva、pvc、rubber,都是從國外進口的,做的是進料加工;還有pu、nubuck、webbing等材料,不過這些材料是直接購買的,而不是由我們自己加工的。鞋子的顏色也是好幾十種,除了中文名字,還要記住相應的英文名字。除了常見的那些顏色,還有比如melon(西瓜紅)、lakegreen(湖水綠)等,這些都是很繁瑣的。所以說對鞋子的熟悉程度,是檢查一個業務員是否合格的基本指標。

從進入公司的第一天起,我們主管就一直對我重複一句話:作爲一個業務人員,對於產品的瞭解是最基本,也是最重要的。所以我在接下來的一段時間內,都泡在樣品室裏面學習,有時候也要下車間去看,學習鞋子的製作流程。一雙鞋子從原材料到最後成型,中間分爲兩部分,幫面(upper)和大底(outsole),大底要經過選料、拌料、射出、刷膠、貼襯;幫面要經過選料、發泡、衝牀、冷壓、針車,最後大底和幫面還要透過腳釘連在一起,也就是說一雙看起來簡簡單單的拖鞋,要經過這麼複雜的步驟才能完成。我們公司與其他公司的不同之處在於,我們擁有固定的客戶羣,而且都是大客戶,一個國家固定只做一個客戶,對於訂單的起訂量也有作要求,即每款每色3000雙。一些小的客戶也是承受不起的。公司的生產能力有限,目前的單子已經達到我們的生產極限了,所以我們不需要再出去跑市場、找客戶。

要說熟悉產品很重要,那麼業務能力則更是重要,只有具備一定的業務能力,才能更好的跟客戶溝通,把產品推銷出出去。有了這些基本知識做基礎之後,我所要做的就是接待客戶、下單、跟單,並安排貨物報關報檢、裝船。首先從接待客戶開始,以前總覺得這工作很簡單,無非就是雙方問候、說一些客套話什麼的,可是到我真正做這工作的時候才發現沒那麼容易。一般情況下,客戶要來一趟中國很不容易,所以來的主要目的就是下訂單。如果有客戶過來,老客戶就直接握手問候、茶水接待一下,然後就直接帶到樣品室,陪同客戶挑樣品。而後就是業務洽談的環節,這一個環節要做的就是記錄客戶對鞋子所做的改動之處,過後要讓配色員配色,發給客戶確認。另外就是價格、包裝、交貨期等的洽談,由於我們做的都是廈門的,付款方式都是前t/t,這些已經是我們的慣例了,所以不需要詳細談,接下來的工作就是合同的製作和簽訂了。而對於新客戶,我們就不能馬上帶到樣品室,因爲整個樣品室就是我們公司的核心,我們公司開發新產品的能力還是很強的,只要新款一上市,馬上就有人仿造,因此要十分警惕。如果確定了該客戶可信的話,接下來的步驟就一樣了,不同的只有價格,老客戶和新客戶相比,還是可以享受優惠價格的待遇的。一般公司業務員的工作到這裏也就結束了,可是我們又有不同,業務員要兼職跟單員很單證員。訂單確定了之後,就要安排打樣,並要下生產指令單給生產部,提供樣鞋給生產部安排生產,還要確保按時交貨。最後還要製作單據,配合貨代報關報檢。