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關於績效考覈方案合集5篇

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爲了確保事情或工作得以順利進行,通常會被要求事先制定方案,方案指的是爲某一次行動所制定的計劃類文書。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?以下是小編整理的績效考覈方案5篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

關於績效考覈方案合集5篇

績效考覈方案 篇1

人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績效做出評價,以提高員工的工作效率,促進員工個人發展和實現企業的目標。爲了做好集團的績效考覈工作,特制定本方案。

一、績效考覈的目的

1、績效考覈爲人員職務升降提供依據。透過全面嚴格的考覈,對素質和能力已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調整。

2、績效考覈爲浮動工資及獎金的發放提供依據。透過考覈準確衡量員工工作的“質”和“量”,藉以確定浮動工資和獎金的發放標準。

3、績效考覈是對員工進行激勵的手段。透過考覈,獎優罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。

二、績效考覈的基本原則

1、客觀、公正、科學、簡便的原則;

2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個考覈週期的評價指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。

三、績效考覈週期

1、中層幹部績效考覈週期爲半年考覈和年度考覈;

2、員工績效考覈週期爲月考覈、季考覈、年度考覈。

季考覈時間安排爲3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考覈情況;

半年考覈時間安排爲6月25日開始,7月10日前上報考覈情況;

四、績效考覈內容

1、*正職以上中層幹部考覈內容

(3)士氣 (4)目標達成

(5)責任感 (6)自我啓發

2、員工的績效考覈內容

(1)德:政策水平、敬業精神、職業道德

(2)能:專業水平、業務能力、組織能力

(3)勤:責任心、工作態度、出勤

(4)績:工作質和量、效率、創新成果 等。

五、績效考覈的執行

1、集團成立績效考覈委員會,對績效考覈工作進行組織、部署,委員會構成另行通知;

2、中層幹部的考覈由其上級主管領導和人力資源部執行;

3、員工的考覈由其直接上級、主管領導和人力資源部執行。

六、績效考覈方法

1、中層幹部和員工的績效考覈在各考覈週期均採用本人自評與量表評價法相結合的方法。

2、本人自評是要求被考覈人對本人某一考覈期間工作情況做出真實闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考覈期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設想。

3、量表評價法是將考覈內容分解爲若干評價因素,再將一定的分數分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然後由考覈人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現做出評價、打分,乘以相應權重,最後彙總計算總分。

4、根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考覈的分數要按一定比例計入季度考覈結果分數中;季度考覈的分數也應該按一定比例計入年度考覈結果分數中,具體各考覈週期考覈結果分數計算公式如下:

第一季度考覈結果分數=(一月份考覈分數+二月份考覈分數)×20%+本季度考覈分數×60%

第二季度考覈結果分數=(四月份考覈分數+五月份考覈分數)×20%+本季度考覈分數×60%

第三季度考覈結果分數=(七月份考覈分數+八月份考覈分數)×20%+本季度考覈分數×60%

年度考覈結果分數=(第一季度考覈結果分數+第二季度考覈結果分數+第三季度考覈結果分數)×5%+(十月份考覈分數+十一月份考覈分數)×5%+年度考覈分數×75%

5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之後,經彙總連同彙總計算的各週期考覈結果分數列表一併上交人力資源部。

七、績效考覈的反饋

各考覈執行人應根據考覈結果的具體情況,聽取有關被考覈人對績效考覈的各方面意見,並將意見彙總上報集團人力資源部。

八、績效考覈結果的應用

人資資源部對考覈結果進行彙總、分析,並與各公司部門領導協調,根據考覈結果對被考覈人的浮動工資、獎金髮放、職務升降等問題進行調整。

1、浮動工資調整。被考覈人總得分高於員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考覈人總得分低於員工平均分的,按照差距比例下調浮動工資;等於平均分的不作調整。

2、獎金髮放由主管領導根據考覈結果確定發放標準,但必須保證獎金總數全額發放,不得私扣獎金。

3、中層幹部的職務升降及職位調整,由總經理辦公會議根據考覈結果適時做出決定;員工的職位調整由各公司主管領導決定,並報人力資源部備案;由員工晉升爲中層幹部的,由總經理辦公會議做出決定。

