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員工培訓有哪些方法

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一、新進年輕員工的培訓技巧

員工培訓有哪些方法

新進年輕員工是管理人員備感棘手的一羣人,儘管年輕人的素質知識比以前有所提高,但本質上是相同的。他們的腦子靈活,善於根據不同情況作出不同反應,是企業發展的後備力量。

對待新進年輕員工的技巧有:

①進公司之初,着力於教導基本禮儀、工作態度等基本事項。

②不以老眼光、舊想法去看待員工,以平等態度與員工進行溝通。

③以委婉的方式提示員工應注意的事項,避免說教的形式。

④只說明工作的基本內容和性質,留給對方自主發揮的餘地。

⑤嚴格要求新進年輕員工,以高標準衡量對方的`工作。

⑥主動與員工協商工作進程、工作進度報告時間等。

⑦使對方明白“你是在對爲自己的前途而努力”,關注對方的工作進程和取得的進度。

⑧坦誠相待,不加掩飾地指出對方的缺點。

二、參與式培訓法

這類方法的主要特徵是:每個培訓對象積極主動地參與培訓活動,從親身參與中獲得知識、技能和正確的行爲方式。其主要方法有:

1、會議

很少有人把參加會議視爲一種培訓方式。實際上,參加會議能使人們相互交流資訊,啓發思維,瞭解到某一領域的最新情況,開闊視野。

2、小組培訓

小組培訓的目的是樹立參加者的集體觀念和協作意識,教會他們自覺地與他人溝通和協作,合心協力,保證公司目標的實現。因此,小組培訓的效果在短期內不明顯,要在一段時期之後才能顯現出來。

3、案例研究

案例研究方法是針對某個特定的問題,向參加者展示真實性背景,提供大量背景材料,由參加者依據背景材料來分析問題,提出解決問題的方法。從而培養參加者分析,解決實際問題的能力。

4、角色扮演

採用這種方法時,參加者身處模擬的日常工作環境之中,按照他的實際工作中應有的權責來擔當與其實際工作類似的角色,模擬性地處理工作事務。透過這種方法,參加者能較快熟悉自己的工作環境,瞭解自己的工作業務,掌握必需的工作技能,儘快適應實際工作的要求。

角色扮演的關鍵問題是排除參加者的心理障礙,讓參加者意識到角色扮演的重要意義,減輕其心理壓力。

5、模擬訓練法

這種方法與角色扮演類似,但不完全相同。模擬訓練法更側重於對操作技能和反應敏捷的培訓,它把參加者置於模擬的現實工作環境中,讓參加者反覆操作裝置,解決實際工作中可能出現的各種問題,爲進入實際工作崗位打下基礎。這種方法運用於飛行員、井臺工人的訓練。

6、參觀訪問

有計劃、有組織地安排職工到有關單位參觀訪問,也是一種培訓方式。職工有針對性地參觀訪問,可以從其單位得到啓發,鞏固自己的知識和技能。

三、集體培訓模式

培訓即是教育,是教與學的過程,學習是改變行爲的過程,集體培訓是改變複雜組織的行爲過程。

集體培訓與個人培訓的主要區別在於首先對組織進行分析,然後再進行個人分析,這樣先從總體考慮培訓,目的是使個人培訓最終爲組織目標服務,提高組織的效率和效益。

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