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大學生暑期導購社會實踐報告

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導購員不僅要身材好最重要還是要口才好,“導購”顧名思義指導引領顧客購物,要向顧客推薦適合顧客年齡,品味,風格的衣服,讓顧客喜歡,試穿,最後高興的買到自己喜歡的衣服。在暑期的實踐工作就是當一名導購,會讓人受益匪淺。下面是本站整理的關於大學生暑期導購社會實踐報告範文,歡迎閱讀!

大學生暑期導購社會實踐報告

暑期導購社會實踐報告

摘要:

關鍵詞: 社會實踐 導購 心態

正文:

轉眼又是一年暑假,又是兩個月的實踐機會。我想要更貼近社會,豐富自己的社會經驗,使自己對社會有更深的認識,學到課本之外的知識與技能,使自己能適應社會,適應自己所學習的專業的領域的應用,使自己進一步成長。所以我去參加了社會實踐。

我找到的工作是當一名導購,“導購”顧名思義指導引領顧客購物,我們要向顧客推薦適合顧客年齡,品味,風格的一系列衣服,使顧客喜歡從而去試穿,最後高興的買到自己喜歡的衣服。我在實習單位是一名導購,“導購”顧名思義指導引領顧客購物,我們要向顧客推薦適合顧客年齡,品味,風格的一系列衣服,使顧客喜歡從而去試穿,最後高興的買到自己喜歡的衣服。一般上班前有3天試工期,第一天去會有人教怎樣疊衣服,怎樣放衣服,怎樣喊口號,怎樣買單等。我在試工第一天,先要交100押金和身份證複印件,後來纔開始上班,店長讓我去二樓開始培訓,先教我疊衣服,如襯衫,外套,褲子等;還教我怎麼認褲子的尺碼,女褲從25-30男褲從27-34上衣女裝165-170男裝165-180後來又告訴我專賣店在賣場的規則等等。

我很快掌握了各種規則,透過了三天的試用期,在三天裏,有一件事讓我體會很深刻,就是要輪流站在一樓的門口時大聲地喊門迎,本來我就很外向,心想着沒問題,但是後來 我發現就算喊門迎也不是一件簡單的事情,商場特別大,專賣店又都要放很大聲的歌,所以當我喊出聲,除了自己沒人能聽見,自己突然發現原來看似容易的事做上去並不容易,我們真的應該多學習,改掉自己對事物眼高手低的態度。

在正式工作期間,一開始我並不順利。由於我是第一次接觸銷售,經驗不足,難免會有些挫折,賣了好幾天業績都不理想,心情就沮喪起來了。在其他員工和店長的熱心開導下,我又慢慢恢復了鬥志,最後終於進入狀態,做了好幾單業績。我由此想明白了,有時候越期待想要做好的事情反而越做不好,不要每天給自己太大壓力,目標顧然要有,但更要懂得調節自己的心情,不要讓心情左右你,這好像是我們90後每個孩子的缺點吧,個性顧然要有,但有個性也要適度,否則一旦走出社會可能會遇到想像不到的困難,突然明白學校讓我們社會實踐的目的,就是告訴我們社會不再需要只有知識頭腦的經濟人,更需要的是會動手並有一點知識的技術人,我更加堅定了要透過這次機會好好磨練自己的決心。

後來每天做的事情還是差不多,還是早早去上班,天黑纔回來,不過自己也慢慢適應了這份工作,跟店裏的其他人慢慢也熟悉了,對這份工作也慢慢適應不再感到勞累,每天上班去都很高興,給自己的目標就是用十分的努力去做好自己的本職工作。工作到後期的時候,開學將近,顧客源源不斷的來買衣服,業績特別不錯,工作也就比較順心,感覺時間過得特別快。

結束語:

轉眼短暫的社會實踐就結束了,經過這20天在的工作,我才深刻認識到自己的不足,才更加明白自己要努力的事情還有很多,我很感謝幫助我學習到這些道理的朋友們,這次機會也讓我知道我將要走上的社會是什麼樣子,和社會需要什麼樣的人才,讓我慢慢明白自己到底該怎樣去做。這次的工作讓我感悟頗深,讓我明白自己不能再像校園時那樣的眼高手低,不知到自己幾斤幾兩;讓我更加明白原來做什麼事情都不是那麼容易,都要付出一定的努力,不要再沒做事之前只想着自己能把它很輕鬆就做好,而不去動手做;也不要在想着向校園時候,有人幫你給你幾次機會,社會不會給你機會,但也要知道迎風而上的道理,不要遇見什麼困難只會逃避,而是要學會想辦法解決;不僅這樣還要以誠信對人,使自己的人際圈慢慢擴大,讓自己學會怎樣去爲人處世;還要時刻控制自己的個性,不要讓心情影響你做任何事,明白什麼叫責任。這次工作我覺得我總體還算成功,但也有些小問題還需改進,如對工作的態度,和對上級的命令的聽從等;每一件事做起來都會很無趣,但只要你真正喜歡去做,你纔會付出你100%努力把它做好,所以不管你做任何事之前,先要從心裏去喜歡這件事,這也是爲什麼有可多人一直換工作最根本原因;這次小小的社會實踐讓我明白了許多課本上不會有的道理與答案,使我心智成熟許多,很感謝這次機會,我會慢慢提高自己,使自己進步!