以上方案自發布之日起實施,望有關部門努力做好各項工作,紮紮實實的將績效考覈工作開展好。

績效考覈方案 篇2

一、經營理念和經營目標

1。經營理念:食堂是在校師生在教學過程中的生活保障,在食品及就餐過程中安全、衛生、舒適的前提下,以適當的利潤水平,高質快捷的服務在校方的領導和監督下,服務好師生生活。

2。經營目標

(1)切實保障所有師生的生活,按日平均250人就餐水平配置經營規模,並留有保證供應500人需求的服務空間;

(2)滿足平均周就餐標準100元/人的最低需求;

(3)保證完成校方對食堂投資回收的'目標。

二、和諧性管理模式

1。校方參與食堂管理,指導食堂經營管理工作:

(1)監督、審批服務品種與價格;

(2)檢查、監督食堂的衛生安全工作;

(3)抽查、評價服務品種的質量;

(4)協調學生就餐秩序。

2。經營者實行電腦化管理,並按月向校方提供全部材料成本的明細消耗和累計情況,以提供明細監督依據;

3。與學生會及教職工代表建立互信溝通體制,“三定”(定時定點定期)協商,共同辦好食堂。

三、經營管理措施

1。保障食品安全措施,確保飲食安全:

(1)食堂與校方簽定安全責任狀,按食品衛生法、產品質量法和校方的要求條款組織生產經營,提供安全食品,確保飲食安全;

(2)建立經營者內控體系,配備專職的食品衛生質量監督員,衛生安全責任落實到個人;

(3)建立食品安全預警制度,所有制度張貼上牆,出現問題即時向校方報告和有關部門報告,及時做出急救措施,力爭把損失降到最低程度;

(4)做好廚房衛生工作,餐具每天、每頓全面消毒,工作人員均持健康證上崗;

(5)蔬菜、肉類、油類等均經相關部門監認;

(6)在保證提供無公害食品的基礎上,力爭全程提供綠色餐飲。

2。保證花色品種,完善保溫保鮮措施,保證就餐質量:

(1)提供豐富的麪點、奶製品、水果等小吃並保證按中小學推薦食譜提供肉質纖維、粗纖維、維生素等多種菜品及菜餚,其早、中、晚餐以營養學家提供的碳水化合物、熱量及能量標準,其菜譜在每週六公佈;

(2)提供晚自習後的學生加餐服務,按營養專家建議配置睡前食飲供應;

(3)選用符合衛生標準的夾層保溫保鮮設備作爲器具,並提供相應的打包服務;

(4)設立飯菜質量投訴意見箱並與學生會相關學生幹部每週溝通,定期對飯菜的質量如溫度、品種數量等進行抽查,並向校方反饋。

3。快餐式店面服務:

(1)除早餐外,其餘採用快餐店面的半成品式菜品供應模式以應對中午及下午各約45分鐘的集中供餐;

(2)店面佈置以整潔統一的模式,並提供飲料及相應的收銀服務;

(3)爲提高食堂的可利用價值,在非就餐時間提供桌面以利師生閱讀和小型聚會,並相應提供相應的休閒食品供應。

(4)提供整潔的餐具及背景音樂服務;

(5)食堂服務人員着統一服裝微笑服務。

四、食品試嘗留樣管理

食品試嘗留樣,是預防師生食品中毒的有效措施,是檢驗是否是食物中毒的重要依據。爲確保師生食品衛生安全,特制定食品留樣試嘗制度。

1、每餐堅持飯菜留樣,並在留樣容器盒上標明菜名、日期、時間等。

2、飯菜留樣應留足數量(不少於100克),儲存於專用冰箱,溫度保持在2—8攝氏度左右。

3、每天堅持飯菜試嘗,由管理人員指定專人分別進行試嘗,並按《食品留樣試嘗情況登記表》進行逐項登記。

4、飯菜留樣必須堅持48小時。

5、學校分管領導不定期進行抽查並按食堂當天菜譜記載情況,逐一對照檢查,若發現食堂沒有堅持飯菜試嘗留樣,應按學校安全責任目標管理和食堂衛生責任追究制度,追究相關人員責任。

五。廢棄物處理:

1廢棄物分類集中,專人定點回收;

2下水道維護得當,不產生內澇;

