顧問是一個職位,泛指在某件事情的認知上達到專家程度的人,下面是小編整理的電話招商顧問崗位職責,歡迎閱讀參考!
電話招商顧問崗位職責一
崗位職責:
1、負責蒐集新客戶的資料並進行溝通,開發新客戶;
2、使用規範的、標準的語言開展電話營銷工作,在_次通話前前要有充足的思想準備;
3、做好記錄,做好客戶分析,及時傳遞資訊;
4、透過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會並完成銷售業績;
5、平時銷售人員應該做好記錄,做好客戶分析,及時傳遞資訊;
6、認真傾聽客戶的意見,要善於傾聽客戶的要求,做好解釋工作,及時反饋資訊;
7、對所分配客戶進行及時回訪跟進並及時將客戶資訊錄入系統;
8、及時將邀約到店客戶資訊更新到銷售線索引導管理系統;
9、維護老客戶的業務,挖掘客戶的最大潛力。
任職資格:
1、20-30歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2、對銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學習能力和優秀的`溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度,有相關電話銷售工作經驗者優先。
電話招商顧問崗位職責二
崗位職責:
1、針對公司提供的資源,進行潛在客戶的開發;
2、完成公司制定的銷售目標和各項KPI任務;
3、嚴格按銷售流程接待客戶,提高客戶滿意度;
4、對潛在客戶進行有效回訪,持續跟進重點客戶以及關懷購車客戶;
5、認真參加早夕會和周分析及月度分析會;
6、完成公司領導按排的其它工作任務等。
任職要求:
1、大專及以上學歷,性別不限,年齡23-28歲;
2、普通話標準,溝通協調能力強;
3、能深挖客戶需求及產品賣點;
4、抗壓能力強,能堅持;
5、一年以上市場開發經驗。