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2016年郵局實踐大學生暑假社會實踐報告範文

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2016年郵局實踐大學生暑假社會實踐報告範文一

2016年郵局實踐大學生暑假社會實踐報告範文

在郵局實踐的半個多月期間,我學到了許多在課堂上學不到的東西,拓寬了知識面,也學到了很多的社會實踐經驗,受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年國企有了自己的認識和看法。

原本以爲郵政局是一個很簡單的單位,只是在前臺辦理一些儲蓄業務,但真正融入到這個單位當中,你會發現它是很複雜的。主要包括一下幾個部門:營業前臺、郵政通信營業廳、儲蓄前臺、計劃財務科、函件局、報刊局、集郵公司和速遞物流公司。

在這二十多天中,我主要實踐部門是在營業前臺、函件、報刊局這三個部門。

函件是中國郵政的基礎也是核心業務,直接關係到整個郵政事業的持續健康發展。我的工作就是把送來的信件,報刊,快遞按地區分配好並加以記錄,再把資訊輸入到計算機中。這些工作是枯燥無味的,但必須得細心,如果記錯了地址那會帶來很大的麻煩。所以,在發信件之前,我們都會覈對很多遍。

在營業前臺的實踐工作中,我認爲還是蠻有趣的。在此,我學會了什麼叫做服務,比如在語言表達上和肢體表達上。當有用戶走進營業廳離櫃檯一米時,要立刻起立並面帶微笑說:“您好!請問您辦什麼業務?”在辦理業務過程中,有一些語言是不能說的,像“爲什麼”、“什麼事”、“快點,後面還有好多人等着呢”,也不可以態度冷談,對用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺業務時,要說“對不起,請您到XX號櫃檯辦理。”而不能說“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。

我們當地支局雖然不能像市區一些大郵局那樣投入大量資金改善環境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌,可以自己動手製作,沒有專門得保潔人員,我們可以早到十分鐘來打掃,顧客搬動費力的郵件我們可以提供幫助。點點滴滴,其實都是爲了能讓顧客在一個乾淨整潔舒適的環境下辦理業務,更好的爲顧客服務,“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心裏的一份真情。我想這些服務之道,對我在以後的學習工作中會帶來很大的幫助。

2016年郵局實踐大學生暑假社會實踐報告範文二

對於大一的我們來說學習任務相對輕鬆的暑假是鍛鍊自己實踐能力的機會,今年暑假,我於Y-7-10日至Y-8-30日在WH市文化局工作40天,主要參加了WH市文化共享工程的建設工作。

因爲經歷,所以懂得,40天的社會實踐不僅鍛鍊了自己的人際交往能力,更提高了思想覺悟,政治覺悟,使自己看待問題的觀點上升了一個高度,對文化共享工程也有了一些自己的看法與體會,下面我把自己的工作實踐與感受表述出來向老師彙報,與同學們共勉 。

文化共享工程是從2002年四月起,由文化部,財政部聯合實施的一項文化創新工程,主要目的是利用現代資訊技術,對優秀文化資訊資源進行數字加工,整合,透過互聯網和衛星傳輸等手段將資源傳輸到基層,爲廣大羣衆提供公益性服務,實現優秀文化資訊資源在全國範圍內的共建共享。全國文化資訊資源共享工程自2002年啓動以來,河南省文化廳,河南省級分中心根據河南實際情況,以構建完善的公共文化服務體系爲主線,以保證人民羣衆的基本文化權益,全面提高人的素質爲目標,以創新文化形式和內容爲重點,努力推進文化資訊資源共享工程建設。

WH市文化局積極響應河南省號召,推進文化共享工程建設,Y年省文化廳向WH市發放了50臺電腦和25臺投影,Y年又向WH發放了262臺電腦和26臺投影,現在WH市已經實現了所有行政村共享工程設備覆蓋率百分之百,我主要參與了農村電腦投影的發放工作和縣級支中心的設備安裝工作,在電腦的發放過程中首先是摸底排查階段,我們深入到各鄉鎮,瞭解去年發放設備的使用情況,確定今年需要發放的村,然後彙總統計並舉行了隆重的發放儀式。我們把 各個鄉的村村名,支書名,聯繫方式製作成卡片,評卡領取設備,這樣使設備的發放井然有序,也爲今後的督察工作打下基礎。在縣級支中心建設中,我主要參與了機房設備的安裝,電子閱覽室的安裝工作,並參與了圖書管理系統軟件的機編,每天與文化局的工作人員一起把每一本書都貼上磁條按軟件系統要求指令輸入微機,這樣讀者借閱或圖書館工作人員查閱的時候就可以到微機上進行,非常快捷方便

透過參加這項工作,

首先我看到了了國家對文化事業的重視,在經濟並不寬裕的情況下,投入了令人驚訝的財力物力發展基層文化事業

其次圖書館由於縣級支中心的建設,極大的提高了圖書館的現代化水平,使傳統圖書館落後的借閱方式一躍進入了數字化時代

再次看到了農村文化事業發展迅速,WH市所以行政村都配備了電視電腦或投影,機頂盒,透過網落可以接收到黨員遠程教育網,資源共享網和中小學教育網的所有節目,許多落後的小山村不再是封閉的,落後的,一躍而進入資訊化時代,我感覺到了祖國經濟的飛速發展,更看到了社會主義的優越性。作爲一個當代大學生,這也堅定了我努力學習爲祖國的發展以及社會主義建設做貢獻的`信念。這也將是我以後工作學習的動力和目標。

黨的十一屆三中全會把農村問題作爲重點問題,而文化共享工程的立足點就在農村。文化共享工程現在已經進入了持續發展階段,有着極大的優越性,當然也存在着一些問題和不足,與科學發展觀的要求還有不相適應的地方,具體講存在以下幾個問題

一是文化共享工程管理體系建設薄弱

二是文化資訊資源工程建設重點在鄉村,難點在縣市,各地縣級財政自籌配套經費難度仍然大,市級也存在着建設資金缺口較大的問題

三是資源建設落後,文化共享工程的立足點在農村,需要大量的農村實用性資源,現有的資源量跟實際資源需求量還有很大差距。

四是人才隊伍建設落後,缺乏一支穩定的,高水平的建設管理,運營管理,資源建設,技術維護,師資培訓的骨幹隊伍。

黨的十七屆三中全會將農村工作確定爲重點工作,這爲文化共享工程的發展又帶來了新的契機,相信河南省的文化共享工程建設在省文化廳的正確領導下,在公共圖書館全體工作人員的共同努力下,一定會實現符合科學發展觀的重大突破,爲構建公共文化服務體系作出更大的貢獻。

爲期40天的暑假社會實踐雖然短暫,但卻是人生中的一次寶貴經歷,充實了我的大學生活更豐富了我的人生經歷,相信此次的社會實踐會對自己今後踏入工作崗位帶來很大的幫助。在這期間所積累的寶貴的工作經驗將會是我一生的財富。很高興,自己最終很好地完成了這次富有意義的暑期社會實踐的工作。

一透過這次實踐,使我很好的鍛鍊了自己的才能,加強了自己的自信心

二鍛鍊了自己的人際交往、團隊合作、與人交流溝通的能力

三提高了自己在實踐中發現問題、解決問題的能力,豐富了自己的工作經歷,爲將來的就業做好了準備。

今後我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己 未踏入社會就已體會社會更多方面,不

要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,爲自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業知識,在實踐中好好利用知識進行運作。