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有關招聘方案範文十篇

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爲保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,通常需要提前準備好一份方案,方案是爲某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。方案要怎麼制定呢?下面是小編收集整理的招聘方案10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

有關招聘方案範文十篇

招聘方案 篇1

教育培訓是勞工部門培養和考取上崗資格證爲目的,所以登記機關是勞動部門,而且需要以不盈利或者少盈利爲目的,主要是提供勞動部門的認證考試培訓,師資需要認證,收費需要認證。那麼教育培訓機構如何經營。

(一)培訓業客戶管理與服務將突顯重要由於教育資源的短缺和學員學習需求的旺盛,各繼續教育培訓機構往往不怕沒有生源,對於如何開發客戶資源,也考慮得不多,對於客戶資源的再開發、再利用往往處於一種無序的狀態,重要客戶管理也屬於一個薄弱環節。但是,隨着培訓市場競爭的加劇,培訓客戶管理與服務顯得越來越重要。

有時,你不必花大價錢去打廣告找客戶,做好細緻實在的服務就能保持住老客戶。如果把重要客戶牢牢握在手中,再去開發新客戶,培訓業務會越做越好。因此,爲保持培訓業務的持續發展,各培訓機構對培訓業務客戶的管理與服務更加重視,往往爲大客戶和學員們提供持續服務和增值服務,以發揮學員的活體廣告效應。

(二)質量第一,價格第二隨着培訓市場的發展,很多大公司選擇培訓合作伙伴已經逐漸形成“忠誠度”,願意選擇與其合作過的優質培訓機構。儘管在選擇過程中,價格因素仍具有重要影響力,但培訓質量評估也越來越爲企業所熟悉,企業開始重視培訓的質量與效果反饋,價低質劣的培訓課程會被淘汰出局。

高水平的培訓師可以說是企業的戰略伙伴,培訓師爲企業提供有價值的培訓,企業反過來又會需要更深層次的培訓幫助,慢慢的地雙方逐漸建立起相互信任的關係,價格的因素自然就淡化了。而反之,不能創造價值的培訓只能做成一回生意。

(三)培訓需求將更加細化企業對培訓的要求更理性更系統,細緻的培訓需求調查和詳實的培訓計劃等準備工作會突顯其重要性。有專家認爲,培訓要求將細緻到所有具體的崗位,企業對培訓量身定做的需求已經出現。與之相對應,隨着培訓需求的細化,培訓公司也將趨於專業細分化,中小型培訓公司會將精力集中在幾家企業客戶或是幾個行業裏,使得他們的服務更加有針對性、貼近性。

(四)培訓機構強強聯手儘管培訓公司的專長將越來越細分化,不過業界普遍認爲,強強聯手,搭建培訓課程平臺,將是未來培訓市場發展的一個趨向。幾家公司都推出一個或幾個強項課程在同一個平臺上,企業用戶只需登陸這個平臺就可以選擇到所有的課程,這樣一方面可以迅速擴大影響力,省卻耗費在課程推廣上的鉅額費用,另一方面也使得用戶資源得到共享。

延伸閱讀

中國消費者協會發布的20xx年上半年全國投訴分析情況中,教育培訓行業位居投訴增幅的第二位,投訴比例比20xx年同期增長了70.2%。對培訓質量的投訴佔了很大的份額。這從一個側面說明了培訓市場存在的問題。具體說,主要體現在以下四個方面:

市場混亂

有些培訓機構只重視臨時利益,教學質量差,“一錘子交易”現象嚴峻。一些既沒有標準化教材、課件及教學方法,又沒有正規教師,更沒有契合市場主流運用環境要求的試驗裝備的非法培訓機構大量繁殖,不僅搗亂了市場秩序,而且重大影響了培訓業的健康發展。

師資匱乏

富有本土特色尤其是充分了解企業培訓需求的教師非常缺少,這一點已成爲制約高層次培訓發展的“瓶頸”。一些存在研發能力的培訓機構,開發出一個好的培訓項目後,一旦推向市場,未幾就會有跟隨者。但有心人會發現,這些追隨者所請的老師,與先行者所請的老師簡直沒有多大區別。有些高端培訓項目,也許全國也只有幾名老師能講。這種情況,往往增長了培訓機構的師資成本,制約了培訓機構的進一步發展。

課程僵化

有些培訓機構奉行“拿來主義”,課程照搬照抄,沒有自主開發的中心課程,本土案例少,缺乏針對性和系統性。

品牌弱勢

經行業專家粗略估計,全國培訓機構或許有10000家,其中北京有20xx家,上海3300家,廣州1000家,但用戶心目中值得信任的品牌培訓機構卻寥寥無幾。

招聘方案 篇2

1、規定上班時間超過5分鐘到崗爲遲到;每次處罰人民幣20元。

2、規定上班時間超過30分鐘未到崗,未進行請假者爲礦工。每次處罰人民幣50元。

3、基本工資,當月事假超過3日者(特殊情況除外)除扣除當日基本工資外,當月基本工資加扣20%。當月病假超過5天者扣除日基本工資外,當月基本加扣10%。

4、工作時間內在崗人員必須正規着裝,不得吸菸,不得與無關人員聊天做與工作無關的事情。當月如違反第一資處罰人民幣10元,第二次處罰人民幣30元,第三次處罰50元。

5、應聘人員到本公司後,招聘部工作人員未到場、未進行接待工作者,第一次處罰人民幣10元,第二次處罰人民幣20元,第三次處罰人民幣50元。

6、按照部門負責人的工作安排,進行工作時間內出脫崗或在崗不按工作要求標準進行工作者,第一次處罰10元,第二次處罰30元,第三次處罰50元。

7、在進行招聘工作時不允許有欺詐行爲,向來應聘者解釋清楚以下方面:工作內容、工作時間、待遇狀況、手續辦理所需物件以及應聘成功後向應聘人介紹其部門負責人。在未經部門負責人同意情況下不得私自取應聘人的各類證件與財物。違返以上內容者第一次處罰100元,第二次予以開除。

8、男性招聘部工作人員不得單獨邀約本公司女性職員一起購物、遊玩、就餐(除食堂)、帶入男寢室,不得向公司內女性職員支借財物。違返者予以開除處理。

9、招聘部工作人員不得將本公司應聘者的檔案內容外澱瀉,不得將公司的應聘人員向其他公司進行推介,違反者予以開除處理。

10、招聘部工作人員下班後不得在公司附近逗留,違反者第一次處罰人民幣20元,第二次50元,第三次予以開除處理。

以上制度爲暫行制度可隨時根據情況變動進行制度內容更改。

招聘方案 篇3

一、主辦單位

xx省教育考試院

二、承辦單位

xxx省人才中心

三、大會規模

120家用人單位,將面向自考畢業生提供5000餘個就業崗位。

四、大會時間、地點

時間:20xx年6月9日(週六)8:30-14:00

地點:xx科技會展中心(a館)

地址:xxx

乘車路線:乘坐xx路公交車到東湖開發區下車即到。

五、入場方式

凡xx省高校畢業生(或將畢的考生)均可免費入場。求職者憑有關證件(畢業證書)入場。

六、有關要求

1、各單位要切實加強學生的安全教育,服從現場指揮。由學校統一組織學生參加招聘會的,必須安排專人帶隊,確保安全。

2、各單位要預先摸清即將畢業人數(分專業)、20xx年上半年畢業人數(分專業)、可以組織參加招聘會的畢業生實際人數(分專業),並製作成excel格式統計報表,於20xx年5月30日將電子版傳送至組委會辦公室。

