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酒店會計實習心得

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從某件事情上得到收穫以後,可以透過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣我們就可以提高對思維的訓練。你想好怎麼寫心得體會了嗎?以下是小編爲大家收集的酒店會計實習心得,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

酒店會計實習心得

酒店會計實習心得1

經過一天的時間,酒店內部的現金狀況整理清楚了,接下來就是去銀行查賬上的錢了,這張卡由我保管,但是密碼是由總經理管理的,所以在ATM機上輸入密碼時,代阿姨遮得很緊,害怕我會看到。其實這些都是規矩,我是不會破壞的,也不會去偷看密碼到底是多少,所以她恐怕是多心了,也許防人之心不可無吧,還是小心爲上!記得上一次那個出納說有一天周總把她叫進辦公室很多次,有什麼話也是到了嘴邊又吞了進去,一次又一次,反反覆覆地折騰她

其實我也是害怕出現這中情況的,畢竟我是董事長派來的人,他們本來就有些恨董事長,所以對於我他們有牴觸情緒也是可以理解的。把該交代的都交代了,也把我的工作細節講了一些,還好,因爲去年兩個月的相處我跟他們關係還不錯,也沒有怎麼爲難我,反而好像變現出對我的關心,我不知道這是什麼意思,也不知道他們“葫蘆裏賣的什麼藥”,管他好藥壞藥我都不在意,因爲我沒有感冒啊,呵呵!我想我這個工作,除了早上和晚上的交接班以外,其他時間都是沒有什麼事情好做的,今天也是一樣的,一整天都是坐在電腦旁邊,任憑電腦在我臉上留下歲月的痕跡。下午的交班也還算是順利,交完班,我便可以回家了。天啊,一整天把我捆在酒店裏面,吧檯的茶座就是我放風的地方,真是像籠子裏的小鳥一樣,哎,我的時間久事這麼地一點一點被毀掉的。才兩天的時間,我就不想再來上班了,想到明天早上六點鐘就要起牀,我真希望今晚這一覺睡下去就再也不要醒來了!

酒店會計實習心得2

20xx年1月中旬,按照常例,我們20xx級旅遊、酒店管理專業的學生進行實習,有許多酒店供我們選擇,經過認真思考,我們旅遊管理二班的其中九名學生有幸來到了鄭和國際酒店,也包括我在內,進行我們爲期7個月的專業實習。這是我們初次真正接觸社會,難免心裏會有些害怕,事後經過職位所需以及領導的分配,我被分到中餐廳,帶着一份興奮而緊張的心情開始了我們的實習。實習的7個多月裏,我感受頗多,受益非淺。

酒店介紹

xx國際酒店20xx年開業,是xx首家以鄭和下西洋爲主題的四星級精品酒店,酒店秉承人文鄭和,科技鄭和的宗旨,在設計上以鄭和七下西洋的歷史事件爲爲主題,加入了古典和現代的設計元素並融入了世界海洋文化,體現鄭和特有的風格。整個佈局更是着重營造文化氛圍,將東方文化與世界海洋文化精彩合璧,使酒店充滿着濃郁的地方文化特色和海洋文化特色,爲賓客營造一個溫暖舒適的文化氛圍酒店餐飲會計實習報告酒店餐飲會計實習報告。

xx國際酒店包廂均以鄭和下西洋時的航海線路命名,使酒店充滿着濃郁的地方文化特色,讓賓客在享受美食之外還能體驗一番鄭和遠航的樂趣。xx國際酒店設有餐廳、大堂吧、會務、康樂及客房,採用現代化資訊管理體系,使來賓在酒店內一邊感受這裏的鄭和文化,一邊享受多種現代資訊服務,給賓客的旅居生活帶來一番別樣的體驗。

準備工作

來到鄭和國際酒店後,雖然是最忙的時候,但是也沒讓我們急着上崗,而是培訓部先給我們進行了系統的培訓,培訓工作分爲三大塊:

一是人事部的崗前培訓,進行了7個課時的室內培訓和遊覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的瞭解;

第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經理助理爲我們現場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的瞭解;

第三是業務技能培訓,這一培訓貫穿着我們實習的7個月,由部門負責人員爲我們進行不間斷的技能指導,7個月的實習讓我們對部門工作有了深入的瞭解,這也得益於酒店系統而全面的培訓。這些培訓對於我們以後的學習和工作都是非常有用的。

