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基層管理人員績效考覈方案範文

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爲了保障事情或工作順利、圓滿進行,就常常需要事先準備方案,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“檔案頭”形式下發。優秀的方案都具備一些什麼特點呢?以下是小編整理的基層管理人員績效考覈方案範文,希望能夠幫助到大家。

基層管理人員績效考覈方案範文

基層管理人員績效考覈方案1

爲調動倉庫人員的工作積極性和提高倉庫的工作效率,特制訂本方案。鑑於倉庫部門的工作多爲事務性工作,對倉庫人員的考覈,主要依據其基本職責的履行及工作目標的達成情況。

本方案主要由倉庫主管負責監督執行。倉庫主管根據每個員工每天的工作完成情況,依據本方案的相應標準予以打分。以一個月爲一個考覈期,每一個考覈期內,各個員工的初始考覈分數均爲100分,每月底根據每位人員不同工作表現進行彙總,結果彙總出來後,按照本方案的相應標準對各個員工給予相應的績效獎金,績效獎金與其工資一同發放。

入庫流程考覈細則

1、貨物入庫前倉管員必須覈對送貨單上資訊是否有效,有效方可簽收入庫,否則追究當事倉管員的責任,扣其考覈分數3分;

2、入庫過程中,如發現來貨存在質量、數量與送貨單上不相符等問題的,要及時通知主管上級,否則追究當事倉管員的責任,扣其考覈分3分;

3、簽收貨物後,倉管員必須及時把貨物擺放到相應位置,並在相應的庫存卡上做好增減記錄,新進貨物沒有庫存卡的,必須及時建立庫存卡並在庫存卡上做好相應的增減記錄,否則追究當事倉管員的責任,扣其考覈分數3分;

4、倉庫主管定期組織倉管員與統計員覈對某段時間有關貨物的入庫記錄,發現不符,及時安排相關人員盤點並落實具體的責任人。因倉管員忘記在庫存卡上及時做增減記錄而造成誤差的,追究當事倉管員的責任,扣其考覈分數3分;

5、入庫過程中,因叉車司機人爲疏忽而導致貨物殘損的,追究當事叉車司機的責任,扣其考覈分數3分。

出庫流程考覈細則

1、倉管員沒有接到統計員打出的出庫單或簽名確認的提貨單,直接發貨出庫的,無論是否造成不良後果(特殊情況須報經倉庫經理批准),均追究倉管員的責任,扣其考覈分數3分;

2、貨物出庫前倉管員必須覈對提貨單上資訊是否有效,有效方可發貨出庫,否則追究當事倉管員的責任,扣其考覈分數3分;

3、倉管員發出相應的貨物後,必須及時在相應貨物對應的庫存卡上做好增減記錄,否則追究倉管員的責任,扣其考覈分數3分;

4、倉庫主管定期組織倉管員與統計員覈對某段時間有關貨物的出庫記錄,發現不符,及時安排相關人員盤點並落實具體的責任人。因倉管員忘記在庫存卡上及時做增減記錄造成誤差的,追究當事倉管員的責任,扣其考覈分數3分;

5、出庫過程中,因叉車司機人爲疏忽而導致貨物殘損的,追究當事叉車司機的責任,扣其考覈分數3分。

其他考覈細則

1、所有進出庫單據必需明確、清晰並及時交到統計員處,如倉管員所出具的單據有不清晰明確或丟失單據的,扣其考覈分數3分;

2、因倉管員進出庫操作或忘記在庫存卡上及時做增減記錄導致庫存數量不準確出現誤差的,追究倉管員的責任,扣其考覈分數10分;

3、每週最少進行一次倉庫衛生清潔及貨物和卡板的整理整頓工作,如相應倉庫責任人一週沒進行清潔整理整頓工作,扣其考覈分數5分;

4、一週內有兩次以上遲到超過10分鐘的,扣其考覈數3分,一月累計超過三次(含三次)的扣5分,累計超過五次(含五次)的扣10分。

5、對於倉庫主管安排的有關工作,在倉庫主管的多次(超過兩次)催促之下完成,不論完成結果如何,扣相關責任人的考覈分數3分;

考覈方案執行的有關細則

1、倉庫主管必須根據每天倉庫的實際出入庫情況,有針對性的對出入庫流程的關鍵點進行重點檢查並做好記錄,發現問題,直接追究具體責任人的責任,按相應標準扣分;

2、倉庫主管對倉庫所屬人員進行的每次考覈打分,必須隨時通知所有被考覈人員,讓其知道扣分的原因或加分的原因;

