講話，這個題目大家可能認爲不值一談。人一生下來就呀呀學語，誰還不會說話呢。說話是一門口才藝術，而且是一門很重要的藝術。語言是文學的工具，文學是語言的藝術。原蘇聯著名作家高爾基說過：“文學的根本材料是語言”。
在現實工作中，爲什麼有的人提起筆來揚揚萬言，筆下生輝，卻說起話來期期艾艾，不知所云;爲什麼有的人通古知今，知識淵博，卻言談起來反映遲純，言不及義;爲什麼有的領導運籌帷幄，決勝千里，卻講起話來結結巴巴，辭不達意。相反，有些人貌不驚人，卻說起話來口若懸河，滔滔不絕，妙語連珠。以上說法不一定普遍，但在現實生活中確實存在。前者說的是肚子裏有“貨”倒不出來，後者說的是胸有成竹，出口成章。那麼爲什麼在語言上會有天壤之別呢，這就是今天我們所要談的主題—即興講話的基本技巧。
一、舉實例——用自己生活中的事例來說明
在演講中，應該用大部分的時間來描述一個曾給你啓示的經驗。心理學家說，我們學習的方式有兩種：一是練習律，讓一連串的類似事件導致行爲模式的改變;二是效應律，使單一的事件便能形成強烈的震撼力，改變我們的行爲。我們平常就有很多豐富的經驗，不需要花太多的時間去苦苦搜尋，它們就在我們記憶中。我們的行爲多半受這些經驗的引導。把這些事件重新組織起來，就可以把它們變成影響別人行爲的事實基礎。這一點我們應該很輕易就能做到，由於人們對字句的反應與對真實事件的反應方式極爲相似。在演講裏講述事例的時候，一定要把自己經驗裏的東西重新塑造，務必讓聽衆產生與自己原先感受相同。把你的經驗戲劇化，讓它們聽起來更有趣，更有力量。下面的建議，可以讓舉例的步驟清晰有力，具有意義。
1. 開始就舉出事例中的具體細節
要把舉例作爲演講的第一步，這樣做可以立即抓住聽衆的注意力。有些演講者不能一開口就獲得注意，很多時候都是因爲開始就用那些陳詞濫調，或者沒有誠意的道歉，聽衆對此是不會感興趣的。如果我說“兄弟我不習慣當衆演講”，這樣是不是很刺耳、很討厭?很多陳腐的開始方式，不具備獲取注意力的價值。比如煩瑣地敘述自己如何選題目，向聽衆說自己準備不充分，或像個牧師講道似的宣佈題目或主題，都是要求獲得行動響應的簡短演講中必須避免的方式。牢記一個著名報刊雜誌作者的忠言：從你的故事中間開始，便能立即抓住聽衆的注意力。如果開場白中講清楚了什麼時間、什麼地點、什麼人物、什麼事件和發生的原因，那麼你就是在使用最古老的獲取注意力的溝通方式之一。“從前”是個魔術字眼，它開啟了孩子們幻想的水閘。採用這種相同的人情趣味方式，你也能一開口就抓住聽衆的思想。
2. 使事例細節切題
細節本身不具備趣味性。到處散置着傢俱和古董的房間不會好看，一幅圖畫全是不相關的細節，也不能讓眼睛久久停留。同樣，太多無關緊要的細節，也會讓交談和當衆演講成爲無聊的耐力試驗。所以，你只能選用能強調你的演講重點和緣由的細節。如果你想告訴大家：在長途旅行前，應先檢查車輛狀況，那麼你應該詳細講述旅行前因爲沒有事先檢查車輛所發生的.悲劇。如果你去講怎樣觀賞風景，或者抵達目的地後在什麼地方過夜，就只會遮蓋重點，分散注意力。如果你圍繞你的話題重點，用細節來渲染你的故事，確實是最好的方法。它可以幫助你重現當時的狀況，使聽衆身臨其境。如果你只說從前因爲疏忽而發生意外，是拙劣的，無趣的，很難讓聽衆聽了就會小心駕車。如果你把自己感到驚心動魄的經驗轉化爲語言，使用各種豐富的詞語傳達你的感受，那麼就能把這件事刻畫在聽衆的心裏，他們也會相信你真誠的忠告。
3. 根據個人經驗舉例
這種事件的例子，如果曾經對你的生活造成強勁衝擊力的單一事件，便會有超強的效力。事情的發生也許只有幾秒鐘，可是在那短短的一瞬間，你就學到了難忘的一課。比如當我們班上一個同學講了一件關於他想從翻覆的船下游上岸的故事後，我相信每個聽衆聽了都會下定決心，如果自己在面對類似的情況時，一定會聽從他的忠告留在船邊，等待救援人員的到來。我記得另一個例子，演講者慘痛的經驗是關於一個孩子和一臺翻轉過來的電動剪草機的事件，演講者講的很生動，那個事件在我腦海裏留下了鮮明的印象，每當遇到孩子們在我的電動剪草機附近徘徊時，我下意識就會提高警覺。我們很多老師，因爲對在班上聽到的危險事情印象深刻，就會立即採取行動，防止家中或附近再發生類似的意外。比如，有位老師因爲聽了一場演講，演講者在她腦海裏活靈活現地重現了一起烹飪意外引起的火災，她回去後立刻就將滅火器放在廚房內。另一位則從另一場講述一個母親發現自己的孩子昏倒在浴室裏，手中抓着一瓶毒藥而發狂的事件中吸取教訓，把所有裝着有毒物品的瓶子貼上標籤，並特別留意把它放在孩子們拿不到的地方。一件曾經教導你永遠不能忘記深刻教訓的個人經驗，是說服性演講必備的條件。利用這種事件，可以打動聽衆讓他們採取行動——聽衆會這樣推理，如果你會遭遇到這種事，他們也可能會遭遇到，那麼最好是聽你的勸告，做你要他們做的事。
4. 敘述時必須讓經驗重現
除了運用圖畫般的細節，演講者還應該讓自己描述的情景再現。演講和它的姐妹藝術“表演”有相近的地方，所有出名的演講家都會有一種戲劇感。這不是隻能在雄辯家身上找到的特質，孩童們大多有這種豐富的才能，我們所認識的許多人也有這樣的天賦。他們富於面部表情，善於模仿或做手勢。只要稍加努力和練習，便能有更好的發展。
重敘事件時，在其中加入很多的動作和感人的細節，就會給聽衆留下深刻的印象。演講不管多麼的富於細節，演講者如果不能以再創造的熱情來講述，最終還是沒有說服力的。你想給我們描述一場大火嗎?那就把消防隊與火焰搏鬥時人們感受到的激烈、焦灼、興奮、緊張的感覺傳遞給我們;你想告訴我們你同鄰居間的一場爭吵嗎?把它重現在我們眼前，讓它戲劇化;你想訴說自己在水中做最後掙扎時怎麼驚恐嗎?那就讓我們感受到生命裏那可怕時刻的絕望吧。舉例的目的之一，就是讓自己的演講被人們牢記不忘。只有讓事例深印在聽衆腦海中，他們纔會記住你的演講以及你要他們做的事。我們記得華盛頓的誠實，是由於櫻桃樹的事情，已經憑藉韋姆斯的傳記而深入人心。聖經《新約》是嘉言懿行的豐富寶庫，其道德操守原則，都是憑藉富含人情趣味的事例來傳達、強化的，例如“善良的撒馬利亞人”的故事就是這樣的事例。