3油煙回收得力,不污染周邊空氣。

績效考覈方案 篇3

一、考覈原則

1、績效掛鉤(每月拿出一部分績效工資進行考覈,中層幹部3000元、老員工20xx元、新員工/勞務派遣員工1000元。)。

2、過程管理(按層級每週調度工作完成情況)。

3、定量原則(科室和員工工作安排儘可能量化)。

4、分級考覈(黨組對科室進行考覈,科長對員工考覈)。

5、反饋原則(科室、員工工作完成進度、考覈情況透過資訊平臺動態公佈,每月分層級進行溝通)。

二、考覈實施

(一)對科室的考覈

1、績效考覈構成

績效考覈包括:月度考覈、季度考覈、年度考覈、重大事項加分考覈和一票否決項考覈。

1.1科室月度考覈=公共部分考覈+職能工作部分考覈+交辦、督辦部分考覈

1.2科室季度考覈=市局季度或半年度考覈

1.3科室年度考覈=(區局科室月度考覈得分×40%)+(市局年度綜合排名積分×係數×50%)+(民主測評得分×10%)+加分項

2、科室月度考覈

2.1考覈內容:

2.1.1公共部分考覈(30分):工作紀律、現場管理、安全管理、宣傳報道、計算機管理、諮詢投訴等方面。

2.1.2職能工作部分考覈(60分):科室月度工作計劃完成情況。

2.1.3交辦、督辦部分考覈(10分):領導交辦的臨時性重點工作。

2.2、考覈流程:

2.2.1公共部分考覈:由區局領導牽頭,帶領辦公室相關人員實施考覈,考覈細則見附表1。

2.2.2職能工作考覈:月初,科室制定工作計劃報分管領導初審,並在月辦公會書面形式確認;月度計劃確認後科室進行周分解,每週一由分管領導對上週工作完成情況進行調度,次月初,局黨組召開專題會議對科室月度工作計劃完成情況打分。

2.2.3交辦、督辦工作考覈:

在月度工作中,如出現臨時性重點工作,由領導簽發《督辦記錄表》,責成相關部門責任人在規定時間內完成,相關部門負責人在督辦工作完成後,應及時在《督辦記錄表》中填寫完成情況,報領導審覈,完成情況納入當月考覈。《督辦記錄表》見附表2

2.3考覈反饋:辦公室每月下發考覈通報,並在公司績效考覈系統內公示,科室對月度得分有異議的,可以申訴。

2.4科長、副科長月度考覈得分=科室月度考覈得分

2.5科長、副科長月度績效工資=科室月度考覈得分*績效工資

3、科室季度考覈

3.1考覈辦法

季度考覈以市局(公司)季度考覈評比結果爲依據,根據在全市考覈名次計算獎懲,考覈結果在市局季度或半年度考覈通報發佈後,根據名次兌現獎懲。

3.2名次計算

綜合管理、安全保衛、資訊工作、法規工作等相加爲辦公室排名依據。

專賣管理得分爲專賣監督管理科排名依據。

營銷服務得分爲客戶服務科排名依據。

財務管理得分爲財務委派室排名依據。

內部監管得分爲內管組排名依據。

3.3、獎懲辦法

3.3.1各科室在市局(公司)組織的季度或半年度考覈評比中,排名第一獎勵科長1500元,排名第二獎勵科長1000元,排名第三獎勵科長600元。

3.3.2各科室在市局(公司)組織的季度或半年度考覈評比中,排名倒數第一罰科長1500元,排名倒數第二罰科長1000元。

3.3.3若市局季度或半年度考覈結果只列一個等次,則不獎不罰;若市局考覈結果列二個或三個等次,則只獎勵第一名;若市局考覈結果列四個等次,則獎勵第一、二名;若市局考覈結果列五個等次,則獎勵第一、二名、罰倒數第一名;若市局考覈結果列五個以上等次,則獎勵第一、二、三名,罰倒數一、二名。

3.3.4獎懲應建立嚴格審批手續,由辦公室將獎懲情況報區局主要負責人審批後,交由勞資員做增減工資。

4、科室年度考覈

4.1年度考覈分值構成

科室年度考覈=(區局科室月度考覈得分×40%)+(市局年度綜合排名積分×係數×50%)+(民主測評得分×10%)+加分項

4.1.1科室月度考覈得分=1-12月考覈得分平均分

4.1.2市局年度綜合排名積分及係數設定

市局年度綜合排名積分設定:第一名積分爲100分,第二名積分爲99分,第三名積分爲98分,第四名積分爲97分,第五名積分爲96分,第六名積分爲95分,第七名積分爲94分,第八名積分爲93分。