實習過程

中餐廳是酒店餐飲部門中最爲辛苦的部門,因爲服務員的工作時間不固定,有時會很晚,也沒有具體的工作描述,很多時候會受到客人的刁難,心理上也要承受各種打擊。在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的定流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排,慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,領班還專門爲我們每人安排了1名師傅,負責引導我們的工作

在後面的日子裏,我們基本都能熟練各項工作了。

我們的工作除了中餐的一些擺臺、折口布、上菜、撤檯布等,有時還得在會議幫忙我們的上班時間是8小時工作制,但實際上不固定,經常加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的'時候會有補休酒店餐飲會計實習報告實習報告。我們開始是每週休息一天後來改成一天半。

酒店員工都是穿着工作服的,由酒店統一發放,但我認爲我們中餐服務員的制服顏色太暗穿在身上,看起來都沒精神,不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們並沒有因爲我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之餘,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的辛苦了都會讓人分外感動;在休息和飯堂進餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人。

在服務過程中,我接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,但是我並沒有因此驕傲或不滿,而是認真反思我做的不對的地方,爭取下次不再犯同樣的錯誤,盡力爲每一個客人都提供更好的服務,在西餐時經常會遇到外國客人,可是我的英語不怎麼好,開始不敢說出口,後來慢慢的我敢說了,而且可以和外國人進行簡單的交流,在此我感覺到英語的重要性,要好好學習英語。

工作是一種美麗,也是一種快樂。當我爲客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當我們的服務獲得客人對餐廳的讚許和稱道;當我以誠摯和親切的態度主動送客時,客人露出滿意的微笑......我的內心彷彿吹過春天的和風,溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業,在工作中收穫快樂,在微笑中贏得尊重,在實習中體驗生活。

酒店會計實習心得3

今天差點睡過頭了,匆忙洗漱然後擠公交車,一路顛簸到辦公室,好累!時間到了8點,下去前臺找她們交接,沒有想到她還在睡覺,也許是因爲實在上夜班太累了吧,於是我只好跟她說一會把單子拿上來,於是就去辦公室了。大約8點半,電話打來了,說讓我把卡拿下去,我感到莫名其妙的,拿什麼卡下去啊,於是便去總檯問個究竟,結果收銀員居然把我當作房客了,以爲我要退房,哎,我真是無語了,後來跟她們說清楚了,才把問題解決了。

真是無語的活啊,上來酒店人員早就吃過飯了,哎,又沒有我的份兒了,忍忍吧,只能等到中午了。在辦公室真是沒有什麼事情好做的,等到賬務和現金都清理清楚了,就是閒暇時間了,還是娛樂一下的好,反正也沒有和我說話,我就去上網找電視看吧。說實話,也挺好的,沒有人打擾我,想幹什麼就幹什麼。 《吸血鬼日記》是我的最愛,去年在學校時只看到了第二季的第10集,索性今天就看個夠,把出來的11到15集全部看了,真是過癮啊!遺憾的是16集還沒有出來,只有個預告片,好期待好期待。下午如法炮製的去把錢收回來,清點現金,做現金日記。

由於現金太多,放在我身上害怕丟了,所以讓老周總幫我保管,他寫了張收條給我,承諾明天給我,也好,不然現金丟了,我怎麼賠得起啊。今天這一天又完了,好累啊,是心累,每天框在一個地方,我真是要崩潰掉了,真的不想幹下去了,可是沒有辦法,我不得不繼續幹下去。

酒店會計實習心得4

今天算是我正式上班的第三天,鬧鐘調的六點一刻,聽見鬧鐘叫了,哎,真的是很不想起牀啊,沒有辦法,誰讓我那麼悲慘要在八點鐘上班呢,趕緊下牀洗漱,簡單的上了點妝,急急忙忙地出了寢室的門。外面的天都還是黑的,路上的行人很少很少,這下公交汽車應該不會擁擠了吧,沒想到還是那麼多的人,等我走到五公里,天啊,怎麼還是這麼多的人啊,只想到自己是八點鐘上班了,別人也一樣的是八點鐘上班啊,還是隻有和他們搶一席空間了。

好不容易到了儲奇門,可算是到天堂了,再也不用再這個令人窒息的車上呆了。這麼一來,是渾身的汗啊,真想看呀洗澡。到前臺一看,那人還在睡覺,叫了幾聲也沒有答應,算了,還是先去辦公室吧,結果到了辦公室又進不去門,到處找人開門,哎,真是鬱悶啊,還好最後找到了,也算是進去了。說實話,真有點出師不利的感覺。上午下午的工作還是依葫蘆畫瓢,在辦公室上網,下午交接班,然後回家。

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