3、各單位要認真組織,動員尚未落實崗位的自學考試畢業生參加招聘會,並適當提供就業培訓與指導服務。

4、用人單位提供的包括單位簡介、崗位需求、聯繫方式等資訊,由xx省人才中心在招聘會前發佈。

5、各單位要充分利用xx省人才中心資源優勢,進一步加強人才市場各類資訊的相互貫通,更好地爲畢業生和用人單位服務。

招聘方案 篇4

爲切實做好20xx年上栗縣經省統一公開招聘教師的面試工作,確保面試嚴謹有序、客觀公正,根據《關於進一步完善全省中小學教師招聘辦法切實做好20xx年招聘教師工作的通知》贛教發〔20xx〕1號檔案精神,現就上栗縣20xx年省統一公開招聘教師的面試工作制定如下方案:

一、指導思想

面試工作堅持客觀公正、公平競爭、科學規範的原則,透過應試者的說課,綜合測試應試者對新課程理念的理解、教學方法的選擇、教學技能的運用等基本素質。

二、面試對象、時間和地點

1.面試對象:文化考試入闈的考生

2.面試時間:7月18日(以面試通知書爲準)

3.面試地點:小學教師招聘面試地點設在上栗縣上慄鎮中心小學(原新羣小學),高中教師招聘面試地點設在上慄中學。

三、面試組織形式和方法

面試採取說課的形式。小學分語文、數學、英語(含體育)三個面試組,高中分語文、數學、英語三個面試組。

面試考場設候考室、面試室。考生7:00在候考室報到,並由工作人員組織抽取出場序號。1號考生進入面試室15分鐘後,2號考生在引領員的帶領下進入面試室。依此類推。

四、面試內容

面試主要考察報考人員的教育理念和教育教學能力,語文、數學、英語、體育面試主要說課,滿分爲100分。

說課教材範圍和內容爲:考生面試內容:高中組爲現行高中二年級教材,語文必修5普通高中課程標準實驗教科書(人民教育出版社),數學必修2普通高中課程標準實驗教科書(北京師範大學出版社),英語必修5普通高中課程標準實驗教科書(人民教育出版社);小學組語文、數學、英語爲五年級下冊教材(人教版),體育爲七年級教材《體育與健康》全一冊(人教版),說課時間爲10分鐘,不得延時。

五、面試流程

1.面試人員的報到、繳費、抽籤排序。參加面試的考生須持本人筆試准考證、身份證、面試通知單,按時到指定地點報到、繳費(報到時間以面試通知單爲準),接受工作人員的統一封閉管理,考生以抽籤的辦法確定參加面試的順序,按指定地點候考,考生未進行面試前不得離開候考室,考生面試完畢須在指定休息室等候公佈面試成績。

2.面試實施的方式。面試由主考主持,考場監督員覈查考生身份後,應聘人按照報到、抽籤、候考、說課、提交“說課稿”的順序進行。

3.面試成績的評定。每位評委根據應聘人員的面試情況,參照評分標準獨立評分,由工作人員按照規則彙總計算出面試成績。

4.成績公佈。

六、面試考場設定

1.考場的選擇:候考室、面試室、成績公佈室分設在上慄鎮中心小學(原新羣小學)和上慄中學。考場保持相對獨立、安靜,不受外界干擾。

2.考場的佈局:面試室內設考官席、考生席、記時席、記分席、監督席,均有座籤顯示。

3.工作人員配備及職責(略)。

七、面試成績計算辦法

面試成績總分100分。

面試成績的計分方法爲:將各評委評出的分數去掉一個最高分和去掉一個最低分後計算平均分。面試成績保留兩位小數。

八、有關要求

1.參加面試時,考生須攜帶相關證件準時報到。遲到半小時一律按自動放棄處理。

2.考生面試時只允許攜帶相關文具及說課稿。凡進入面試考場的考生,嚴禁攜帶、使用移動電話等通訊工具(面試現場將使用手機器),不得攜帶任何參考書籍與資料,違者一經發現,將視情節嚴肅處理,直至取消其面試資格。

3.考生要聽從工作人員指揮,面試前自覺在候考室內等候,不得擅自離開候考室,不得喧譁、吵鬧。

4.面試中,考生只報出場序號,不得透露出姓名、經歷等個人資訊。

5.考生面試結束後,應在工作人員引領下立即離開面試室,進入成績公佈室,獲知面試成績後離開考點。

6.進入考場內的所有工作人員和評委均掛牌上崗,並將個人通訊工具關閉,統一存放到指定位置,由監察人員負責保管。

7.面試工作人員和評委應該認真履行職責,嚴格遵守面試工作紀律和有關保密規定,面試評委及工作人員實行迴避制度。

8.自覺接受紀檢、監察部門和人民羣衆的監督,增強透明度,對違反規定,弄虛作假、包庇現象,隨時發現,隨時予以糾正,並按有關規定作出處理。

九、面試紀律

1.面試考官、工作人員、監督人員及考生所攜帶的手機等通訊設備一律於面試前交指定的人員保管。

2.禁止面試考官、工作人員、監督人員、考生等有關人員將面試試題帶出考場。

3.面試考官、工作人員、監督人員凡與考生有夫妻關係、直系血親關係、三代以內旁系血親關係以及近姻親關係的,應實行迴避。

4.對違反面試紀律的考生,視情節輕重,分別給予批評教育、取消面試資格、取消聘用資格處理。

5.對違反操作規定、失密泄密、等違紀違法行爲的面試考官、工作人員、監督人員等,必須嚴肅處理。構成犯罪的,依法追究法律責任。

20xx年7月10日

招聘方案 篇5

[摘要]:在資訊時代,人才是一個企業的核心所在,如果在短時間內快速的找到適合企業的人才,不僅促進了企業內的競爭力,也提升了企業在行業內的競爭力。如何在短的時間內招聘到合適的人才,不同崗位,不同職級員工的招聘需要運用哪些面試方式,本文就此做了以下的調查與研究。

[關鍵詞]:招聘 面試 方案設計

一、研究背景及研究價值

在高速發展的資訊時代,民營企業飛速發展,越來越多的企業更加註重人才的選拔。能否招聘到合適的人才,關乎到企業的興衰。人力資源的管理工作既是一項基礎工作卻也是最關鍵的工作。怎樣才能選拔到最適合的人才,纔是人力資源工作者首先要解決的問題。

在閱讀人力資源管理書籍中、日常人才招聘過程中、人力資源沙龍交流過程中得出:以往非結構式的面試已不能勝任如今不同層級、不同職位的人才選拔的工作了,面對不同職位、不同層級的職位招聘,需要不同的面試方案,譬如招聘中、進階管理人員,可以運用公文筐測驗的面試方法,從中瞭解到應聘者是否能夠以清晰的思路處理衆多辦公事務;招聘銷售可以運用情景模擬的面試方法;招聘管理層人員可以進行壓力性面試,以測試應聘者的抗壓能力、心理承受能力等。這樣才能凸顯不同職位所需要的不同的崗位技能。在透過研究一科技型企業招聘面試方案後,分析其面試方案的優點、缺點以及哪些地方需要改進提供建議。

二、招聘面試的概述

2.1招聘的概念

招聘是透過各種途徑,把具有組織所需要資質的申請人吸引到組織空缺崗位的過程。這個過程是整個招聘的基礎。

2.2招聘的目的

招聘目的是獲得所需要的人才,樹立企業的形象,降低受僱傭者短期內離開單位的可能性,履行企業的社會義務。

2.3面試的含義

面試是用人單位最常用的、必不可少的測試手段,在面試過程中代表用人單位的面試官與應聘者直接交談,根據應聘者對所提出的問題的回答情況,考察其相關知識的掌握程度,以及判斷、分析問題的能力,判斷應聘者是否符合應聘者崗位的標準和要求。