市局年度綜合排名系數設定:財務委派室係數1、內管組係數1、辦公室係數1.03、專賣科系數1.03、客服科系數1.03

4.2獎懲辦法

4.2.1一年內在全市綜合考覈排名倒數第一的科室,黨組對科室負責人進行戒勉談話;連續兩年綜合排名倒數第一的科室,黨組將建議市局黨組對其科室負責人作免職處理。

4.2.1根據年度科室得分排序,區局每年度評選先進科室一個,獲評先進科室的獎勵20xx元。

4.3重大事項加分考覈

4.3.1工作突出被市局認可,並且加以推廣的加2分(召開現場會);工作有創新(創新課題、QC課題),在省、市、區局立項的分別加3、2、1分,立項課題獲省、市、區局前三等獎的分別加4、3、2分,同一課題立項、獲獎分別加分,如同一創新項目同時被省、市、區局立項、獲獎的,則以最高項加分,不重複加分。

4.3.2 獲得一類榮譽,加5分,二類榮譽加3分,市級(副廳級、廳級)榮譽加1分,縣級(處級)榮譽加0.5分;競賽類:獲得一類榮譽,加5分,二類榮譽加3分,三類加2分,市局榮譽加1分,縣級(處級)榮譽加0.5分。同等級別集體榮譽多加50%。

4.4一票否決

違反《黨風廉政建設責任書》、《安全保衛目標管理責任書》、《專賣管理工作目標責任書》,或未能透過貫標認證的,一票否決,取消評先評優資格。

4.5民主測評

4.5.1民主測評考覈:由區局(分公司)領導、中層幹部、員工根據權重分別評分;科室民主測評考覈的依據是科室工作業績、工作作風、廉潔情況、部門協調等。

(二)對員工的考覈

1、考覈對象

全體員工。

2、考覈方法

2.1月度考覈

2.1.1月度考覈

員工考覈由科室按照考覈細則執行,員工考勤按照徐煙專20xx(100號)檔案執行。

2.1.2員工月度考覈得分=科室月度得分30%+個人得分70%

2.1.3員工績效工資=員工月度考覈得分×績效工資

2.2年度總評

分值計算:年度考覈得分=月度考覈平均分90%+民主測評10%

3、考覈獎懲

3.1一年內個人在科室綜合排名倒數第一的員工,科室負責人對其戒勉談話;連續兩年考覈排名倒數第一的員工,次年作待崗處理(待崗期間只發放最低生活費),連續三年考覈排名倒數第一的員工,次年對其退回勞務代理公司或解除勞動合同。

3.2每名員工建立績效檔案,作爲評先評優和晉升等依據。

4、考覈反饋

月度考覈結束後,部門負責人與排名落後的員工進行溝通,指出工作中的不足之處,透過充分地溝通,使員工更好的掌握考覈指標和目標,便於次月更好地完成目標,並填寫《銅山區局(分公司)績效管理溝通手冊》,最後由員工填寫本人意見,雙方簽字確認,員工對月度得分有異議的,可以申訴。

績效考覈方案 篇4

不管是諮詢顧問給醫院做績效諮詢項目,還是醫院績效辦有關人員規劃醫院績效考覈體系,在完成醫院績效考覈方案初步設計後,聽取了醫院有關各方的意見,則需要對績效考覈方法進一步優化。醫院績效考覈方案的持續優化一般主要從以下三個方面着手:

一、 指標目標值

在對醫院績效考覈初步方案進行評估時,我們經常發現,某些科室考覈的分數遠遠脫離了正常的區間,時常超過130分,或低於70分。這時,首先要做的第一件是,覈實考覈指標實際數據的真實性和準確性。只有在實際數據真實、準確的基礎上,再做進一步的優化纔是有意義的。對於考覈分數高分的情況,往往可能是指標目標值設定出現了問題,需要進行調整。在醫院、科室業務發展迅猛的階段,參考歷史值設定的目標值,與實際值相比往往都偏低,需要在對醫院、科室業務發展預測的基礎上,來重新調整目標值。對於考覈分數低分的情況,需要判斷週期上是否屬於個別月份,還是在較長的一段時間內都是這種情況?如果屬於個別月份,則可不進行調整指標目標值。