大學生暑期社會實踐報告(導購員)範文二

2016年夏天是一個不平凡的暑假,這個暑期是我人生的第一次參加工作,暑假轉眼就過去了,一個月的時間說長不長,說短不短,在這個假期裏我體會到了很多,感受也很深,透過自己的親身體驗社會實踐,讓自己更進一步的瞭解社會,在實踐中,增長了見識,鍛鍊了自己的勇氣,培養自己的韌性,暑假放假後,經過熟人的介紹來到一家化妝品公司,而我在公司裏做最簡單的工作,每天在公司的賣場銷售化妝品,給客戶介紹產品,透過這次實踐更進一步瞭解社。在這短短的一個月工作中我學會了很多社會生存的道理,我的思想也變得不再那麼天真了。

首先我明白的是工作不好找,社會發展能者居之。7月9號我坐上了去襄樊的列車,對那個陌生的城市有着無限的嚮往,四個半小時的列車之旅我來到了這個歷史悠久的文化古城,下車已是下午18:20了。在一位姐姐的帶領下,吃了晚飯,去買了日用品。在沃爾瑪逛了一個多小時,準備回去休息的時候,經過化妝品專櫃,姐姐遇到了一個在這上班的朋友,聊了一會發現她們櫃檯新來了一個大學生,但是領導很不滿意他的工作。姐姐就讓石頭姐(外號)和區域經理說說,讓我去她們櫃檯上班,他讓我回去等消息。第二天晚上,石頭姐就讓我11號上午去面試,面試很簡單的問了我一個問題:以前做過沒有。我明白社會工作是需要工作經驗的,這次工作無疑是爲以後畢業找工作積累經驗。面試很成功當場錄用,立馬開始工作,由於沒有經驗,需要試用三天。同時,在我前面來的那個學生被開除了,這件事我感覺很內疚,因爲我的到來,讓別人失業了。

姐姐公司聚會帶我去玩。(我工作時間少,空閒時間多)我發現了這個社會很多人都是雙面的,在他們公司同事中我看到了虛僞,一個個勢利的討好上司,嘴上說的和心裏想的是相反的。晚上回去我和姐姐聊到這件事,姐姐說:你可以不和他們一樣,但是必須適應這個社會,這個社會就是這麼現實。我發現原來搞好人際關係那麼重要,而且大多數都是搞表面關係,大學的友情是那麼的真實,我更加珍惜在大學的朋友了。

還是說說我上班時候的情況吧。第一天上班,業務經理看着我做,還給我加了很多要求,搞得我手忙腳亂,也許是故意刁難我試試我的能力吧。她發給了我一套XXL的工作服要我穿上(其實我穿的是S碼的)。穿着工作服那個大呀,實在是穿不了啦,褲子只要手一鬆就掉地上了。我把工作服脫了,讓她給我那一套小點的,她說:沒有了,你必須穿工作服上班,你自己看着辦吧。沒法子,我在超市買了皮帶可是工褲上沒有帶子,不能用。最後在慌亂中不知道怎麼穿的,就那樣開始工作了。一個小時我賣掉了價值五百多的商品,業務很滿意的說你可以在這長期上班了,我說我做一個月就要上學了。我還以爲試用期過了呢,昨天發工資還是把我試用期的三天工資扣掉了。我才發現上班不容易呀,好不容易整了一個月,還要找些理由扣掉工人的工資。

我的工作是做導購,在工作中遇到過形形色色的人。在和他們交談中我不僅瞭解到不同人的消費心理,而且讓我學會了如何面對不同客戶的刁難,思維能力和隨機應變能力有了很大的提高,因此我的業績也是做的很不錯的。在中國貧富差距很大,產生了不同的消費羣體,在這個超市可以反應的淋漓盡致。有錢人是直接奔向自己喜歡的專櫃,嚮導購要自己想買的商品,價錢都不用問;沒錢的人對各種商品進行比較,選擇價錢最便宜的商品,還會討價還價(超市是不還價的)一番。在工作的同時,我還學會了與人溝通,和陌生人講話不難,但是取得別人的信任,能夠交流感情卻是一件難事,就這樣我在這個勾心鬥角的小社會纔沒有被那些大姐姐排擠。人的心理研究還真的是一件很重要的學問呢。