2.4招聘的渠道

招聘渠道分內部招聘和外部招聘,兩種招聘方法各具特點,以下簡單對比下兩個招聘方法的優點和缺點。

內部招聘是指透過內部晉升、工作輪換、人員重聘等方法從本企業人才庫中選拔出合適的人員到空缺或者新增的崗位上工作,他的優點是:

1、準確性高,適應性快。因爲對員工有了較爲充分的瞭解,員工對公司的運作模式也較爲熟悉,能儘快的適應工作。

2、激勵性強。內部招聘能給員工提供發展、晉升的機會,增強了員工對公司的責任感,尤其對於晉升式的招聘,能帶動一批人進行一系列的晉升,進而鼓舞了員工的士氣,有了良性的互動。

3、費用低廉。節省了招聘的部分成本,也省去了部分培訓的項目以及外部招聘不當造成的間接損失。

儘管有很多優點,但是本身也存在着明顯的不足:

1、方法失當、處理不公可能會在公司內部引發矛盾或者產生不利影響,如存在惡性競爭,還會引起員工的內部矛盾以及優秀人才的外流或者被埋沒或者影響部門間的協作,無形中削弱了企業的競爭力。2、抑制創新。在同一個企業中工作越久,團體思維就更加嚴重,無形中抑制了個體的創新,思維趨於僵化、不敢冒險。

外部招聘的優點恰恰彌補了內部招聘的缺點:

1、帶來了新的思想和方法。他們有大膽的視角,創新的思維,進入新的組織當中,會產生"鮎魚效應",能夠激發鬥志。

2、有利於招聘到一流的人才。

3、樹立形象的作用。

同時他也有不足:

1、篩選時間長,難度大。在做錄用決策時耗費時間長。

2、進入角色慢,無形中增加了培訓成本。3、招聘成本大,且過程繁瑣,佔用大量時間。

4、決策風險大,應聘者的不誠實、面試官的能力限制都會導致錯誤的判斷,進而加大決策的風險。

5、影響其他員工的積極性,沒能得到晉升和發展,會讓人才流失。

招聘渠道的選擇前要分析招聘要求、應聘人員的特點來確定招聘渠道以及合適的招聘方法。

內部招聘的主要方法包括:推薦法、佈告法、檔案法。

推薦法適用於內部招聘,也可以適用於外部招聘,這種方法較爲有效,是因爲推薦人對本單位級被推薦者情況都比較熟悉,使單位更容易瞭解被推薦者,也便於決策,但是缺點就是這種推薦較爲主觀。

佈告法適用於非管理層人員的招聘,特別適合普通員工的招聘,它的優點在於公司內部人員能更多的獲得資訊,爲員工的發展提供空間,缺點是花費時間長,可能導致崗位空缺時間過長,影響運營。

檔案法說的是公司內部建立的人員資訊系統,記錄每位員工的特長、工作方式、職業生涯規劃、培訓經歷等做記錄,存檔。在公司職位空缺或新增的情況下,利用檔案來發現具備資格的員工,在員工和企業達成一致的情況下,來填補空缺。

外部招聘的主要方法包括:廣告、中介、校園招聘、網絡招聘、熟人推薦。

發佈廣告是最常用的方法之一,在一些媒介上刊登空缺的消息,同時有廣泛的宣傳效果,同時需要注意媒介的選擇,發佈廣告一般是在應聘人員數量大、層次豐富的公司較爲有效。

中介包括人才市場、招聘會、獵頭公司。

人才市場:每個城市都會有人才市場或者人才交流中心的服務機構,他們建有人才庫,資料詳細,這種方法針對性強,費用低廉,但是對於技術性人才效果甚微,適用於基層操作工,下崗再就業人員。

招聘會:各大招聘網站或者人才機構每年都會舉辦多場招聘會,單位選擇餘地大,求職者層次相對較高,適用於低中層招聘腦力工作者、技術人員、銷售、應屆生大中專畢業生,對於進階人才的招聘難以透過這種方法招聘。

獵頭公司:對於進階人才和尖端人才,用傳統的渠道往往難以招聘,獵頭機構會建立自己的人才庫,他們會根據用人單位的需求提供相應的合適人選,但是這種方法的收費昂貴,成功率也相對較高。

校園招聘:即用人單位透過到學校招聘、參加畢業生交流會、舉行宣講會等方式透過學校組織雙方直接見面,還有透過定向培養、委託培養、校企合作等方式直接從學校招收人才。校園招聘通常作爲選拔工程、財務、會計、計算機、法律以及管理等領域的專業化初級水平人員。應屆生、暑期臨時工也通常在校園中直接招聘。

網絡招聘作爲資訊時代最常用的一種招聘渠道,成本低、不受時間、地點的限制、資訊能大量篩選、儲存、分類、檢索,更加便捷、規範。但是針對的人羣需具備一定的計算機知識水平。

熟人推薦適用於一般人員的招聘,成本低,工作會相對努力,但是易形成裙帶關係,不利於管理制度的落實。

2.5面試的常用方法:

面試隨着科學的發展,不斷向精確、深入、客觀的方向發展,與此同時面試在方法、靈活性不斷提高,他的形式越來越多樣化,已突破有一對一問答的模式,從單獨的面試到集體面試、從一次性面試到分階段面試、從非結構化面試到結構化面試、從過常規面試到引入演講、角色扮演、案例分析、無領導小組討論等情景面試,形式更加多樣化。測評的內容也從行爲舉止、口頭表達發展到思維能力、反應能力、心理素質、求職動機等全方位測評。

一般提問式面試即爲非結構式面試,這種面試方法較爲常見,簡單易行,不拘場合、時間,靈活多變,通常會之前準備好題目清單,隨機發問,能讓應聘者充分發揮自己的能力與潛力的機會,瞭解其表達能力,比較靈活自由,但是缺乏統一的標準,對於面試官的知識和經驗有一定的要求,招聘風險較大。所以對於基層或者一線的操作工可以使用此方法。

結構化面試是在面試之前已經擬定固定的框架或問題清單,面試官根據框架控制面試的進行,對每個應聘者的均按同一標準進行提問,然後進行評分,這種方法便於最終統計分析,減少主觀性,有利於提高面試的效率,但是對面試官的要求較低,面試過程過於程式化,難以隨機應變。適用於中、低管理者及市場人員。

角色扮演:根據應聘對象可能擔任的職務,編制一套與該職務實際情況相似的項目,用多種方法來測評其心理素質、工作能力。較適用於內部招聘,因爲內部競聘人員熟悉工作流程及工作特點,或者應屆生的招聘,讓其模擬工作流程,考察其表達能力、應急能力、思維、協調能力,考察的能力由面試官設計的角色特點決定。適用於招聘服務人員,事務性工作人員,管理人員,銷售人員等時使用。但是這種測試方法設計較複雜,且費事費力,因此目前在招聘中高層管理人員時使用較多。

公文筐測試:將應聘職務日常工作中常常遇到的各種類型的公文一起交給應聘者處理,這些待處理的公文包括各部門的各種報告,上下級單位發來的信函等等,要求應聘者對每一件檔案都要做出處理,面試官根據應聘者處理的公文逐一進行檢查,看是否分輕重緩急,有條不紊的處理公文。這種方法適用於內部招聘,用於外部招聘時應讓應聘者瞭解該崗位的崗位職責,上下級關係,工作環境等。適用於管理人員,一般人員不適用。

壓力面試:是指有意製造緊張,以瞭解應聘者將如何面對工作壓力,判斷其應變能力,人際交往能力。面試官透過提出生硬的,不禮貌的問題故意使應聘者感到不舒服,針對某一事項做一連串的發問,讓應聘者無法回答,目的使確定求職者對壓力的承受能力。這類題目設定大多具有欺騙性,在面試結束後應嚮應聘者做出解釋,以免引起誤會。適用於銷售、管理層人士招聘。