績效獎金計算的有關細則

1、被考覈者每月的考覈分數底於60分者,不予發放當月的績效獎金;

2、考覈分數在60-89之間的,則發放績相應比例的效獎金。例如:當月考覈分數爲89分的,績效獎金則爲:89/100x200=178元。

3、考覈分數在90-100分之間的,則發全額績效資金200元。

基層管理人員績效考覈方案2

爲更好地做好餐飲銷售,充分調動員工的工作積極性,切實做好全員營銷,從而提高餐飲營業收入、增強贏利能力,現對餐飲銷售提成方案做出以下規定:

一、婚宴、宴會預訂

指酒店員工介紹客人來酒店預訂或客人報服務員姓名預訂桌數在十桌以上(含十桌)的宴會,以交押金員工姓名爲準,提成比例爲消費額的2%(不含酒水);此提成方案執行範圍:酒店所有員工。

二、餐廳員工推銷紅酒提成

指價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開瓶費。

餐廳員工提成指餐廳每月完成經營指標30萬 後,可給服務員當月每個進客包廂3元提成(宴會廳按一個包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均分配給服務員,30%平均分配給收銀員,傳菜員,洗碗工。

茶吧員工提成指茶吧每月完成經營指標8萬後,服務員當月推銷的產品可給予的提成如下:(以茶吧茶單和選單爲標準)

價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。

價格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。

價格在58元或以上的菜可提成1元/份。

價格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。

價格在48元或以上的果盤可提成1元/份。

東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。

其中提成由茶吧全體員工平均分配。酒店宴會在30桌以上,其它部門來餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎勵。同時幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎勵。

三、相關規定:

主要數據來源:由收銀員登記每天餐廳營業收入和進客包廂數後交經理和部長簽名確認,如在日常服務工作過程中造成賓客投訴者將取消其個人當月全部提成。宴會預訂必須如實、準確的進行業績登記,要求在前臺登記本上必須詳細記錄客人的資料和銷售人員的姓名,不允許事後對業績進行補錄和更改;負責執行流程的監督和檢查,有義務根據客戶資料對銷售人員的業績登記進行抽查式電話回訪,但是要注意措辭。

如發現有利用職務之便營私舞弊的,如果是餐飲部員工,一經發現立即開除處理並在酒店範圍內進行通報,酒店不給予任何補償;對於餐飲部之外的工作人員,將知會其所在部門負責人並取消其當月提成;執行時間:20XX-X-1起;如有調整將提前一週通知個相關部門、相關人員。在收到此提成方案時,請各部門負責人在原稿上簽字確認,以方便日後方案的.順利執行,謝謝!

以上制度望大家嚴格執行,餐飲部將一如既往的爲賓客提供優質的菜品和服務,最終達成部門、賓客、員工的三贏!