如果屬於較長時間的情況,需要分析科室業務萎縮的原因,是外部因素造成的,如疾病譜的變化,還是內部原因造成的,如管理不善造成患者流失的。經過縝密的分析後,判斷可是科室業務萎縮是外部原因造成的,可適當調整目標值;判斷是科室業務萎縮內部原因造成的,可維持原指標目標不變。

二、 指標權重

在對醫院績效考覈初步方案進行評估時,有時候會發現,科室績效考覈分數的大幅偏離,是由於個別指標的考覈分數出現異常造成的。個別指標的考覈分數出現異常的原因,排除指標目標值設定的合理性之後,很可能是由於指標權重設定不合理引起的。指標權重的設計一般是根據醫院關注重點,按照經驗或採取指標對比法、層次分析法等方法來實施的。如果指標權重的設計結果在指標間不均衡,很容易造成單個指標對整體指標考覈結果影響較大的情況。在管理實踐中,對於數據比較穩定、可靠的指標,通常可以給予較高的權重;對於數據波動比較大、不太可靠的指標,通常可以給予較低的權重。

三、績效工資基數

判斷醫院績效考覈方案科學性、合理性、具備可操作性的一個重要依據是醫院、科室、員工的績效工資發放額度是否符合醫院管理層、職工的預期。績效工資發放額度常見的計算模式都是績效工資發放基數乘以(百分制績效考覈分數/100分)。如果績效考覈分數能夠準確、客觀反映醫院、科室、員工的業績,那麼調整績效工資基數肯定是勢在必行了。如果醫院、科室、員工的績效工資基數覈算以醫師費模式爲主,那就需要對醫師費提取費率進行重新測算了。如果醫院科室、員工的績效工資基數覈算以崗位價值爲主,那就需要對崗位價值的要素重新審視,必要時組織專家再次進行崗位價值評估。

醫院績效考覈方案在上述三個方面完成優化後,其科學性、合理性、可操作性將大大提高,完全可以在醫院大膽推行。

績效考覈方案 篇5

銷售人員因崗位特殊性,其考覈主要體下在工作業績方面。銷售人員參與公司月度、年度考覈和項目銷售提成考覈。

一、公司考覈

月度績效考覈、年度考覈考覈形式與公司其他員工一致,銷售人員以其基本獎金、年功獎金以外獎金(不含銷售提成)參與考覈。

二、項目銷售提成考覈

(一)在保證公司既定的銷售均價的前提下,根據完成任務比率分爲以下幾個檔:

1.銷售任務完成50%以下,考覈係數爲0.5;

2.銷售任務完成50%(含)-80%,考覈係數爲0.6;

3.銷售任務完成80%(含)-90%,考覈係數爲1.0;

4.銷售任務完成90%(含)-100%(含),考覈係數爲1.1;

5.銷售任務完成100以上,考覈係數爲1.2。

(二)在銷售均價和任務完成的前提下:

1.給予銷售經理考覈期內銷售額萬分之七提成;

2.給予案場主管、案場助理考覈期內銷售額千分之二提成;

3.給予高置顧問、置業顧問千分之一提成。

4.在保證任務完成100%的前提下,銷售均價超出公司既定銷售均價,給予置業顧問超出部分銷售額千分之三的提成。

計算公式爲:銷售提成=銷售額×提成比率×考覈係數

(三)說明

1.公司客戶或抵工程款的客戶

1)未透過置業顧問介紹成交的公司或抵工程款的客戶無銷售提成,但可算爲銷售部人員的銷售指標參與目標考覈。

2)透過置業顧問介紹成交的公司或抵工程款的客戶按自行開發的客戶發放提成。

2.公司員工介紹客戶

1)未透過置業顧問成交的公司員工介紹的客戶,提成按自行開發的客戶的提成金額一次性發放給公司員工。置業顧問無銷售提成,但可算爲銷售部人員的銷售指標參與目標考覈。

2)透過置業顧問介紹成交的公司員工介紹的客戶,提成按自行開發的客戶的提成金額按7(公司員工):3(置業顧問)比例一次性發放。

3.退換房結算原則

1)退房:客戶全款到位後退房發生時,該筆交易做無效處理,提成獎金不予結算;若獎金已經發放,已發該筆獎金在下月提成獎金時予以扣除或退回;

2)換房:根據前後房屋總價價差具實結算,多退少補;已發獎金大於換房後的實際提成獎金,在下月提成獎金中扣除;已發獎金小於換房後的實際提成獎金,在下月提成獎金中予以補足。