無領導小組討論:是指將數名應聘人員聚集在一起就某個問題進行討論。事前並不指定討論會的主持人,面試官在一旁觀察評價對象的行爲表現並做出評價,面試官透過每個應聘者的觀點、出現不同觀點時怎麼處理,是否堅持自己的正確提議,觀點是否新穎,怎樣說服別人接受自己的觀點,以及誰引導討論並進行最後總結等方面來給每個應聘者打分。側重點在於考察應聘者的綜合素質,創新能力,領導素質,傾聽、說服、協調、合作、禮貌等特點。但是對測評題目的要求較高,根據招聘需求設計題目。

三、案例分析

安徽臥虎科技發展有限公司成立於20xx年,是一個以軟件開發爲主的“雙軟認證”的高新技術經濟實體,公司有規範的企業章程和嚴格的技術、財務、售後服務管理制度,和一批年青的既精通軟件開發又善於和用戶溝通的高素質人才。主打行政審批、電子監察等政務軟件。現有員工100餘人,其中研發和實施人員有80餘人,人事行政、財務、市場和領導層共計20餘人,是研發型的科技公司,但是人員的員工流動性較大,所以招聘已經成爲日常人事工作的一部分。

臥虎科技招聘工作的重點是人員的補缺,其中軟件研發工程師、軟件實施工程師、UI設計師、測試工程師、銷售爲主要招聘職位,如果該崗位有人員離職,則需日常補充,每年年底將制定次年人力資源工作的規劃。

臥虎的招聘專員每天會在網上更新職位,篩選應聘者的網絡簡歷,第一輪簡歷篩選透過的應聘者,招聘專員會進行電話邀約,約定面試時間。第一次面試由招聘專員進行,針對網絡簡歷和應聘人員登記表進行學歷、工作經歷的初步覈實,工作內容、離職原因的瞭解,透過面談初步瞭解應聘人員的性格,職業素養等。第一輪面試透過之後會在3個工作日內進行第二輪面試,由用人部門及人資經理進行面試。主要考察該崗位需要具備的工作技能,工作經驗,讓應聘者瞭解工作職責及公司的相關資訊、談定薪資。由用人部門和人資經理共同決定是否錄用。新員工錄用需要經過總經辦批准後正式生效。然後由招聘專員發送offer,確定入職時間、薪資、入職所需注意事項。然後員工按期報到,人事專員辦理入職手續,交接到用人部門,整個招聘流程結束。

從面試流程中得出,臥虎採用非結構式面試,沒有進行結構式面試,也沒有因爲招聘的崗位特殊採用不同的面試方式。而且面試沒有固定的評分標準,一直是以面試官的主觀評分,有失偏頗。所以在面試前要進行前期準備。

面試前期準備

1、確定面試官

一般第一輪面試由人力資源部門負責人或招聘專員負責面試,或者招聘專員與用人部門負責人一起進行第一輪面試,對於面試官的要求需要具備專業的知識,豐富的經驗,良好的認知能力,熟練運用各種面試技巧,公正,瞭解組織狀況和職位要求。

2、設計面試提綱

爲了保證面試的效果,應提前準備好面試提綱,運用結構化面試,需要將工作所需必備專業知識問題加入到考察的範圍,另外可以設計一些敏感性或情理性的事件來考察應聘者的原則性和靈活性。

3、制定面試評價表

制定的表格要能全面反映出所需要招聘的崗位人員的素質要求,並且對本崗位所應聘的所有人員表格統一,便於比較、評價、最終決策。

面試方式的選擇

按照招聘的崗位性質以及效果來決定面試的方式,一般有以下幾種常見方式:一般提問式面試、情景模擬測試、壓力面試等。按照面試的內容可分爲非結構式面試和結構式面試。如面試銷售人員、中高層管理人員、事務性人員可採用情景模擬測驗。當應聘者較多時,爲了節省時間,讓應聘者分成小組就一些專題進行討論,面試官透過應聘者的表現做出評價。如招聘崗位需要具備某些技能要求時,可採用技術測驗改造的方式考覈。如需要招聘的人員需要具備比較強的工作壓力及承受力時可以考慮壓力行面試。如招聘的只是基層的辦事員的話可透過非結構式面試來甄選。

面試階段

正式面試開始之前,面試官可以緩解下面試的氣氛,讓應聘者放輕鬆,能正常發揮。面試時問題儘量直接提問,避免問封閉式問題,多提問開放式問題,可以針對某一問題不停追問或者反覆提問。要控制住局面。面試結束前要給應聘者提問的機會。

面試成績評定

面試結束後要立即整理面試記錄,以免應聘人數衆多,記錄出錯。並將面試建議反饋給用人部門,決定是否進行復試。人力資源部門和用人部門經過複試之後商定該應聘者的綜合表現及技術能力來商定是否錄用。如不予錄用也應將不予錄用的反饋資訊傳達給應聘者,如錄用則須及時發送錄用通知書給應聘者。至此,面試工作全部完成。

四、案例研究結論

企業在招聘員工的時候,爲了提高招聘準確率,應當按崗位的性質來選擇不同的面試方法。不能一味的進行非結構式面談,應當有目的、有側重點的考覈。不僅要合理安排面試環節的每個步驟,而且對於不同職位、不同職級的應聘者在面試方式方法上做區分,譬如進階管理者,應該採用公文筐測驗、壓力測驗、無領導小組討論等方式考覈,以便考覈應聘者的公務處理能力、領導力、抗壓力等特質考覈;對於銷售崗位的招聘,可採用情景模擬的方式考覈,以便考覈其應變能力;研發人員可以運用上機測試,以便考覈其是否具備勝任該崗位的基礎技能。所以每個崗位需要具備的基本技能是不一樣的,故爲了提高招聘準確率一定不能用單一的招聘方式進行不同崗位不同職級的崗位招聘,而是應該分側重點的去考覈。

參考文獻

1、於海波:《員工招聘與素質測評》,對外經濟貿易大學出版社,20xx年10月北京第1版

2、《企業人力資源管理師》教材,中國勞動社會保障出版社,20xx年2月第二版

3、於海波:《員工招聘與素質測評》,對外經濟貿易大學出版社,20xx年10月北京第1版

招聘方案 篇6

因學校辦學規模的擴張,擬向社會招聘代課教師若干名,具體操作辦法如下:

 一、成立招聘工作領導小組

組長:

組員:

 二、發佈招聘資訊

7月10日前,教導處根據招生情況確定班級數,進行初步的課務安排,確定缺編的各科教師職數,校長室據此在區教育資訊網或校園網上發佈招聘資訊。

三、報名及資格初審

7月11日—7月12日之間,校長室接受報名並進行資格初審,通知應聘人員準時參加考覈。

 四、組織考覈

成立4個考覈小組,每組3人,根據學科特點準備好考覈內容,做好評委工作。考覈內容爲理論考覈、上課、面試、技能考覈。3個評委的平均分爲最後考覈結果。

具體操作如下:

(1)考覈地點:z樓二樓綜合教室(1)、綜合教室(2)、操場

(2)評委:

語文1組:

語文2組:

數學組:

綜合組:

(3)操作流程:

7月12日下午

4:30 在七樓小會議室召開評委會議,明確紀律要求,確保公平公正。(校長室負責)

7月13日

7:40-8:40,應聘人員集中在至遠樓多媒體教室(2),進行理論考覈。(z監考)

8:40-9:40,按順序進行教學設計,準備15分鐘上課。

9:50,語文、數學學科分別在綜合教室(1)、綜合教室(2)班進行上課、回答問題;體育在操場進行技能考覈、體能測試、說課、面試等考覈。應聘人員考覈結束後即離開學校,等候電話通知。