基層管理人員績效考覈方案3

一、目的

①改善員工工作表現,提高包裝質量,加強和提升員工績效和公司績效,合理配置崗位和人員,促進經營目標的完成。

②爲確定員工工資、獎懲、崗位變動、升降、教育培訓、解聘等重要的人事管理工作提供公正、客觀的依據,特制定本方案。

二、績效考覈原則

(一)階段性和連續性相結合的原則

對員工各個考覈週期的評價指標數據要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。

(二)定性與定量相結合的原則

選擇定性指標與定量指標對人員進行多方面考覈,綜合評價。

(三)公平與客觀相結合原則

公平、客觀地對被考覈者進行績效評估,做到對參加人員的考覈評估一視同仁。

(四)溝通與反饋相結合原則

考覈評價結束後,人事部或包裝部經理應及時與被考覈者進行溝通,將考評結果告知被考覈者。

三、績效考覈組織

①公司成立考覈小組,對部門進行考覈。考覈小組由總經理或其授權人、包裝部直屬上級主管和人事部組成。考評結果由人事部負責彙總,人力資源部根據考評結果核定部門績效。

②包裝部經理負責本部門員工的考覈工作,於30日前將考覈結果報人事部備案。

四、績效考覈內容及評分辦法

(一)部門績效考覈

以公司下達的月計劃和部門職責爲考覈內容,月終由部門經理向考覈小組彙報,考覈小組根據部門工作目標完成情況評定考覈結果。

(二)包裝人員績效考覈

包裝人員考覈評分以百分制來計算,由包裝部經理根據其崗位特點選擇績效考覈指標,如下表所示。

包裝人員績效考覈指標

考覈內容權重分配考覈指標資料來源

工作業績50分30%月包裝數量包裝記錄

35%包裝廢品率

35%每小時包裝數量

工作能力20分50%組織能力工作能力量表評定

50%表達能力

工作態度30分40%責任感工作態度量表評定

30%主動性

30%合作性

“工作能力量表”與“工作態度量表”見附則。

五、績效考覈實施

①包裝部經理根據工作計劃,發出員工考覈通知,說明考覈目的、對象以及考覈進度安排。

②被考覈人準備自我總結,其他有關的各級主管、下級員工準備考評意見。

③各考評人的意見、評語彙總到人事部。

④人事部透過彙總計算,結合包裝人員在考覈期內的出勤、考覈情況,計算最終考覈得分,如下表所示。

員工出勤、獎懲考績加扣分標準

出勤、考覈情況曠工一日事假一日病假一日遲到、早退嘉獎一次處罰一次

得分標準扣10分扣1分扣0.5分每次扣0.5分加5分扣5分

備註:事假累計超過10天,則每天扣2分

六、績效考覈應用

包裝人員採用百分制考覈方法。包裝部經理根據公司規定的比例來劃分制定包裝人員等級,等級說明如下。

考覈評價特別優秀優秀合格基本合格急需提高不合格

等級ABCDEF

人員比例5%15%60%15%5%1%-5%

人員考覈得分90分以上80~90分70~79分60~69分50~59分49分以下

(一)員工獎勵

①月度考覈爲“特別優秀”與“優秀”分別獎勵500元與200元。

②年度綜合考覈爲“優秀”且無“不合格”記錄者,晉一級。

③職位在五等以下員工,連續五年年度綜合考覈爲“優秀”者,晉級一等。

(二)員工懲罰

①連續三個月考覈“不合格”者,解除勞動合同。

②年度綜合考覈爲“不合格”者,予以降級、降薪或解除勞動合同。

③季內被評定爲E等的員工,不享受公司的提薪待遇。

基層管理人員績效考覈方案4

一、被考覈人員

財務會計和倉庫工作人員 。包括財務負責人、會計、出納、保管員、統計員。

二、考覈責任人:

財務負責人的考覈人爲董事會。

財務部會計、出納、倉庫保管員、統計員的考覈人爲財務負責人。

三、考覈方法:

1、個人自評:個人自己打分。

2、部門評價:部門主管打分。

3、董事會評價:董事會打分。

四、考覈時間:

1、會計、出納、倉庫保管員、統計員應於每月 30日前將個人全月工作績效考覈表交財務負責人,財務負責人於次月 5日前完成評價並交總經理,經總經理審覈後,10日前報財務部工資表編制崗位人員。

2、財務負責人應於每月 30日前將個人全月工作績效考覈表交總經理,總經理於次月 5日前完成評價並交董事會,經董事會審覈後,10日前報財務部工資表編制崗位人員。

五、考覈內容:

考覈內容以考覈表的形式計分,具體內容包括以下幾項:

1、崗位職責(工作表現)考覈(考覈的重點) :指對具體職務所需要的基本能力以及經驗性能力進行測評。 基本要素包括擔當職務所需要的理解力、創造力、指導和監督能力等經驗性能力以及從工作中表現出來的工作效率、方法等。權重:70%。

2、職業操守考覈: 指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、 協作精神以及個人修養等構成。

3、組織紀律考覈: 指對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。 基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環境衛生以及接聽電話語言規範等。 說明:2—3 項考覈佔總考覈分數的 30%

六、考覈等級:

1、A 級(優秀級)95—100 分 工作成績優異,有創新性成果。

2、B 級(良好級)80—94 分

3、C 級(合格級)65—79 分

4、D 級(較差級)60—64 分

5、E 級(極差級)59 分以下

八、考覈紀律:

1、考覈必須公正、公平、認真、負責,不可對部屬予以過高評價;考覈不公正者,一經發現將給予降職或扣分。

2、部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考覈中消極應付、敷衍了事者,一經查實,將給予扣分。

3、考覈工作必須在規定的時間內按時完成。會計、出納、倉庫保管員、統計員當月 30日之前未按時交績效考覈表者扣除考覈總分的 10%;每月 5 日不按時報送考覈表的部門負責人,扣其考覈總分的15%。

4、扣分必須要有依據,做到認真、客觀、公正。

5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。

九、績效考覈

實行“月考覈扣分制度”,即月考覈滿分爲 100 分, 每月實際得分=100-每月實際扣分;月績效工資=每月實際得分/65x月績效工資。

透過將財務和倉庫工作人員的績效工資與考覈扣分掛鉤的形式, 最大限度地鞭策了公司財務和倉庫工作人員嚴格按照公司的各項管理要求去做。