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如何應對求職禮儀中的尷尬

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如何應對求職禮儀中的尷尬

求職面試中,有時會出現一些尷尬場面,諸如求職者被提問到隱私問題、難回答問題等,或者是因爲求職者緊張而講錯話等等,這些狀況的發生都會使得面試突然變得尷尬。至少,對於求職者來講,會覺得尷尬無比。

那麼,面試時遭遇尷尬場面有相應的應對方法麼?有!如下,與您分享面試時如何應對尷尬。

首先,在面試前,可預先設想下面試過程中可能出現的尷尬場面,進而預先去準備好應對方法。

其次,可針對可能出現的尷尬場面預先準備以下應對方法:

1、隱私

很多應屆畢業生在求職 面試 時都會遇到一個非常私人化的問題:“你有男朋友(或女朋友)嗎?”不同的用人單位對這個問題的態度是不一樣的。有的希望你談了戀愛,有的則不願意你交了異性朋友。於是,這個涉及隱私的問題既讓人尷尬不已,又難以回答,不少畢業生就栽在了這一關上。學會合理應對,有時候可以含糊其辭,有時候要如實回答,對於怎麼去判斷要看你應聘公司的性質,和職位的要求,結合考慮。

2緊張

一點點緊張可以幫助集中注意力,但應試者若過分緊張慌亂,不但會給主考官留下壞印象,還會無法集中注意力回答問題,因此必須學會控制。

防止緊張的最佳辦法,是做足準備功夫,以及不把一次應試的得失看得太重要,同時明白自己的競爭對手一樣會緊張,一樣會因出錯而尷尬。應試者的坐姿很重要,要儘量讓自己“四平八穩”,舒服地坐在椅上,挺直腰,身體稍微向前傾。另外,在進入面試場所前,若體察到了自己的緊張情緒,可做幾次深呼吸。深呼吸是減少緊張的有效方法。不要搶着回答問題,主考官問完之後,稍等兩三秒鐘再徐徐開口,這樣可以先想清楚一點。要不時留心自己說話的速度,看是不是因爲緊張而講得太快。最後,如果真的緊張很嚴重,難以控制,最明知的辦法就是坦白告訴主考官,比如說:“對不起,我確實有些緊張,可不可以讓我先冷靜一下,再回答您的問題?”通常主考官都會同情你,並很可能因你的誠實真誠留下好印象。而你也因爲講了出來,覺得舒服多了,因而緊張程度大大減輕。

3說錯了話

人在緊張的場合最容易衝口而講出錯話。例如明明申請是甲單位的職位,卻誤說對方爲乙單位,或在稱呼主考官時把他們的姓名、職務等張冠李戴。經驗不足的應試者碰到這種情況,往往懊悔萬分,心慌意亂,越發緊張,接下去的表現更爲糟糕。有些年輕人發覺自己說錯話後會停下來默不作聲,或伸舌頭,這些都是不成熟不莊重的表現。

明知的應對辦法是保持鎮靜,假如說錯了的話無礙大局,也沒有得罪人,可以若無其事,專心繼續應對,切不可耿耿於懷,因爲一個單位不會因爲一次小錯誤而放過合適的人才,而且主考官也會諒解你因心情緊張而出的錯。假如說錯的話比較重要,或會得罪別人,應該在合適的時間更正並道歉,比如說:“對不起,剛纔我緊張了一點,好像講錯了話,我的意思是……不是……請原諒。”出錯之後彌補自己的過失需要很大的勇氣和技巧,主考官通常會欣賞應試者的坦白態度和打圓場的高明手法,你說不定還會因此博得好感。

4沉默

主考官可能無意或故意不作聲,做長時間的靜默。如果是故意的,往往是想考驗應試者的反應。許多應試者沒有準備,因而不知所措,說出些不該說的話,對自己不利。

應對的一個好辦法是預先準備一些合適的話或問題,在這個時候提出來,也可以順着先前談話的內容,繼續談下去,比如說:“剛纔您問我…其實我覺得還可以這樣看這件事……”或者問:“還有什麼關於我過去的工作經驗或是能力您想讓我詳細一點說明的?”

5遇到不懂的問題

即使你對有關的科目、事務、學問有相當認識,仍然會在面試過程中碰到不懂得回答的問題。

硬着頭皮胡亂說一通,掩飾自己的無知,這是下策,因爲資深的`主考官很可能繼續追問下去,應試者亂說只會出洋相,主考官即使不追問,也可能心中有數。

還有些應試者企圖迴避問題,東拉西扯講別的事情混過去,這也是非常不明智的。

最明智的應對措施是坦白承認:“我不懂”,“對於這個問題,我還認識不夠,看來今後得加強這方面知識的學習。”沒有人全知全能,什麼都精通,你態度誠懇,反而會博得主考官的好感。

6遇到了不明白的問題

有時候在面試過程中,主考官提出的問題,應試者不明白他想問什麼。如果是沒有聽清楚,可以請求對方重複一次。

可是有時即使再問一次,還是沒辦法抓住問題的核心。這個現任可能在應試者方面,因爲他對問題涉及的範圍認識不夠,但更可能在主考官方面,或者因爲他的問題組織得不好,或者講得太簡單(說不定他已經用同一個問題問了幾十個人,隨便講講也以爲別人應該明白自己問什麼)、太急速。

假如明知主考官問得不妥當,也不應該當面指出“您的問題很模糊,我不知道您想問什麼”,最好是婉轉一點表示自己不大明白問題要求哪一方面的答案,嘗試給最可能接近的資料,說“不知道您想知道的是不是這個”之類。

最重要的是態度誠懇,不胡亂猜測、信口開河。