考覈結束,各考覈小組將考覈情況彙總至校長室。

五、集體研究

根據考覈情況,招聘小組集體研究,擇優決定錄用人員,進行電話通知,待9月份開學前簽訂聘用合同。

招聘方案 篇7

一、工作目標和原則

透過公開招聘,爲公司選拔優秀的業務骨幹和急需人才,推進公司建立起能上能下、能進能出、有效激勵、嚴格監督、競爭擇優、充滿活力的選人用人機制。在公開招聘工作中,要堅持以下原則:

(一)德才兼備原則。公開招聘要堅持德才兼備的選人標準,在考察應聘者知識素養、業務水平、能力才幹的同時,也要注重考察應聘者的道德修養、思想品質和工作作風。

(二)公平公正原則。嚴格執行公開招聘工作紀律,確保資訊發佈及時、公開,在招聘環境、招聘程序、招聘標準等方面,爲應聘者提供透明、平等、公正的競爭機會。

(三)競爭擇優原則。依據招聘崗位對應聘者在能力素質、性格特質、團隊精神等方面的要求,透過筆試、面試等競爭方式,選拔出適合崗位要求的優秀人才。

二、組織領導

公司成立公開招聘工作領導小組(以下簡稱“領導小組”),負責審定公司公開招聘工作策和方案,指導方案的執行和重大策的解釋,並對公開招聘工作結果進行決策。

領導小組下設辦公室,負責公開招聘工作的策解釋和方案的具體組織實施,辦公室設在公司人力資源部。

三、招聘崗位

招聘崗位見《公開招聘崗位列表》,招聘崗位的具體職責、上崗條件等詳細資訊在《公司公開招聘崗位資訊表》中公佈。

四、招聘範圍

(一)面向系統內公開招聘的人員範圍是:()與公司各分公司或集團公司所轄各級企事業單位公司簽訂勞動合同的在崗員工。

(二)面向社會公開招聘的人員範圍是:除應屆畢業生外的其他社會人員。

五、報名條件

(一)遵紀守法,具有良好的治素質和思想道德品質;熱愛公司事業,認同公司發展的理念與模式;有強烈的事業心和責任感。

(二)應聘部門總經理、副總經理、科主任領導序列崗位的,年齡一般在40週歲以下(1971年12月31日後出生),其中:現任正領導的,年齡可放寬至45週歲以下(1966年12月31日後出生);應聘管理序列、技術序列崗位的,年齡一般在35週歲以下(1976年12月31日後出生)。

(三)學歷原則上爲國民教育系列本科及以上。

(四)應聘人員原則上應具有5年以上管理或相關工作經驗。其中社會人員5年以上的工作經驗當中,須具有3年以上與招聘崗位相關的工作經驗。

(五)領導序列崗位任職或工作年限要求如下:

1.申報部門總經理崗位的人員,應爲現任正及相當職務的人員,或任職滿三年的副及相當職務的人員。

2.申報部門副總經理崗位的人員,應爲現任副及相當職務的人員,或任職滿三年的正及相當職務的人員,或從事管理工作滿八年的人員。

3.申報科主任的人員,應爲現任正的人員,或任職滿三年的副人員,或從事管理或技術工作滿五年的人員。

(六)招聘崗位的具體要求和其他條件見《公司公開招聘崗位資訊表》。

(七)應聘人員的任職和工作年限計算時間截止到20xx年12月31日。

(八)對於有特殊需要的崗位,經領導小組審覈批准,可對應聘人員的年齡、學歷、工作年限適當放寬。

六、公佈形式

(一)系統內招聘資訊透過《XX報》、集團公司及公司辦公網公佈。

(二)社會招聘公告透過網、《XX報》、公司門戶網站公佈。

七、招聘程序

(一)報名

在網設定電子報名系統,分“系統內招聘”和“社會招聘”兩個報名方法,應聘人員須進入電子報名系統相應入口報名,且每個應聘人員限報一個崗位。

(二)資格審查和簡歷篩選

對於系統內人員,公開招聘工作辦公室根據報名條件對應聘者進行資格審查,審查透過後,統一徵求其所在單位意見;對於社會人員,招聘工作辦公室在審查報名條件的基礎上,按照一定比例篩選簡歷。

(三)筆試

筆試內容爲綜合素質測試,主要考察應聘者邏輯推理能力、資料分析能力、公文處理能力和公文寫作能力。筆試由專業機構統一命題、閱卷和組織,在報名人數較多的省份可設立分考場。

(四)第一次面試

由專業機構派面試官主持,主要考察應聘者團隊合作意識、應變能力、語言表達能力、綜合分析能力,面試成績由專業機構面試官給出。在入圍第一次面試人數較多的省份或地區可設立面試點。

(五)管理能力測評

入圍領導序列崗位第二次面試的應聘人員,須參加管理能力測評。由專業機構組織,並提供測評報告,主要考察應聘者管理素質、管理技能和管理風格。

(六)第二次面試

主要考察應聘者的應聘動機、對應聘崗位的認識、能崗匹配程度。根據不同崗位,組成相應的考覈小組,負責面試和評分。面試地點設在公司。

(七)聘用人選確定

根據筆試、第一次面試和第二次面試成績,由公開招聘工作辦公室按最終成績排序後,與用人部門確定擬聘人選,提交領導小組審查,確定聘用人選。

(八)體檢

聘用人選在指定醫院進行體檢,患有影響履行崗位職責疾病的,取消聘用資格。

(九)考察

應聘部門總經理、副總經理和科主任領導序列崗位且涉及提任的,按照企業幹部選拔任用的有關規定,由人力資源部門負責組織考察、公示。

(十)聘用

系統內聘用人選,先交流至公司工作一年,進一步考察其實際工作能力,一年期滿考察合格的,辦理正式聘用手續。

社會聘用人選,先簽訂一年期勞動合同,並約定一個月試用期,試用不合格的,直接解除合同。合同期滿且符合崗位要求的,再續簽勞動合同。

聘用人員履行正式聘用手續後,即按所聘崗位兌現相應薪酬。對於京外人員,不承諾解決戶口進京和住房問題。

八、時間安排

公司公開招聘工作於20xx年12月26日啓動,20xx年3月7日前完成。

(一)20xx年12月13日起,下發公開招聘檔案,發佈公開招聘廣告。

(二)20xx年12月30日-20xx年3月29日,接受應聘人員報名。

(三)20xx年3月30日-5月2日,進行應聘人員資格審查和簡歷篩選。

(四)20xx年5月4日,組織開展應聘人員筆試。

(五)20xx年5月10日-5月16日,組織開展第一次面試。

(六)20xx年5月18日-5月24日,組織領導崗位應聘人員管理能力測評和第二次面試,領導小組確定聘任人選。

(七)20xx年5月25日-6月6日,組織科主任、管理及技術序列崗位應聘人員第二次面試,領導小組確定聘任(用)人選。

具體時間安排見網站公告。

九、要求

(一)各部門要積極配合做好招聘的組織工作,切實維護好正常的工作秩序。要嚴格堅持好中選優、寧缺勿濫的原則,切實把好公開招聘的選人關,爲圓滿完成公開招聘任務創造條件。

(二)各分公司要從打造強大的戰略高度,重視和支援公開招聘工作,要將本方案精神向全體員工傳達,積極支援和鼓勵符合條件的員工報名,爲輸送優秀人才。

(三)廣大員工要珍惜這次鍛鍊和提高自己的機會,積極準備,踊躍參加。同時,不能因爲參加招聘,影響正常的崗位工作。教師公開招聘工作的情況彙報超市人力資源部招聘工作總結事業單位公開招聘工作自查報告。

招聘方案 篇8

在開展招聘之前,必須依據本學校現有的工作崗位及人員情況,分析現狀,擬定人力資源需求計劃,設定工作崗位。

招聘實施的方式是多種多樣,包括綜合招聘展會、校園招聘會、進階洽談會、獵頭、內部推薦、媒體廣告及網絡等。選擇合適的人員,組織並安排面試:試講、筆試、計算機操作測試、單人及羣體面試等。

