禮貌送客的程序-社交禮儀

如客人提出告辭時，祕書人員要等客人起身後再站起來相送，切忌沒等客人起身，自己先於客人起立相送，這是很不禮貌的。若客人提出告辭，祕書人員仍端坐辦公桌前，嘴裏說"再見"，而手中卻還忙着自己的`事，甚至連眼神也沒有轉到客人身上，更是不禮貌的行爲。“出迎三步，身送七步”是迎送賓客最基本的禮儀。因此，每次見面結束，都要以將"再次見面"的心情來恭送對方回去。通常當客人起身告辭時，祕書人員應馬上站起來，主動爲客人取下衣帽，幫他穿上，與客人握手告別，同時選擇最合適的言詞送別，如"希望下次再來"等禮貌用語。尤其對初次來訪的客人更應熱情、周到、細緻。
　　
　　當客人帶有較多或較重的物品，送客時應幫客人代提重物。與客人在門口、電梯口或汽車旁告別時，要與客人握手，目送客人上車或離開，要以恭敬真誠的態度，笑容可掬地送客，不要急於返回，應鞠躬揮手致意，待客人移出視線後，纔可結束告別儀式。