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商務簽字禮儀知識

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儀式禮儀規定,爲了使有關各方重視合同、遵守合同,在簽署合同時,應舉行鄭重其事的簽字儀式。此即所謂簽約。

商務簽字禮儀知識

簽字的種類

(1)從禮儀有角度考慮,一般國家間透過談判,就政治、軍事、經濟、科技等某一領域相互達成協議,締結條約或公約,一般舉行簽字儀式。

(2)當一國領導人訪問他國,經雙方商定達成共識,發表聯合公報有時也舉行簽字儀式。

(3)各地區、各單位在與國外交往中,透過會談、談判,最終達成的有關合作項目的協議、備忘錄、合同書等,通常也舉行簽字儀式。

業務部門之間簽訂的協議,一般不舉行簽字儀式。

簽字儀式流程

一、會談(談判)

會談是接待中的主要活動內容,應提前做好充分準備:組織好參談人員、明確主談人、備齊會談資料、文具、佈置會談場地。

會談人員、時間、地點確定後,儘早通知雙方有關人員,工作人員提前到場檢查落實準備情況。我方參談人員應提前一定時間抵達會談場地等候客人,待客人到達後,一一握手問候,工作人員引導雙方參談人就坐,雙方介紹參談人後,即開始會談。

會談通常採用長方桌或橢圓桌形式,賓主相對而坐。以正門爲準,我方(主方)背門而坐,客方面對正門就坐,雙方主談人居中,翻譯坐主談人右側,雙方其他參談人員,按禮賓順序在各自談人左右兩側就坐。

會談結束後,主方參談人員應將客人送至會談廳門口握手告別。

二、簽字儀式

簽字儀式是雙方或多方會談,談判結果的體現,是對外交往中的一項正式活動,要求組織嚴謹,按一定規程實施。

簽字儀式首先應做好籤字文字的準備,明確簽字人、助籤人和參加簽字儀式的人員。其次是準備簽字文具,佈置簽字會場。提前通知雙方有關人員,簽字儀式的時間和地點。

簽字廳一般掛橫幅,設長方桌,桌上擺簽字文字、簽字筆、吸水紙;如掛國旗,以面對會場爲準,右側爲客方國旗,左側掛我國國旗。參加儀式的人員,以雙方身份高者居中,面對會場,右側爲客方人員,我方人員在左側,站於簽字桌背後。

雙方人員到齊後,雙方簽字人面對本國國旗就坐,雙方助籤人站於各自簽字人一側。由主持人宣佈簽字儀式開始,雙方助籤人負責翻開簽字文字,指明簽字處,簽字人持筆簽字,由雙方助籤人互相傳遞文字,再由簽字人在對方文字上簽字,然後合上文字,雙方簽字人起立,互相握手,交換文字。參加儀式的其他人員同時鼓掌表示祝賀。如安排以紅酒舉杯祝賀,服務人員應在簽字時,先將酒杯送給參加儀式的人員,待簽字完畢交換文字後,及時將酒杯送給雙方簽字人,同時舉杯祝賀。

宣佈簽字儀式結束後,將客人送至簽字廳門口握手告別。

三、位次禮儀

一般而言,舉行簽字儀式時,座次排列的具體方式共有三種基本形式,它們分別適用於不同的具體情況。

1.並列式排座,是舉行雙邊簽字儀式時最常見的形式。

簽字儀式並列式排座

基本做法:

簽字桌在室內面門橫放;

雙方出席儀式的全體人員在簽字桌之後並排排列;

雙方簽字人員居中面門而坐,客方居右,主方居左。

2.相對式排座,與並列式簽字儀式的排座基本相同。二者之間的主要差別,只是相對式排座將雙邊簽字儀式的隨員席移至簽字人的對面。

簽字儀式相對式排座

3.主席式排座,主要適用於多邊簽字儀式。

簽字儀式主席式排座

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