在面試中綜合運用行爲性問題、開放性的問題、假設性問題、探索性問題及封閉式問題,有針對性地提問並進行篩選判斷。根據後期延伸,關注招聘面試成效。

一、學校招聘面臨的現狀及問題

學校作爲教育型非營利性單位的一種,其教職工招聘與其他類型單位(或公司)有一定區別。學校的招聘面試方案設計同樣具有特別性。

學校師資人員經常以“麪霸”形式出現在各類招聘展會現場,端坐人潮之中,收取形形色色應聘簡歷。然而問題出現了,經過重重面試選拔出來的佼佼者,在實際工作崗位上卻不能勝任,甚至因爲“個人原因”而棄甲而逃。

二、如何設計有效的招聘面試方案

首先,我們用這個圖表來把學校招聘面試工作分爲前期準備、招聘實施、面試實施和後期延展四個階段。透過對這四個階段的分析和研究來設定學校招聘面試方案。

1.根據崗位定位,做好招聘前期準備

在開展招聘之前,必須依據本學校現有組織結構及人員情況,分析現狀,擬定人力資源需求計劃,設定工作崗位。

2.開展多元化的招聘方式

招聘實施的方式是多種多樣的。

傳統招聘方式是參加綜合招聘展會。學校和應聘者可以直接交流和洽談,節省時間,還可以爲招聘負責人提供有價值的資訊。但這類應聘者多數比較適合學校的中基層崗位,進階人才一般較少,所以在招聘的數量和質量上都可能受到較大的限制。

學校招聘以教師爲主,目標人羣定位爲受到過高等教育的研究生以上人員。所以,有針對性的校園招聘會愈來愈受到青睞。應聘者普遍年輕,學歷較高,工作經驗少,可塑性強;進入工作崗位後能較快地熟悉業務、進入狀況。然而,校園應聘者由於缺乏工作經驗,學校在將來的崗位培訓上成本較高,且不少學生由於剛步入社會對個人定位還不明確,工作的穩定性較差。

同時,學校對中進階以上管理人員需求旺盛。中進階人才希望透過在酒店、會議中心等場所進行的封閉式進階洽談會獲得單位更多的關注與瞭解。

在職的教職工對學校各種情況都比較熟悉,內部推薦因而是一種比較直接、有效的招聘方式。這類應聘者多數是學校內部教職工熟知的親人或朋友,所以他(她)們對學校內部資訊和崗位要求也有比較清楚準確的認識。學校內部教職工對被推薦者較爲熟悉,會根據崗位的要求考慮他(她)們是否具備相應的條件;加之進入學校後也可能更快地融入學校內部關係網絡,得到更多的幫助和指導,因而在短時間內工作可能會有較好的表現。但採用該渠道時也應注意某些相應的負面影響。

獵頭的方式因其成本原因多應用於進階崗位的招聘。透過獵頭公司招募的人員特點是工作經驗比較豐富、在管理或專業技能上有着特出之處,在行業中和相應崗位上是比較難得人才。

媒體廣告、網絡招聘傳播迅速,受衆面廣,折算單人成本較低,目前被較廣泛的使用。

透過不同渠道招聘的教職工由於本身的特點存在不同,可能在將來的工作表現中也會顯現較大的差異。研究發現不同招募源的平均工作留任率爲:員工推薦(61.25%)、招聘會(含洽談會)(58.4%)、獵頭(48.4%)、廣告及網絡(44.8%)。 對不同招募源的員工的工作任期(tenure)進行定量打分,會發現順序同上。

招募源(Recruitment sources):主要是指單位招聘新員工時的人員來源渠道,包括推薦或內部提升、職業機構、現場招聘會和媒體廣告等。招募源的效能:主要是指用一些與工作表現相關指標衡量新員工進入單位後的情況。這些指標包括離職意向、離職率、工作留任率、工作滿意度、組織承諾、出勤情況和工作績效等。

總體而言,不同學者採用不同的衡量指標均有發現,存在由於招募源差異而產生效能差別的情況。

學校在新員工招聘中最好不要侷限於採用單一渠道,而應考慮各種方式的特點靈活使用。來自不同招募渠道的應聘者適應於學校的不同崗位,在招聘過程中根據需要有所偏重採用不同方式會得到比較好的招聘效果。

3.學校招聘的各種面試方式

從應聘者中選取合適的人員安排面試是爲學校補充新鮮血液的源頭。只有選擇合適的面試方法,設定有效的面試程序,才能獲得應聘者的真實反應,並從中提煉出學校所需要的素質和能力。

我們在日常中較常使用的方法有試講、筆試、計算機操作測試、單人面試、羣體性面試及其他。

試講主要針對教師崗位的應聘者。組織試講,由有經驗的教師進行點評,是教師崗位招聘過程中必不可少的程序。試講有助於剛走出校門的學生儘快轉變爲合格的教師。試講一般要求應聘者在規定的時間內,針對相關學科的某一章節,結合多媒體與傳統教學方式進行講授,並要求提供紙質教案。聽課教師從對專業知識的熟悉程度、對時間進度的把握程度、談吐表達、語音語調、聲音宏亮、着裝規範、板書清晰、電子教學方式以及之前教學工作經驗等方面對試講者是否能勝任教師崗位做出判定。

筆試可以考覈應聘者的專業知識、個人綜合素質、文字表達能力、字跡工整及時間把握能力等。例如,在學校招聘黨委宣傳部工作人員時,安排應聘者在30分鐘內完成一篇“關於提高校風校貌的宣傳文稿”。教師崗位試講同時,請應聘者羅列個人的10個優點、10個缺點;寫出學生與植物的20個區別等。

某些對計算機操作能力要求較高的崗位,必須安排上機測試。

面試是指在招聘選拔過程中,面試官與應聘者在特定的場景中進行雙方互動的交流活動。面試是最爲廣泛使用的方法之一。

面試的主要目的是透過雙方面對面地洽談獲得關於應聘者過去行爲的資訊並預測其未來的行爲。爲此,我們在面試中可以穿插交錯使用如下五大類的問題,有針對性地提問並進行篩選判斷:行爲性問題、開放性問題、假設性問題、探索性問題和封閉式問題。

(1)設計行爲性問題的前提是對招聘的目標職位進行分析,清楚界定職位所需的關鍵勝任特徵,然後根據職位勝任特徵設計問題,藉以從應聘者過去的經歷中找出與這些要求的關鍵勝任特質有關的行爲事例,並對應聘者的對應的勝任特質做出評價。在進行行爲性面試時應遵循STAR的原則,即情境(Situation)、目標(Task)、行動(Action)和結果(Result)。面試中,行爲性問題所佔的比重大約在70%左右。例如招聘學工科長時,根據學工科長承啓輔導員與行政副院長之間的崗位職責,詢問應聘者:“你會如何將行政副院長的工作計劃分派、安排給每位輔導員”等。

(2)開放性的問題是讓應聘者在回答中提供較多資訊的面試題目。應聘者不能只是簡單地回答一個“是”或者“否”,而是必須用相對較多的語言做出闡述。這類問題所涉及的內容一般都是應聘者比較熟悉的,因此應聘者的答案不能成爲我們判斷的主要依據。但開放性問題又有助於我們在它們的基礎上構建行爲性的問題,也就是那些基於關鍵勝任力的問題,而恰恰是這些行爲性問題能夠讓我們得到對應聘者進行判斷的重要證據。最常見的問題有“請描述一下你本人的優點及缺點”。在這一問題基礎上,可以產生一個行爲性問題“你覺得你的××優點對你在××(崗位)上的工作會有什麼幫助”。

