引導語：在這一年當中，崗位轉爲辦公室行政主管，工作壓力中帶來了累的感覺，但累中也學習到了以前工作中學不到的知識。下面是本站小編爲你帶來的辦公室綜合管理員年終工作總結，希望對你有所幫助。
轉眼即逝又一年過去了，20xx年的工作也是難忘、印記最深的一年。在這一年當中，崗位轉爲辦公室行政主管，工作壓力中帶來了累的感覺，但累中也學習到了以前工作中學不到的知識。在領導的支援下，在各位同事的密切配合下，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務。現簡要回顧，總結如下：
一、20xx年主要工作
1、加強內部管理，落實崗位責任
綜合業務部是一個綜合性部門，經過一年的工作梳理，在行政崗位上基本形成較爲成熟地工作流程。爲更好的完成行政主管工作，落實青島港和保稅中心交辦的各項工作任務，從建立、完善各項規章制度着手，加強內部責任制建設，嚴格按照規章辦事。每天按時召開晨會，總結個人工作，及時發現並糾正工作中的失誤，不斷明確各崗位人員的工作職責，在強調做好本職工作的同時，緊緊圍繞公司爲中心，搞好各項工作配合，使整體工作效能和服務水平有所提高，爲更好地服務公司提供了制度上的保障，各項工作井然有序。
2、逐步健全公司規章制度，梳理工作流程
從公司實際出發，建立一些適用於公司現階段發展的規定製度，梳理各個方面的工作流程，使管理活動依據制度進
行，按流程辦事，減少錯誤環節的出現，保障工作順利進行。在制定員工請假、薪酬、培訓等流程和相關規定時，參考保稅物流中心的管理制度制定。在公司制度規範化方面，一方面着手建立健全公司管理的相關制度，另一方面加大制度的推行和執行力度，扭轉公司員工以前不按制度辦事的工作習慣，培訓和培養員工依規行事的工作作風。強化員工對工作流程的學習和理解。
3、建立“七定六落實”體系，推動公司績效考覈進行 在公司領導指導下，根據公司的實際情況建立了以“七定六落實”爲基礎，以公司全體員工爲考覈對象的考覈體系在公司全面推行開來，旨在鼓勵先進，鞭策後進，調動員工工作積極性，特別明確。透過考覈推進，員工在本職工作履行及工作責任感方面比以前有很多進步，員工在崗位上對自己的職責更加明確。考覈誘導性和鞭策性作用促使了公司絕大部分員工有了緊迫感，對公司賦予的工作更加重視，而不是以前抱無所謂的態度。
4、認真做好檔案整理、歸檔工作
認真對待公文處理，做好相關檔案的收、發、登記、分發及督辦工作，並認真做好檔案資料的整理，存檔，促使檔案資料管理逐步實現規範化、制度化，確保檔案及時、準確、安全、有效地傳遞。
5、認真搞好後勤服務，爲員工創造良好的工作環境 一是做好辦公用品的購置和發放，及時申報採購所需辦公用品，保證公司正常辦公需要的基礎上，嚴格控制經費支出，防止鋪張浪費。二是對辦公室及現場作業環境進行整治，突顯豫青公司員工的精神面貌。三是全力做好各項重要活動的籌劃、準備、佈置和落實。
6、注重與青島港和保稅物流中心的緊密配合，提升工作效率
豫青公司作爲青島港和保稅物流中心的合資公司，需緊密圍繞股東方工作，在公司領導的大力支援下，進一步提升了公司對外的服務品質，注重雙方職能部門的配合。良好的配合、融洽的.合作關係氛圍不僅能增強公司各項工作效率，而且在一定程度上提升了公司員工滿意度等實質性的作用。
二、工作中的不足
1、樹立團隊意識，勇於承擔責任
在身爲綜合業務部行政主管工作初時，由於自我意識太強，沒能投入到自己的角色中，當時也沒能很好的認識到自己本身存在的問題，一味的去推脫責任，對於工作不夠認真仔細，讓領導非常失望。當然一方面是自己思想認識高度不夠，另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題。作爲一個團隊，最重要的是要樹立集體意識，制定一個統一戰略，
併爲此出謀劃策，羣策羣力。接下來的工作中我力求做到去團結一切可以團結的力量，端正工作態度，爲我們的下一步公司的戰略目標竭盡全力。
2、理清工作思路，爲公司出謀劃策
在工作中缺乏整體思路，不能分清主次，儘管有時忙忙碌碌，但是對公司一些大的決策沒能很好領會，讓領導不斷督促，所以在今後工作中要做好細緻的工作計劃，凡事多跟領導和同事溝通、向有經驗的同事多請教、多思考，透過集體的力量去完成工作計劃。
3、瞭解員工心態
工作中以自身工作爲中心，缺乏對員工的關心與瞭解，從而不能最好地適時瞭解員工的思想動態。員工作爲公司的主要構成，是公司發展的基礎，今後要隨時瞭解員工的思想動態，保證員工能緊密圍繞着豫青公司爲中心，共同發展。
三、明年工作思路和措施
1、加強培訓力度，完善培訓機制
企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，因此要根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上爲他們帶來幫助，爲企業帶來利益。
2、協助各個部門工作，加強團隊建設
繼續配合各部門工作，協助處理各項事務。擁有一支團
結、勇於創新的團隊是公司發展的重要保障。所以加強團隊建設、組織員工開展一些有益的文化活動，增強同事之間的交流，也是2017年工作的重心。
3、進一步完善公司制度，實現管理規範化
成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着公司不斷的發展壯大，管理制度的完善與規範是公司前進的前提，因此這也是我2017年工作的重點。
4、進一步挖掘各崗增效的潛力
進行公司各部門各職位的工作分析，透過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，進一步挖掘各崗增效的潛力，使企業和員工得到雙贏。
5、發揮自身優勢，爲公司出謀劃策
工作中要樹立創新意識、主動探索，充分發揮參謀作用，積極爲領匯出謀劃策，探索工作的方法和思路。
四、對公司的工作建議
1、進一步建立健全公司員工崗位職責，讓每一個角色都能找到自己應該承擔的責任，不要在出現問題後互相推諉。
2、目前豫青沒有專職的市場開發人員，但每個人在工作中應該具有對市場變化情況的敏銳度，每個員工在做好本職工作時，也可以把握市場動態，對公司的市場開拓起到積極的作用。
3、豫青最基本的生產保障就是機械的良好執行，提高叉車司機的責任心，完善保養責任制度。
4、豫青雖然屬於合資公司，在保稅中心下生產工作，但也需要建立自己的企業文化，有一個很好的企業文化很重要。
總的來說，在今後的工作中，我將在公司各位領導的正確領導下，努力做到戒驕戒躁，堅定信念，加強學習，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，以求真務實的工作態度做好服務工作，在崗位上做出自己應有的貢獻。