一般繳納了社保的用戶，都會對應辦理一張自己的社保卡，我們每個月繳納的部分醫療保險的費用也會存入我們的社保卡中，以下小編爲大家整理了社保卡餘額查詢失敗怎麼辦的相關內容，希望對大家有所幫助！
社保卡餘額查詢失敗怎麼辦
如果用戶是透過的線上渠道進行的查詢，例如支付寶、社保官網等，那麼如果查詢不到自己的社保卡餘額，一般有可能是查詢渠道系統的原因造成的，這時候用戶可以先退出，過會在進行查詢或者是隔天在進行查詢。
如果用戶是持卡在自助查詢機或者視窗進行的查新，那麼很有可能是自己的社保卡出現了問題，例如消磁、凍結等，用戶這時可以諮詢社保中心的工作人員，如果確定爲消磁，用戶則需要在社保中心重新辦理一張社保卡進行使用。
社保卡怎麼查詢餘額
如果要查詢社保卡餘額，可以透過支付寶、社保中心視窗、社保官網以及社保自助查詢機進行查詢，具體的查詢方法如下：
支付寶查詢：登入自己的支付寶，在支付寶首頁搜尋城市服務並點擊進入，經入後點擊“電子社保卡”，在電子社保卡頁面即可看到“社保查詢”，經入後即可看到“醫保帳戶劃撥”，點擊進入即可看到自己的社保卡餘額。
社保中心視窗查詢及自主機查詢：用戶需要自己攜帶社保卡及身份證前往當地社保中心，在社保視窗或者自助查詢機，按照要求查詢即可。
社保官網查詢：登入自己所在地的社保官網，按照要求進行註冊登入，登入後即可看到社保查詢頁面，點擊對應的項目即可查詢到自己的社保卡的餘額，也可查詢到自己社保的具體繳納情況。
社保卡
社保卡一般指中華人民共和國社會保障卡
中華人民共和國社會保障卡是由各地方人力資源和社會保障部門面向社會發行，用於人力資源和社會保障各項業務領域的集成電路（IC）卡。
社會保障卡作用十分廣泛。持卡人不僅可以憑卡就醫進行醫療保險個人帳戶實時結算，還可以辦理養老保險事務；辦理求職登記和失業登記手續；申領失業保險金；申請參加就業培訓；申請勞動能力鑑定和申領享受工傷保險待遇；在網上辦理有關勞動和社會保障事務等。
截至2018年6月底，全國社會保障卡持卡人數達到11.5億人。
2019年下半年開始，人社部明確將社會保障卡作爲全國專業技術人員資格考試報名和進入考場的有效身份證件。有條件的地區可結合當地電子社會保障卡應用，爲報考人員提供更加高效便捷的服務。
2020年1月1日起，在內地（大陸）就業、居住和就讀的港澳臺居民將擁有社保卡，與內地（大陸）居民一樣，依法參加社會保險和享受社會保險待遇的合法權益。
社保卡功能
社會保障卡卡面和卡內均記載持卡人姓名、性別、公民身份號碼等基本資訊，卡內標識了持卡人的個人狀態（就業、失業、退休等），可以記錄持卡人社會保險繳費情況、養老保險個人帳戶資訊、醫療保險個人帳戶資訊、職業資格和技能、就業經歷、工傷及職業病傷殘程度等。社會保障卡是勞動者在勞動保障領域辦事的電子憑證。持卡人可以憑卡就醫，進行醫療保險個人帳戶結算；可以憑卡辦理養老保險事務；可以憑卡到相關部門辦理求職登記和失業登記手續，申領失業保險金，申請參加就業培訓；可以憑卡申請勞動能力鑑定和申領享受工傷保險待遇等。此外，社會保障卡還是握在勞動者手中開啓與系統聯絡之門的鑰匙，憑藉這把鑰匙，持卡人可以上網查詢資訊，將來還可以在網上辦理有關勞動和社會保障事務。
正在推行社保一卡通，部署擴展社會保障卡應用領域的工作。爲此，該部發布了《關於社會保障卡加載金融功能的通知》。加載金融功能後的社會保障卡在具有資訊記錄、資訊查詢、業務辦理等功能的同時，還可作爲銀行卡使用，具有現金存取、轉賬、消費等金融功能。以便促進金融服務民生，方便羣衆享受社保待遇和金融服務。
具有金融功能的社會保障卡的金融應用爲人民幣借記應用，暫不支援貸記功能。該卡卡片介質一般爲接觸式芯片卡，但也有銀行發行介質爲接觸+非接觸的雙介面卡的社會保障卡，社保卡用芯片加隱蔽磁條複合卡的形式暫時過渡，芯片中應同時包含人力資源社會保障應用和金融應用。社會保障卡採用全國統一標準，社會保障號碼按照《社會保險法》的有關規定，採用公民身份號碼。從此，社保卡將加入金融功能，全國統一。
例如，北京市居民健康卡、京醫通卡及北京通卡將實現“三卡合一”。此前，大多數北京市民在就醫過程中都曾遇到過這樣的問題，光拿上社保卡卻發現有時掛號、結算醫院並不認，還需要再額外辦理各家醫院的就診卡。
與此同時，本市推行了超過5年的居民健康卡、在北京市屬醫院範圍內全覆蓋的京醫通卡以及主要面向本市新農合參合農民發放的北京通卡三種卡片在功能上也存在交叉和重疊。
融合後的新北京通卡分爲北京通社保卡、北京通基本卡和北京通臨時卡三類。北京通社保卡和北京通基本卡的發放對象爲在京繳納社保的常住居民（含北京戶籍人口和非北京戶籍人口），北京通臨時卡發放對象則爲臨時來京人員。屆時，北京通社保卡將包括社保應用、“北京通”應用、健康應用、金融應用、交通應用；北京通基本卡包括“北京通”應用、健康應用、金融應用、交通應用。最終這張“北京通”將成爲一張多功能社會服務卡。
北京市醫管局也會做好技術銜接，同時各醫療機構也會逐步完成院內讀卡機的升級改造。到2017年年底，預計面向本市270萬新農合參合農民的髮卡率將達到85%。在北京通卡發放後，包括各大醫院的就診卡和京醫通卡等將會退出。
變身一卡通。2021年3月30日，北京市人力資源和社會保障局發佈《北京市社會保障卡（北京民生一卡通）管理辦法（試行）（徵求意見稿）》，面對社會公開徵求意見。按照徵求意見稿，北京市社會保障卡（北京民生一卡通），將以社會保障卡爲載體，具有社會保障、待遇發放、養老助殘、醫療健康、公園年票、城市交通、生活繳費、金融服務等功能，並逐步在政府公共服務領域實現身份資訊識別查詢、民生補貼待遇發放等應用的多卡合一、一卡通用。同時，北京市社會保障卡（北京民生一卡通）可替代市有關部門發放的民生類卡和證件。