(3)假設性問題就是提供應聘者一個與未來的工作情境相關的假設情境,讓應聘者回答他們在這種情境中會怎樣做。我們可以透過其回答對其思維推理能力、價值傾向、態度、創造性、工作風格等方面做出判斷。同樣,應聘者的回答是虛擬的、假設的,並且是“面試官所期望的好的回答”。在招聘面試教師時,我們可能問道:“有關學生在課堂上睡覺,你會怎樣處理”。

(4)探索性問題通常在面試官希望進一步挖掘某些資訊時使用,一般是在其他類型的問題後面做繼續追問。因爲一個應聘者很難在一個回答中就讓面試官得到他想要的全部資訊,而且在應聘者的回答中還能繼續引發出一些面試官感興趣的話題,所以就要求面試官對應聘者做出追問,這些追問的問題往往就是探索性問題。探索性問題通常是圍繞“誰”、“什麼”、“什麼時候”、“怎樣”、“爲什麼”、等展開,從面得到有關這些內容的資訊。

(5)封閉式問題是指要求應聘者用非常簡短的語言,甚至是“是”或“否”來回答的問題。這類問題仍然對面試官有所幫助,可以使面試官很好地控制面試的場面,可以幫助面試官澄清或驗證某些資訊,可以用最簡潔的方式得到最有效的資訊,可以作爲各種形式的問題之間的過渡,等等。例如,“你喜歡你的'上一份工作嗎?”這是一個封閉式的問題,如果轉換成開放性的問題“你怎樣評價你的上一份工作”這樣就可以得到更多的資訊。

除了應聘者逐一單獨進行的面試,我們也可以嘗試將多名應聘者安排在同一時段、同一場所進行面試。可以採用情景模擬、分組討論、遊戲互動等行之有效的方式方法。羣體性面試比較容易激發應聘者的參與熱情,可以讓面試考官較快的多名應聘者中發現其中表現突出者。應聘者性格特點因人而異,羣體性面試對面試組織安排要求比較高。面試的程序、問題、場地、工具等都需要事先精心組織。

此外,組織、進行面試的人員應合理、公平的對待應聘者。應事先有所準備,瞭解相關崗位知識,絕不能不懂裝懂。而組織面試的人員可以適當地給以應聘者人性的關懷。如果面試當天下雨,可以叮囑應聘者注意路滑等。細節處能夠體現學校的形象與魅力。

4.學校招聘的後期延伸

後期延伸是指包括離職意向、離職率、工作留任率、工作滿意度、組織承諾、出勤情況和工作績效等,應聘者透過面試後,在工作崗位上心理及行爲。後期延伸直觀地體現出招聘面試的效果。我們要根據應聘者走上工作崗位後的表現及時調整招聘面試方案,以期達到招聘面試的最好效果。

千里馬常有,而伯樂不常在。古代的伯樂相馬,需憑“閱馬無數”的經驗積累;我們從事人力資源引進的現代伯樂,不但應具有豐富的經驗,更應融合管理學、心理學和統計學等多種學科、多種技術與工作之中。只要選擇合適的方法進行科學的管理,相信千里馬常有亦可長爲我所用。

招聘方案 篇9

 一、招聘計劃的內容包括哪些?招聘計劃一般包括以下內容:

1、 人員需求清單,包括招聘的職務名稱、人數、任職資格等內容;

2、 招聘資訊發佈的時間與渠道;

3、 招聘小組人選,包括小組人員姓名、職務、各自的職責;

4、 應聘者的考覈方案,包括考覈的場所、大體時間、題目設計等;

5、 招聘的截止時間;

6、 新員工的上崗時間;

7、 招聘費用預算,包括資料費、廣告費等;

8、 招聘工作時間表,儘可能詳細,以便於他人配合;

9、 招聘廣告樣稿。

二、招聘計劃的編寫步驟有哪些?

1、 獲取人員需求資訊;人員需求一般發生在以下幾種情況:

(1)人力資源計劃中明確規定的人員需求資訊;

(2)企業在職人員離職產生的空缺;

(3)部門經理遞交的招聘申請,並經相關領導批准。

2、 選擇招聘資訊的發佈時間與發佈渠道;

3、 初步確定招聘小組;

4、 初步確定選擇考覈方案;

5、 明確招聘預算;

6、 編寫招聘工作時間表;

7、 草擬招聘廣告樣稿

招聘方案 篇10

1992年,美國人菲利普?科特勒提出了跨世紀的營銷新觀念??——整體營銷(Total Marketing)理念。所謂“整體營銷”,就是公司營銷活動應該囊括內外部環境的所有重要行爲者,其中包括供應商、分銷商、最終顧客、職員、財務公司、政府、同盟者、競爭者、傳媒和一般大衆,前四者構成微觀環境,後六者體現宏觀環境。整體營銷強調的是營銷活動不要侷限於部分行爲對象,而要拓寬空間視野。

菲利普?科特勒被譽爲“現代營銷學之父”,科特勒博士著作衆多,許多作品被翻譯爲20多種語言,被58個國家的營銷人士視爲營銷寶典。其中《營銷管理》一書更是被奉爲營銷學的聖經。他所提出的整體營銷,是要把市場營銷與公關活動有機地結合起來,將傳統的針對最終消費者的營銷擴展到針對環境因素中所有重要行爲者的營銷。整體營銷依賴於企業各部門及全體員工的共同努力和密切配合,因此又被稱“全員營銷”。

整體營銷是今日企業生存和發展的“護身符”,作爲以技術研發和創新爲根基的安防企業同樣需要運用整體營銷的力量,爲企業進一步發展壯大增光添彩。

整體營銷的兩大要素

整體營銷注重全局思維方式,不倚重也不放棄任何對營銷有幫助的對象。它主要涵蓋了兩大要素:

第一,企業各部門皆應配合營銷部門,採取一致行動以爭取顧客。換言之,公司裏的各個部門,均須認清自己所採取的每個行動,並均與營銷部門一同爭取及留住顧客。當生產部門爲減少產品種類和形式變化而爭議;當財務部門堅持新顧客必需合乎更嚴格的信用標準而爭議;當運輸部門堅持使用慢而便宜的運送方法,以降低運送費用而爭議;當存貨部門經理設法使製成品存量儲存最低檔水準等等而爭議時,我們必需明白,所有這些不同部門的主張均與顧客的滿意水準直接息息相關,各部門人員都不可一意孤行。當然強調各部門協調配合顧客需要,但並不像一些人所說的,顧客的理由永遠凌駕公司所有的其他理由。事實上,我們的主張是爲了公司的真正利益,即不是爲“銷售”,更非爲“成本”。然而,用什麼辦法來協調公司各部門對爭取顧客所可能發生的狀況呢?這個問題的解決,一方面,可以靠教導其他

部門時時刻刻想考慮顧客利益來解決;另一方面,可以設立協調委員會來處理涉及各部門衝突的問題。

第二,在營銷機能內,應明智地尋求產品(Product)、價格(Price)、促銷(Promotion)等等和四大策略因素的配合和協調,並與顧客建立堅強的交易關係。因此,價格必須與產品品質一致;配銷通路應與價格和產品品質一致;促銷又應和價格、產品品質及通路一致。另外,各種營銷策略必須在時間和空間上協調一致。比如促銷活動不要在產品尚未出現在經銷商店之前即早早展開,或經銷商在未開始銷貨前。爲了達到這種整體化,很多公司都在營銷部門內同時設立了“產品經理”和“市場經理”兩個職位。前者負責規劃和協調其特定產品所需的各種必要投入因素,以便公司能成功推出該產品;後者則負責規劃與協調公司在某一地區或某一目標顧客羣所需的所有產品及服務。