我以前從沒做過這樣的工作,但是我沒有經過培訓就開始上班,我瞭解到自己必須要記住產品的優點、價格和特性。產品非常熟悉了,給客戶介紹也有了信心,工作邊的特別容易。經過整個的暑期實踐我對工作總結出以下幾點:

第一:服務態度至關重要,作爲一個服務行業,顧客就是上帝。這就要求我們想客戶之所想,急所其之所急,提高服務質量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足客戶的要求。

第二:要好好遵守公司的規矩。俗話說:“國有國法,家有家規。”自然,作爲一個公司也有很多的規定,比如說:上班時間不可以串崗,不可以閒聊,不可以隨意接聽手機等等。所謂不可以串崗就是不可以擅自離開自己的崗位。爲什麼不可以隨便串崗呢?因爲各個崗位各個人都有各自的工作,如果隨便串崗,則會出現某個崗位缺人,如果客戶剛好找某個崗位的人而又恰好不在,則會給公司帶來負面影響,同樣不可以閒聊是因爲如果在工作時間員工都在一起嘰嘰喳喳閒談,公司就像一個菜市場,毫無紀律可言,那樣下去,公司就會日益散漫,不利於公司的發展,而不準接聽電話也是相同的理由吧,如果被經理髮現,少則挨批,多則扣薪水,遵守規矩還是很重要的,所謂沒有規矩不成方圓。要嚴格要求自己,既然進了公司就得按規矩辦事,即使只是去公司做暑假工是非正式員工,也應用公司的紀律要求自己。

第三:我們也需要有工作的激情與耐心,激情與耐心就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花,在公司時,同事跟我說想做好服務這一類,一定要有激情與耐心,這一行需要有恆久的耐心去不斷學習新的知識,用知識武裝自己,提高自己的專業水平,要用耐心去處理好每件事,用耐心去把事情做得有條有理,那樣做事纔有效率。

我們公司是沒有生活保障的,每天上班自己解決吃飯問題的。我開始每天都在外面餐廳吃飯,外面的貴,衛生也沒有保障,感覺吃完後胃也不舒服。從那以後我每天自己買菜在出租屋做飯帶飯上班,衣來伸手飯來張口的我,感覺自己長大了,也學會了獨立。開始做的.飯菜很沒味道,要不是鹹了就是淡了,自己都不想吃。後來慢慢的我開始嘗試做其它的很多菜,雖然不好吃,但是還是嘗試了。有一天我下班比較早,就在超市買了些菜回去做晚飯,姐姐回來嚐了我做的菜,誇我有很大的進步哦。這次我不僅是工作更學會了生存。

在工作中我還明白了人要有抵制誘惑和防止上當受騙的能力。在上班的時候有些顧客會給我遞名片,邀請我去他們公司上班。這樣的名片我收了蠻多,大多是一些裝飾公司和房地產公司。他們的理由是看中我的工作能力和態度,對他們的公司發展很有幫助。我自己並不是沒有自信,我以自己還沒有畢業爲理由拒絕了。因爲現在有些人用這樣的理由騙一些學生的感情,聽說我姐姐公司的就有人被騙過。以前我是一個單純的女孩,什麼人的話我都會相信,所以經常被騙。現在我對社會有了抵禦心理,相信天下掉餡餅的事不會發生在我身上。我想以後畢業了找工作我也會有慎重考慮的。

一個人在他的學生時代要好好學習,但也要適時的增長見識,去實踐,去體驗社會,專業知識是重要的,但把專業知識運用於實踐也重要,在大學學習的時候鍛鍊自己的能力很重要,在假期參與社會實踐是一個很好的機會,賺錢不是主要的,作爲學生,能賺到多少?等到畢業後,有的是賺錢的機會,做暑假工主要的目的是鍛鍊自己的能力。我覺得學校這樣要求學生是一個和好的舉措。

這個暑假我還學會了很多很多,在這也不一一列舉了。走出了美麗的象牙塔感受外面的世界,去體會社會競爭的現實與殘酷,而不要做一隻井底蛙,絲毫感覺不到社會工作的複雜與艱辛。透過這一個多月的打工生活讓我懂得了許多做人的道理,也讓我看到了自己的不足和缺點,所以在今後的學習中要嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學習專業技能,做一個能適應社會的人。希望在以後的學習和工作中能夠有更多的收穫,我也希望這個社會可以變得陽光一點。