總之,一個“營銷導向”的公司,必須是一個能發展出有效措施,用以協調各種影響顧客力量的公司,它才能吸引既滿意又忠實公司的好客戶。整體營銷策略雖無法提供長期的營銷策略行動指示,但卻可作爲日後在市場上進行各項決策的基礎思想和基本原則。例如它可設定以科技創新來提高新產品的邊際利益,以節約開支來對付財務危機,或者是以購併相關產業進行多角化經營、追求公司長久的成長等等。

安防產品整體營銷方法

由上文可知,整體營銷的對象,包括營銷內外部環境的所有重要行爲者,因此每一個對象,都可忽視。安防產品的整體營銷方法包括以下幾個方面:

供應商營銷

對於供應商,傳統的做法是選擇若干數目的供應商並促使他們相互競爭。比如,從供應商A、B、C……那裏分別採購所需貨物的50%、25%、12.5%……,以迫使他們降價或打折扣來儘量提高自己的供貨份額。這種旨在節約成本的作法,事實上隱藏着不少風險,例如供貨質量參差不齊、主要的供應商因價格競爭過度而破產等。可喜的是,如今越來越多的公司已開始傾向於把供應商看作合作伙伴,並設法幫助他們提高供貨質量及其及時性,搞好經營管理。

開展“供應商營銷”,主要包括兩方面的內容:第一,確定嚴格的資格標準以選擇優秀的供應商,這些標準可以包括包括生產技術水平、管理水平、商品質量、財務狀況、時間觀念等;第二,積極爭取、“追逐”那些成績卓著的供應商使其成爲自己的合作者。

分銷商營銷

在安防行業,分銷商營銷比最終顧客營銷更重要。在食品、個人保健品、個人電腦等領域,分銷商營銷也非常重要,大分銷商事實上控制了最終顧客。由於銷售空間有限,分銷商購進產品時的品牌選擇極爲苛刻,他們偏愛那些響噹噹的名牌產品,對其它品牌則大打折扣或乾脆使用自己的品牌。更有甚者,由於買方市場的日益顯著,分銷商會大肆索要“上架費”、“專門展示費”、“合作廣告基金”。有資料表明,美國的製造商至少將70%的促銷費用於爭取分銷商的“優待”上。

因此,安防企業必須開展分銷商營銷,以獲取他們主動或被動的支援。其一是“正面營銷”, 即與分銷商開展直接的交流合作,給分銷商在經營方法、營業設施、資金、人員培訓、招貼廣告等方面的大力支援;其二是“側面營銷”,即公司設法繞開分銷商的主觀偏好,而以密集廣告、質量改進等手段建立並維持鞏固的顧客偏好,從而迫使分銷商購買該品牌產品。

最終顧客營銷

前幾年,安防產品由廠家直接賣給最終顧客的情況比較少,現如今隨着民用市場需求的擴大,銷售模式有些變化,廠家跟最終顧客接觸的機會增多了。

最終顧客營銷包含兩個方面,一是傳統的針對目標顧客的銷售,二是主動引導顧客。不少公司都實行目標顧客戰略,某些公司經營者甚至認爲,滿足最終顧客是一項永無止境的工作,職員對顧客應當永遠說“是!”。然而,這是不切實際的,因爲有些顧客要求是不合理的,難以滿足或無利可圖。並且,這種作法還曲解了目標顧客戰略的真正涵義,誤以爲是滿足、迎合顧客的一切需求。另外,最終用戶營銷還可採用“牽動顧客”策略。公司推出顧客意想不到的新產品之後,再透過積極有效的營銷活動使人們逐漸瞭解它、喜愛它、接受它。

職員營銷

職員是公司形象的代表和服務的真實提供者,因此,職員也是公司營銷活動涉及的一個重要方面。例如,對一個股份制公司而言,它的經營宗旨是使職員、顧客、股東均表滿意,而首要的是讓職員滿意。只要職員心情舒暢、工作積極、服務周到,就能令顧客滿意。滿意的顧客一定會再次光顧,由此帶來的利潤上漲就可增加股東的收益,令股東滿意。

職員營銷由於面對內部職員,因而也稱“內部營銷”。 一方面,可透過對全體職員(包括科研人員、生產工人、管理人員、銷售人員等) 的專門營銷培訓, 樹立他們的市場觀念和顧客觀念;另一方面,強化與全體職員的溝通,理解並滿足他們在工作和生活中的需求,激勵他們在工作中發揮最大潛能。

安防企業中,一般的小公司員工至少也是上百人,大公司如海康威視、天地偉業、大華,他們的職員有幾千人,對公司內部職員進行營銷是非常有必要的,原因是職員營銷不僅可提高員工的工作積極性,還能擴大公司的顧客範圍——職員自己或他們的親戚朋友,都有可能是潛在顧客。

財務公司市場營銷

財務公司提供一種關鍵性的專門資源——資金,因而對財務公司的營銷至關重要。對一些上市公司而言,一般還要聘請獨立的會計事務所對公司的財務進行審計,並出具有法律效力的審計報告。公司的資金能力取決於它在財務公司及其他金融機構的資信,即是否被認爲能有效地使用借人資金從而能夠償本付息。如此,公司需要了解金融機構對它的資信評價,並由公司的財務經理透過年度報表、業務計劃等工具影響其看法,以便在資金成本和便利性方面獲得優勢。這種影響活動過程及其中的技巧就形成了對財務公司的營銷。

對財務公司的營銷,主要靠公司財務經理。雖然財務工作要求實事求是,避免任何有投機嫌疑的營銷行爲,但財務經理應該意識到現代營銷活動已不限於營銷部門的專職,而要求各部門通力合作,所以在合理範圍內,自己應對財務公司營銷負有大部分責任。

政府營銷

所有公司的經濟行爲都必然受制於一系列由政府頒佈的法律法規。政府及其職能部門的各種法律、法規、制度、條例等,往往對企業的生產或經營產生很大影響。在中國,政府對企業的管理還是比較嚴格的。企業要做好生意,必須同政府部門的人搞好關係,多溝通,多接觸。

同盟者營銷

同盟者一般與公司組成鬆散的聯盟,在設計、生產、營銷等領域爲公司的擴張提供幫助,雙方建立互惠互利的合作關係。現代企業在經營中要與原輔材料和零部件商、經銷商、廣告商、運輸商、工商部門、稅務部門、外貿部門、銀行、法院以及水、電、煤氣等衆多企業或政府職能部門打交道,企業必須建立並維持與他們的良好的合作關係,生產經營才能健康順利進行。

如何識別、贏得並維持同盟者是同盟者營銷需要解決的問題。潛在的同盟者不計其數,但他們的實力、需求及文化特徵各不相同,公司必須根據自身的實際資源狀況和經營目標加以選擇,一旦確定,就設法吸引他們參與合作,並在合作過程中不斷加以激勵,以取得最大的合作效益。

競爭者營銷

通常的看法,認爲競爭者只是與自己爭奪市場和盈利的對手。事實上,競爭者也可以轉變爲合作者,只要“管理”得當。這種對競爭者施以管理,以形成最佳競爭格局、取得最大競爭收益的過程就被視爲“競爭者營銷”。在許多行業都是市場領導者定價,競爭者相隨,安防行業也不例外。爲了避免兩敗俱傷的“”,引導者可以向競爭者暗示他最好並且只能採用何種競爭策略。在電訊、汽車等行業,競爭者往往彼此也是供應者和購買者,需要一定程度的相互合作和支援。因此,儘管美國的通用是競爭對手,他們也向對方買賣汽車配件,甚至合作開發新型汽車。

在安防行業,企業可與競爭者在制訂行業標準,同類產品價格制定,及合資研究等方面開展合作。瞭解競爭者所需所想,以便影響其行爲方式和反應模式,以使競爭態勢朝對自己。